基于教育云平臺(tái)的高職學(xué)生管理工作探索

王靜

【摘要】對(duì)高職學(xué)生的現(xiàn)狀和高職學(xué)生管理工作中存在的問題進(jìn)行分析，提出利用云計(jì)算技術(shù)創(chuàng)新高職學(xué)生管理工作，即構(gòu)建一個(gè)基于教育云平臺(tái)的交互系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)師生間交流互動(dòng)。

【關(guān)鍵詞】教育云平臺(tái)高職學(xué)生管理工作交互系統(tǒng)

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）06C-0104-02

一、高職學(xué)生管理工作現(xiàn)狀及存在問題分析

（一）學(xué)生素質(zhì)不高加大了學(xué)生管理工作難度

隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，高校實(shí)行了擴(kuò)招。伴隨著高校的擴(kuò)招，我國(guó)的高等教育已經(jīng)由“精英教育”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊娊逃薄＿@就不可避免地出現(xiàn)生源質(zhì)量不高的問題，特別是高職院校。由于國(guó)情的原因，大部分家長(zhǎng)內(nèi)心都難以接受自己的孩子到高職院校去學(xué)習(xí)，這就使得在高考中分?jǐn)?shù)沒有達(dá)到本科線的學(xué)生相當(dāng)部分選擇回高中補(bǔ)習(xí)而不愿意到高職學(xué)習(xí)，這就加劇了高職生源質(zhì)量的下滑。此外，高職院校的學(xué)生來源多樣，有普通高考入學(xué)的，也有單招的、中職升上來的，他們的文化基礎(chǔ)普遍較低，素質(zhì)參差不齊，這也從另外一個(gè)方面反映了高職生源質(zhì)量不高的現(xiàn)狀。這些特殊性都給學(xué)生管理工作增加了難度，對(duì)學(xué)生管理工作者的能力提出了更高的要求。

（二）學(xué)生多樣化個(gè)性對(duì)學(xué)生管理工作提出了更高要求

每個(gè)人都有屬于自己的個(gè)性，特別是當(dāng)前高職院校的學(xué)生，他們普遍存在的問題是以自我為中心，喜歡我行我素，常常對(duì)家長(zhǎng)和教師的管教置之不理。同時(shí)，由于心理素質(zhì)較差、自控能力弱、容易受外界影響，他們的個(gè)性表現(xiàn)得更加強(qiáng)烈。長(zhǎng)期以來，我國(guó)高校的學(xué)生管理都不太重視師生之間的互動(dòng)，只是簡(jiǎn)單地命令與服從。對(duì)個(gè)性鮮明的高職生來說，簡(jiǎn)單的命令與服從更容易造成他們的反感，從而使工作很難推進(jìn)。這些問題的存在不可避免地增加了學(xué)生管理工作的難度。

（三）網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)一步加大了學(xué)生管理工作難度

高職生也屬于社會(huì)的一個(gè)群體，他們更加活躍、更容易接受新事物和新思想。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到社會(huì)的每一個(gè)角落。由于網(wǎng)絡(luò)信息具有豐富、快捷以及開放等特點(diǎn)，使得學(xué)生通過臺(tái)式機(jī)、手機(jī)或者移動(dòng)的平板電腦，就能很方便地連接到互聯(lián)網(wǎng)上，從而輕松獲知當(dāng)前社會(huì)的熱點(diǎn)問題和思想。網(wǎng)絡(luò)中良莠不齊的信息時(shí)刻影響著大學(xué)生的生活?？梢哉f，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的思想、行為以及習(xí)慣都產(chǎn)生了深刻的影響。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，高職生們更愿意通過QQ、微博、微信以及E-mail等新興媒體的方式進(jìn)行溝通。而且，通過新興媒體進(jìn)行溝通更加隱蔽，如果管理不到位，更容易出現(xiàn)問題。

此外，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的虛擬世界里，大學(xué)生的自我意識(shí)更加突出、個(gè)性體現(xiàn)得更加明顯。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里，很多高職生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天難以自拔，這使得他們?nèi)狈εc人溝通，久而久之，他們的心理就會(huì)受到不利的影響，容易出現(xiàn)精神上的問題。這些情況的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響正常的教學(xué)秩序，給學(xué)生管理工作提出了很高的要求。

雖然現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)給高職學(xué)生管理工作帶來了很多問題，但我們也應(yīng)該看到，網(wǎng)絡(luò)也是一個(gè)很好的師生溝通、交流的平臺(tái)。作為學(xué)生管理工作者，如果能有效利用這個(gè)平臺(tái)，那更容易搭建起師生溝通的橋梁，這對(duì)進(jìn)一步做好學(xué)生的管理工作提供了很好的途徑。

二、教育云平臺(tái)概述

（一）教育云平臺(tái)的基本定義

教育云是首個(gè)把云計(jì)算技術(shù)運(yùn)用到教育領(lǐng)域的專業(yè)教育平臺(tái)。云計(jì)算輔助教育是一門計(jì)算機(jī)和教育相互交叉的新興學(xué)科，它主要利用自身提供的、強(qiáng)大的計(jì)算能力來輔助各種教育、教學(xué)活動(dòng)，探索與主流學(xué)習(xí)理論融合的應(yīng)用規(guī)律，為教育教學(xué)提供強(qiáng)大的資源共享以及各種教學(xué)的設(shè)計(jì)與管理等。整個(gè)素質(zhì)教育云平臺(tái)架構(gòu)主要實(shí)現(xiàn)以云計(jì)算為架構(gòu)、集中托管提供平臺(tái)，資源共建共享摒棄信息孤島，以學(xué)校教育社區(qū)為現(xiàn)有的教育網(wǎng)、校園網(wǎng)升級(jí)，為無網(wǎng)站的學(xué)校提供新一代教育網(wǎng)、校園網(wǎng)、班級(jí)網(wǎng)。教育云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)跨平臺(tái)使用并且手機(jī)短信支持聯(lián)通、電信、移動(dòng)全網(wǎng)覆蓋。教育云平臺(tái)主要為廣大用戶提供了一個(gè)全面的綜合素質(zhì)教育云平臺(tái)，平臺(tái)中所有系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一碼通及一卡通統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)資源共建共享。教育云平臺(tái)根據(jù)用戶類型不同所提供的內(nèi)容有所不同，主要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。

（二）教育云平臺(tái)的基本功能

教育云平臺(tái)提供了很多實(shí)用的功能，比如基于云的協(xié)作互動(dòng)平臺(tái)、在線論壇、在線文檔、Wiki、Blog等。學(xué)生在輔導(dǎo)員老師的引導(dǎo)下，在教育云平臺(tái)的環(huán)境下，可自主協(xié)作創(chuàng)建班級(jí)資源、班級(jí)動(dòng)態(tài)、班級(jí)公告、班級(jí)相冊(cè)、班級(jí)作文以及班級(jí)竟賽等欄目，利用這些欄目開展相關(guān)的活動(dòng)，能有效拉近班級(jí)學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間的距離，進(jìn)一步提升班級(jí)的凝聚力。同時(shí)，這些欄目也給家長(zhǎng)參與班級(jí)活動(dòng)建設(shè)提供了渠道，從而使家長(zhǎng)參與班級(jí)的建設(shè)和管理成為可能。為學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生提供管理、教學(xué)、溝通一體化的服務(wù)平臺(tái)。

教育博客便于學(xué)生互相學(xué)習(xí)，互相討論，相互溝通，共同進(jìn)步；還讓學(xué)生充分展示個(gè)性，在博客或微博里發(fā)表自己的見解，讓孩子的父母可以隨時(shí)關(guān)注孩子的成長(zhǎng)，且培養(yǎng)學(xué)生具有思想，善于并勇于表現(xiàn)的能力，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

學(xué)生管理工作是一項(xiàng)事務(wù)性和專業(yè)性都很強(qiáng)的工作，特別是高職學(xué)生管理，更具有重復(fù)、實(shí)踐和復(fù)雜等特點(diǎn)。為了能更好地開展高職學(xué)生管理工作，必須建立更多、更好的管理平臺(tái)，才能對(duì)學(xué)生管理工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)、有效的處理。教育云平臺(tái)的出現(xiàn)，為高職學(xué)生管理工作的研究和發(fā)展帶來了契機(jī)。

三、基于教育云平臺(tái)的高職學(xué)生管理工作創(chuàng)新

高等職業(yè)技術(shù)教育的最終目標(biāo)就是“教育、育人”，不斷提升每一名學(xué)生的技術(shù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，使他們符合社會(huì)需求，成為生產(chǎn)一線的藍(lán)領(lǐng)技術(shù)人才。學(xué)生管理工作必須圍繞高職教育的最終目標(biāo)來展開。服務(wù)育人和管理育人是學(xué)生管理工作的一條基本原則。為了把這一原則落到實(shí)處，高職學(xué)生管理工作者必須適應(yīng)教育對(duì)象思想和行為的變化，及時(shí)調(diào)整自己的管理理念和方法。

對(duì)于學(xué)生管理工作來說，教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間只有互動(dòng)起來，才能使班級(jí)各方面的工作得到更好的開展。而通過教育云平臺(tái)的互動(dòng)系統(tǒng)，可以充分實(shí)現(xiàn)各個(gè)不同地理位置的校區(qū)之間信息的互通、全院各個(gè)班級(jí)之間的互通以及全院學(xué)生間的互通等多種交互功能。因此，該教育云平臺(tái)的搭建可以為全校師生提供一個(gè)開放共融的班級(jí)交流互動(dòng)平臺(tái)。

具體來說，教育云可以為學(xué)校提供服務(wù)器支持，也可以幫助學(xué)校建設(shè)獨(dú)立的校園社區(qū)，同時(shí)讓每個(gè)班級(jí)都擁有自己的班級(jí)互動(dòng)社區(qū)。在每個(gè)班級(jí)的社區(qū)中，每位學(xué)生都可以將自己對(duì)當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)話題或者自己的個(gè)人感悟和思考發(fā)到社區(qū)的論壇中。社區(qū)中的每一名成員都可以對(duì)所有的帖子進(jìn)行回帖，這樣就提高了班級(jí)成員的互動(dòng)性。當(dāng)代大學(xué)生渴望理解和尊重，特別是個(gè)性強(qiáng)烈的高職生，通過在網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)中的發(fā)帖與回帖，班級(jí)社區(qū)中的每個(gè)成員都可以在網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)平臺(tái)中平等的交流。這種方式能進(jìn)一步提升班級(jí)同學(xué)之間的感情，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。校園社區(qū)這個(gè)平臺(tái)可以成為各班級(jí)文化建設(shè)的新陣地，實(shí)現(xiàn)師生間的零距離交流和班級(jí)事務(wù)的全方位展示，并充分記錄學(xué)生在校園的成長(zhǎng)點(diǎn)滴，同時(shí)也可以加強(qiáng)班級(jí)間隨時(shí)隨地的交流，讓學(xué)生一起隨時(shí)分享成長(zhǎng)點(diǎn)滴。班級(jí)互動(dòng)社區(qū)滿足了教育信息化要求“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”的需求，同時(shí)教育云平臺(tái)為學(xué)校搭建的“學(xué)?；?dòng)社區(qū)”是一個(gè)實(shí)現(xiàn)班班之間交流的平臺(tái)。通過學(xué)?；?dòng)社區(qū)，學(xué)?？梢孕略鲂@動(dòng)態(tài)內(nèi)容、方便學(xué)校展示優(yōu)秀教職員工的個(gè)體情況及班級(jí)活動(dòng)情況，有利于學(xué)校開展校園思想品德建設(shè)，展示校園風(fēng)采。同時(shí)，學(xué)校師生及家長(zhǎng)的優(yōu)秀博文也能通過該平臺(tái)展示。

為了方便所有用戶通過移動(dòng)終端進(jìn)行訪問，還可以利用“教育云終端”的無線接入接口，搭建一個(gè)無線校園網(wǎng)絡(luò)。通過該平臺(tái)，每一位學(xué)生都能及時(shí)查詢到自己的相關(guān)信息，比如所學(xué)的每門課的成績(jī)、個(gè)人的檔案、個(gè)人的綜合素質(zhì)考評(píng)成績(jī)、學(xué)生月度評(píng)測(cè)成績(jī)等。通過教育云平臺(tái)，學(xué)生管理工作者可以輕松地創(chuàng)建和管理每個(gè)學(xué)生的虛擬學(xué)習(xí)檔案，進(jìn)一步提升工作的效率。

通過教育云平臺(tái)，不僅能很好地對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行管理，還能進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)各系部的合作，從而在教學(xué)資源以及學(xué)生管理工作上互相學(xué)習(xí)和借鑒。在校園網(wǎng)接入教育云平臺(tái)后，以學(xué)院教務(wù)處為主導(dǎo)，調(diào)動(dòng)院內(nèi)各部門，共同合作建立學(xué)校的教學(xué)資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)資源共享和統(tǒng)一管理。搭建好的教學(xué)資源庫(kù)支持校內(nèi)跨班教學(xué)、同步廣播、課程錄像點(diǎn)播及實(shí)時(shí)課程錄制等功能。

綜上所述，高職院校的學(xué)生管理仍存在較多問題，給高職學(xué)生管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)此，高職學(xué)生管理者應(yīng)將現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用到學(xué)生管理工作中，這樣既可以幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)信心，又可以做好學(xué)生管理工作。從班級(jí)到學(xué)校到區(qū)域，充分利用教育云平臺(tái)提供全校全班級(jí)范圍的交流，同時(shí)提供共享平臺(tái)和開放的觀點(diǎn)，讓師生友好互動(dòng)，有效增強(qiáng)高職學(xué)生管理工作。

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【基金項(xiàng)目】廣西教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題（2011C0187）

（責(zé)編王一）