初探中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的危機(jī)

馮素炯+宮相榮

摘要：隨著金融危機(jī)的不斷蔓延與惡化，我國的進(jìn)出口貿(mào)易受到嚴(yán)重的沖擊，在全球經(jīng)濟(jì)一片低迷的情況下，電子商務(wù)為中小企業(yè)開展國際貿(mào)易帶來生機(jī)與希望。傳統(tǒng)的商務(wù)流程通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了電子化與數(shù)字化，進(jìn)而降低了國際貿(mào)易的成本，同時(shí)徹底打破了時(shí)間、空間的限制，使得開展國際貿(mào)易變得日益簡單快捷，同時(shí)大大提高了交易的效率。對于電子商務(wù)，我國中小企業(yè)需要進(jìn)行充分的利用，在國際市場上尋找貿(mào)易機(jī)會(huì)，擴(kuò)大貿(mào)易空間，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)國際貿(mào)易金融危機(jī)

0 引言

在金融危機(jī)的影響，企業(yè)倒閉、銀行破產(chǎn)，各路媒體紛紛報(bào)道各種悲觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，人們飽受下崗、失業(yè)的痛苦和煎熬，同時(shí)飽嘗金融危機(jī)帶來的苦果，這些猶如冬天里的寒風(fēng)吹在每個(gè)人身上、寒在人們心里。在這種環(huán)境下，進(jìn)出口企業(yè)為了維持生存和發(fā)展，企業(yè)紛紛裁員，為了生存華爾街的員工紛紛奔向中國尋找就業(yè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)實(shí)殘酷，風(fēng)暴的余威依然刺虐橫行。在中國，東南沿海民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省份同樣受到金融危機(jī)的沖擊和考驗(yàn)，海外訂單驟減、資金緊張，許多企業(yè)紛紛裁員，甚至破產(chǎn)、倒閉，地方經(jīng)濟(jì)一直處于低迷狀態(tài)。但是，在這次金融危機(jī)中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卻出現(xiàn)了穩(wěn)定增長，并且一度進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。一邊是肆虐的金融海嘯，一邊是迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)，在這樣的環(huán)境下，這些地方經(jīng)濟(jì)的支柱，這些最具商業(yè)活力的團(tuán)體——中小企業(yè)，如何在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，通過這場金融海嘯的考驗(yàn)。

1 我國進(jìn)出口貿(mào)易形勢嚴(yán)峻

2009年第一季度，中國重點(diǎn)商品出口總額同比降低20.27%，約為2803.2億美元。其中，機(jī)電產(chǎn)品同期下降20.8%，達(dá)到1436.9億美元；高新技術(shù)產(chǎn)品降低23.2%，約為711.9億美元。在食品類產(chǎn)品中，活豬、大米、玉米、食糖等出口下滑幅度較大，同期下降了42.95%，約為2億美元，其中玉米出口降幅最大達(dá)到88%。

2009年第一季度，原油、煤和鞋類等重點(diǎn)出口商品出現(xiàn)增長，其中，原油出口增速最高，出口量同比增長134.1%約為152萬噸，出口金額同比增長48.3%約為5.35億美元，由此可見，原油的出口價(jià)格下滑幅度最大，與上年同期相比，煤出口額增長24%，鞋類產(chǎn)品增長0.8%。在2009年的第一季度，中國重點(diǎn)商品進(jìn)口總額同比降低30.63%，約為2074.8億美元。

2009年第一季度，鋼坯及粗鍛件、肥料、農(nóng)藥及鮮、干水果及堅(jiān)果四類商品成為進(jìn)口商品的重點(diǎn)，在進(jìn)口金額方面，這些商品都出現(xiàn)不同程度的增長。與上年同期相比，鋼坯及粗鍛件、肥料、農(nóng)藥及鮮、干水果及堅(jiān)果分別增長292.6%、43.1%、22.1%和16.1%。

通過對上述數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以看出，2009年第一季度，中國乃至世界，其經(jīng)濟(jì)都處在蕭條之中，與上年同期相比，城鎮(zhèn)居民的可支配收入有所下滑，進(jìn)而直接導(dǎo)致購買力下降。

2 電子商務(wù)助中小企業(yè)應(yīng)對危機(jī)

2.1 減少企業(yè)投資在實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施投資方面，電子商務(wù)可以幫助中小企業(yè)進(jìn)一步降低投資規(guī)模。公用房、倉儲(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品展示廳、銷售店鋪等基礎(chǔ)設(shè)施，這是傳統(tǒng)企業(yè)開展國際貿(mào)易的基礎(chǔ)和前提。在實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施方面，在依賴程度方面，國際貿(mào)易明顯超出國內(nèi)貿(mào)易。在開展國際貿(mào)易的過程中，對于基礎(chǔ)設(shè)施的投入，電子商務(wù)明顯優(yōu)于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易，例如：美國亞馬遜網(wǎng)上書店與傳統(tǒng)的實(shí)物書店相比，豪華的辦公樓、營業(yè)廳等基礎(chǔ)設(shè)施幾乎不存在，除少量暢銷書有部分庫存外，對于大多數(shù)圖書來說，都是接到顧客的訂單后，然后向出版社訂購，亞馬遜網(wǎng)上書店在這一過程中根本沒有涉及庫存問題。亞馬遜網(wǎng)上書店借助電子商務(wù)平臺(tái)，可以為全球160多個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者提供近300萬種多語言的圖書，其營業(yè)額在1999年高達(dá)15億美元。因此，借助電子商務(wù)開展國際貿(mào)易，在實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施方面，其投入在一定程度上明顯減少。

2.2 突破貿(mào)易壁壘 對于中小企業(yè)來說，在開展國際貿(mào)易的過程中，借助電子商務(wù)平臺(tái)可以突破貿(mào)易壁壘，同時(shí)可以增加貿(mào)易機(jī)會(huì)。地域之間的界限，被因特網(wǎng)的全球性特點(diǎn)所打破，同時(shí)國際貿(mào)易中的有形、無形的貿(mào)易壁壘也被徹底消除。借助互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)，在一定程度上可以徹底消除宗教信仰、種族之間的限制和歧視，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力不再是公司追求的重點(diǎn)。以美國為首的發(fā)達(dá)國家，為了自身的切身利益，對電子商務(wù)積極推行免征國際貿(mào)易關(guān)稅，國際之間通過免征國際貿(mào)易關(guān)稅，其意義主要表現(xiàn)為：一方面推動(dòng)國際貿(mào)易的發(fā)展，不斷增加國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)量；另一方面，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。

2.3 連續(xù)服務(wù) 中小企業(yè)借助電子商務(wù)，可以進(jìn)行全天候運(yùn)作，進(jìn)一步提高客戶的滿意度。在世界范圍內(nèi)，由于各地之間存在時(shí)差，進(jìn)而在一定程度上影響和制約了國際商務(wù)談判。在傳統(tǒng)條件下，如果企業(yè)每天24小時(shí)為客戶提供服務(wù)，對于企業(yè)來說存在一定的難度。但是，借助電子商務(wù)企業(yè)就可以為消費(fèi)者提供全天候24小時(shí)的服務(wù)，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，消費(fèi)者都可以從互聯(lián)網(wǎng)上獲取相關(guān)企業(yè)的商務(wù)信息。如果商務(wù)信息不詳細(xì)，可以通過郵件直接向企業(yè)進(jìn)行咨詢，對于企業(yè)來說，通常情況下，只要對消費(fèi)者的郵件能夠進(jìn)行及時(shí)的回復(fù)，那么訪問者的需要就可以充分的滿足。在全球范圍內(nèi)，電子商務(wù)憑借自身全天候、不間斷運(yùn)作的特點(diǎn)，隨時(shí)為客戶提供信息服務(wù)，并且能夠幫助企業(yè)贏得訂單，同時(shí)提高交易成功的概率。

2.4 減少中間環(huán)節(jié) 對于中小企業(yè)來說，通過電子商務(wù)可以降低國際貿(mào)易成本。無論是單證數(shù)量，還是處理費(fèi)用，與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易都是比較復(fù)雜和昂貴的。例如，在全球跨國貿(mào)易中，以紙面單據(jù)為主的各種雜項(xiàng)開支在1996年達(dá)到3500億美元，在當(dāng)年的世貿(mào)總值中，占據(jù)7％的份額。通過電子商務(wù)開展國際貿(mào)易，一方面文件處理費(fèi)用通?？梢怨?jié)省90％，另一方面交單結(jié)匯的時(shí)間明顯縮短，資金周轉(zhuǎn)周期縮短，利息開支顯著節(jié)省。另外，通過電子商務(wù)開展國際貿(mào)易，在交易的過程中由于可以省略大量的中間環(huán)節(jié)，買賣雙方可以直接通過網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)，交易費(fèi)用明顯地降低。

2.5 提高交易效率 在開展國際貿(mào)易的過程中，中小企業(yè)的交易效率通過電子商務(wù)明顯提高。交易雙方通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易，買賣雙方可以對合同、提單、保險(xiǎn)憑證、發(fā)票和匯票、信用證等采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的格式，通過網(wǎng)絡(luò)各種相關(guān)單證實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞，使得單證的傳輸時(shí)間大大縮短，在紙面單證中，因重復(fù)錄入數(shù)據(jù)造成的各種錯(cuò)誤，通過電子商務(wù)可以有效地減少，進(jìn)一步提高了交易效率。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，都會(huì)涉及簽約、洽談、報(bào)關(guān)等相關(guān)事項(xiàng)，并且這些事項(xiàng)通常需要人工進(jìn)行參與和處理，不僅交易效率低，而且錯(cuò)誤頻繁發(fā)生，同時(shí)受到時(shí)間的影響和制約。但是，通過網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，可以避免傳統(tǒng)國際貿(mào)易的弊端，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)處理的靈活性，為客戶帶來便利。

2.6 增強(qiáng)國際競爭力 對于中小企業(yè)來說，通過電子商務(wù)，可以鞏固和強(qiáng)化自身的國際競爭力。中小企業(yè)通過建立相應(yīng)的站點(diǎn)，可以進(jìn)一步主動(dòng)發(fā)布相應(yīng)的供求信息，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通、交流，通過借助互聯(lián)網(wǎng)可以宣傳自己的形象，擴(kuò)大企業(yè)影響力和知名度，借助電子商務(wù)為自身發(fā)展服務(wù)，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的國際市場競爭力。

3 結(jié)論

隨著金融危機(jī)的不斷蔓延與惡化，在這次危機(jī)中，中國無法獨(dú)善其身，擺脫金融危機(jī)產(chǎn)生的影響。國內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展在這場席金融風(fēng)暴中深受影響，生產(chǎn)成本增加、融資困難、外貿(mào)出口受阻三大因素困擾著廣大中小企業(yè)的生存與發(fā)展。在這樣的背景下，通過對電子商務(wù)進(jìn)行充分的利用，借助網(wǎng)上貿(mào)易進(jìn)一步降低企業(yè)的交易成本，提高交易效率，通過電子商務(wù)平臺(tái)，眾多中小企業(yè)結(jié)交生意伙伴，建立人脈關(guān)系，拓寬生意渠道。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，截止到2008 年底，成為或正在成為電子商務(wù)的用戶我國有1000多萬家，在發(fā)展過程中，中小企業(yè)應(yīng)該對電子商務(wù)這個(gè)工具進(jìn)行充分的利用，進(jìn)行國際化經(jīng)營，通過尋找貿(mào)易機(jī)會(huì)，進(jìn)而謀求更大的生存空間。

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