三思而行靠譜嗎

塔利·沙羅特

瑞典團隊做過一個實驗，他們給120名實驗者看了15組女性照片。每看一組照片，參與者必須指出兩張照片中哪一位女性更有吸引力，并進一步解釋為什么。但是參與者不知道，主持人在實驗中耍了小花招，參與者拿到手用于解釋的照片并不是當初挑選的那張。結(jié)果約有75%的參與者沒有注意到“調(diào)包計”，就連兩張照片上的女人長得截然不同時也是如此，這不禁讓人驚奇。

更讓人震驚的是，參與者竟然能夠高高興興地向主持實驗的人解釋，為什么自己覺得挑選的照片（并非第一次選中的照片）比沒有挑選的更吸引人。他們錯誤地推斷和構(gòu)建了自己的動機和過去的心理狀態(tài)，覺得能輕松地洞察自己的喜好，出現(xiàn)了自省錯覺。

這支團隊的實驗證明，我們會無意識地口頭解釋未曾有過的偏好和動機。那么它們在生活中是怎么體現(xiàn)的呢？

作重大決定之前——比如要不要移民到外國，上哪一所大學(xué)，是否接受某份工作——面對這樣的情況，大部分人都會花大量時間權(quán)衡每一個選擇的利弊。在最終作出決定前，我們已把各種可能性在腦中過了一遍又一遍；得出結(jié)論后，我們也準備好如何與愿意傾聽的人解釋，例如為什么哥倫比亞商學(xué)院比沃頓商學(xué)院更合適。

然而研究顯示，這樣的三思而后行往往會導(dǎo)致次優(yōu)判斷。在某一次活動中，研究人員要求參與者從為數(shù)不多的藝術(shù)海報里挑選一張帶回家。其中一組參與者必須寫下喜歡或者不喜歡海報的原因，然后才能作決定；另一組參與者必須速斷速決。當幾周后再次詢問這些人時，快速作出決斷的人比那些優(yōu)柔寡斷、反復(fù)掂量的參與者更滿意自己的選擇。

這是為什么呢？有意識地評估選項讓人關(guān)注了海報的某些重點，但卻不得不舍棄其他方面。最看重的特征，也最容易用言語形容。“這張海報的顏色和我的家具很配?！币晃粎⑴c者解釋道。其他因素，比如對海報的情緒反應(yīng)就不易靠自省或言語察覺，因此，我們也更可能在深思熟慮后忽略這些因素。參與者把海報拿回家后，那些原本毫不在意的因素卻變成最重要的了。

也就是說深思熟慮反而阻礙我們獲得滿足感。因為理性思考只能讓人獲取部分數(shù)據(jù)。不管我們多么努力地嘗試，一些心理和感情的變化過程都有可能被藏匿起來。endprint