多元文化視角下高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作方法研究

摘要：當(dāng)前世界，文化多元化對我國的政治經(jīng)濟(jì)和社會生活影響深遠(yuǎn)，高校思想政治教育面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，而輔導(dǎo)員作為高等院校學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍的重要組成部分，是高等院校學(xué)生思想政治工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是高等院校教師和管理隊(duì)伍的重要組成部分，是學(xué)生管理的重要力量，在學(xué)生思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、服務(wù)學(xué)生等方面發(fā)揮著不可替代的作用，輔導(dǎo)員工作的落實(shí)情況和輔導(dǎo)員工作的精神面貌如何，直接影響著對學(xué)生思想政治教育的導(dǎo)向。因此作為輔導(dǎo)員，我們應(yīng)堅(jiān)持正確導(dǎo)向，改進(jìn)教學(xué)方式，掌握主動權(quán)，開辟新途徑，提高思想政治工作的能力.

關(guān)鍵詞：多元文化；輔導(dǎo)員；工作方法

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）15-0251-03

一、多元文化的含義及特點(diǎn)

多元文化，是指在一個社會國家或民族中所存在的多種文化的總稱，是人類群體之間價值規(guī)范思想觀念乃至行為形式上的差異。多元文化的存在給社會生活的各個領(lǐng)域樹立了典范性的標(biāo)準(zhǔn)。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化步伐的日益加快以及大眾傳媒的迅猛發(fā)展，當(dāng)今社會文化已經(jīng)是以多元文化為基本特征的，對世界形式和社會生活的方方面面產(chǎn)生了深刻的影響。它推動了不同文化之間的融合與聯(lián)系，推動者人類文化與文明的發(fā)展；同時，在文化多元化的進(jìn)程中，不同文化的彼此激蕩與沖突也尤為激烈。在我國，這種趨勢越來越明顯。出現(xiàn)了東方與西方、主流與非主流、文化大眾和精英文化以及傳統(tǒng)與文化并存的多元格局。

二、多元文化與高校思想政治教育的關(guān)系

多元文化現(xiàn)狀下的思想政治教育可以促進(jìn)各種文化的發(fā)展，使思想政治教育的環(huán)境從封閉走向開放，從單一走向多樣，由簡單變?yōu)閺?fù)雜，由穩(wěn)定變得多變。

多元文化容易引發(fā)思想政治觀念的分歧，帶來思想道德標(biāo)準(zhǔn)的混亂，沖擊著主流文化的價值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)。高等學(xué)校一向是各種文化的集散地，是對外文化交流的窗口，多元文化在此交鋒與碰撞，影響著師生的思想情感價值取向與行為選擇。多元文化背景下，來自于不同民族的文化思想觀念價值取向思維方式和行為方式共同匯集于高校校園，相互之間發(fā)生著激烈的碰撞交流和融合，深刻地影響著高校的教育環(huán)境。大學(xué)生對于各種文化所蘊(yùn)含的價值觀缺乏必要的判別能力，因此高校思想政治教育工作受到極大的沖擊，面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

三、多元文化視角下高校輔導(dǎo)員存在的問題

1.知識結(jié)構(gòu)專業(yè)性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力有待提高?，F(xiàn)在許多高等院校的輔導(dǎo)員大多是一些剛剛畢業(yè)的年輕教師，他們往往欠缺實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)理論知識也比較匱乏，業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平不高。

2.理論研究水平有待提高。由于大多數(shù)輔導(dǎo)員整日陷入到事務(wù)性工作中，沒有時間和精力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加上缺少交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會，導(dǎo)致他們的理論研究水平不高。

3.高等院校輔導(dǎo)員數(shù)量不足。目前大多數(shù)高等院校專職輔導(dǎo)員的數(shù)量還未能達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。此外，現(xiàn)代大學(xué)生的思想呈多元化發(fā)展趨勢，個性強(qiáng)、責(zé)任心弱、集體觀念差等特點(diǎn)在他們身上突顯，學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、心理上有困難的學(xué)生數(shù)量不斷增加。這些都給輔導(dǎo)員的工作帶來了許多新的難題。

4.高等院校輔導(dǎo)員自我認(rèn)同感弱，工作疲憊，成就感低。輔導(dǎo)員就好比那搬運(yùn)工，哪里需要哪里搬，工作強(qiáng)度大，事務(wù)煩瑣，社會對他們的認(rèn)可與尊重不夠，同時輔導(dǎo)員自我信心不足，沒有什么成就感。

5.高等院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍還沒有形成，隊(duì)伍不穩(wěn)定，流動性和暫時性普遍。輔導(dǎo)員待遇不高，比起教授等工資偏低，并且評職稱困難，崗位期滿后有兩種選擇：一種是往教師方面發(fā)展，一種是從事行政工作，前途不被看好，所以很多人把它當(dāng)成暫時性的跳板職業(yè)。

四、高等院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀的原因分析

1.低學(xué)歷和過度追求年輕化。大部分學(xué)校規(guī)定輔導(dǎo)員的學(xué)歷本科即可，并且不限專業(yè)，年齡選擇卻趨向年輕化，導(dǎo)致入職人員經(jīng)驗(yàn)不足，不能夠很好地開展工作。

2.工作事務(wù)性。輔導(dǎo)員整天被各種瑣碎的事務(wù)性工作所困擾，沒有太多的時間去學(xué)習(xí)充電，也沒有精力去深入開展思想政治工作，客觀上降低了提高自我素養(yǎng)的機(jī)會。

3.晉升困難，地位低微，職稱評定無果等問題。在許多高等院校里，輔導(dǎo)員疲于奔命，辛勤地付出卻難以得到認(rèn)可和回報(bào)，輔導(dǎo)員往往被認(rèn)為是一種臨時的職業(yè)。

五、多元文化環(huán)境下的高校思想政治教育工作方法研究

多元化形勢下，我們應(yīng)該保持清醒，冷靜分析，沉著應(yīng)對，堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，改進(jìn)教學(xué)方式，掌握主動權(quán)，開辟新途徑，提高思想政治工作能力，努力探索多元文化背景下高校思想政治教育工作。

1.堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，加強(qiáng)高校思想政治教育。當(dāng)前形勢要求我們，要堅(jiān)持以社會主義核心價值體系為指導(dǎo)，以社會主義核心價值體系引領(lǐng)高校思想政治教育，趨利避害，確保高等教育的社會主義辦學(xué)方向和育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.尊重差異，包容多樣，繼承借鑒人類優(yōu)秀文化成果，加強(qiáng)高校思想政治教育。我們要堅(jiān)持以社會主義核心價值體系引領(lǐng)社會思潮，尊重差異，包容多樣，最大限度地形成社會思想共識，對不同文化體系中的人類思想文化進(jìn)行比較，取其精華，去其糟粕，走古今相承中西結(jié)合的創(chuàng)新道路，才能不斷豐富高校思想政治教育內(nèi)容，增強(qiáng)吸引力感召力。

3.堅(jiān)持以人為本，以學(xué)生為主體，加強(qiáng)高校思想政治教育。多元文化背景下，大學(xué)生的思想觀念、價值取向、主體意識、個性特征等都發(fā)生了新變化。因此，高校思想政治教育要根據(jù)大學(xué)生的思想特點(diǎn)，選擇探索和創(chuàng)新教育方法，把思想政治教育與解決大學(xué)生的實(shí)際問題相結(jié)合，要重視對大學(xué)生的研究，深刻認(rèn)識多元文化對他們學(xué)習(xí)生活和工作的影響，全面深入地了解掌握大學(xué)生群體的共性和個性差異，把握學(xué)生的思想變化和成長規(guī)律，增強(qiáng)教育的科學(xué)性、預(yù)見性、針對性。

4.創(chuàng)新思想政治教育的管理模式。學(xué)生工作與以前相比發(fā)生了很多變化，如現(xiàn)在的學(xué)生多是90后的獨(dú)生子女，他們以自我為中心，漠視一切；缺乏吃苦耐勞的精神，害怕挫折，導(dǎo)致心理脆弱，承受力差。他們中的一部分受網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響太深，是非難辨，問題多多。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)積極應(yīng)對，學(xué)習(xí)掌握運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)知識，幫助學(xué)生解決思想生活學(xué)習(xí)上的問題。在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員必須對廣大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)德育，指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀，提高其自律意識和自控能力，使他們明辨是非。關(guān)注學(xué)生組織，引導(dǎo)學(xué)生成才。也要關(guān)注貧困生，幫助他們更好地成長。endprint

5.提高開展教育工作的能力。文化多元化使人們在思想觀念價值取向和生活方式等方面都發(fā)生著深刻變化。作為培養(yǎng)創(chuàng)造性高層次人才的高校思想政治教育者，打鐵還得自身硬，不斷優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的工作能力。由于輔導(dǎo)員在學(xué)生教育中的主導(dǎo)作用，教育者要適應(yīng)形勢，需要不斷提高自身的素質(zhì)，包括思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)以及信息素養(yǎng)，尤其是對信息進(jìn)行搜集篩選鑒別和處理的能力。只有及時澄清和分析錯誤信息，把正確客觀的信息傳遞給學(xué)生，才能指導(dǎo)學(xué)生避免思想上的誤區(qū)和片面極端，不斷進(jìn)步。具體來講，輔導(dǎo)員要與時俱進(jìn)，在緊密結(jié)合新形勢、新任務(wù)、新要求和新實(shí)際，學(xué)習(xí)新理論，樹立新觀念，充實(shí)新內(nèi)容，拓展新領(lǐng)域，運(yùn)用新手段，建立新機(jī)制等方面提高能力。此外，掌握各種現(xiàn)代教育手段特別是網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)條件下的大學(xué)生思想政治教育。最后，加強(qiáng)思想政治工作者隊(duì)伍建設(shè)，加大政策的投入，明確政治工作隊(duì)伍的地位與作用、權(quán)利與義務(wù)、職責(zé)與待遇，使他們真正做到有位有為。

六、思想政治教育工作落實(shí)的具體步驟

1.重新明確輔導(dǎo)員的自我定位。高校輔導(dǎo)員工作的首要特征是其服務(wù)性而不是其管理性，學(xué)生和學(xué)校都是我們的服務(wù)對象。因此要認(rèn)真履行職責(zé)，以人為本，聆聽學(xué)生的心聲和建議，盡力完善自己的工作方式，促使學(xué)生全面成才和健康發(fā)展。由管理型向引導(dǎo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，學(xué)生工作必須面向每個學(xué)生，尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個學(xué)生，最大限度地滿足每一個學(xué)生成長成才的需要。

2.堅(jiān)持輔導(dǎo)員的工作原則?，F(xiàn)代大學(xué)生的知識面寬，發(fā)展全面，自我意識、民主意識和參與意識都較強(qiáng)，這對輔導(dǎo)員自身素質(zhì)提出了更高要求。因此應(yīng)堅(jiān)持在民主基礎(chǔ)上的一些原則：

（1）持續(xù)發(fā)展原則。輔導(dǎo)員應(yīng)該堅(jiān)持發(fā)展性原則，著眼于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛能，關(guān)注每個學(xué)生在已有水平上的發(fā)展，理解并尊重學(xué)生發(fā)展中的個別差異，促進(jìn)學(xué)生達(dá)到全面發(fā)展。

（2）正確的導(dǎo)向原則。在開展工作的過程中，能夠引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)促進(jìn)自身發(fā)展、提高自身能力的基本素質(zhì)。

（3）順應(yīng)形勢的可持續(xù)性原則。把學(xué)生的持續(xù)發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，培養(yǎng)學(xué)生在社會上所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，奠定基礎(chǔ)，使學(xué)生一生受益。

（4）多樣性原則。學(xué)生在個性特長、能力、興趣等方面不同，所以要因人而異，堅(jiān)持多樣性發(fā)展的原則，使物盡其材，人盡其用。

（5）主體性與輔助性的統(tǒng)一原則。要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、能動性、創(chuàng)造性，給學(xué)生一定的時間和空間，讓學(xué)生在正確認(rèn)識自我的基礎(chǔ)上，做好發(fā)展規(guī)劃。并要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的水平和潛能，鼓勵學(xué)生積極嘗試，樹立不斷進(jìn)取的自信心，提高自主學(xué)習(xí)，不斷提高發(fā)展自己的內(nèi)部動力。

（6）貼近性原則。學(xué)生思想政治工作的途徑和方式大致可分為課堂教學(xué)與理論灌輸以及經(jīng)常性的思想工作。無論哪種途徑，都要最貼近現(xiàn)實(shí)、最貼近生活、最貼近學(xué)生心靈。

3.靈活運(yùn)用輔導(dǎo)員工作的具體方法。輔導(dǎo)員工作必須面向每個學(xué)生，要尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的健康成長。工作中必須具備“四心”。具體來講如下：

（1）觀察學(xué)生要細(xì)心：這是做好學(xué)生工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，只有了解學(xué)生，才能有助于其他工作的逐步開展?？梢酝ㄟ^以下幾個渠道：一是查檔，了解學(xué)生的過去；二是走訪學(xué)生宿舍，通過和學(xué)生面對面談心了解學(xué)生，做好學(xué)生情況備案；三是通過檢查學(xué)生晚自修情況、開展集體活動等方式接觸學(xué)生。

（2）用心去聆聽每位學(xué)生的心聲：要和學(xué)生打成一片，讓學(xué)生把自己當(dāng)成傾聽自己心聲的聆聽者。處理好每個學(xué)生的每一件事情。用心去做，才能得到學(xué)生的認(rèn)可和信任。

（3）熱心去幫助、耐心去指導(dǎo)每一位學(xué)生：輔導(dǎo)員在開展工作時，盡可能多地給學(xué)生以指導(dǎo)，以此來引導(dǎo)學(xué)生成為全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。

（4）努力提高輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)：作為輔導(dǎo)員要不斷提高自身素質(zhì)，做到四要：政治素質(zhì)要過硬；科學(xué)文化素質(zhì)要提高；能力素質(zhì)要加強(qiáng)；身心素質(zhì)要健康。

總之，未來世界的競爭屬于人才的競爭，人才的培養(yǎng)和發(fā)展離不開高校的發(fā)展和走向。而作為高校學(xué)生的管理者，高校輔導(dǎo)員直接影響著人才的培養(yǎng)和發(fā)展，因此改進(jìn)完善工作方法，改革和加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員工作已成為時代的必然。新形勢下的思想政治工作機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，在高校學(xué)生工作如此復(fù)雜的情況下，更需要廣大輔導(dǎo)員與時俱進(jìn)，用創(chuàng)新性思維不斷探索思想政治教育的新模式，開發(fā)更多有新意和實(shí)效的載體來進(jìn)行思想教育工作。

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作者簡介：唐羽（1983-），女，重慶人，碩士，重慶交通大學(xué)助教，研究方向：思想政治教育。endprint