崔道江
【摘 要】現(xiàn)代課堂教學(xué)本質(zhì)上是一種“交互”的過程。要實現(xiàn)真正意義上的交往和互動,就需要一種心靈和思維的溝通,而溝通能否達成,很大程度取決于傾聽和傾聽的有效性,初中數(shù)學(xué)教學(xué)也不例外。
【關(guān)鍵詞】課堂教學(xué) 交往 溝通 傾聽
中圖分類號:G4 文獻標識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2014.04.080
《現(xiàn)代漢語詞典》對“傾聽”的釋義是:細心地聽,多用于上對下。這是社會交往中基于溝通的傾聽,因此,究其本質(zhì)傾聽實際上是交往過程中實現(xiàn)溝通的重要技能。事實上,在溝通過程中傾聽占有極其重要的地位,人們花費在接受上的各種方式中,傾聽占用的時間,要超出其他溝通方式許多,美國學(xué)者曾做過統(tǒng)計:書寫9%、閱讀16%、交談35%、傾聽40%。
不僅如此,MBA核心課程《管理溝通》還認為:傾聽必須是人主動參與的過程,在這個過程中,人必須思考、接收、理解,并作出必要的反饋。同時,傾聽的對象不僅僅局限于聲音,還包含更廣泛的內(nèi)容。因此,傾聽是以視覺、聽覺為媒介,吸收和理解對方思想、信息和情感的過程??梢?,傾聽不是一種靜態(tài)的被動的“聽”,而是一種主動吸收和積極參與的動態(tài)過程。
新課改的教學(xué)觀認為,初中數(shù)學(xué)教學(xué)過程本質(zhì)屬性是師生的交往。既是交往、互動,就需要溝通,那么“傾聽”在整個教學(xué)過程中當(dāng)然不容忽視。傳統(tǒng)教學(xué)過程中,教師似乎也在“傾聽”,但仔細考察就不難發(fā)現(xiàn),教師的“傾聽”只是一種靜態(tài)的、預(yù)設(shè)的聽,教師只是在等待學(xué)生的答是不是在自己的預(yù)設(shè)之中,而忽略或放棄了傾聽本應(yīng)獲得的豐富的真正有價值的內(nèi)容。這樣的聽在很大程度上忽視或抑制學(xué)生,使學(xué)生失去生成與建構(gòu)的可能,從而扼殺了學(xué)習(xí)的積極性和自主性。
皮亞杰認為:“認識既不是起因于一個有自我意識的主體,也不是起因于業(yè)已形成的(從主體的角度來看)、會把自己烙印在主體之上的客體;認識起因于主客體之間的相互作用?!闭n堂教學(xué)中,這種“相互作用”表現(xiàn)為師生之間、生生之間、師生與教材之間的相互作用,在師生之間則表現(xiàn)為一種特殊的交往和互動。而要實現(xiàn)真正意義上的交往和互動,就需要一種心靈和思維的溝通,溝通能否達成,很大程度取決于傾聽和傾聽的質(zhì)量。
我們知道以交往、互動為特征的現(xiàn)代教學(xué)過程,常常要借助“對話”來實現(xiàn)。這里所說的“對話”,當(dāng)然不只是言語的應(yīng)答,按照雅斯貝爾斯的說法,“對話是真理的敞亮和思想本身的實現(xiàn)”,是一種“在各種價值相等、意義平等的意識之間相互作用的特殊形式”。它強調(diào)的是雙方的“敞開”與“接納”,是一種在相互傾聽、接受中實現(xiàn)“視界融合”、精神互通,共同創(chuàng)造意義的活動。教學(xué)中的這種“對話”,就是教師與學(xué)生以教材內(nèi)容為“話題”共同去生成和創(chuàng)造“文本”、去建構(gòu)“意義”的過程。從方法的角度說,它要求我們改變過去那種太多的“傳話”和“獨白”的方式;它要求教師不僅有教學(xué)策略和教學(xué)方法的改變,而且要有角色的轉(zhuǎn)換;它要求教師從傳授者、管理者變?yōu)橐龑?dǎo)者和促進者,從“傳話者”、“獨白者 ”變?yōu)椤皟A聽者”。
那么教師在數(shù)學(xué)課堂上究竟要傾聽什么?我們認為應(yīng)該傾聽學(xué)生在學(xué)習(xí)中的過程與方法;傾聽學(xué)生在學(xué)習(xí)時的情感態(tài)度與價值觀。一個具有傾聽意識的教師往往在傾聽中可以獲得大量的信息。布魯巴克說過:“最精湛的教學(xué)藝術(shù),遵循的最高準則就是讓學(xué)生自己提問題?!碧K霍姆林斯基則說:“人的心靈深處,總有一種把自己當(dāng)作發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者固有需要,…”學(xué)生的頭腦不是一個有待被填滿的容器,而是一支需要被點燃的火把,善于傾聽的教師總能點燃那一支支亟待點燃的火把,善于傾聽的教師總是能夠?qū)W(xué)生的“聲音”轉(zhuǎn)化為有效教學(xué)的資源。
傾聽學(xué)生學(xué)習(xí)的過程與方法,可以幫助我們清楚地理解學(xué)生思維的軌跡,進而可以讓我們適時地調(diào)整策略,更加有效地幫助學(xué)生的意義建構(gòu)和知識生成。學(xué)生提出的方法有時是教師始料不及的,但教師依據(jù)學(xué)生提出的問題稍加轉(zhuǎn)換,使得利用中間值1比較大小的方法思路自然形成,這樣的教學(xué)不是在灌輸,而是在點燃,是師生思維在傾聽中迸發(fā)出的燦爛火花。
傾聽學(xué)生學(xué)習(xí)時的情感態(tài)度與價值觀還可以幫助我們實現(xiàn)一種理想的溝通,進而創(chuàng)造一種民主、和諧、激情涌動的課堂。教師在傾聽時的一個會心的微笑、一個鼓勵的眼神、甚至一個小小的贊賞的動作或等待,都可能使學(xué)生感受到一種被理解的歡欣、一種被尊重的滿足,進而就可能煥發(fā)出強烈的進取與自主的精神。李芒教授在《從系統(tǒng)論到關(guān)系論——論信息社會教學(xué)設(shè)計理論的新發(fā)展》一文中強調(diào):“學(xué)生在這種師生關(guān)系中明確了自己想做的事情,產(chǎn)生了希望表現(xiàn)自己的內(nèi)驅(qū)力。這種內(nèi)驅(qū)力就是學(xué)生邁向未知經(jīng)驗領(lǐng)域的意志源泉。如果學(xué)生沒有試圖嘗試新經(jīng)驗的意志或心向,教師的任何幫助都是無濟于事的?!?/p>
因此,數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的傾聽?wèi)?yīng)該是以促進交往與互動、促進生成與建構(gòu)的動態(tài)傾聽,這才是課堂教學(xué)中目的明確的有效傾聽。但怎樣才能實現(xiàn)這種有效傾聽?我們認為首先是教師傾聽的態(tài)度,即傾聽人對對話者應(yīng)有足夠的尊重,并由衷地承認其潛在的價值,此時,教師應(yīng)對學(xué)生采取接受的態(tài)度、注意學(xué)生的話語和行動,在講話人講話時,應(yīng)注意傾聽,投入地傾聽,并跟隨講話的思路,而非自己的思路,同時反饋給學(xué)生必要的信息,給其必要的鼓勵、尊重。課堂中的有效傾聽還應(yīng)該做到,目光與學(xué)生保持良好的接觸且保持身體前傾并用點頭等方式做出必要的反饋等等。這些方式往往能使學(xué)生產(chǎn)生一種被尊重的滿足感,并由此產(chǎn)生一種良性的溝通,從而使傾聽在一種愉悅的氛圍中顯示出強大的教學(xué)魅力。
華東師范大學(xué)戚業(yè)國教授在一次談“教師課堂交往的微技能”時強調(diào):在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中,教師應(yīng)該具備營造和諧的課堂教學(xué)氣氛的技能,應(yīng)該具備認知與情感溝通的技能。學(xué)會傾聽,掌握傾聽,尤其是善于有效傾聽也應(yīng)該是當(dāng)代教師的一項“教學(xué)微技能”罷。
參考文獻
[1]《管理溝通》44、45頁.申明、姜利民、楊萬強編著.
[2]《發(fā)生認識論原理》第一章“認識的形成” <瑞士> 皮亞杰著.
[3]《從系統(tǒng)論到關(guān)系論——論信息社會教學(xué)設(shè)計理論的新發(fā)展》 李芒.