三生：進擊中的企業(yè)文化

廖寧

“一、二、三，笑一個”。畢業(yè)的季節(jié)總是少不了“驕陽、淚水、集體照”這三種必備元素。在重慶五十七中的操場上，即將畢業(yè)的學(xué)生邊嬉笑打鬧邊排著隊，等候著拍下花季里最后一張集體的回憶。但排在最后一個三年三班，氣氛卻與前面的班級迥然不同，甚至有些不合時宜的沉悶，他們在等一個人，等一個因病告假的少年，為了這張完整的集體照，他們一再的延后班級的拍照順序，為了是等候他們集體的一份子——陳壯果的到來。

2014年5月12日，這個只有15歲的少年被確診出患有白血病，住進大坪醫(yī)院的血液科，之后就再也沒能回到教室。為了不想錯過和班級同學(xué)最后一次合影的機會，陳壯果數(shù)次向醫(yī)生提出請求能夠在畢業(yè)照時回到學(xué)校和同學(xué)們在一起，可無奈病情一直反復(fù)，回校的日期一延再延，而三年三班這個集體，為了能等到他也一直在延后拍照的時間，成了全校最后一個拍攝的班級。

最終三年三班的學(xué)生們拍下了一張?zhí)厥獾漠厴I(yè)照，在全班15歲左右少年的簇擁下，站在隊伍中間卻是個難掩愁容的中年父親——他是因病缺席的重病少年陳壯果的父親。

遺憾的是，陳壯果還是無奈病魔的阻撓，只能委托父親替他參加，并請父親捎話給同學(xué)們：“我們是一個集體，畢業(yè)照一個都不能少，可我實在來不了，只得請我父親代我，請同學(xué)們原諒?！?/p>

這場特殊的畢業(yè)照拍哭了全班同學(xué)，也使很多人為之動容，在這個畢業(yè)照背后，我們?yōu)殛悏压麑F隊的這種強烈的歸屬感和尊重而感動，而這種團隊精神恰恰是當今社會所缺少的。這點在企業(yè)內(nèi)尤其明顯，似乎每家企業(yè)都不斷的在強調(diào)“團隊建設(shè)”、“團隊精神”，而這種強調(diào)的背后恰恰是因為缺少。

企業(yè)文化的向心力

團隊精神，其實也是企業(yè)文化的核心部分，企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)部匯聚精神的原動力，更是占據(jù)著企業(yè)第一生產(chǎn)力的重要地位。據(jù)美國《財富》雜志指出，世界500強的企業(yè)勝出其他公司的根本原因，就在于這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同。企業(yè)文化對于企業(yè)而言就是團隊的號召力，將每一個獨立分散的個體匯聚成一股精神力量，形成一個團隊一并向前。正因為這種重要性，不少公司開始了自己的“企業(yè)文化建設(shè)之路”，位于寧波的三生（中國）健康產(chǎn)業(yè)有限公司（下文簡稱“三生”）就是一個例子。

2014年是三生的企業(yè)文化建設(shè)年，其實在這之前三生在企業(yè)文化的建設(shè)上面就早有鋪墊。早在2012年，三生就開始進行系統(tǒng)的企業(yè)文化升級，重新梳理了已經(jīng)沉淀很多年的文化體系，把其中大家都認可的“尊重”二字作為核心內(nèi)容，并且把價值觀提煉為“自尊敬人”。在傳播層面上，三生的董事長黃金寶選擇了書籍作為傳播載體，詳細的從個人感悟角度對“自尊敬人”進行了深刻解讀，出版了《尊重的力量》這本企業(yè)文化的系列書籍，那一刻起三生企業(yè)文化有了直觀的印記。

而在這種文化向心力的熏陶下，三生的員工們也自發(fā)的形成了“自尊敬人”的集體行為，把這一核心價值觀體現(xiàn)在了工作生活中的方方面面。

坐落在南塘河畔的三生健康產(chǎn)業(yè)園，總規(guī)劃566畝，其中已經(jīng)投入使用的區(qū)域近有20個足球場那么大。但是在這么大的園區(qū)里，卻少有看到有果皮紙屑的存在。據(jù)三生的員工介紹，在園區(qū)里公司的管理層彎腰順手撿起隨風(fēng)吹過的落葉和紙屑的“風(fēng)景”早已不稀奇，常有發(fā)生。員工們耳濡目染見得多了，慢慢也會跟著去做。這已經(jīng)變成了三生員工從上至下的一個集體習(xí)慣，這種習(xí)慣久而久之從園區(qū)內(nèi)帶到了園區(qū)外，在各地有三生活動的會場，在活動結(jié)束后，常常會收到一份由三生員工們制造的會場無垃圾的“驚喜”。

企業(yè)文化的戰(zhàn)斗力

在《尊重的力量》這本書的序言里講述了一則關(guān)于石油大亨洛克菲勒的故事。洛克菲勒有次在散步時遇到一個衣衫襤褸賣舊書的年輕人，在寒風(fēng)中守著他的小書攤啃著發(fā)霉的面包，瑟瑟發(fā)抖。洛克菲勒看到后在他的書攤前駐足停下，憐憫的遞給年輕人8美分，頭也不回的走了。但是沒走出多遠，他像是想起什么似的，突然回頭走到年輕人的書攤前拿走了兩本舊書，并誠懇的對年輕的書商說了一句話“對不起，我忘了取書了。其實，您和我一樣，也是個商人”。

兩年后，在洛克菲勒應(yīng)邀參加的一場慈善晚會上，他又再一次遇到了那位書商，書商早已不是當初困窘的摸樣，他很感激的握著洛克菲勒的手說到：“我以為我會賣一輩子舊書，窮困潦倒，直到您親口告訴我您和我一樣是商人，這才使我樹立起自尊和自信，才能有我的今天?！?/p>

這個故事很簡單的闡述了尊重的力量的本質(zhì)，而三生的企業(yè)文化“自尊敬人”的核心就是“尊重”，即尊重自己和他人。這種尊重也體現(xiàn)在三生對員工、對合作伙伴、對消費者的身上。

三生的企業(yè)內(nèi)部有一個“平凡卓越獎”，就是發(fā)給那些在很平凡的崗位上通過不斷努力、自我完善把工作做得特別出色的員工。2012年度三生的“平凡卓越獎”獲得者是負責園區(qū)清潔的一位老人，叫做戎阿位。他獲獎的理由很簡單，就是掃好了三生健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)的地。

在三生健康產(chǎn)業(yè)園那么大的園區(qū)里，不管是刮風(fēng)下雨還是天氣炎熱，老人每天都勤勤懇懇在工作，甚至有時候在清理完日常工作范疇的路面之后，還會去主動的清理草坪的雜草。掃地這種事情，掃一天不難，但能夠幾十年如一日的堅持把這件事情做好，捫心自問確實沒有多少人能做到。

老人身上還發(fā)生過一則有趣的故事，至今仍被員工們津津樂道。有一個周末，公司的一位高管開車到園區(qū)里轉(zhuǎn)了一圈，因為之前剛剛下過暴雨，園區(qū)里的泥土比較多，而他開的恰巧是越野車，結(jié)果車輪上的泥掉落在地上就是一大片。戎阿位也不管他是誰，一邊數(shù)落他一邊跟在車后面掃地，喋喋不休的對其進行“清潔教育”。最后這位高管去拿了一把掃帚，和戎阿拉一起把泥全部掃干凈。邊掃地還邊聆聽老人的“諄諄教誨”，據(jù)說“教育課程”足足持續(xù)了有20多分鐘。

這種員工之間彼此融化在細節(jié)里的尊重，也是三生企業(yè)文化體系里最核心的部分，它能充分帶動員工的積極性及進取心，也使每個員工的價值屬性增強，在企業(yè)中找到自己的歸屬感，實現(xiàn)自己的價值，最后凝聚成一個團隊，這也是企業(yè)文化非同一般的戰(zhàn)斗力。而在剛剛結(jié)束不久的三生首屆文化論壇上，三生的董事長黃金寶再一次地強調(diào)了這股戰(zhàn)斗力的重要性，也確定了三生在企業(yè)文化上將更注重落地這一環(huán)節(jié)的方向，由此可以看出三生在企業(yè)文化建設(shè)上的決心和方向。