角色扮演法在中職《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》教學(xué)中的應(yīng)用

張紅燕

[提要]國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在2014年2月26日主持召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要牢固確立職業(yè)教育在國(guó)家人才培養(yǎng)體系中的重要位置，促進(jìn)形成“崇尚一技之長(zhǎng)，不唯學(xué)歷憑能力”的社會(huì)氛圍。這無(wú)疑為會(huì)計(jì)職業(yè)教育的發(fā)展創(chuàng)造了難得的機(jī)遇，也對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代職業(yè)教育理念是“以學(xué)生為本位，以能力為核心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”，在中職《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》教學(xué)中使用角色扮演法，用角色去詮釋會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，用角色扮演去理解會(huì)計(jì)崗位的文字?jǐn)⑹?、?guī)定、要求，周未來(lái)會(huì)計(jì)崗位的情境讓學(xué)生感悟并學(xué)以致用，從而充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，提高《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》教學(xué)質(zhì)量。文章就中職學(xué)校的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》教學(xué)改革中引用角色扮演法進(jìn)行闡述。

[關(guān)鍵詞]角色扮演法；教學(xué)；改革；質(zhì)量；應(yīng)用

角色扮演是一種情景模擬活動(dòng)?！敦?cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是中等職業(yè)教育會(huì)計(jì)專業(yè)核心課程，是一門典型的應(yīng)用型學(xué)科，。學(xué)校采用的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》教材，是天津教育出版社出版的21世紀(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)創(chuàng)新型“十二五”規(guī)劃新教材，內(nèi)容的編寫是按照一般企業(yè)設(shè)置的會(huì)計(jì)崗位，將學(xué)生應(yīng)知應(yīng)會(huì)的能力劃分為十一個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，分別從十一個(gè)會(huì)計(jì)崗位的基本工作規(guī)范及工作內(nèi)容、崗位應(yīng)具備的理論知識(shí)與實(shí)際操作技能進(jìn)行闡述。在課堂教學(xué)中理論聯(lián)系實(shí)際，將十一個(gè)會(huì)計(jì)崗位通過(guò)角色實(shí)踐闡明會(huì)計(jì)崗位的職責(zé)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，讓學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)行為上存在的問題成為一種感悟力，通過(guò)及時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)行為做出的有效修正，培養(yǎng)學(xué)生解決經(jīng)濟(jì)問題的能力，提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

一、角色扮演法的概念及特征

角色扮演法是1900年奧地利精神醫(yī)生莫列諾制作的，現(xiàn)在導(dǎo)入到改善銷售技巧、服務(wù)等的企業(yè)培訓(xùn)和應(yīng)用性學(xué)科的教學(xué)當(dāng)中。國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在2014年2月26日主持召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要牢固確立職業(yè)教育在國(guó)家人才培養(yǎng)體系中的重要位置，促進(jìn)形成“崇尚一技之長(zhǎng)，不唯學(xué)歷憑能力”的社會(huì)氛圍。這無(wú)疑為全社會(huì)重視技能型人才的培養(yǎng)吹響了號(hào)角。

角色扮演教學(xué)法，屬于行為導(dǎo)向型教學(xué)方法。它以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以互動(dòng)與創(chuàng)新教學(xué)、全真模擬為特征，是教師在課堂上設(shè)計(jì)一項(xiàng)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生扮演各種角色，進(jìn)入角色情景，去處理多種問題和矛盾，達(dá)到加深對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的理解并能靈活運(yùn)用，從而解決實(shí)際問題的目的。

角色扮演法最根本的特點(diǎn)是“以學(xué)生為本位，以能力為核心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”，以互動(dòng)與創(chuàng)新教學(xué)、全真模擬為特征，是一種不需要?jiǎng)”?，不需要正式排練，只要根?jù)學(xué)習(xí)問題的性質(zhì)或教學(xué)內(nèi)容，選擇不同的學(xué)生，設(shè)定某種情境與題材，讓學(xué)生扮演一定角色，設(shè)身處地的把情境和問題表演出來(lái)，通過(guò)行為模仿或行為替代，充分體會(huì)角色的情感變化和行為模式，表露自己或角色的人格、情感、人際交往、內(nèi)心沖突等心理問題。然后通過(guò)觀察、體驗(yàn)，進(jìn)行分析討論，使學(xué)生受到教育，能夠更深刻掌握和領(lǐng)悟所學(xué)知識(shí)和處理問題的技巧。

中職財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)以培養(yǎng)社會(huì)需求的實(shí)用型會(huì)計(jì)人才為目標(biāo)，而會(huì)計(jì)崗位角色扮演法是提升學(xué)生實(shí)際職業(yè)操作能力的重要方法，可以解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)中理論脫離實(shí)際，學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)難等問題。

二、實(shí)施角色扮演法進(jìn)行教學(xué)應(yīng)做好的幾個(gè)環(huán)節(jié)

（一）精心準(zhǔn)備，創(chuàng)設(shè)恰當(dāng)?shù)那榫?/p>

《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》教材按會(huì)計(jì)崗位設(shè)置十一個(gè)會(huì)計(jì)崗位的特點(diǎn)為角色扮演法的情景設(shè)置創(chuàng)設(shè)了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在教學(xué)中，需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)與每個(gè)會(huì)計(jì)崗位主題相關(guān)的、盡可能真實(shí)的學(xué)習(xí)情境，引導(dǎo)學(xué)生扮演不同的會(huì)計(jì)崗位的“角色”，進(jìn)入學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生體會(huì)到直觀和形象化的學(xué)習(xí)過(guò)程。例如：項(xiàng)目二《出納崗》，就可以通過(guò)創(chuàng)設(shè)出納崗位來(lái)驗(yàn)證“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”的道理。通過(guò)參觀學(xué)校的出納崗位，在課堂上精心創(chuàng)設(shè)一個(gè)小企業(yè)出納崗位的情境，讓學(xué)生分別扮演“出納”和企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)采購(gòu)、銷售等工作人員，充分體會(huì)每個(gè)角色的情感變化和行為模式，同時(shí)事先設(shè)計(jì)好評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，確定角色扮演評(píng)分統(tǒng)計(jì)表，將“心理素質(zhì)”和“實(shí)際能力”兩項(xiàng)作為得分的重點(diǎn)，而將“角色扮演像不像”和“演戲的能力”作為參考，讓學(xué)生身臨其境地去感知，去求知，去運(yùn)用相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)去“同化”或“順應(yīng)”所學(xué)的新知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生自主探究的能力。

（二）巧妙設(shè)計(jì)。抓住關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)

根據(jù)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》十一個(gè)會(huì)計(jì)崗位，巧妙設(shè)計(jì)與當(dāng)前會(huì)計(jì)崗位知識(shí)點(diǎn)密切相關(guān)的情境，讓學(xué)生扮演與會(huì)計(jì)崗位相關(guān)的各種“角色”，運(yùn)用關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)去解決現(xiàn)實(shí)問題。例如：出納崗可以創(chuàng)設(shè)與出納工作相關(guān)的報(bào)賬、記賬等情境，設(shè)計(jì)“出納”“會(huì)計(jì)”“采購(gòu)人員”“銷售人員”等角色。通過(guò)精心設(shè)計(jì)問題（任務(wù)），讓學(xué)生聯(lián)系自己的實(shí)際，主動(dòng)積極地運(yùn)用原有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)理解、分析并解決當(dāng)前崗位工作的問題。問題的解決為新舊知識(shí)的銜接、拓展提供了理想的平臺(tái)，學(xué)生可以感受和體會(huì)到與出納崗位相關(guān)工作職責(zé)和相關(guān)技能。

（三）結(jié)合案例，用“角色扮演”解決問題

一般情況下，教師應(yīng)緊緊圍繞設(shè)計(jì)的教學(xué)情境，呈現(xiàn)符合教學(xué)主題的案例給學(xué)生，讓學(xué)生通過(guò)角色扮演表露自己或角色的人格、情感、人際交往、內(nèi)心沖突等心理問題，然后通過(guò)觀察、體驗(yàn)，對(duì)會(huì)計(jì)崗位角色內(nèi)容進(jìn)行分析討論，深刻掌握和領(lǐng)悟所學(xué)知識(shí)和處理實(shí)際問題的技能，激活各自的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。筆者在講述“收入利潤(rùn)核算崗”中的利潤(rùn)核算時(shí)，就把以前學(xué)過(guò)的小強(qiáng)家的包子鋪?zhàn)鳛榘咐?，讓學(xué)生分別扮演包子鋪的老板、會(huì)計(jì)人員小強(qiáng)和顧客，結(jié)合小強(qiáng)家一個(gè)月的包子銷售、成本核算和月度利潤(rùn)計(jì)算等崗位實(shí)際問題的處理，加深學(xué)生對(duì)收入利潤(rùn)核算崗位觀察、體驗(yàn)和理解。這樣，教師向?qū)W生提供解決該問題的有關(guān)知識(shí)，如顧客買包子業(yè)務(wù)的處理需要運(yùn)用哪些知識(shí)點(diǎn)，利潤(rùn)的計(jì)算需要結(jié)合哪些費(fèi)用進(jìn)行核算等，學(xué)生之間通過(guò)自由討論與角色互換，產(chǎn)生了深刻的角色感受，“自主探索學(xué)習(xí)”崗位技能，全面提高了學(xué)生解決當(dāng)前問題的能力。

（四）教師主導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)

學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)是指學(xué)生反思問題的解決過(guò)程。學(xué)生通過(guò)相互評(píng)價(jià)或自我評(píng)價(jià)，老師進(jìn)行適當(dāng)點(diǎn)評(píng)，可以幫助學(xué)生歸納與總結(jié)學(xué)習(xí)過(guò)程中取得的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生自主探究合作學(xué)習(xí)的能力。對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，一方面是由學(xué)生表達(dá)對(duì)當(dāng)前會(huì)計(jì)崗位主角的感受，分成滿意和不滿意兩個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)；另一方面結(jié)合所學(xué)的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，分析當(dāng)前的處理方面是否與會(huì)計(jì)崗位要求一致。最后，在老師的引導(dǎo)下，大家對(duì)每個(gè)人扮演的角色和處理問題的結(jié)果進(jìn)行打分。

三、在教學(xué)實(shí)踐中。筆者認(rèn)為使用角色教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：

（一）材料準(zhǔn)備要充分。角色與案例相結(jié)合

角色扮演法需要在課前做好充分的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好與會(huì)計(jì)崗位角色相關(guān)的道具、材料，同時(shí)結(jié)合《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》崗位的知識(shí)點(diǎn)，選取適當(dāng)?shù)陌咐?，精心設(shè)計(jì)數(shù)量恰當(dāng)、易于在課堂情景教學(xué)中實(shí)現(xiàn)的角色，突出會(huì)計(jì)崗位技能訓(xùn)練，讓學(xué)生容易找準(zhǔn)角色的定位，掌握會(huì)計(jì)崗位角色的要求，鞏固相關(guān)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)。

（二）教學(xué)情境要與會(huì)計(jì)崗位、課堂教學(xué)的要求相適應(yīng)

課堂教學(xué)中的情境設(shè)置不宜太復(fù)雜，要適應(yīng)中職學(xué)生的年齡特點(diǎn)，結(jié)合《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的知識(shí)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行，選取情境應(yīng)與實(shí)際的會(huì)計(jì)崗位相似，力求簡(jiǎn)明扼要，易于扮演，易于運(yùn)用學(xué)生自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決問題。當(dāng)中最重要的是，體現(xiàn)財(cái)務(wù)人員相關(guān)會(huì)計(jì)崗位實(shí)訓(xùn)能力的培養(yǎng)，找準(zhǔn)理論與實(shí)際的連接點(diǎn)，設(shè)計(jì)符合人才市場(chǎng)崗位要求的角色與情境，提升學(xué)生的職業(yè)能力。

（三）角色數(shù)量要恰當(dāng)，課堂教學(xué)收放難度大

會(huì)計(jì)崗位角色的扮演難度不宜太大，數(shù)量要恰當(dāng)，且比較適合在課堂教學(xué)中進(jìn)行。中職學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，功底淺，注意力容易分散的特點(diǎn)，決定了學(xué)生在新型教學(xué)模式下自主學(xué)習(xí)的能力有限，情景模擬的學(xué)習(xí)模式需要在實(shí)踐中結(jié)合實(shí)訓(xùn)來(lái)突破，這對(duì)于學(xué)生而言，難度比較大。另外，觸角扮演的課堂更加“活”了，個(gè)別學(xué)生在課堂上有機(jī)可乘干擾他人，課堂管理的問題增加。因此，想辦法用措施讓全體學(xué)生“動(dòng)”起來(lái)，讓每個(gè)學(xué)生都在課堂找到自己可以扮演好的角色，用一個(gè)小組的任務(wù)將大家統(tǒng)一起來(lái)，讓學(xué)生都“忙”起來(lái)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的鞏固和會(huì)計(jì)專業(yè)技能的提升。

[參考文獻(xiàn)]

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[責(zé)任編輯：劉忠林]