文|本刊記者 吉子
河源聯(lián)通打造的公眾服務(wù)平臺(tái)更加注重社會(huì)效應(yīng)。結(jié)合河源當(dāng)?shù)貙?shí)際
目前,中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”)已建成全球最大的WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)速度、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)容量等各方面均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。從2012年下半年開始,中國(guó)聯(lián)通積極投身于智慧廣東戰(zhàn)略建設(shè)當(dāng)中,并在河源市取得了一系列階段性成果。
廣東聯(lián)通與河源市人民政府在河源舉行推動(dòng)“智慧河源”建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式后,根據(jù)協(xié)議,聯(lián)通將在河源規(guī)劃投資8億元,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì),打造WCDMA 3G精品網(wǎng)絡(luò)及寬帶高速網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的示范應(yīng)用,加快河源市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,全力支持河源市實(shí)現(xiàn)建設(shè)“智慧河源”、“幸福河源”的宏偉目標(biāo)。
賣手機(jī)、裝電話、裝寬帶等傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)市場(chǎng)接近飽和,這不是河源聯(lián)通未來主要的發(fā)展方向。河源聯(lián)通副總經(jīng)理程偉說,從廣東省到河源市,從聯(lián)通集團(tuán)總部到河源分公司,智慧城市都受到了高度的關(guān)注與重視。根據(jù)中國(guó)聯(lián)通制定的智慧城市戰(zhàn)略,河源聯(lián)通智慧城市實(shí)施團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一目標(biāo),全力以赴,聚焦政府、企業(yè)、民生,提升信息服務(wù),通過信息強(qiáng)政、信息興業(yè)、信息惠民,建設(shè)智慧城市。與特色,河源聯(lián)通選擇了5~6個(gè)重點(diǎn)行業(yè),如旅游、交通、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域,有選擇地突破。雖然無法面面俱到,但是對(duì)于選定的重點(diǎn)領(lǐng)域能夠精耕細(xì)作,更加貼近民生。智慧河源建設(shè)項(xiàng)目包括了城市名片、政府信息化、平安城市、智慧醫(yī)療、智慧旅游、智慧交通、智慧校園、智慧園區(qū)和智慧社區(qū)等。
城市名片。河源聯(lián)通將河源市機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站、政策資訊等整合為手機(jī)門戶網(wǎng)站,方便公眾隨時(shí)了解政府信息,打造陽光的掌上政務(wù)。推出“多彩河源”靚麗的城市名片,利用中國(guó)聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),全景式反映河源資訊熱點(diǎn)、突出客家文化,并通過實(shí)時(shí)的新聞、視頻資訊、古邑客家,讓世界更加了解河源政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和客家文化,成為河源新興媒體的窗口。各縣區(qū)紛紛組織內(nèi)部學(xué)習(xí)研討,參與建設(shè)當(dāng)?shù)氐拿?,目前已推出“文化和平”、“生態(tài)連平”及“魅力紫金”,其他縣區(qū)的名片也在規(guī)劃建設(shè)中。
政府信息化。建設(shè)河源城區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng),利用信息技術(shù),通過技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),辦公自動(dòng)化技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)政府管理和公共服務(wù)進(jìn)行改革,建設(shè)市政府及縣區(qū)政府開展電子政務(wù)平臺(tái),持續(xù)推廣各縣區(qū)政府門戶(城市名片)、電子政務(wù)外網(wǎng)、政府OA門戶、網(wǎng)上辦事大廳等信息化應(yīng)用,提高政府辦公的效率。
平安城市。建設(shè)河源市及龍川縣平安城市項(xiàng)目,主體就是利用現(xiàn)代信息通信技術(shù),達(dá)到指揮統(tǒng)一、反應(yīng)及時(shí)、作戰(zhàn)有效。以適應(yīng)我國(guó)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)條件下實(shí)現(xiàn)對(duì)城市的有效管理和打擊違法犯罪,加強(qiáng)城市安全防范能力,加快城市安全系統(tǒng)建設(shè),建設(shè)平安城市和諧社會(huì)。
平安工地?;?G和固網(wǎng)融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),河源聯(lián)通提供統(tǒng)一的有線和無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控服務(wù),實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控終端的固定、無線布放,同時(shí)用戶通過固定終端或手機(jī)監(jiān)看,為平安城市保駕護(hù)航。河源市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工地視頻監(jiān)控系統(tǒng),采用了河源聯(lián)通的系統(tǒng),通過在工地安裝3G無線設(shè)備,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行圖像監(jiān)控,執(zhí)法部門可以通過3G智能終端實(shí)時(shí)觀看、回放,看到工人有否佩戴安全帽,工地是否達(dá)到了安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。通過信息化手段有效實(shí)施安全監(jiān)控,降低成本。
智慧旅游。據(jù)程偉介紹,河源是一座旅游城市,河源聯(lián)通適時(shí)地進(jìn)入旅游市場(chǎng)。河源市目前在建的5家五星級(jí)酒店皆與聯(lián)通簽訂了智慧酒店實(shí)施協(xié)議。酒店的智能系統(tǒng)比較復(fù)雜,近20個(gè)由河源聯(lián)通實(shí)施的子項(xiàng)目起到了良好的示范效應(yīng)。同時(shí),作為河源市旅游局唯一一家與之簽訂協(xié)議的企業(yè),河源聯(lián)通推出了手機(jī)客戶端門戶與PC版客戶端門戶??蛻舳碎T戶為各相關(guān)的旅行社、酒店,以及上下游企業(yè)提供了支持。河源聯(lián)通致力于建設(shè)河源智慧旅游平臺(tái),包括旅游政務(wù)網(wǎng)、商務(wù)網(wǎng)和手機(jī)客戶端,利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息,及時(shí)發(fā)布,讓人們能夠及時(shí)了解這些信息,及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃,從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果,游客與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng),讓游程安排進(jìn)入觸摸時(shí)代。
智慧交通。建設(shè)智慧交通平臺(tái),公車、客運(yùn)、航班及火車的實(shí)時(shí)查詢,促使交通出行的更加便捷,規(guī)劃建設(shè)“數(shù)字交通”工程,通過監(jiān)控、監(jiān)測(cè)、交通流量分布優(yōu)化等技術(shù),完善公安、城管、公路等監(jiān)控體系和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),建立以交通誘導(dǎo)、應(yīng)急指揮、智能出行、出租車和公交車管理等系統(tǒng)為重點(diǎn)的、統(tǒng)一的智能化城市交通綜合管理和服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)交通信息的充分共享、公路交通狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控及動(dòng)態(tài)管理,全面提升監(jiān)控力度和智能化管理水平,確保交通運(yùn)輸安全、暢通。通過對(duì)公交車輛的定位、調(diào)度、安全監(jiān)控、預(yù)警,可以實(shí)現(xiàn)司機(jī)監(jiān)控、車內(nèi)監(jiān)控、3G車載DVR+GPS定位、車外監(jiān)控、證據(jù)取證等功能。
智慧校園。建設(shè)智慧校園信息化應(yīng)用平臺(tái),如沃校通及班班通等,通過智慧校園實(shí)現(xiàn)教育主管部門內(nèi)部、教育主管部門與學(xué)校、學(xué)校內(nèi)部、學(xué)校之間協(xié)同辦公及教務(wù)教學(xué)管理的信息化,滿足學(xué)校與學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)之間,教師與學(xué)生及教師家長(zhǎng)互動(dòng)交流,加快河源教育行業(yè)的信息化建設(shè)的速度。
智慧園區(qū)。通過智慧園區(qū)的建設(shè),幫助園區(qū)在信息化方面建立統(tǒng)一的組織管理協(xié)調(diào)架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和對(duì)外服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),建立統(tǒng)一的工作流程,協(xié)同、調(diào)度和共享機(jī)制,通過云平臺(tái)的整合,以云平臺(tái)為樞紐,形成一個(gè)緊密聯(lián)系的整體,獲得高效、協(xié)同、互動(dòng)、整體的效益。
智慧社區(qū)。在智慧社區(qū)設(shè)施、智慧社區(qū)服務(wù)和智慧社區(qū)管理方面加大信息化手段的應(yīng)用力度,通過“智慧社區(qū)”的建立,讓居民感受信息化的社區(qū)生活方式,構(gòu)建和諧社區(qū),幸福社區(qū)。
>>廣東聯(lián)通云計(jì)算平臺(tái)架構(gòu)
截至2013年4月底,河源聯(lián)通的3G客戶已超過10萬戶。龐大的、快速增長(zhǎng)的3G客戶群,技術(shù)最成熟、傳輸速度最快、使用人群最多的3G網(wǎng)絡(luò),讓河源聯(lián)通在智慧城市建設(shè)中能先行一步。
“智慧河源”并非空中樓閣,而是以一系列信息化產(chǎn)品、平臺(tái)為基礎(chǔ)。目前,河源聯(lián)通已成立了智慧城市辦公室,專職負(fù)責(zé)“智慧河源”的建設(shè)。河源聯(lián)通已建成多個(gè)行業(yè)信息化解決方案,如“多彩河源”、“河源交通”、“文化和平”、“河源農(nóng)業(yè)信息”等。
以“多彩河源”為例,“多彩河源”是河源市委宣傳部聯(lián)合河源聯(lián)通打造的移動(dòng)信息化平臺(tái),該平臺(tái)利用WCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),全景式反映河源資訊熱點(diǎn)、突出客家文化;并通過實(shí)時(shí)的新聞、視頻資訊、客家經(jīng)典、古邑客家、網(wǎng)絡(luò)問政,讓世界更加了解河源政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和客家文化,是河源新興媒體的窗口。
再以“河源交通”為例,2013年初“河源交通”手機(jī)客戶端正式上線啟動(dòng)?!昂釉唇煌ā笔鞘薪煌ㄟ\(yùn)輸局聯(lián)合河源聯(lián)通共同打造的便民手機(jī)客戶端,包含了實(shí)時(shí)公交、客運(yùn)信息等9 大模塊,客戶可以通過終端查詢各種信息,掌握各路公交車輛的實(shí)時(shí)位置,提高乘車效率。啟動(dòng)4個(gè)多月后,“河源交通”客戶端總訪問量達(dá)11400多次,客戶端總安裝次數(shù)已有3000多次,隨著時(shí)間的推移,正在受到越來越多市民的青睞。
這些方案,并非只是政府推進(jìn)信息化工作的“風(fēng)向標(biāo)”,它們的應(yīng)用已經(jīng)讓政府、企業(yè)、市民得到實(shí)惠,體驗(yàn)到了智慧城市帶來的種種便捷。
>>基于廣東聯(lián)通大數(shù)據(jù)支撐的智慧城市建設(shè)
在河源市各級(jí)政府、各部門的大力支持下,河源聯(lián)通參與河源信息化建設(shè)取得了明顯的成績(jī),提升了河源城市的管理水平和知名度,實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)城市、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生”的目的,為建設(shè)美麗河源做出了貢獻(xiàn)。
“智慧城市更多的價(jià)值在于應(yīng)用?!背虃フJ(rèn)為,“中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)的定位是信息生活的創(chuàng)新服務(wù)引導(dǎo)者。在推動(dòng)智慧城市發(fā)展的同時(shí),河源聯(lián)通也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,品牌價(jià)值得以提升。創(chuàng)新改變世界,創(chuàng)新改變生活。讓城市智慧因百姓而生,讓智慧城市更懂百姓心?!?/p>
為了守護(hù)信息安全,近期,河源聯(lián)通與河源市公安局等單位成立河源信息安全協(xié)會(huì)。河源聯(lián)通作為主要參與者,擔(dān)任協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。河源聯(lián)通的愿景是把不具備信息安全防護(hù)能力的小企業(yè)集合到一起,為企事業(yè)單位、電子商務(wù)企業(yè)提供良好的服務(wù)與幫助,借助集團(tuán)優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑一個(gè)更加安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
程偉在談到智慧城市時(shí)說,智慧城市發(fā)展的主線與脈絡(luò),曾經(jīng)是純粹的技術(shù),以及基于技術(shù)的業(yè)務(wù)。百姓不會(huì)關(guān)注高深的技術(shù),也沒有必要懂得。隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)智慧城市從專業(yè)之深度淺淺地出落成清晰、便捷、實(shí)惠的智慧應(yīng)用,實(shí)實(shí)在在地服務(wù)百姓的日常生活,就意味著智慧城市邁向了新的階段,開辟了更為廣闊的天地。