吳卓+
摘要:本文通過(guò)對(duì)高校圖書館紙本文獻(xiàn)資源特點(diǎn)的分析,指出高校圖書館的紙本文獻(xiàn)建設(shè)應(yīng)切合本校實(shí)際、多渠道滿足讀者需求,同時(shí)加強(qiáng)與讀者的溝通、互動(dòng),以評(píng)促建,使文獻(xiàn)資源建設(shè)進(jìn)入一個(gè)良性的循環(huán)。
關(guān)鍵詞:文獻(xiàn)資源建設(shè)紙本文獻(xiàn)高校圖書館
現(xiàn)階段來(lái)說(shuō),館藏文獻(xiàn)包括紙本文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn),館藏文獻(xiàn)是圖書館服務(wù)的基礎(chǔ),沒有了文獻(xiàn),圖書館就失去了其本身存在的價(jià)值,就是無(wú)本之木,無(wú)水之源。尤其是紙本文獻(xiàn),長(zhǎng)久以來(lái)一直是圖書館館藏的主體,近年來(lái)隨著電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才被認(rèn)為出現(xiàn)了衰頹之勢(shì)。但在高校中,電子閱讀完全取代紙本閱讀在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)是不可能做到的,高校圖書館依然要將紙本文獻(xiàn)的發(fā)展建設(shè)作為重中之重。
高校圖書館每年花大量經(jīng)費(fèi)購(gòu)入紙本文獻(xiàn),然而借閱率卻不見攀升,甚至有下降的趨勢(shì)。如果要更多地吸引讀者,筆者認(rèn)為需做到以下幾點(diǎn)。
其一是圖書更新速度要快。高校圖書館讀者的群體多是教師和青年學(xué)生,他們對(duì)話題性的東西有非常敏銳的關(guān)注度,話題性作品上市會(huì)最快得到他們的關(guān)注。而且讀者都是“喜新厭舊”的,每年各大文學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選出的好書、影視傳播后成為熱門話題的新書都會(huì)引發(fā)讀者的閱讀熱情,如莫言獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)后,一時(shí)洛陽(yáng)紙貴,不止市面上買不到莫言的文集,圖書館的借閱量也陡增。退一萬(wàn)步說(shuō),一本簇新的、最新版的《紅樓夢(mèng)》和多年前出版的、被翻閱多次的《紅樓夢(mèng)》擺在一起,讀者也都會(huì)借閱最新版的圖書。
其二是所購(gòu)圖書需切合本校專業(yè)。學(xué)校的學(xué)科、專業(yè)、科研項(xiàng)目等非常多,讀者的專業(yè)需求量也很大,高校圖書館采購(gòu)圖書最先要結(jié)合本校專業(yè)設(shè)置來(lái)購(gòu)買。學(xué)術(shù)書固然難讀,借閱量不如小說(shuō)、繪本、傳記等熱門圖書,但是這樣的書只能由圖書館購(gòu)買、收藏,以供教師或研究人員使用。另外,結(jié)合學(xué)生讀者的課業(yè),還可以購(gòu)買大量的考研、專業(yè)考試、公共考試用書,這類書短期內(nèi)需求量非常大,常常供不應(yīng)求,但考試過(guò)后就乏人問(wèn)津,筆者所在的圖書館將這些書保留一些復(fù)本后,其余的會(huì)做剔舊處理,并使一些進(jìn)入圖書漂流環(huán)節(jié),使其能被有需要的讀者拿走,增加其使用價(jià)值。
其三是購(gòu)書方式要靈活,要多方面滿足讀者需求?,F(xiàn)在高校圖書館購(gòu)書的方式還很傳統(tǒng),多依據(jù)本地或外地的書商提供書目數(shù)據(jù),或通過(guò)館配會(huì)等方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu),這樣固然可以獲得大批的圖書,但會(huì)拘泥于書商合作的出版社而錯(cuò)過(guò)一些有價(jià)值的書,而且配書周期長(zhǎng),往往一本書的熱度已經(jīng)過(guò)了,這本書才到館,再經(jīng)過(guò)加工分編,到讀者手里的時(shí)候已經(jīng)不具有話題性了,讀者自然不會(huì)再對(duì)其加以關(guān)注。筆者認(rèn)為,具有話題性的新書、熱門書,必須盡早使之與讀者見面,這樣不僅可以增加借閱量,而且還可以鞏固讀者對(duì)圖書館的信心,使之在想要閱讀某本書的時(shí)候會(huì)第一時(shí)間想到圖書館,習(xí)慣于依靠圖書館。為此,筆者所在的圖書館早已開始利用電子商務(wù)來(lái)為讀者服務(wù),對(duì)于讀者急需的圖書,采訪人員會(huì)在當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等大型電商網(wǎng)站購(gòu)買,這些網(wǎng)站能夠提供正版的圖書,同時(shí)輔之以低廉的價(jià)格以及迅捷的快遞服務(wù),往往在三天內(nèi)就能收到所需圖書。這種方式是對(duì)傳統(tǒng)圖書購(gòu)買方式的補(bǔ)充,也是做好讀者服務(wù)的一種方式,開通多種購(gòu)書渠道,無(wú)疑能最大限度地滿足讀者的閱讀需求。
其四,要做好館藏圖書的補(bǔ)充。叢書、套書、文庫(kù)本、譯注本、校注本一類接續(xù)性、相關(guān)性較強(qiáng)的作品,館藏文獻(xiàn)倘若不能收錄齊全,則會(huì)使讀者在閱讀中產(chǎn)生斷裂感。采訪過(guò)程中的遺漏、館藏文獻(xiàn)的剔舊、借閱過(guò)程中的丟失、損壞,都會(huì)使這些文獻(xiàn)不再齊全。將不齊全的館藏文獻(xiàn)補(bǔ)全是圖書館搞好文獻(xiàn)工作的重要一環(huán),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、細(xì)致的工作。當(dāng)然,近年圖書出版市場(chǎng)上出現(xiàn)一些“文庫(kù)”系列則不在此列,這些書雖然冠之以某某“文庫(kù)”的名稱,彼此之間卻并無(wú)太大的聯(lián)系,作者、版別、甚至分類都不盡相同,知名出版社的精品學(xué)術(shù)圖書質(zhì)量很高,對(duì)館藏文獻(xiàn)質(zhì)量有極大的補(bǔ)益,不過(guò)這類圖書購(gòu)入部分后,通常需要連續(xù)購(gòu)買出版社陸續(xù)出版的該系列圖書,如有遺漏,幾年后就很難再買到了。
紙本文獻(xiàn)的建設(shè)與電子文獻(xiàn)的發(fā)展并非對(duì)立,要搞好館藏文獻(xiàn)建設(shè),紙本文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)必須二者兼顧,不可偏廢。電子文獻(xiàn)與紙本文獻(xiàn)相比,具有巨大的優(yōu)勢(shì),如數(shù)據(jù)量巨大、全面,通過(guò)搜索引擎搜索資料非常便捷,頗受高校師生的歡迎,甚至漸成倚重。
為使讀者多關(guān)注圖書館的紙本文獻(xiàn),筆者建議多搞一些讀書活動(dòng),如利用“世界圖書日”開展讀書活動(dòng),組織如征文、演講、詩(shī)朗誦等多主題、多形式的活動(dòng),既可以豐富他們的課余文化生活,也能指導(dǎo)他們讀一些好書。同時(shí),圖書館館員也可以聯(lián)系學(xué)校的教師,請(qǐng)他們對(duì)館藏文獻(xiàn)做出評(píng)介,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)、推薦,這樣不僅使學(xué)生對(duì)圖書館的館藏文獻(xiàn)認(rèn)識(shí)得更加清晰、直觀,更能提高他們的專業(yè)素養(yǎng)。
加強(qiáng)館藏文獻(xiàn)資源建設(shè),是每個(gè)高校圖書館的日常工作之一,它也許平淡如水,卻絕對(duì)不可忽視。圖書館員就像圖書館的末梢神經(jīng),與服務(wù)對(duì)象的每一次接觸都能改變讀者對(duì)圖書館的看法。如果說(shuō),圖書館的藏書質(zhì)量好,新書更新很快,圖書館員的服務(wù)專業(yè)、規(guī)范、精細(xì)、盡職,那么高校圖書館就會(huì)成為讀者心目中的一個(gè)品牌,這個(gè)品牌不同于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)營(yíng)銷,但是卻是異曲同工、相去不遠(yuǎn)的。圖書館必須樹立起讀者對(duì)圖書館的信心。如果說(shuō),讀者認(rèn)為他所需要的書圖書館一定能找到,那么他就不會(huì)費(fèi)力去找其他的渠道,而是到圖書館來(lái)借閱;如果說(shuō),讀者認(rèn)定圖書館能夠滿足他學(xué)習(xí)、考試、娛樂等方面的需求,那么他就一定會(huì)走進(jìn)圖書館,甚至依賴圖書館。
綜上所述,高校圖書館一方面要加強(qiáng)紙本文獻(xiàn)建設(shè),一方面要積極地樹立讀者服務(wù)的品牌意識(shí),做好宣傳,保持溝通渠道暢通,只有這樣,讀者在享受圖書館的服務(wù)時(shí)才能如沐春風(fēng),毫無(wú)障礙,也只有這樣,圖書館的文獻(xiàn)發(fā)展建設(shè)才會(huì)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。
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