關(guān)于輔導員開展研究生精細化管理工作的幾點思考

陸杭波

（中國石油大學 化學工程學院，北京 102249）

精細化管理并不是新詞，它源于發(fā)達國家的企業(yè)管理，是指社會分工以及服務質(zhì)量的精細化。它將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。伴隨著高等教育的全面快速發(fā)展，研究生招生規(guī)模日益擴大，與學生切身利益相關(guān)的新情況新問題不斷涌現(xiàn)，以往粗放式管理模式已無法滿足輔導員針對學生的管理需求，貫徹理念、明確責任、重視過程、完善制度、加強監(jiān)督成為研究生輔導員共同的心聲，也是高校學生工作的當務之急。

一、輔導員開展研究生精細化管理中的主要問題

1.研究生班級及黨支部建設方面。研究生招生規(guī)模取決于導師人數(shù)配置，目前高校大多為綜合性大學，專業(yè)導師人數(shù)差異導致各專業(yè)研究生人數(shù)、質(zhì)量相差很大，學校弱勢學科的研究生寥寥無幾，而學校重點學科的研究生濟濟一堂，出類拔萃。班級和黨支部建設是輔導員開展研究生管理工作的前提和基礎。研究生生源高校不同導致入黨材料規(guī)范不一，很多學生在本科階段被推選為入黨積極分子，證明材料不齊全導致其積極分子身份存在爭議。

2.研究生參與課外學術(shù)活動及文體活動方面。高校的課外學術(shù)活動主要以學科競賽、學術(shù)講座為主。學科競賽需學生投入大量精力且獲獎結(jié)果未知性較大，學生參與度普遍不高。以筆者所帶研究生為例，學生在研一時參與度不足10%，主要以挑戰(zhàn)杯、數(shù)模、英語競賽為主。學校每年都會請大量的專家來學校做學術(shù)講座，學生處為保證出席人數(shù)，得向各學院攤派參會人數(shù)。各學院舉辦的講座也是需各班級攤派。研究生參與文體活動積極性不高導致對學生生活習慣及性格影響較大，易引發(fā)其他心理問題等。

3.研究生的綜合測評及獎學金分配方面。研究生綜合測評細則不夠完善。研究生的獎學金往往與綜合測評排名掛鉤，綜合測評中爭議最大的是德、智、體的加分部分，雖然學校有統(tǒng)一的研究生手冊規(guī)定，但往往有一些加分個例不在條款規(guī)定之內(nèi)，處于尷尬的地位?；A獎學金分配方面，學校方面只會按照學術(shù)型和專業(yè)型人數(shù)的比例給各學院分總?cè)藬?shù)，而在學院層面，根據(jù)班級的建立標準不同，綜合測評的排名有的建立在班級，有的建立在專業(yè)方向，需再次細分名額，輔導員需制定符合本學院的獎學金發(fā)放規(guī)定。

4.研究生的學術(shù)道德教育方面。這是一個永恒的話題，并不是這個時代所特有。就像每個時代每個國家都有小偷的存在一樣，研究生學術(shù)不端行為一直觸動著導師和輔導員的腦神經(jīng)。目前，學術(shù)不端行為在研究生群體中較為普遍，主要表現(xiàn)在論文抄襲、成果剽竊和一稿多投，一旦出現(xiàn)上述情況，將對學生、學校造成惡劣影響。

二、輔導員開展研究生精細化管理工作的幾點準備

1.嚴格要求自己。輔導員是一個良心活，即使現(xiàn)有的考核體系不能完全體現(xiàn)你的工作內(nèi)容，管理理念也不能簡單地定位在學生不出重大事故，而應定位在影響一批人、培養(yǎng)一代人的目標上，至少讓你的學生干部在私底下能以你為榜樣。事事以身作則，你在學生群體中才能有一定的威信。

2.充分收集整理學生信息。學生的基本信息有很多，但作為管理者，你只需抓住幾項重點信息即可，其他錄到表格中，需獲取時隨時可查。通過各種渠道，熟悉所帶研究生的學生組成，綜合考慮學生類型、特長、本科所在學校、政治面貌、導師所在實驗室團隊，這些信息對于分班、班干部培養(yǎng)、黨支部建設、社團骨干選拔、文體活動組織有至關(guān)重要的影響。

3.充分做好管理計劃。管理計劃要目標清晰、針對性強，主要針對輔導員日常重點工作做好每月的工作計劃，包括主題班會思想教育、黨團工作干部培養(yǎng)、學生德育文明養(yǎng)成、學生談話家校聯(lián)系、宿舍管理文明養(yǎng)成、社團指導科技文化、學生檔案班務檔案等。工作日志按周記錄，周計劃完成好，有思考、有建議。

三、輔導員開展研究生精細化管理工作的具體措施

1.按照學生類型及導師所在實驗室團隊分班。研二階段，專業(yè)型碩士需進工作站學習，單獨成立班級和支部可避免重組的麻煩。目前的學術(shù)型研究生在研一之后主要是在實驗室以做科研為主，不同實驗室的同學日常生活中接觸較少，若分在一個班，在德育互評打分環(huán)節(jié)會因為彼此的不熟悉而出現(xiàn)矛盾。這個分班方式的優(yōu)勢在于班級人數(shù)少，同學相互之間較為熟悉，有利于班級團結(jié)，方便管理；劣勢在于做綜合測評和分獎學金的時候需做多次后再整合。

2.建立信息傳遞渠道。建立飛信群、年級和班級公郵。輔導員只參與飛信群和年級公郵的管理。QQ和微信不足以保證信息的及時性，只有飛信能在瞬間將信息傳達到每一位同學的手機中，而QQ和微信只有在學生使用該軟件時才能接收到。年級公郵用來發(fā)布所有文件形式的通知，同時作為學生信息反饋渠道。注意做好年級公郵的密保措施，保證在密碼被篡改的情況下能順利取回或修改新密碼。

3.建立分工明確的干部體系。共設黨支書、團支書（兼心理委員）、宣傳委員、組織委員、班長、生活委員、文體委員七名干部。每個課目設課代表，由學習委員統(tǒng)一負責，統(tǒng)一管理課堂秩序、作業(yè)收發(fā)等工作；每個宿舍設宿舍長，班級生活委員負責，制定宿舍內(nèi)部管理條例，統(tǒng)一管理宿舍衛(wèi)生、按時歸寢等事宜。選送優(yōu)秀的學生進入學院研究生會工作，為學院服務的同時，負責聯(lián)絡組織各班開展聯(lián)誼活動，豐富班級活動。制定干部考核體系，詳細規(guī)定各干部職責分工及考核細則、考核時間。

4.建立研究生參與學術(shù)道德教育活動相關(guān)規(guī)定。思想道德教育成效取決于很多方面，學院層面能做的也就是請相關(guān)的專家來做講座，組織學生開展相應的學習活動以及簽訂誠信協(xié)議書等。除相關(guān)的學術(shù)不端懲罰規(guī)定外，還應制定研究生參與學術(shù)道德教育學習活動的規(guī)定，從數(shù)量上保證學生的參與頻率，以多受教育為指導方針，盡最大努力避免研究生出現(xiàn)學術(shù)不端行為。

5.加強與研究生導師、學院領導、學校相關(guān)部門的聯(lián)系。研究生導師在很多層面上掌握著每個研究生的生活、學習狀況，加強與研究生導師的聯(lián)系，定期開展研究生導師與輔導員的座談會可促進研究生精細化管理工作的順利開展。每個學院有主管研究生工作的領導，在專業(yè)碩士進站、分配獎學金等敏感問題上一定要征求學院領導的同意，保證決策有效。在一些不確定的事件上，一定要跟研究生院等學校相關(guān)部門溝通，確保責任清晰。總之，研究生輔導員應不斷加強理論學習，將精細化管理的理念和方法滲透到研究生教育管理服務工作中，不斷探索新措施新方法，努力培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設者和接班人。

[1]百度百科。

[2]毛劍.精細化管理應用于高校輔導員工作的幾點思考[J].教育教學論壇，2012，（30）.

[3]應祥泰.高校輔導員日常工作精細化管理模式的構(gòu)建[J].云南農(nóng)業(yè)大學學報，2013，（3）.