企業(yè)思想政治教育活動(dòng)的“效果”困境及其超越

范璀瑩

摘 要：加強(qiáng)思想政治教育是當(dāng)下中國(guó)思想建設(shè)和現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)實(shí)共同提出的重大課題。雖然取得預(yù)期效果是進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)的必然要求，而這一內(nèi)在規(guī)定卻在現(xiàn)實(shí)教育活動(dòng)中受到多重挑戰(zhàn)，為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，需要在堅(jiān)持思想教育的同時(shí)，建立思想政治教育與企業(yè)社會(huì)責(zé)任塑造的結(jié)合，將思想政治教育與培育國(guó)家認(rèn)同相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)思想政治教育活動(dòng)“效果”困境的超越。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；思想政治教育；效果；困境

中圖分類號(hào)：G410 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）21-0294-03

黨的十八大報(bào)告提出：“要抓好思想理論建設(shè)這個(gè)根本”[1]。十八大報(bào)告清晰地指出了加強(qiáng)企業(yè)思想政治教育的必要性和重要意義。然而，如何將這一宏偉目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)思想政治教育的實(shí)際效果就成為接下來(lái)必須解決的一個(gè)問(wèn)題。本文試圖從企業(yè)思想政治教育所面臨的“效果”困境角度對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出可能的解決方案。

一

取得預(yù)期效果是當(dāng)前企業(yè)思想政治教育工作的基本目標(biāo)之一。必要的思想政治教育對(duì)防范在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下表現(xiàn)為極端化個(gè)人主義和極端化利己主義的利益追逐行為對(duì)社會(huì)規(guī)則和秩序的侵害具有重要意義[2][3]；是使企業(yè)員工得以超越單純的個(gè)人優(yōu)先意識(shí)而對(duì)包括企業(yè)利益、社會(huì)利益以及國(guó)家利益在內(nèi)的“集體性”利益有所關(guān)注的必須手段，以便形成現(xiàn)代社會(huì)中良好的“道德性”個(gè)人基礎(chǔ)[4][5]。從我國(guó)確立以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)以來(lái)，中共中央多次部署對(duì)企業(yè)思想政治工作的推進(jìn)，以塑造市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)條件下企業(yè)的思想政治工作，從而形成國(guó)家的經(jīng)濟(jì)改革、現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)與思想道德建設(shè)的互補(bǔ)。

21世紀(jì)以來(lái)，執(zhí)政黨和學(xué)界逐漸意識(shí)到企業(yè)思想政治教育是一個(gè)涉及黨對(duì)意識(shí)形態(tài)陣地的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)[6]、促進(jìn)以主流的思想和意識(shí)形態(tài)進(jìn)行政治社會(huì)化這一龐大社會(huì)系統(tǒng)工程的重要組成部分。作為國(guó)家系統(tǒng)工程的重要組成部分，企業(yè)的思想政治教育不僅涉及以社會(huì)主義核心價(jià)值體系的引導(dǎo)問(wèn)題，還涉及組織機(jī)構(gòu)乃至基本教育方式創(chuàng)新等問(wèn)題，從而具有豐富的內(nèi)涵，其自身可以被視為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。

由于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變遷具有的持續(xù)性以及變遷本身的復(fù)雜性，這也意味著企業(yè)也是其中一種不斷變革和調(diào)整過(guò)程中的組織結(jié)構(gòu)，因此也要求相應(yīng)的思想政治教育活動(dòng)必須以取得時(shí)效性為基本目標(biāo)，并與企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)、工作重點(diǎn)和所遵循的基本原則密切結(jié)合成為一個(gè)整體，才能發(fā)揮獨(dú)特的教育功能。在“帝國(guó)主義化”的市場(chǎng)原則主導(dǎo)下，社會(huì)的公共政策和治理機(jī)制具有明顯的“效率”和“利益”傾向，從而造成社會(huì)秩序和社會(huì)價(jià)值領(lǐng)域的矛盾、混亂，積累了大量的社會(huì)危機(jī)要素。在此背景之下，如何加強(qiáng)包括企業(yè)在內(nèi)的社會(huì)思想政治教育工作就成為重要的理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，就成為避免社會(huì)過(guò)分突出“利益”導(dǎo)致的“上下交爭(zhēng)利”局面的必然做法。在此意義上，加強(qiáng)企業(yè)思想政治教育就成為規(guī)范現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)建設(shè)和企業(yè)培育的必要機(jī)制。

然而，以取得預(yù)期效果為目標(biāo)的企業(yè)思想政治教育工作所面臨的挑戰(zhàn)和困難遠(yuǎn)比認(rèn)定教育的重要意義和確定預(yù)期的教育目標(biāo)艱巨，其核心的要素是在利益和價(jià)值觀念已經(jīng)多元的人群中形成某些共同的政治意識(shí)，特別是某些具有階段性特征的政治觀念和政策導(dǎo)向的接受和認(rèn)同，實(shí)際上就是主流政治價(jià)值和觀念的傳播[7]，培育目標(biāo)人群在精神和行動(dòng)兩個(gè)層面形成對(duì)國(guó)家政治生態(tài)以及取向的積極認(rèn)可和理性的支持，即構(gòu)建出主流政治觀念教育機(jī)制。這種思想政治教育機(jī)制與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的單純灌輸方式的根本區(qū)別在于：教育的對(duì)象所接觸的信息渠道和思想意識(shí)更為個(gè)性化，教育的實(shí)施與目標(biāo)對(duì)象之間的關(guān)系也相對(duì)更為平等和均衡，教育模式也由政工組織及其外圍機(jī)構(gòu)單向的主導(dǎo)向政工組織與其他思想觀念傳播主體的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。也就是說(shuō)，企業(yè)思想政治教育在繼承既有的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，必須積極尋求在多元化的信息傳播渠道的相互競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出自身的優(yōu)勢(shì)，從而取得相應(yīng)效果。黨和國(guó)家提出在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)企業(yè)思想政治教育工作的要求就是對(duì)上述社會(huì)變遷趨勢(shì)的回應(yīng)。其中，如何實(shí)現(xiàn)在變化的社會(huì)環(huán)境和企業(yè)自身的市場(chǎng)導(dǎo)向中實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)是一個(gè)重要的政治問(wèn)題。

二

取得預(yù)期效果和企業(yè)思想政治教育活動(dòng)之間不僅是簡(jiǎn)單的因果關(guān)系，更是相互促進(jìn)的關(guān)系。預(yù)期效果既是教育活動(dòng)的基本動(dòng)力又是基本的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。在黨內(nèi)和學(xué)界就加強(qiáng)企業(yè)的思想政治教育工作達(dá)成共識(shí)并在如何積極推進(jìn)這一工作方面已經(jīng)取得了一定成效[8][9][10]。作為推動(dòng)工作的結(jié)果，使我國(guó)的企業(yè)思想政治教育基本組織架構(gòu)和保障體系基本建立。然而，作為實(shí)際的思想政治教育效果與教育活動(dòng)預(yù)期的目標(biāo)規(guī)劃相比則未能完全落實(shí)。

第一，雖然相關(guān)企業(yè)都在不同程度地營(yíng)造加強(qiáng)思想政治教育的氛圍，吸引企業(yè)員工參與到教育活動(dòng)中[11][12]。但在現(xiàn)實(shí)中，個(gè)人的私人化傾向與推動(dòng)思想政治教育的努力的矛盾總是能夠體現(xiàn)出來(lái)。對(duì)業(yè)務(wù)和廣義業(yè)績(jī)的關(guān)注是企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)和管理中最為重要的活動(dòng)，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的塑造和收益導(dǎo)向的管理體系，在個(gè)人從觀念和現(xiàn)實(shí)利益兩個(gè)層面建立起與企業(yè)的密切關(guān)聯(lián)。由于上述關(guān)聯(lián)對(duì)于企業(yè)各個(gè)相關(guān)部門(mén)乃至個(gè)人的現(xiàn)實(shí)收益具有直接作用，所以在絕大多數(shù)的企業(yè)中，對(duì)宏觀意義上的物質(zhì)利益的極端重視傾向日益嚴(yán)重。對(duì)個(gè)人物質(zhì)利益的極端重視破壞了對(duì)于“公共”和“總體”層面的關(guān)注，把原本關(guān)系到社會(huì)和國(guó)家的利益和行為置于個(gè)體利益選擇之下。這樣，關(guān)注“公共”和“總體”的思想政治教育變成了與個(gè)人利益關(guān)聯(lián)日益稀薄的外在領(lǐng)域。

第二，21世紀(jì)以來(lái)，在國(guó)家大力推動(dòng)企業(yè)思想政治教育工作的同時(shí)，出現(xiàn)了企業(yè)員工對(duì)社區(qū)活動(dòng)愈發(fā)倚重的現(xiàn)象，這兩種現(xiàn)象在企業(yè)員工的精神和社會(huì)生活中復(fù)雜地交織在一起。社交生活對(duì)企業(yè)員工社會(huì)和精神生活的介入，固然在提供精神慰藉、形成社會(huì)支持方面具有積極作用，但由于社交生活所依循的小群體行為邏輯和行為方式往往將企業(yè)員工對(duì)國(guó)家層面的政治認(rèn)同消解為對(duì)小群體的認(rèn)同。依循個(gè)人利益而展開(kāi)的小團(tuán)體系列關(guān)系與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中對(duì)于組織內(nèi)部的整體性需要和組織合理運(yùn)行所必須的理性訴求相互矛盾，但在實(shí)踐中卻相互聯(lián)系在一起。當(dāng)企業(yè)中存在多個(gè)“小群體”社交團(tuán)體的情況下，彼此間的差異往往會(huì)削弱企業(yè)員工對(duì)更大意義上“整體”觀念的接受[13][14]。

第三，不同層級(jí)群體之間會(huì)在企業(yè)思想政治教育的“預(yù)期效果”的認(rèn)知方面存在某些差異。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)變遷的條件下，越來(lái)越多的社會(huì)成員對(duì)個(gè)人利益和個(gè)人權(quán)利的認(rèn)知水平達(dá)到較高水平并成為指導(dǎo)個(gè)人行動(dòng)的重要因素，由此加強(qiáng)了對(duì)國(guó)家大政方針和主流政治意識(shí)形態(tài)的關(guān)注。但是在這種關(guān)注的傾向中同樣具有某種利己主義的成分。這些個(gè)人或者群體是以個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)和權(quán)利的維護(hù)為出發(fā)點(diǎn)，特別選取和接受思想政治教育內(nèi)容中對(duì)于個(gè)人物質(zhì)利益增值或有利的部分；同時(shí)，一些企業(yè)思想政治教育的內(nèi)容方式時(shí)常因?yàn)榕c教育對(duì)象的現(xiàn)實(shí)物質(zhì)利益關(guān)聯(lián)性較為薄弱而難以獲得應(yīng)有關(guān)注。由此形成了企業(yè)與員工之間對(duì)于教育內(nèi)容之間關(guān)注重點(diǎn)和選取角度之間的張力。在部分企業(yè)員工以獲得企業(yè)某種形式的關(guān)注并謀取某種對(duì)于個(gè)人利益為導(dǎo)向，從而使思想政治教育的接受體現(xiàn)出了某種工具主義特征。

從國(guó)家和執(zhí)政黨的角度來(lái)講，加強(qiáng)企業(yè)思想政治教育是構(gòu)建政治認(rèn)同、強(qiáng)化執(zhí)政合法性、凝聚國(guó)家意識(shí)的重要內(nèi)容。任何國(guó)家都必須通過(guò)適當(dāng)?shù)恼紊鐣?huì)化形式實(shí)現(xiàn)國(guó)家的維系和持久發(fā)展，從而形成系統(tǒng)的思想政治教育理念內(nèi)容、目標(biāo)指向以及需要遵循的基本邏輯，希望建立主流政治價(jià)值觀念主導(dǎo)的意識(shí)形態(tài)格局。在實(shí)施思想政治教育的規(guī)劃過(guò)程中，重視對(duì)理念和思想本身的認(rèn)知[15][16][17]。然而，在企業(yè)內(nèi)部具體的思想政治教育活動(dòng)必須主要由具體的政工機(jī)關(guān)和人員實(shí)行，從而體現(xiàn)出自身的某些特殊需求。部分企業(yè)政工人員主要關(guān)注作為手段的教育形式和傳播的方式，相對(duì)較少關(guān)注如何在具體的企業(yè)條件之下真正實(shí)現(xiàn)理論和觀念的傳播。一些企業(yè)政工人員在教育活動(dòng)中重視“形式”的傾向容易以口號(hào)化乃至符號(hào)化傳播取代深層次的價(jià)值認(rèn)同。在將思想政治教育內(nèi)容空洞化的同時(shí)既導(dǎo)致教育效果的不穩(wěn)定，又導(dǎo)致真正需要傳播的理念處于缺位狀態(tài)。

國(guó)家、企業(yè)政工干部和企業(yè)員工三者之間在思想政治教育關(guān)注重點(diǎn)之間的張力導(dǎo)致了相對(duì)消極的結(jié)果。雖然國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到在現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型過(guò)程中加強(qiáng)思想政治教育的重要性，日益增加對(duì)此領(lǐng)域的資源投入，但政工干部在教育活動(dòng)中卻存在將教育活動(dòng)形式化、內(nèi)容口號(hào)化的傾向。這種矛盾突出地體現(xiàn)在政治理念在傳播過(guò)程中的扭曲和內(nèi)容遺失。而普通企業(yè)員工在思想政治教育與個(gè)人利益并非直接相關(guān)的情況下往往采用消極應(yīng)對(duì)的方式?！敖袒Σ坏貌辉絹?lái)越依靠組織的剛性束縛，在科層制度的層層過(guò)時(shí)過(guò)程中，從時(shí)間上、形式上和激勵(lì)上加以硬性約束?！盵18]思想政治教育活動(dòng)成為與人們的日常生活關(guān)系中愈發(fā)疏離而漸次演變?yōu)槟撤N儀式化的行動(dòng)。這導(dǎo)致了一方面國(guó)家和企業(yè)必須投入更多的資源對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)員并對(duì)參與的員工進(jìn)行“物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”，以吸引員工參與；另一方面導(dǎo)致了以集體性的政治冷漠對(duì)待國(guó)家和企業(yè)的政治教育的現(xiàn)實(shí)。在企業(yè)思想政治教育領(lǐng)域內(nèi)形成國(guó)家、企業(yè)、員工在時(shí)間和精力的投入與預(yù)期效果之間的投入產(chǎn)出比過(guò)大。

三

雖然企業(yè)的思想政治教育活動(dòng)存在較為普遍的“效果”困境，但仍然可以從某些特殊途徑探尋推進(jìn)方式，從而實(shí)現(xiàn)一定超越。筆者認(rèn)為，應(yīng)該結(jié)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)乃至政治環(huán)境發(fā)生的變化趨勢(shì)，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)審視企業(yè)思想政治教育，適時(shí)創(chuàng)新，具體包括：

第一，探索將思想政治教育活動(dòng)與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任構(gòu)建相互結(jié)合的途徑。在構(gòu)建公共性傾向方面，企業(yè)思想政治教育與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任塑造存在較大重疊區(qū)域。無(wú)論是企業(yè)思想政治教育活動(dòng)，還是企業(yè)社會(huì)責(zé)任構(gòu)建都是以克服企業(yè)員工和企業(yè)自身單純的自私行動(dòng)為自身的基本目標(biāo)之一，因此，在克服單純自私行動(dòng)方面可以探索兩者結(jié)合推進(jìn)的機(jī)制。隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范的日益完善，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任越來(lái)越成為公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品選擇的重要影響因素，進(jìn)而社會(huì)形象對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和市場(chǎng)保又具有日益重要的作用[19][20][21]。因此具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和宏偉規(guī)劃的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到應(yīng)增加在自身行為中超越企業(yè)直接經(jīng)濟(jì)利益的內(nèi)容。為實(shí)現(xiàn)自身的持久發(fā)展，企業(yè)必須履行自身社會(huì)責(zé)任。在履行自身社會(huì)責(zé)任需求的推動(dòng)下，企業(yè)自然需要在社會(huì)公共福祉增殖方面，投入資源、技術(shù)和人員，這些投入在客觀上可以發(fā)揮加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)于社會(huì)國(guó)家的“整體性”的認(rèn)知和認(rèn)同的作用，可以在事實(shí)上取得思想政治教育的效果。將企業(yè)思想政治教育活動(dòng)與企業(yè)履行自身社會(huì)責(zé)任行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，并充分發(fā)揮企業(yè)進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)的積極性，在企業(yè)層級(jí)將自利與利他有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從而為思想政治教育活動(dòng)的展開(kāi)提供更為積極的推動(dòng)因素，在實(shí)際的意義上取得更好的思想政治教育效果。隨著企業(yè)組織和任務(wù)內(nèi)容的不斷變遷和調(diào)整，與相關(guān)業(yè)務(wù)和行動(dòng)結(jié)合進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)已經(jīng)成為可能，也符合思想政治教育活動(dòng)的總體需求。

第二，樹(shù)立推動(dòng)思想政治教育工作的清醒意識(shí)，扎實(shí)推動(dòng)企業(yè)思想政治教育活動(dòng)展開(kāi)，積極擴(kuò)大常規(guī)思想政治教育的效果。企業(yè)應(yīng)該以強(qiáng)化和擴(kuò)大既有的方式、平臺(tái)的成效作為提升教育效果的基本點(diǎn)，而不是把重點(diǎn)放到建立新的教育途徑方面，一味地創(chuàng)新畢竟不是持久強(qiáng)化之道。加強(qiáng)企業(yè)思想政治教育也是企業(yè)持久健康發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力之一。當(dāng)前條件下，企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和危機(jī)應(yīng)對(duì)所必需的價(jià)值觀念培育，離不開(kāi)思想政治教育的作用，如果思想政治教育取得較好效果，就會(huì)大大有利于企業(yè)的日常管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)；如果效果不佳，則必然也會(huì)累及其他思想價(jià)值觀念的培育，不利于良好的企業(yè)文化形成。在強(qiáng)化傳統(tǒng)教育方式的同時(shí)，我們還要清醒地認(rèn)識(shí)到持續(xù)開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)存在的艱巨挑戰(zhàn)和某些關(guān)鍵性不利條件，認(rèn)識(shí)到個(gè)人乃至于企業(yè)的自私化傾向仍然會(huì)為思想政治教育活動(dòng)帶來(lái)較大干擾的持久性因素。因此，必須在加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治教育方面確定堅(jiān)定而清晰的原則，不斷地推動(dòng)思想政治教育活動(dòng)的展開(kāi)。

第三，在積極培育企業(yè)員工對(duì)國(guó)家和社會(huì)的積極認(rèn)同的基礎(chǔ)上推動(dòng)思想政治教育。從根本上說(shuō)，對(duì)國(guó)家和社會(huì)認(rèn)同的淡化是思想政治教育效果不佳的背景性原因。但是，對(duì)國(guó)家、社會(huì)認(rèn)同的培育和良好的思想政治教育效果是互相強(qiáng)化的，企業(yè)思想政治教育活動(dòng)的未來(lái)效果，在很大程度上取決于能否實(shí)現(xiàn)兩者的良性互動(dòng)。當(dāng)前既有的企業(yè)思想政治教育體系并未將此作為突出的隱含的目標(biāo)確定，體現(xiàn)出階段性和現(xiàn)實(shí)針對(duì)性強(qiáng)的特征，即能較為靈活地完成階段性任務(wù)，而長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的意識(shí)不足。構(gòu)建系統(tǒng)性具有長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃的企業(yè)思想政治教育系統(tǒng)，應(yīng)該堅(jiān)持“國(guó)家好、才能個(gè)人好”[22]的思想，強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展與國(guó)家發(fā)展、個(gè)人利益謀求與總體利益的協(xié)調(diào)，以企業(yè)的實(shí)際為基礎(chǔ)，明確總體性目標(biāo)和階段性目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。

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