新生家長(zhǎng)會(huì)的“說(shuō)”與“做”

霍慶

能否組織召開(kāi)好新入校學(xué)生首次家長(zhǎng)會(huì)，在家長(zhǎng)面前進(jìn)行一次精彩的亮相，是保證今后班級(jí)工作取得成功的關(guān)鍵一步。那么，第一次召開(kāi)新生家長(zhǎng)會(huì)，新班主任到底該“說(shuō)”些什么，又該“做”些什么呢？

一、話多不如話好，說(shuō)家長(zhǎng)想要聽(tīng)的話

管理大師德魯克曾說(shuō)過(guò)，溝通就是管理。好的班級(jí)管理同樣是建立在師生、師長(zhǎng)之間有效而良好的溝通基礎(chǔ)之上的。班主任第一次召開(kāi)新生家長(zhǎng)會(huì)，形式并不重要，重要的是要說(shuō)家長(zhǎng)希望聽(tīng)到的話。真誠(chéng)可心、準(zhǔn)備充分的話語(yǔ)加上主動(dòng)熱情、謙虛周到的態(tài)度，是首次家長(zhǎng)會(huì)取得成功的必要保證。

1. 推介宣傳必不可少

第一次召開(kāi)新生家長(zhǎng)會(huì)，是教師和家長(zhǎng)首次正式的面對(duì)面交流，教師十分有必要向家長(zhǎng)作一個(gè)全面的自我介紹，包括姓甚名誰(shuí)、畢業(yè)院校、工作經(jīng)歷、教學(xué)業(yè)績(jī)及專業(yè)特長(zhǎng)等。在此基礎(chǔ)上，還要向家長(zhǎng)簡(jiǎn)單推介宣傳一下學(xué)校，讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的歷史沿革、校長(zhǎng)的辦學(xué)理念和學(xué)校的基本辦學(xué)條件和社會(huì)影響有個(gè)初步的了解。在此過(guò)程中要重點(diǎn)介紹學(xué)校教師隊(duì)伍的整體情況，并自然地引出對(duì)班級(jí)主要任課教師的推介。通過(guò)班主任的推介宣傳，一方面可以贏得家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和班級(jí)工作的理解與支持，另一方面還可以讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、班級(jí)和所有任課教師產(chǎn)生高度信賴，并對(duì)班級(jí)和孩子的成長(zhǎng)充滿信心。而這種信任不只是一種充滿信心的積極期望， 還能建構(gòu)起一個(gè)安全親近的心理場(chǎng)，有助于班主任和家長(zhǎng)結(jié)成盟友，形成教育合力。

2. 展現(xiàn)思路不可或缺

首次召開(kāi)新生家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，班主任一定要抓住這個(gè)獲得首因效應(yīng)的良好契機(jī)，向家長(zhǎng)傳遞自己做好班級(jí)工作的決心、信心、能力水平和清晰的班級(jí)建設(shè)思路。在這個(gè)會(huì)上，班主任一定要對(duì)年級(jí)和班級(jí)的總體狀況做一個(gè)大概介紹，包括學(xué)生總數(shù)，男女學(xué)生比例和具體人數(shù)，學(xué)生的思想、行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣，入學(xué)成績(jī)和個(gè)性特征等。班主任針對(duì)本班學(xué)生實(shí)際有什么設(shè)想，準(zhǔn)備以哪方面作為突破口來(lái)著手建設(shè)班集體，在班級(jí)建設(shè)過(guò)程中將會(huì)有哪些具體措施需要家長(zhǎng)配合等等，都要在家長(zhǎng)會(huì)上講清楚。這樣任務(wù)明確，目標(biāo)一致，就能讓家長(zhǎng)了解班主任要做什么，并想想自己應(yīng)該配合教師做些什么。

3. 防患未然至關(guān)重要

在班級(jí)管理中哪些問(wèn)題是家長(zhǎng)最關(guān)心的，哪些問(wèn)題是容易產(chǎn)生誤解和矛盾的，班主任一定要心中有數(shù)，且要在首次家長(zhǎng)會(huì)上提前做好解釋說(shuō)明工作。通過(guò)提前打一劑預(yù)防針，避免因家長(zhǎng)不理解而對(duì)教師心生誤會(huì)或怨懟。比如，對(duì)學(xué)生座位編排調(diào)換和學(xué)生干部選拔的原則和方法，教師一定要當(dāng)著家長(zhǎng)的面解釋清楚并主動(dòng)邀請(qǐng)家長(zhǎng)監(jiān)督，避免家長(zhǎng)產(chǎn)生誤解或向教師提出不合理要求。收費(fèi)的問(wèn)題更是大家普遍關(guān)心的問(wèn)題，在收費(fèi)項(xiàng)目中哪些是書(shū)本費(fèi)，哪些是代收費(fèi)，哪些是押金性質(zhì)的收費(fèi)，哪些是自愿參加，哪些是強(qiáng)制參加的保險(xiǎn)性收費(fèi)等，通過(guò)提前告知，讓大家心知肚明，以此還可以表明教師公開(kāi)、公正、公平的處事原則和正直無(wú)私的師德作風(fēng)。

4. 信息搜集很有必要

接班后，班主任要全面掌握學(xué)生和家長(zhǎng)的基本信息，如民族、學(xué)歷、職業(yè)、家庭住址、通聯(lián)方式等；也要了解一些孩子的身體和生理狀況信息，如學(xué)生有沒(méi)有過(guò)敏史和先天性疾病等特異狀況，在日常活動(dòng)中有哪些特殊要求等，都要在第一次家長(zhǎng)會(huì)上向家長(zhǎng)了解清楚，以便教師在組織活動(dòng)中因人而異，主動(dòng)避免由于不了解學(xué)生情況而導(dǎo)致的學(xué)生安全事故的發(fā)生。為了做好此項(xiàng)工作，可以在會(huì)前設(shè)計(jì)一些表格。在完成這項(xiàng)工作時(shí)，也不要高估了家長(zhǎng)的能力和水平，讓孩子帶到家中讓家長(zhǎng)填寫(xiě)，而要盡可能地在家長(zhǎng)會(huì)上安排時(shí)間由教師指導(dǎo)家長(zhǎng)逐項(xiàng)填寫(xiě)，從而保證信息的準(zhǔn)確無(wú)誤和全面詳實(shí)。這項(xiàng)工作的安排，一方面是為了家校溝通和開(kāi)展工作的需要，另一方面也要預(yù)想到校方在建立學(xué)生檔案或其他工作中可能向班主任索要學(xué)生和家長(zhǎng)的相關(guān)信息。所以，有必要在第一次信息收集中就一次性完成，避免今后的重復(fù)工作。

二、說(shuō)好還要做好，做家長(zhǎng)想不到的事

用心組織的新生家長(zhǎng)會(huì)，除了班主任要將該說(shuō)的話說(shuō)好，說(shuō)全面，說(shuō)到位，還需要提前做好做足一些其他功課，用無(wú)言的行動(dòng)來(lái)支撐所說(shuō)內(nèi)容的真實(shí)性和情感性，讓家長(zhǎng)在組織管理中目睹并感受班主任的愛(ài)崗敬業(yè)和能力水平。

1. 制作一個(gè)精美的課件演示文稿。

通過(guò)幻燈片演示文稿這種既可以插入文本圖片又可以鏈接音視頻的媒介形式，向參會(huì)家長(zhǎng)推介宣傳學(xué)校的硬環(huán)境和教師隊(duì)伍的軟實(shí)力，更具直觀性和沖擊力，也能展示教師個(gè)人的能力素質(zhì)，給家長(zhǎng)留下更加深刻的印象。

2. 布置一個(gè)會(huì)說(shuō)話的會(huì)場(chǎng)。

家長(zhǎng)會(huì)是展示教師、學(xué)生及班級(jí)風(fēng)貌的不可多得的重要時(shí)機(jī)。首先，教師要擬定一個(gè)明確的會(huì)議主題，以條幅或板書(shū)的形式精美地呈現(xiàn)出來(lái)。其次，要提前搞好教室衛(wèi)生，為家長(zhǎng)準(zhǔn)備一個(gè)干凈整潔的會(huì)議環(huán)境。再次，召開(kāi)新生家長(zhǎng)會(huì)，最好在會(huì)前提前向家長(zhǎng)發(fā)出邀請(qǐng)書(shū)，注明會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)；在會(huì)場(chǎng)上為家長(zhǎng)準(zhǔn)備好桌簽，便于家長(zhǎng)對(duì)號(hào)入座。在細(xì)節(jié)中讓家長(zhǎng)感受禮遇和尊重。

3. 準(zhǔn)備一套完備的會(huì)議資料。

短短的家長(zhǎng)會(huì)不允許班主任喋喋不休說(shuō)個(gè)不停，也不可能極盡教師之所能。有些會(huì)議內(nèi)容可以通過(guò)資料的形式下發(fā)，這樣既節(jié)省會(huì)議時(shí)間，又可將會(huì)議精神進(jìn)行適當(dāng)延伸。

比如告知資料，包括會(huì)議議程，日常學(xué)習(xí)生活注意事項(xiàng)，如收費(fèi)項(xiàng)目額度、到離校時(shí)間等；學(xué)生、家長(zhǎng)及任課教師聯(lián)系方式，如電話、QQ、電子信箱、個(gè)人博客、班級(jí)博客、班級(jí)論壇等；還可以準(zhǔn)備一張課程表，提醒家長(zhǎng)和孩子一起準(zhǔn)備好第二天的教學(xué)用書(shū)。如此，將需要告知的資料詳盡地打印好發(fā)放給每一位家長(zhǎng)，所列事項(xiàng)一目了然，節(jié)約時(shí)間，也方便家長(zhǎng)留存。

在做好物質(zhì)準(zhǔn)備的同時(shí)，教師不要忘記做好自己的衣著和表情準(zhǔn)備。一身得體大方的衣著，一張微笑陽(yáng)光的臉龐，如同一張名片，傳遞的是班主任別樣的風(fēng)采和完全能夠勝任工作的態(tài)度信心，進(jìn)而使家長(zhǎng)從內(nèi)心產(chǎn)生信任感，樂(lè)意與教師進(jìn)行深度的交流與合作。