高職院校學(xué)生成績(jī)管理研究

葉志娟，劉兵，劉小寧

摘要：高職院校學(xué)生成績(jī)管理是教學(xué)管理中重要的環(huán)節(jié)，搞好學(xué)生成績(jī)管理工作至關(guān)重要。本文研究了高職院校的學(xué)生成績(jī)管理工作，從教學(xué)管理制度的執(zhí)行、教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的加強(qiáng)、學(xué)生成績(jī)管理規(guī)定的細(xì)化、學(xué)生成績(jī)反饋系統(tǒng)的建立、學(xué)生試卷質(zhì)量的分析幾個(gè)方面具體闡述了成績(jī)管理的方法。

關(guān)鍵詞：高職；學(xué)生成績(jī)；管理；研究

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）15-0279-02

學(xué)生一詞有很深的內(nèi)涵，所謂學(xué)就是學(xué)習(xí)，而生就是人的意思；學(xué)生，就是學(xué)習(xí)的人。學(xué)校的學(xué)生到學(xué)校來的目的就是學(xué)習(xí)，而檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果其中最有效的方法就是學(xué)生的成績(jī)。學(xué)生在校期間，家庭、社會(huì)、學(xué)校對(duì)學(xué)生好壞的評(píng)價(jià)往往看的是學(xué)生的學(xué)生成績(jī)，當(dāng)然這種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不是唯一的。對(duì)于學(xué)生來說學(xué)生對(duì)成績(jī)是非常關(guān)注的，而高職院校學(xué)生普遍都經(jīng)歷了高考的洗禮，對(duì)考試成績(jī)更加重視。國(guó)內(nèi)外很多文獻(xiàn)研究了學(xué)生的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)，而對(duì)如何強(qiáng)化學(xué)生成績(jī)管理研究較少，筆者根據(jù)多年從事教學(xué)管理的實(shí)踐，研究了高職院校學(xué)生成績(jī)管理的幾點(diǎn)方法，以供教學(xué)管理參考。

一、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，按照規(guī)定辦事

每個(gè)學(xué)校都有各項(xiàng)規(guī)定，學(xué)校的中心工作是教和學(xué)，即老師的教和學(xué)生的學(xué)，搞好這一中心工作必須要制定相關(guān)的教學(xué)管理規(guī)定，而教學(xué)管理制度包括很多方面，如：日常教學(xué)管理制定、老師課酬管理制度、兼職教師聘用制度等等，涵蓋著教學(xué)管理的各個(gè)方面，是教學(xué)管理的重要執(zhí)行依據(jù)。有了教學(xué)管理制度固然非常重要，但僅僅制定制度是不夠的，需要學(xué)校主管教學(xué)的部門嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，把教學(xué)管理制度落到實(shí)處，不讓教學(xué)管理制度流于形式，如在教學(xué)實(shí)施過程中老師不按教學(xué)要求提前下課、遲到，必須嚴(yán)格按教學(xué)規(guī)定執(zhí)行，認(rèn)定教學(xué)事故。老師是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，其不僅僅在學(xué)生學(xué)業(yè)上起到“傳道授業(yè)解惑”的作用，在日常行為和人格魅力上對(duì)學(xué)生的影響更大。高職學(xué)生基本上處在由不成熟慢慢走向成熟的時(shí)期，所以這個(gè)時(shí)期的教育對(duì)他們尤為重要。同時(shí)學(xué)生已具備了一定的是非觀，如果教育不搞好可能會(huì)混淆他們的是非觀念，影響甚大。如果不嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理規(guī)定，老師的教慢慢就會(huì)散漫，學(xué)生的學(xué)無形中也受到不良影響，這使學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量大打折扣，是非常不值得的，關(guān)鍵是這完全可以避免的。

二、加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，要求認(rèn)真辦事

現(xiàn)在普遍提得最多的就是師資隊(duì)伍建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)納入了學(xué)校建設(shè)，而教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)也是學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)的一部分，但因?yàn)榻?jīng)費(fèi)限制，教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)往往被忽略，這不利于學(xué)校的教學(xué)管理。教學(xué)管理本身對(duì)工作要求高，要求教學(xué)管理人員有耐心、細(xì)心，有責(zé)任心，針對(duì)日常工作一定要細(xì)心，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，因?yàn)槿绻鲆稽c(diǎn)差錯(cuò)就是教學(xué)管理人員的教學(xué)事故，教學(xué)管理人員一定要把教學(xué)管理工作當(dāng)成自己家的事情一樣對(duì)待，要全方位負(fù)責(zé)任，既對(duì)老師負(fù)責(zé)，又對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，也要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，更要對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。教學(xué)管理出問題，日常的教學(xué)工作就無法運(yùn)行，那整個(gè)學(xué)校就處于一片混亂的局面。筆者在工作中遇到這種情況：如果自己的錢丟了倒不是什么大事，但如果沒有備份或無法備份的教學(xué)資料找不到了，那就是一件非常頭疼的大事。所以教學(xué)管理馬虎不得，教學(xué)管理人員必須具備多方面的綜合素質(zhì)，才能把這項(xiàng)工作做好。

加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，首先要選好教學(xué)管理人員，教學(xué)管理任務(wù)繁重，責(zé)任重大，如果不是自愿從事這個(gè)繁雜的工作，是堅(jiān)決不能給予此崗位的，這就要求要純化教學(xué)管理隊(duì)伍，讓做實(shí)事的人來擔(dān)任，堅(jiān)持自愿的原則，一定要嚴(yán)格考核教學(xué)管理人員的綜合素質(zhì)，如是否具備耐心、細(xì)心、責(zé)任心，是否能熟練掌握office辦公室軟件，是否有較好的協(xié)調(diào)能力，是否有較高的執(zhí)行力等等。其次要針對(duì)教學(xué)管理相關(guān)技能對(duì)教學(xué)管理人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，對(duì)工作中必需的技能進(jìn)行特別指導(dǎo)，不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。最后要根據(jù)招生情況及時(shí)地補(bǔ)充教學(xué)管理隊(duì)伍，做到專題專人負(fù)責(zé)制。

三、細(xì)化學(xué)生成績(jī)管理規(guī)定，堅(jiān)決執(zhí)行規(guī)定

高職院校學(xué)生考試大致分為期中考試、期末考試、補(bǔ)考、清考，筆者所在學(xué)校學(xué)生考試就分為以上四種，期中考試現(xiàn)在慢慢在高職院校里已經(jīng)相對(duì)較少了，而現(xiàn)在教育部規(guī)定高校又不允許亂收費(fèi)，即所有的考試工作都不允許學(xué)校收取考試相關(guān)費(fèi)用的，而考試的難易程度大致基本上是期末考試難于補(bǔ)考，補(bǔ)考難于清考，導(dǎo)致現(xiàn)在學(xué)生中有一種奇怪的現(xiàn)象，期末考試考不過干脆就放棄了，專門等著補(bǔ)考，當(dāng)然學(xué)習(xí)就不認(rèn)真了，要真正能學(xué)到東西就成了一句空話。筆者認(rèn)為可以換一種管理方式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生意識(shí)的培養(yǎng)，可采取對(duì)補(bǔ)考、清考學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上公示、班級(jí)教育、學(xué)業(yè)預(yù)警等方法加強(qiáng)學(xué)生的考試意識(shí)，增加考試通過率。

鑒于考試類型很多，給教學(xué)管理帶來了很大的難度，每次考試都必須要及時(shí)將成績(jī)上報(bào)，難免會(huì)存在漏報(bào)漏登成績(jī)現(xiàn)象。必須細(xì)化學(xué)生成績(jī)管理規(guī)定，對(duì)于老師或教學(xué)管理人員未及時(shí)將正確成績(jī)提交或登錄到網(wǎng)上去，一定要堅(jiān)決執(zhí)行教學(xué)管理規(guī)定，對(duì)相關(guān)人員認(rèn)定責(zé)任事故，只有這樣，才能強(qiáng)化閱卷老師的責(zé)任意識(shí)，必須注意的是，認(rèn)定事故前一定要查清責(zé)任人，不能一竿子都打到任課老師了，也不能都堆到教學(xué)管理人員頭上，責(zé)任不清只會(huì)降低執(zhí)行效果。

四、建立學(xué)生成績(jī)反饋系統(tǒng)，及時(shí)落實(shí)到位

為防止教師將成績(jī)誤登現(xiàn)象，及時(shí)讓學(xué)生獲取到考試結(jié)果的信息，考試結(jié)束后一周內(nèi)務(wù)必建立學(xué)生成績(jī)反饋系統(tǒng)，學(xué)生通過在網(wǎng)上或在輔導(dǎo)員班主任處查詢到自己的成績(jī)后，規(guī)定在一周內(nèi)對(duì)成績(jī)有疑問的可以來查詢成績(jī)，及時(shí)處理成績(jī)管理中存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，并將查詢情況反饋到上級(jí)教學(xué)管理部門、學(xué)生、教師。如果超過時(shí)間教學(xué)管理部門沒有受理到學(xué)生的成績(jī)查詢，那就視為對(duì)成績(jī)無異議，過期查詢將不再受理。但實(shí)際操作中對(duì)期末考試方面將學(xué)生反饋的時(shí)間推遲到開學(xué)后一周內(nèi)進(jìn)行，使成績(jī)反饋系統(tǒng)落到實(shí)處。如果查詢后的學(xué)生成績(jī)確有疑問，及時(shí)分析原因，若是閱卷老師的失誤，將嚴(yán)格按照教學(xué)管理制度執(zhí)行，認(rèn)定教學(xué)事故。

五、加強(qiáng)學(xué)生試卷質(zhì)量分析，有效管理成績(jī)

對(duì)學(xué)生考試試卷質(zhì)量分析十分有效也是有必要的，首先要合理設(shè)置試卷質(zhì)量分析表，確保需要分析的數(shù)據(jù)如考核方法、考核人數(shù)、及格率、各分?jǐn)?shù)段比例、題型、難易程度、存在的問題。合理的試卷質(zhì)量分析表可以反饋出很多信息，教學(xué)安排是否合理、教學(xué)過程是否規(guī)范、考核內(nèi)容是否合理、試卷命題是否科學(xué)、難易度是否適中、學(xué)生掌握知識(shí)情況等等[1]。通過質(zhì)量分析，教學(xué)管理人員應(yīng)分別組織相關(guān)部門或人員集中研討，如采取分專業(yè)召集專業(yè)教師研討學(xué)生的學(xué)習(xí)和專業(yè)培養(yǎng)情況，有利于專業(yè)建設(shè)力度；分課程召集任課老師研討學(xué)生對(duì)該課程的掌握情況和薄弱環(huán)節(jié)，便于更好地實(shí)施該課程教學(xué)；分年級(jí)分專業(yè)召集輔導(dǎo)員研討學(xué)生知識(shí)獲取情況，促進(jìn)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。

高職院校成績(jī)管理責(zé)任重大，需要每一位負(fù)責(zé)成績(jī)管理的教學(xué)管理人員將教學(xué)管理規(guī)定落到實(shí)處，更需要作為成績(jī)來源人員的教師加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，也需要學(xué)生在成績(jī)管理過程中的有效反饋。教師、學(xué)生、教學(xué)管理人員三結(jié)合，方可保障成績(jī)管理的有效度。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃靜.高職院校學(xué)生成績(jī)管理淺議[J].企業(yè)家天地，2008，（11）.

基金項(xiàng)目：武漢市教育局重點(diǎn)教研項(xiàng)目（2011029）。

作者簡(jiǎn)介：葉志娟（1980-），女，安徽省安慶人，碩士研究生，講師，教務(wù)科科長(zhǎng)，研究方向：教學(xué)管理。endprint