基于SWOT分析的新媒體思想政治教育研究

鄭慶秋，趙 寧

(金陵科技學(xué)院團(tuán)委，江蘇 南京 211169)

基于SWOT分析的新媒體思想政治教育研究

鄭慶秋，趙 寧

(金陵科技學(xué)院團(tuán)委，江蘇 南京 211169)

根據(jù)當(dāng)前新媒體在思想政治教育中的應(yīng)用情況，以新媒體為研究對(duì)象，通過對(duì)新媒體思想政治教育的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，以SWOT法對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，從四個(gè)方面對(duì)新媒體的思想政治教育進(jìn)行了探討，并提出在新媒體環(huán)境下加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的對(duì)策。

新媒體；SWOT；思想政治教育；對(duì)策

新媒體是新技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，主要是指以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互動(dòng)傳播為特點(diǎn)，傳播數(shù)字化文字、聲音、圖像信息，具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體。新媒體在很大程度上已經(jīng)融入了大學(xué)生的生活，并對(duì)大學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。越來越多的教育工作者關(guān)注到新媒體領(lǐng)域，將其引入到思想政治教育工作中來。因此，高度重視在新媒體環(huán)境下開展大學(xué)生思想政治教育的研究，充分認(rèn)識(shí)和把握新媒體技術(shù)給大學(xué)生思想政治教育帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，有效利用新媒體拓展思想政治教育工作的創(chuàng)新性功能成為研究的熱點(diǎn)。本文基于SWOT分析的視角，探討新媒體思想政治教育的現(xiàn)狀和對(duì)策。

一、研究思路和方法

本文首先界定新媒體及其范疇，文中的新媒體主要指“網(wǎng)絡(luò)媒體”和“手機(jī)媒體”；其次，具體分析新媒體的信息量、交互性、傳播速度等諸多特征，通過問卷形式調(diào)查大學(xué)生對(duì)新媒體的使用及受新媒體影響的情況，從而深入分析新媒體技術(shù)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及思想政治教育工作面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)；最后，提出在新媒體環(huán)境和載體下開展大學(xué)生思想政治教育活動(dòng)的建議。

2013年6月，筆者就大學(xué)生運(yùn)用新媒體的現(xiàn)狀在南京部分高校進(jìn)行了調(diào)查。為方便回答和統(tǒng)計(jì)，本次采用的是問卷調(diào)查的形式，問題設(shè)計(jì)采用結(jié)構(gòu)化訪談的形式，在回答過程中答案不具有開放性。本次調(diào)查共設(shè)計(jì)了45個(gè)維度。

此次調(diào)查問卷共發(fā)出520份，收回507份，其中有效問卷501份。調(diào)查對(duì)象涉及文、理、工等學(xué)科的四個(gè)年級(jí)在校大學(xué)生，由于大一、大二在校學(xué)生是學(xué)校思想政治教育工作的主要對(duì)象，因此本次調(diào)查以這部分學(xué)生為主(共占85.6%)。

二、基于SWOT 的新媒體思想政治教育分析

在對(duì)501份有效問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后，使用SWOT 分析法[1]對(duì)大學(xué)生新媒體的使用及受新媒體影響的情況進(jìn)行分析。

(一)優(yōu)勢(shì)因素

新媒體的諸多優(yōu)勢(shì)迎合了人們休閑娛樂時(shí)間碎片化的需求，傳達(dá)了現(xiàn)代人片段化思維方式的思想，是人們?cè)诠ぷ髋c生活快節(jié)奏方式下的思維體現(xiàn)[2]。由表1可見，信息量大、方便快捷、時(shí)效性強(qiáng)成為新媒體最突出的優(yōu)勢(shì)。

表1 新媒體相對(duì)傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)

1.信息量大。從信息的內(nèi)容上看，有各類新聞、通知通告、個(gè)人言論、影像資料、文字作品等。從信息的形式上看，包括文字、圖片、音像等諸多種類。

2.時(shí)效性強(qiáng)。信息在網(wǎng)絡(luò)載體上傳播實(shí)現(xiàn)了時(shí)間上的快速性，實(shí)現(xiàn)了空間上的同步性，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的逐步成熟實(shí)現(xiàn)了對(duì)有效人群的針對(duì)性，發(fā)布的信息能在瞬間傳遞給受眾，而且網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容可以方便地實(shí)現(xiàn)刷新，在內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)了時(shí)效性。只要是人們感興趣的東西，通過互聯(lián)網(wǎng)，即可在瞬間到達(dá)網(wǎng)絡(luò)世界的每一個(gè)角落。

3.方便快捷。移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)突破了網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)終端設(shè)備的局限性和傳統(tǒng)媒體的單一性，其中手機(jī)媒體幾乎不受任何時(shí)間、地點(diǎn)的限制，使用者隨身攜帶，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行信息傳播和接收，這些都使得新媒體具有交互性的同時(shí)更加方便快捷。

(二)劣勢(shì)因素

1.無法構(gòu)建和諧的新媒體學(xué)習(xí)環(huán)境。新媒體給大學(xué)生帶來便利的同時(shí)，復(fù)雜的媒體環(huán)境也會(huì)對(duì)其思想政治觀念產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響，這些基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬社會(huì)，不利于構(gòu)建和諧的新媒體學(xué)習(xí)環(huán)境。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知，現(xiàn)在社會(huì)上存在各種不道德及違法行為，包括利用各種電視媒體、固定電話、手機(jī)等進(jìn)行欺詐信息的投放，利用新媒體的欺詐行為屢見不鮮。由此帶來了眾多新媒體環(huán)境的不利因素。積極面對(duì)復(fù)雜的新媒體環(huán)境，構(gòu)建和諧的新媒體學(xué)習(xí)環(huán)境，是新媒體環(huán)境下開展大學(xué)生思想政治教育要解決的首要問題。

2.新媒體環(huán)境的負(fù)面效應(yīng)。一是環(huán)境和載體對(duì)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、社交等產(chǎn)生了影響。本次調(diào)查顯示，有76.3%的學(xué)生經(jīng)常將時(shí)間投入到各種網(wǎng)絡(luò)或游戲中，有21.5%的學(xué)生自認(rèn)為新媒體沒有影響過學(xué)習(xí)效率，僅有8.7%的學(xué)生能夠主動(dòng)規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)帶來的干擾。這表明，在新媒體環(huán)境下確實(shí)有部分學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、交流受到了影響。二是新媒體環(huán)境沖擊了大學(xué)生的心理健康。在網(wǎng)絡(luò)上，大學(xué)生可以盡情展示自己的才華，宣泄自己的情感，表達(dá)自己的思想觀點(diǎn)，尋找自己的歸屬。但是另一方面，過分地依賴網(wǎng)絡(luò)中的交流，缺少了人和人之間正常的面對(duì)面的溝通，容易致使大學(xué)生性情冷漠，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中不善表達(dá)，不善與人交往，孤獨(dú)自閉。調(diào)查顯示，43.0%的學(xué)生很贊成“新媒體影響了我的人際關(guān)系”這一觀點(diǎn)。

(三)機(jī)遇因素

1.新媒體的全面普及拓寬了思想政治教育方式。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以網(wǎng)絡(luò)媒體和手機(jī)媒體為代表的新媒體相對(duì)于報(bào)刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，已經(jīng)成為第五大媒體，深受大學(xué)生歡迎。并且，電腦、手機(jī)等新媒體在大學(xué)生中普及率相當(dāng)高。本次調(diào)查結(jié)果顯示，在校大學(xué)生中，有96.3%的學(xué)生“既有手機(jī)又有電腦”，“只有手機(jī)”的學(xué)生僅占3.7%，“電腦、手機(jī)都沒有”的大學(xué)生已經(jīng)沒有。大學(xué)生經(jīng)常接觸的新媒體環(huán)境和使用的載體豐富多樣。在調(diào)查新媒體對(duì)他們的影響表現(xiàn)在哪些方面時(shí)，有44.5%的大學(xué)生承認(rèn)新媒體影響了自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)或思維方式，有32.9%的大學(xué)生承認(rèn)新媒體對(duì)自己的人際交往有一定影響，有17.2%的大學(xué)生承認(rèn)新媒體對(duì)自己的人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生了潛移默化的影響(圖1)，這說明教育工作者運(yùn)用新媒體開展思想政治教育是非常有必要的。

圖1 新媒體對(duì)大學(xué)生的影響

2.新媒體豐富了大學(xué)生思想政治教育工作內(nèi)容。新媒體承載、傳播了海量的信息，且信息更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體，對(duì)思想政治教育工作者來說，只要掌握相應(yīng)的新媒體應(yīng)用知識(shí)，就可以自由地獲取大量的信息資源。工作者可以利用網(wǎng)絡(luò)上極為豐富的知識(shí)資源，了解自己所研究領(lǐng)域最新的知識(shí)，也可以獲取相關(guān)材料進(jìn)行思想政治教育等工作。

傳統(tǒng)思想政治教育由于主客觀條件限制，開展活動(dòng)的空間小、速度慢，而新媒體環(huán)境下的思想政治教育工作者，在更廣闊的網(wǎng)絡(luò)空間中選取教育內(nèi)容，搭建教育平臺(tái)，開展教育活動(dòng)，通過微博、微信、QQ、人人網(wǎng)等新載體，使教育的內(nèi)容變得全面而豐富，同時(shí)具有客觀性和可選擇性，使受教育者從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與[3]。

(四)威脅因素

1.大學(xué)生的信息素養(yǎng)是否能適應(yīng)新媒體環(huán)境。新媒體環(huán)境下，信息內(nèi)容多樣化，有用的、無用的甚至有害的信息魚龍混雜、四處可見。大學(xué)生因辨析能力、自我控制能力不高，當(dāng)面對(duì)這些信息時(shí)難于區(qū)分辨別，從而導(dǎo)致沉溺于網(wǎng)絡(luò)不能自拔，交友不慎受到傷害，遭遇網(wǎng)絡(luò)欺騙蒙受損失等。其次，新媒體容易使大學(xué)生產(chǎn)生懶惰、不勞而獲的心理，從而逐漸丟失探索未知的能力和興趣。再次，新媒體信息來源具有隱蔽性的特點(diǎn)，如果大學(xué)生通過新媒體傳播虛假信息，會(huì)給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來不良影響，甚至危害社會(huì)[4]。因此，大學(xué)生的信息素養(yǎng)是否能夠使得他們?cè)谛旅襟w環(huán)境中取其精華、去其糟粕是新媒體環(huán)境下開展思想政治工作的威脅之一。

2.大學(xué)生的心理在新媒體環(huán)境下是否能夠健康發(fā)展。調(diào)查結(jié)果顯示：22.6%的大學(xué)生經(jīng)常玩電腦超出了預(yù)定時(shí)間；32.3%的大學(xué)生忘記帶手機(jī)或手機(jī)沒電時(shí)會(huì)覺得焦躁不安；62.5%的學(xué)生認(rèn)為無法使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)會(huì)魂不守舍、焦躁不安，會(huì)想盡辦法上網(wǎng)；31.8%的大學(xué)生在課堂上會(huì)時(shí)不時(shí)地想玩手機(jī)、查看信息。通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，如果一天不接觸新媒體，45.3%的大學(xué)生會(huì)覺得“不自在、難以接受”，24.7%的大學(xué)生因害怕別人找不到自己錯(cuò)失重要信息而“擔(dān)憂”。因此，大學(xué)生作為新媒體的一個(gè)龐大使用群體，由于其心理的不成熟性和非穩(wěn)定性，對(duì)新媒體產(chǎn)生一定的心理依賴。

三、新媒體環(huán)境下加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的對(duì)策

高校思想政治教育工作者，要根據(jù)形勢(shì)變化完善教育方式，利用好新媒體載體，提出有力有效的對(duì)策和措施，破解難題，探索機(jī)制，充分利用新媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)開展思想政治教育工作，消除新媒體的負(fù)面影響。

(一)從教育載體著手，主動(dòng)占領(lǐng)新媒體陣地

充分利用好網(wǎng)站、微信、微博、即時(shí)通訊(IM)、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)等新媒體載體，加強(qiáng)載體之間的信息溝通、資源整合， 充分發(fā)揮各種思想政治教育載體的作用， 使之形成強(qiáng)大的“載體合力”，主動(dòng)占領(lǐng)大學(xué)生思想政治教育的新媒體陣地。

當(dāng)前，各高校應(yīng)該積極地在新媒體平臺(tái)建立宣傳陣地，形成新媒體宣傳矩陣。思想政治教育工作者要積極開辟新媒體教育陣地，充分挖掘新媒體在思想引領(lǐng)上的教育功能，通過微博、博客撰寫文章，深入地與學(xué)生們探討學(xué)習(xí)、生活中遇到的問題與困惑，促使學(xué)生們將平時(shí)不肯和老師當(dāng)面講的觀點(diǎn)、看法通過新媒體平臺(tái)表達(dá)出來，以真實(shí)有效地掌握大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。

手機(jī)已經(jīng)成為一種綜合型媒體，信息傳播具有便捷、快速、高效等特點(diǎn)，以手機(jī)QQ、微信為代表的手機(jī)IM具有獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)，正在滲透到大學(xué)校園的每一個(gè)角落，手機(jī) SNS 也是大學(xué)生經(jīng)常使用的應(yīng)用之一。綜合利用好手機(jī)媒體，開發(fā)基于手機(jī)媒體的思想政治教育系統(tǒng)，有利于促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的創(chuàng)新，提高思想政治教育工作的時(shí)效性和針對(duì)性。

(二)從施教主體著手，建立高素質(zhì)的思想政治教育工作隊(duì)伍

隨著新媒體的普及和應(yīng)用，加快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的思想政治教育工作隊(duì)伍顯得尤為重要。這支隊(duì)伍應(yīng)按照“專業(yè)與技術(shù)并重，專職與兼職互補(bǔ)，發(fā)揮大學(xué)生主動(dòng)性”的原則建立，由運(yùn)用新媒體開展思想政治教育工作的輔導(dǎo)員和相關(guān)研究人員、技術(shù)保障人員組成，同時(shí)加入具備較高思想政治素質(zhì)并掌握新媒體技術(shù)的大學(xué)生，發(fā)揮其自我教育功能，并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu)[2]，使這支隊(duì)伍既有學(xué)生思想政治教育工作經(jīng)驗(yàn)，又具備一定的新媒體操作技能和創(chuàng)新意識(shí)。

在新媒體環(huán)境下，思想政治教育工作隊(duì)伍應(yīng)具備較強(qiáng)的政治思想素質(zhì)，全面領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握黨的各項(xiàng)方針政策，正確地引導(dǎo)大學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)；應(yīng)具備專業(yè)理論素質(zhì)，把握新媒體環(huán)境下思想政治教育方法，在工作中完善思想政治教育對(duì)策；應(yīng)具備新媒體技術(shù)，主動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新媒體的相關(guān)知識(shí)，能夠解決網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)傳播過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題；應(yīng)具備學(xué)習(xí)創(chuàng)新素質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新的思維，在實(shí)踐中勇于嘗試各種新技術(shù)和新手段，適應(yīng)新形式下思想政治教育工作的新需要[5]。

(三)從教育主體著手，提高大學(xué)生科學(xué)運(yùn)用新媒體的素質(zhì)

在復(fù)雜的新媒體環(huán)境下，大學(xué)生作為高校思想政治教育的對(duì)象，其教育成效受到諸多客觀因素的影響，提高大學(xué)生的新媒體素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急。

首先，大學(xué)生要堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)定正確的理想信念。在教育內(nèi)容上，要面向大學(xué)生開展中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育；在教育形式上，要結(jié)合大學(xué)生實(shí)際，從他們關(guān)心的熱點(diǎn)問題出發(fā)，以他們熟悉、喜歡的方式，引導(dǎo)他們把個(gè)人的夢(mèng)想融入國(guó)家的利益中。

其次，在新媒體環(huán)境下，要有信息傳播的社會(huì)道德，堅(jiān)決抵制不良信息的傳播。對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的行為加以規(guī)范和約束，指導(dǎo)大學(xué)生按道德規(guī)范操作新媒體，做一名文明、理性的新媒體使用者。

再次，要高度重視和加強(qiáng)大學(xué)生的新媒體心理健康教育，培養(yǎng)他們積極向上的心理素質(zhì)，去面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的新媒體環(huán)境。引導(dǎo)大學(xué)生合理安排上網(wǎng)或使用手機(jī)的時(shí)間，不沉湎網(wǎng)絡(luò)，不依賴手機(jī)，走出虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，走向?qū)嶋H生動(dòng)的校園生活，通過豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，從“虛擬媒體”轉(zhuǎn)向“現(xiàn)實(shí)生活”。

(四)從工作機(jī)制著手，建立健全新媒體環(huán)境下的思想政治教育工作體系

高校的宣傳部、學(xué)工部、團(tuán)委等部門要適應(yīng)新媒體環(huán)境，形成有效聯(lián)動(dòng)，建立相應(yīng)的工作機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)輿情的動(dòng)態(tài)變化，加強(qiáng)新媒體平臺(tái)的安全管理、技術(shù)監(jiān)控和日常內(nèi)容管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情事件。

思想政治教育工作者要以高校團(tuán)學(xué)工作一體兩翼工作格局為基礎(chǔ)[6]，為新媒體的應(yīng)用提供有力的工作與支撐平臺(tái)，建立快速溝通渠道加強(qiáng)與學(xué)生的交流互動(dòng)，建立交流平臺(tái)虛心聽取學(xué)生的意見，建立心理疏導(dǎo)平臺(tái)化解學(xué)生心理障礙。同時(shí)，要構(gòu)建新媒體環(huán)境下的評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)工作隊(duì)伍、工作成效等方面進(jìn)行科學(xué)、公正的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果要與思想政治教育工作成績(jī)掛鉤，從而使新媒體成為高校的主流教育形態(tài)。

[1] 百度百科.SWOT[EB/OL].(2013-07-06)[2014-02-12]. http：//www.baike.com/wiki/SWOT

[2] 曾軍順.新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育研究[D].太原：中北大學(xué)，2012

[3] 陳小雷.新媒體環(huán)境對(duì)大學(xué)生思想政治教育的影響與對(duì)策[D].石家莊：河北師范大學(xué)，2011

[4] 閆科學(xué)，李小美.成人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)迷航成因分析及行為控制[J].繼續(xù)教育研究，2011(4)：18-19

[5] 謝鵬鵬.新媒體視野下高校團(tuán)干部網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)力的提高[J].寧波教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2012(6)：15-18

[6] 鄭慶秋.基于項(xiàng)目化管理的高校共青團(tuán)“一體兩翼”團(tuán)建模式研究[J].金陵科技學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2012(1)：85-88

BasedontheSWOTAnalysisResearchforIdeologicalandPoliticalEducationintheNewMedia

ZHENG Qing-qiu，ZHAO Ning

(Jinling Institute of Technology， Nanjing 211169， China)

The new media as the research object， according to the present situation of the new media application in the ideological and political education， the paper analyzes the investigation results based on the SWOT analytical method. From the four aspects it analyzes education effectiveness of the new media in ideological and political education and analyzes some phenomena in the education study.

new media；SWOT；ideological and political education；countermeasures

2014-03-03

鄭慶秋(1979-)，男，江蘇南京人，講師，碩士，主要從事網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究。

G41

A

1673-131X(2014)03-0089-04

湛 江)