淺析旅游景區(qū)宣傳營銷策略

湯華生

摘要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及人民生活水平的提高，旅游業(yè)得到了較好的發(fā)展速度，在以前很多人都不愿意出去旅游，但是隨著社會競爭力的逐漸加大，人們在遇到假期的時候都想出去旅游，放松心情。對于景區(qū)而言，進行宣傳營銷是發(fā)揮它的價值的重要手段，我國的一些景區(qū)一直都忽視了宣傳營銷的重要性，那么在一定程度上也就阻礙了旅游景區(qū)的發(fā)展，目前如何吸引更多游客，促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，逐漸的成為旅游景區(qū)發(fā)展的重要方向和目標。本文探討了景區(qū)旅游宣傳營銷的重要性，分析了旅游宣傳營銷策略的現(xiàn)狀，并提出了景區(qū)旅游營銷戰(zhàn)略性的策略，期望對各旅游景區(qū)的發(fā)展有一定的影響。

關鍵詞：旅游；營銷策略；景區(qū)

引言

旅游業(yè)的發(fā)展極大的迎合了市場的需求，為生處城市中的人民提供了一個理想的放松場所，并且極大的促進了我國經(jīng)濟的發(fā)展，對于旅游開發(fā)區(qū)而言，旅游業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟效益，還帶動了當?shù)叵嚓P產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進了當?shù)鼐用竦脑倬蜆I(yè)，為加快城鎮(zhèn)化建設提供了機遇。旅游宣傳營銷是旅游景區(qū)管理工作的重要環(huán)節(jié)，直接影響著旅游景區(qū)的經(jīng)濟效益，但是由于種種原因，目前還有很多的旅游景區(qū)不被人們知曉，宣傳營銷的力度也不夠大，有很大的開發(fā)空間。

1、景區(qū)旅游宣傳營銷的重要性

優(yōu)秀的景區(qū)旅游宣傳營銷，是一個景區(qū)獲得經(jīng)濟效益的重點所在，同時也是促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的重要措施，旅游市場的營銷能夠最大限度的根據(jù)景區(qū)的特色，全面推廣當?shù)氐奈幕l(fā)展，促進文化的傳播[1]。對景區(qū)進行宣傳營銷很大程度的帶動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，還能夠有效的促進當?shù)鼐用裨倬蜆I(yè)，在一定程度上縮小了城鄉(xiāng)差距，促進了我國經(jīng)濟的發(fā)展。最為重要的是，由于社會競爭的激烈，很多城市上的人都被受工作壓力，人們迫切的需求進行一次旅行，緩解工作帶來的壓力，進行景區(qū)旅游宣傳營銷，能夠有效的幫助人們緩解壓力，感受到旅游的優(yōu)點。

2、旅游宣傳營銷現(xiàn)狀探析

第一，旅游產(chǎn)品開發(fā)結構不合理。目前我國大多數(shù)的旅游景區(qū)的產(chǎn)品大多都比較單一，沒有獨特性，不能夠吸引游客，主要是因為旅游景區(qū)的產(chǎn)品結構較少，并且大多數(shù)的旅游景區(qū)都是靠觀光為主的，不能夠適應激烈的市場競爭。在營銷策略方面，并沒有著重突出自己的特色，阻礙了景區(qū)的發(fā)展。

第二，旅游產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快。大部分的景區(qū)都是根據(jù)別人的產(chǎn)品進行炮制的，并沒有很據(jù)景區(qū)的特色進行旅游開發(fā)[2]，那么這就會導致游客認為景區(qū)都是一樣的，并沒有什么奇特之處，缺乏新鮮感。

第三，旅游景區(qū)沒有建立售后服務體系。目前大部分的旅游企業(yè)在進行旅游產(chǎn)品服務之后，并沒有建立與游客相關的檔案服務體系，不能夠定期的對游客進行回訪，甚至大多數(shù)的旅游企業(yè)認為沒有必要建立售后服務體系，那么這就會導致景區(qū)的游客流失，影響景區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。

第四，旅游宣傳營銷缺乏長期的規(guī)劃。大部分的旅游景區(qū)追求的都是短期的銷售目標，而不是景區(qū)長期的發(fā)展[3]，一般都是針對景區(qū)新推出的景點進行營銷策劃，并沒有制定相關的營銷計劃書，那么就會導致景區(qū)無目標的經(jīng)營，嚴重影響著景區(qū)的長期發(fā)展。

3、旅游景區(qū)宣傳營銷策略探究

旅游景區(qū)進行宣傳營銷，必須要整合景區(qū)的資源，將景區(qū)的形象形成一定的聯(lián)系，這樣能夠有效的提高旅游宣傳營銷規(guī)模效益，制定一些旅游宣傳片，制造出一定的熱點，吸引游客的好奇心。我們將從網(wǎng)絡營銷、體驗營銷以及事件營銷來具體的分析旅游景區(qū)宣傳營銷策略的實施。

第一，景區(qū)網(wǎng)絡營銷策略。也就是充分的結合互聯(lián)網(wǎng)技術，來拓寬自己的市場，目前大部分的景區(qū)都設計了景區(qū)官方網(wǎng)站，游客可以通過官方網(wǎng)站發(fā)布的消息來了解這一景區(qū)的特色。由于網(wǎng)絡媒介的傳播速度較快，并且傳播的范圍也比較廣[4]，這就促進了景區(qū)的發(fā)展，游客還可以通過網(wǎng)絡來根據(jù)自身的需求選擇，能夠較大程度的方便游客觀光。甚至景區(qū)還可以開辟直接營銷的渠道，利用互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上進行支付，幫游客預訂酒店、火車票或者飛機票。

第二，景區(qū)體驗營銷策略。體驗營銷是以吸引游客為目標的，將有型的產(chǎn)品作為載體，通過營銷讓游客真實的感受到景區(qū)的特色。實施體驗營銷能夠提升景區(qū)的競爭優(yōu)勢，景區(qū)可以開展抽獎的方式，或者是利用微博平臺，在轉發(fā)者中隨機抽取幸運用戶，給予旅游門票，讓游客來景區(qū)免費體驗，以此來拉動景區(qū)的發(fā)展。此外實施體驗營銷還能夠促進景區(qū)的更新升級，可以聽取免費體驗旅游人員的建議，對一些有問題的地方進行改進，以促進旅游景區(qū)的全面發(fā)展。

第三，景區(qū)事件營銷策略。事件營銷策略也就是通過名人或者是新聞等方面來吸引媒體以及消費者的關注和興趣，以此來提高景區(qū)的知名度[5]，樹立景區(qū)良好的品牌形象，比如可以邀請一些真人旅游秀節(jié)目人員來景區(qū)拍攝，觀眾通過觀看節(jié)目對景區(qū)也就有了一定的了解。還可以利用一些文人軼事來對景區(qū)進行宣傳，以此拓寬景區(qū)的知名度。

最重要的旅游景區(qū)宣傳營銷就是建立具有獨特優(yōu)勢的景區(qū)，比如江西景德鎮(zhèn)的陶瓷，這就是景德鎮(zhèn)景區(qū)獨具特色的魅力，在其他地方是沒有的，還有就是杭州西湖，因為蘇軾等文人的傳頌，以及許仙和白娘子的神話傳奇而被大家所知曉，還有福建東山關帝文化旅游節(jié)的節(jié)慶活動。東山已連續(xù)舉辦23屆“海峽兩岸、福建東山關帝文化旅游節(jié)”，被國臺辦列為對臺交流的重點項目。因為東山關帝廟是臺灣600多座關帝廟的香緣祖廟，每年都有數(shù)千名臺胞前來進香謁祖，有利于推進兩岸經(jīng)濟、旅游、文化的交流與合作。總之，就是景區(qū)應該充分的結合當?shù)氐奶厣?，深度的挖掘文化旅游，也可以根?jù)季節(jié)的不同來轉換設計旅游風格，給游客一種新奇感。還應該積極的結合新興的媒體，比如互聯(lián)網(wǎng)、微博等展開對旅游景區(qū)的大力宣傳營銷，拓寬景區(qū)的宣傳渠道。

結語

綜上所述，旅游是能夠給人以放松的，能夠有效的緩解工作和生活帶來的壓力。旅游景區(qū)應該積極的根據(jù)當?shù)氐奈幕攸c，以及本土特色，打造獨具特色的知名景點，以此來提高旅游景區(qū)的競爭力，促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。

【參考文獻】

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