電子商務(wù)背景下的傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級問題

黃宏運(yùn)+洪國彬+廖敏

內(nèi)容摘要：本文針對傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級問題，從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角出發(fā)，基于虛擬價(jià)值鏈理論，提出了電子商務(wù)價(jià)值鏈理論：基本價(jià)值—延伸價(jià)值—拓展價(jià)值。并以此為基礎(chǔ)揭示了電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在機(jī)理，即電子商務(wù)有利于傳統(tǒng)專業(yè)市場擴(kuò)大市場范圍、培育市場品牌和拓展市場領(lǐng)域。最后，以福建泉州幸福鞋業(yè)批發(fā)市場為案例進(jìn)行實(shí)證分析，為傳統(tǒng)專業(yè)市場借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級提供理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：專業(yè)市場 電子商務(wù) 轉(zhuǎn)型升級 價(jià)值鏈

電子商務(wù)價(jià)值鏈理論

（一）電子商務(wù)價(jià)值鏈的產(chǎn)生

1995年，哈佛商學(xué)院教授Rayport和Sviokla提出了虛擬價(jià)值鏈的觀點(diǎn)。他們認(rèn)為傳統(tǒng)價(jià)值鏈只是把信息看作是價(jià)值增值過程中的輔助部分，而非價(jià)值的源泉，而如今企業(yè)都在兩個(gè)世界中競爭：一個(gè)是管理者可以看到和觸及到的由資源組成的物質(zhì)世界，另一個(gè)是由信息組成的虛擬世界，正是后者導(dǎo)致了一個(gè)新的價(jià)值創(chuàng)造場所—電子商務(wù)的產(chǎn)生。隨著電子商務(wù)的廣泛發(fā)展，信息本身所具有的可再生性和傳遞效應(yīng)衍生釋放出更多價(jià)值，企業(yè)的競爭日益集中在如何更有效地利用信息進(jìn)行增值活動(dòng)上。

從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，虛擬價(jià)值鏈產(chǎn)生的本質(zhì)是信息的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生了信息的價(jià)值（陳建斌、郭彥麗，2010）。如圖1所示，信息從信源出發(fā)，跨越時(shí)空實(shí)現(xiàn)了時(shí)間和空間的價(jià)值，信宿接受信息并進(jìn)行處理產(chǎn)生了附加價(jià)值，此外隨著信息的不斷循環(huán)和運(yùn)動(dòng)，由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和正反饋機(jī)制產(chǎn)生了增值價(jià)值。在這個(gè)過程中信息經(jīng)歷了信息采集（獲?。?、信息傳輸、信息處理或加工、信息存儲(chǔ)、信息利用或交換等活動(dòng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)都發(fā)揮特定的信息效用，產(chǎn)生信息的不同價(jià)值，從而為構(gòu)建電子商務(wù)價(jià)值鏈提供了基礎(chǔ)。

電子商務(wù)是信息流、資金流、物流、商流的整合。而信息流在“四流”中最為重要，起著主導(dǎo)作用。信息在電子商務(wù)交易主體之間（企業(yè)、消費(fèi)者以及政府）不斷運(yùn)動(dòng)與循環(huán)，產(chǎn)生不同層次的價(jià)值，從而構(gòu)成電子商務(wù)價(jià)值鏈：基本價(jià)值——延伸價(jià)值——拓展價(jià)值。電子商務(wù)價(jià)值鏈源于虛擬價(jià)值鏈，但又有別于虛擬價(jià)值鏈：二者都是基于信息資源的增值活動(dòng)，虛擬價(jià)值鏈注重刻畫信息的增值過程，而電子商務(wù)價(jià)值鏈側(cè)重于描述信息價(jià)值的層次和關(guān)系，更能體現(xiàn)信息價(jià)值的演化過程。如圖2所示，電子商務(wù)基本價(jià)值產(chǎn)生的基礎(chǔ)是信息流動(dòng)與傳遞，延伸價(jià)值產(chǎn)生的基礎(chǔ)是信息沉淀與加工，拓展價(jià)值產(chǎn)生的基礎(chǔ)是信息傳播與共享。電子商務(wù)三層價(jià)值之間是遞進(jìn)循環(huán)關(guān)系，前者是后者的產(chǎn)生基礎(chǔ)，后者的實(shí)現(xiàn)會(huì)加強(qiáng)鞏固前者。

（二）電子商務(wù)價(jià)值鏈的內(nèi)涵及作用

1.基本價(jià)值。電子商務(wù)的基本價(jià)值是指電子商務(wù)交易主體應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，由于電子商務(wù)的比價(jià)、實(shí)時(shí)和直接的特性而產(chǎn)生出來的價(jià)值。具體來講，由于受信息、時(shí)間和地域（空間）局限，產(chǎn)生了中間商環(huán)節(jié)以及由此而生的流通環(huán)節(jié)，商務(wù)設(shè)施和運(yùn)輸、通信及人員成本，大量的資源與勞動(dòng)沉淀在產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)。電子商務(wù)主體能夠通過應(yīng)用電子商務(wù)，精簡代理商、分銷商等中間環(huán)節(jié)，實(shí)時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的需求，降低交易成本以及提高經(jīng)營效率，最終產(chǎn)生電子商務(wù)的基本價(jià)值。戴爾應(yīng)用電子商務(wù)，開展網(wǎng)絡(luò)直銷，獲得巨大成功，很好地體現(xiàn)了電子商務(wù)的基本價(jià)值。

2.延伸價(jià)值。電子商務(wù)的延伸價(jià)值是指在完成基本的電子商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)基本價(jià)值過程中，對沉淀的大量碎片化、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行加工處理，向電子商務(wù)交易主體提供延伸性的產(chǎn)品和服務(wù)而獲得的價(jià)值。在電子商務(wù)交易過程中，電子商務(wù)網(wǎng)站作為載體會(huì)逐漸地沉淀下大量的交易數(shù)據(jù)與信息，如消費(fèi)者的信息、商家的銷售情況及消費(fèi)者的評價(jià)等。通過將這些數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行加工處理，向商家、消費(fèi)者等提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，如“淘寶網(wǎng)”基于同類商家的銷售信息、消費(fèi)者的瀏覽與購買等信息，向商家提供名為“數(shù)據(jù)魔方”的營銷工具。通過該工具商家能夠?qū)崟r(shí)掌握競爭對手的銷售情況、消費(fèi)者的購買動(dòng)向等信息，以便實(shí)時(shí)調(diào)整營銷策略，提高銷售量。

3.拓展價(jià)值。電子商務(wù)的拓展價(jià)值是指在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)基本價(jià)值和延伸價(jià)值的基礎(chǔ)上，由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模報(bào)酬遞增規(guī)律而使得其能快速、低成本地拓展到其他領(lǐng)域，從而產(chǎn)生的價(jià)值。經(jīng)過長時(shí)期的發(fā)展，電子商務(wù)網(wǎng)站積累了大量的用戶和數(shù)據(jù)，能夠以此為優(yōu)勢跨界發(fā)展，進(jìn)入到新的領(lǐng)域，向電子商務(wù)交易主體提供增值性的產(chǎn)品和服務(wù)。在向新的市場推出增值性的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，由于其具備的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，使得拓展市場的成本低、效率高，能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值的最大化。如“京東商城”以銷售3C數(shù)碼產(chǎn)品起家，在經(jīng)過多年的發(fā)展逐漸打響了品牌、培育了用戶，能夠快速、低成本地拓展到鞋服、圖書、化妝品、家居等品類，并且取得了成功。

電子商務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)请娮由虅?wù)改變舊的生產(chǎn)關(guān)系，構(gòu)建新的生產(chǎn)關(guān)系的基本原理，同時(shí)也是激發(fā)推動(dòng)企業(yè)積極開展電子商務(wù)的原動(dòng)力。從電子商務(wù)價(jià)值鏈的角度去分析電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在機(jī)理將更具戰(zhàn)略高度，可以更好地指導(dǎo)傳統(tǒng)專業(yè)市場開展電子商務(wù)。

電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在機(jī)理

（一）電子商務(wù)擴(kuò)大專業(yè)市場的范圍

古典經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)交易成本為零，信息完備，而現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，這兩個(gè)假設(shè)基本不成立。專業(yè)市場將一定范圍內(nèi)的產(chǎn)品供應(yīng)商與需求商集中在一起進(jìn)行交易，雖然在專業(yè)市場發(fā)展之初節(jié)約了交易費(fèi)用，但是當(dāng)隨著專業(yè)市場規(guī)模的擴(kuò)大，供應(yīng)商與需求商數(shù)量的增多，交易費(fèi)用在降低到一定水平之后開始逐漸增加，特別是表現(xiàn)在信息傳遞與信息搜尋費(fèi)用上。由此可知，專業(yè)市場在不改變傳統(tǒng)的交易方式之前，專業(yè)市場的規(guī)模不能無限制的擴(kuò)大，專業(yè)市場的發(fā)展受到交易費(fèi)用的制約。

電子商務(wù)是信息技術(shù)與管理技術(shù)的結(jié)合，電子商務(wù)的基本價(jià)值在于通過信息技術(shù)將管理學(xué)的原理應(yīng)用到企業(yè)的日常經(jīng)營之中，以提高其管理水平與經(jīng)濟(jì)效益。如圖3所示（鄭勇軍、李婷，2009），專業(yè)市場通過開展電子商務(wù)，將信息技術(shù)與管理技術(shù)應(yīng)用到供應(yīng)商日常經(jīng)營活動(dòng)之中，引致專業(yè)市場交易費(fèi)用遞減，從而促進(jìn)交易效率遞進(jìn)，增強(qiáng)專業(yè)市場的集聚效應(yīng)，突破交易費(fèi)用限制，擴(kuò)大市場規(guī)模與范圍。endprint

威廉姆森認(rèn)為，交易費(fèi)用分為兩部分：一是事先的費(fèi)用，即為簽訂契約、規(guī)定交易雙方的權(quán)利、責(zé)任等所花費(fèi)的費(fèi)用；二是簽訂契約后，為解決契約本身所存在的問題，從改變條款到退出契約所花費(fèi)的費(fèi)用（陳郁，1996）。經(jīng)過不斷的發(fā)展，目前的交易費(fèi)用主要分為交易前如信息搜尋與信息甄別的費(fèi)用、交易中如討價(jià)還價(jià)與簽訂合同的費(fèi)用、交易后如執(zhí)行合同與監(jiān)督違約行為并對之制裁的費(fèi)用等等。

基于電子商務(wù)的基本價(jià)值，傳統(tǒng)專業(yè)市場通過開展電子商務(wù)極大地降低了交易費(fèi)用。如表1所示，供應(yīng)商在電子商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息，以便需求商快速、低成本地搜尋到中意的產(chǎn)品，降低信息傳遞、搜尋及甄別費(fèi)用；同時(shí)供應(yīng)商和需求商可以通過即時(shí)通訊工具進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，在達(dá)成意向之后簽訂電子合同，最后通過電子商務(wù)平臺提供的擔(dān)保服務(wù)和物流服務(wù)，放心安全的完成交易。此外，電子商務(wù)的應(yīng)用能夠帶動(dòng)專業(yè)市場供應(yīng)商信息化水平的提高，實(shí)現(xiàn)庫存量和庫存結(jié)構(gòu)的管理科學(xué)化，減少了資金的占用率以及管理費(fèi)用的支出。

（二）電子商務(wù)培育專業(yè)市場的品牌

“專業(yè)市場消亡”的理論認(rèn)為，隨著需求的多樣化與產(chǎn)品的個(gè)性化，同類不同質(zhì)量的產(chǎn)品共同存在于一個(gè)專業(yè)市場內(nèi)，致使專業(yè)市場出現(xiàn)檸檬市場——低質(zhì)量的產(chǎn)品驅(qū)逐高質(zhì)量的產(chǎn)品。質(zhì)量好的產(chǎn)品為追逐更大合理的利益，開始自建營銷網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)建品牌，逐步脫離專業(yè)市場，最終導(dǎo)致專業(yè)市場衰退（陸立軍、楊海軍，2007）。因此，要使專業(yè)市場擺脫不斷衰退的困境，就必須解決專業(yè)市場出現(xiàn)的檸檬市場問題。而檸檬市場出現(xiàn)的根本原因是由于信息的不完整不對稱，導(dǎo)致無法識別高質(zhì)量與低質(zhì)量的產(chǎn)品。解決信息不對稱問題常見的有兩種方法：一種是信號傳遞，即信息優(yōu)勢方想辦法將其信息傳遞給信息劣勢方；另一種是信息甄別，及信息劣勢方通過制定一套策略或合同來獲取信息優(yōu)勢方的信息（陳建斌、郭彥麗，2010）。但是由于專業(yè)市場集聚的供應(yīng)商和需求商眾多，供應(yīng)商的信息接受方量大且具有流動(dòng)性，信息傳遞成本高；同樣需求商面臨大量的供應(yīng)商與產(chǎn)品，信息甄別難度大。

品牌是凝聚著企業(yè)所有要素的載體，是受眾在各種相關(guān)信息綜合影響下，對某種事或物形成的概念與印象，它包含商品的質(zhì)量、附加值、歷史及消費(fèi)者的判斷（余明陽等，2005）。因此，培育品牌是質(zhì)量高的產(chǎn)品傳遞產(chǎn)品質(zhì)量，提高附加值的重要途徑。通過培育品牌可以使消費(fèi)者快速、低成本地識別產(chǎn)品的質(zhì)量，從而避免檸檬市場現(xiàn)象。而品牌的形成的基礎(chǔ)是信任，即需求商對產(chǎn)品的質(zhì)量、性能的認(rèn)可與好評。由此可知，專業(yè)市場的供應(yīng)商在交易過程中需要獲得需求商的好評，逐漸形成口碑，進(jìn)而形成品牌。然而，僅靠需求商的口碑來形成品牌，積累時(shí)間長且傳播速度慢，因此需要能夠快速積累好評，迅速傳播信譽(yù)的方式。

電子商務(wù)的延伸價(jià)值在于能夠在電子商務(wù)交易過程中，沉淀大量的交易數(shù)據(jù)與信息，通過對數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行加工處理，形成新的產(chǎn)品與服務(wù)。如圖4所示，傳統(tǒng)專業(yè)市場可以基于電子商務(wù)的延伸價(jià)值，通過開展電子商務(wù)獲取供應(yīng)商與需求商的交易數(shù)據(jù)，并以此為基礎(chǔ)建立信用體系，幫助供應(yīng)商培育品牌。并且電子商務(wù)的無界性能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)商信譽(yù)的快速傳播，降低供應(yīng)商的信息傳遞成本和需求商的信息甄別難度。通過電子商務(wù)培育品牌，最終解決傳統(tǒng)專業(yè)市場出現(xiàn)的檸檬市場問題。

（三）電子商務(wù)拓展專業(yè)市場的領(lǐng)域

目前，國內(nèi)的專業(yè)市場普遍以當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)為支撐，主要服務(wù)于供應(yīng)鏈的銷售環(huán)節(jié)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展，專業(yè)市場所面臨的競爭更加激烈，由單一銷售環(huán)節(jié)的競爭發(fā)展為整條供應(yīng)鏈的競爭以及專業(yè)市場整體服務(wù)能力的競爭。專業(yè)市場供應(yīng)鏈競爭力的提升，要求構(gòu)成供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)：采購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售以及售后等實(shí)現(xiàn)信息共享，加快信息傳播，以做到快速響應(yīng)市場的需求。高質(zhì)量、實(shí)時(shí)的供求信息是專業(yè)市場構(gòu)建高效供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)，能夠有效地緩解牛鞭效應(yīng)、減少庫存、促進(jìn)組織整合，從而提高供應(yīng)鏈的競爭力（雷星暉、陳萍，2008）。

電子商務(wù)的拓展價(jià)值以電子商務(wù)的基本價(jià)值和延伸價(jià)值為基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、正反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息的傳播與共享，從而完成跨領(lǐng)域發(fā)展。如圖5所示，傳統(tǒng)專業(yè)市場的電子商務(wù)平臺經(jīng)過長期的發(fā)展，經(jīng)歷了電子商務(wù)基本價(jià)值和延伸價(jià)值階段，實(shí)現(xiàn)了交易費(fèi)用的降低，數(shù)據(jù)與信息的沉淀，并形成了以此為基礎(chǔ)的核心競爭力。專業(yè)市場可以依托于電子商務(wù)平臺，從銷售環(huán)節(jié)向供應(yīng)鏈上游延伸，以訂單為導(dǎo)向，將銷售、物流、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、采購以及公共服務(wù)和電商服務(wù)關(guān)聯(lián)起來，為專業(yè)市場的供應(yīng)商和需求商提供基于供應(yīng)鏈的一站式服務(wù)。從而將電子商務(wù)和專業(yè)市場的依托產(chǎn)業(yè)緊密地結(jié)合在一起，服務(wù)于整條產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建以電子商務(wù)平臺為核心的生態(tài)鏈。最終，實(shí)現(xiàn)專業(yè)市場從銷售領(lǐng)域向采購、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流等領(lǐng)域拓展，同時(shí)增強(qiáng)了專業(yè)市場的競爭力。

案例分析

福建泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場（簡稱“幸福街”）是由供應(yīng)商（制造商）、需求商（批發(fā)和零售商）和物流商等所構(gòu)成的有著二十余年歷史的專業(yè)市場，其中以銷售中低端休閑鞋為主。20世紀(jì)八九十年代，因?yàn)楦＝ㄊ〉臅x江作為外國品牌OEM生產(chǎn)基地，成為全國鞋業(yè)的發(fā)散地，幸福街鞋業(yè)批發(fā)零售商利用地理優(yōu)勢進(jìn)行成品鞋批發(fā)。幸福街從1980-1990起步，逐步發(fā)展成為溫州、莆田、漳州和印度、菲律賓、泰國、新加坡等國內(nèi)外需求商批發(fā)鞋業(yè)的聚集地。

幸福街的發(fā)展可為以下三個(gè)階段：

第一階段（1980-2004）：制造商→幸福街（批發(fā)或者零售商）→二級批發(fā)零售商 →三四五級批發(fā)零售商→實(shí)體店→消費(fèi)者。幸福街充分利用產(chǎn)地優(yōu)勢，發(fā)揮聚集效應(yīng)，吸引了全國各地的批發(fā)商，從而將鞋品從供應(yīng)鏈上游經(jīng)多個(gè)環(huán)節(jié)送到消費(fèi)者手中。幸福街雖然產(chǎn)品單一雷同，但是由于當(dāng)時(shí)國內(nèi)市場剛剛實(shí)現(xiàn)流通，幸福街起步早得以迅速發(fā)展。然而，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者需求多樣化，而幸福街受到市場空間的限制，難以形成規(guī)模效應(yīng)，加之缺少品牌，其他鞋業(yè)市場興起分流，幸福街的競爭力逐步降低，開始走向沒落。endprint

第二階段（2005-2011）：制造商→幸福街供應(yīng)商→網(wǎng)商→淘寶、拍拍→消費(fèi)者。2007-2008年網(wǎng)絡(luò)銷售興起后，幸福街的供應(yīng)商積極開展電子商務(wù)，尋求轉(zhuǎn)型。如圖6所示，供應(yīng)商通過QQ等即時(shí)通訊工具和實(shí)體門店，將產(chǎn)品信息傳遞給網(wǎng)商，網(wǎng)商通過淘寶、拍拍等電子商務(wù)零售平臺向消費(fèi)者進(jìn)行銷售，一旦發(fā)生交易產(chǎn)生訂單，網(wǎng)商反饋銷售信息給供應(yīng)商，供應(yīng)商借助第三方物流發(fā)貨給消費(fèi)者。幸福街基于第一階段的供應(yīng)鏈，借助第三方電子商務(wù)平臺在批發(fā)零售商與消費(fèi)者環(huán)節(jié)開展電子商務(wù)，并結(jié)合QQ等即時(shí)通訊工具、第三方物流實(shí)現(xiàn)了信息流和物流的快速銜接。通過“實(shí)體+網(wǎng)店”的模式，幸福街精簡了供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)，降低了交易費(fèi)用，提高了交易效率，增強(qiáng)了集聚效應(yīng)，從而擴(kuò)大了市場范圍。此外，幸福街通過第三方電子商務(wù)平臺逐漸積累了信譽(yù)，培育了“優(yōu)牛”、“公牛世家”等網(wǎng)絡(luò)品牌，提高了產(chǎn)品附加值。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前入駐幸福街的供應(yīng)商從2005年的100余家發(fā)展到近500家，而依托幸福街提供貨源的網(wǎng)商近4000家。幸福街淡季（春夏季）每日出貨量約2萬雙，旺季（秋冬季）每日出貨量翻倍達(dá)到5萬雙左右。幸福街通過開展電子商務(wù)成功地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級。

第三階段（2012-2014）：制造商（供應(yīng)商）→幸福商城→網(wǎng)商→消費(fèi)者。第二階段幸福街通過第三方電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)商與消費(fèi)者的對接，并且經(jīng)過多年的發(fā)展產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，不斷地吸引著供應(yīng)商和網(wǎng)商入駐幸福街，同時(shí)幸福街也集聚了大量的提供物流、美工、代發(fā)貨、代辦工商質(zhì)檢等服務(wù)的服務(wù)商。如圖7所示，幸福街的第三階段企圖通過電子商務(wù)平臺—幸福商城，改變供應(yīng)商和網(wǎng)商之間的信息傳遞方式，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、網(wǎng)商、物流商及其他電子商務(wù)服務(wù)商的信息傳播與共享，打造服務(wù)于供應(yīng)鏈上游的一站式服務(wù)平臺。目前，幸福商城正在積極整合幸福街的供應(yīng)商、網(wǎng)商、物流及其他服務(wù)商等資源，推動(dòng)幸福街向更高層次的升級。

通過泉州幸福街的發(fā)展歷程可知，基于電子商務(wù)的基本價(jià)值和延伸價(jià)值，幸福街借助電子商務(wù)成功地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級，論證了電子商務(wù)通過擴(kuò)大市場范圍、培育市場品牌及拓展市場領(lǐng)域等方式推動(dòng)傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在機(jī)理。

結(jié)論

本文首先在虛擬價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上，提出了電子商務(wù)價(jià)值鏈理論——基本價(jià)值、延伸價(jià)值和拓展價(jià)值，并詳細(xì)闡述了電子商務(wù)價(jià)值鏈各層價(jià)值的內(nèi)涵、基礎(chǔ)及作用?；陔娮由虅?wù)價(jià)值鏈，研究得出電子商務(wù)有利于傳統(tǒng)專業(yè)市場擴(kuò)大市場范圍、培育品牌及拓展市場領(lǐng)域，從而揭示了電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在機(jī)理。進(jìn)而，以泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場為例，分析其發(fā)展過程，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)促進(jìn)了泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場的再次繁榮，進(jìn)一步論證了結(jié)論的正確性。本文為分析電子商務(wù)與傳統(tǒng)專業(yè)市場的互動(dòng)關(guān)系提供了新的視角，同時(shí)也給傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級提供了新的路徑和指導(dǎo)方針，因此具有理論和現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

1.吳叔平.電子商務(wù)的價(jià)值鏈與盈利模式[M].上海遠(yuǎn)東出版社，2000

2.馬斌，徐越倩.論專業(yè)市場與電子商務(wù)的互動(dòng)發(fā)展—以浙江省為例[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2005（3）

3.楊靜，邵培基.專業(yè)市場電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素分析[J].管理學(xué)報(bào)，2006，3（3）

4.陸立軍，于斌斌.論電子商務(wù)與專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型、提升[J].情報(bào)雜志，2009，28（7）

5.陸立軍，劉猛.電子商務(wù)誘導(dǎo)下專業(yè)市場交易制度的變遷：理論與模型[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2013（5）

6.Jeffrey F. Rayport，John J. Sviokla. Exploiting the Virtual Value Chain[J]. Harvard Business Review，1995

7.陳建斌，郭彥麗.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].清華大學(xué)出版社，2010

8.鄭勇軍，李婷.技術(shù)創(chuàng)新、交易效率與專業(yè)市場制度演化[J].科技進(jìn)步與對策，2009，26（4）

9.陳郁.企業(yè)制度與市場組織—交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)文選[M].上海人民出版社，1996

10.陸立軍，楊海軍.市場拓展、報(bào)酬遞增與區(qū)域分工—以“義烏商圈”為例的分析[J].經(jīng)濟(jì)研究，2007（4）

11.余明陽，朱紀(jì)達(dá)，肖俊崧著.品牌傳播學(xué)[M].上海交通大學(xué)出版社，2005

12.雷星暉，陳萍.供應(yīng)鏈競爭力研究評述[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2008（9）endprint

第二階段（2005-2011）：制造商→幸福街供應(yīng)商→網(wǎng)商→淘寶、拍拍→消費(fèi)者。2007-2008年網(wǎng)絡(luò)銷售興起后，幸福街的供應(yīng)商積極開展電子商務(wù)，尋求轉(zhuǎn)型。如圖6所示，供應(yīng)商通過QQ等即時(shí)通訊工具和實(shí)體門店，將產(chǎn)品信息傳遞給網(wǎng)商，網(wǎng)商通過淘寶、拍拍等電子商務(wù)零售平臺向消費(fèi)者進(jìn)行銷售，一旦發(fā)生交易產(chǎn)生訂單，網(wǎng)商反饋銷售信息給供應(yīng)商，供應(yīng)商借助第三方物流發(fā)貨給消費(fèi)者。幸福街基于第一階段的供應(yīng)鏈，借助第三方電子商務(wù)平臺在批發(fā)零售商與消費(fèi)者環(huán)節(jié)開展電子商務(wù)，并結(jié)合QQ等即時(shí)通訊工具、第三方物流實(shí)現(xiàn)了信息流和物流的快速銜接。通過“實(shí)體+網(wǎng)店”的模式，幸福街精簡了供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)，降低了交易費(fèi)用，提高了交易效率，增強(qiáng)了集聚效應(yīng)，從而擴(kuò)大了市場范圍。此外，幸福街通過第三方電子商務(wù)平臺逐漸積累了信譽(yù)，培育了“優(yōu)?！?、“公牛世家”等網(wǎng)絡(luò)品牌，提高了產(chǎn)品附加值。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前入駐幸福街的供應(yīng)商從2005年的100余家發(fā)展到近500家，而依托幸福街提供貨源的網(wǎng)商近4000家。幸福街淡季（春夏季）每日出貨量約2萬雙，旺季（秋冬季）每日出貨量翻倍達(dá)到5萬雙左右。幸福街通過開展電子商務(wù)成功地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級。

第三階段（2012-2014）：制造商（供應(yīng)商）→幸福商城→網(wǎng)商→消費(fèi)者。第二階段幸福街通過第三方電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)商與消費(fèi)者的對接，并且經(jīng)過多年的發(fā)展產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，不斷地吸引著供應(yīng)商和網(wǎng)商入駐幸福街，同時(shí)幸福街也集聚了大量的提供物流、美工、代發(fā)貨、代辦工商質(zhì)檢等服務(wù)的服務(wù)商。如圖7所示，幸福街的第三階段企圖通過電子商務(wù)平臺—幸福商城，改變供應(yīng)商和網(wǎng)商之間的信息傳遞方式，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、網(wǎng)商、物流商及其他電子商務(wù)服務(wù)商的信息傳播與共享，打造服務(wù)于供應(yīng)鏈上游的一站式服務(wù)平臺。目前，幸福商城正在積極整合幸福街的供應(yīng)商、網(wǎng)商、物流及其他服務(wù)商等資源，推動(dòng)幸福街向更高層次的升級。

通過泉州幸福街的發(fā)展歷程可知，基于電子商務(wù)的基本價(jià)值和延伸價(jià)值，幸福街借助電子商務(wù)成功地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級，論證了電子商務(wù)通過擴(kuò)大市場范圍、培育市場品牌及拓展市場領(lǐng)域等方式推動(dòng)傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在機(jī)理。

結(jié)論

本文首先在虛擬價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上，提出了電子商務(wù)價(jià)值鏈理論——基本價(jià)值、延伸價(jià)值和拓展價(jià)值，并詳細(xì)闡述了電子商務(wù)價(jià)值鏈各層價(jià)值的內(nèi)涵、基礎(chǔ)及作用?；陔娮由虅?wù)價(jià)值鏈，研究得出電子商務(wù)有利于傳統(tǒng)專業(yè)市場擴(kuò)大市場范圍、培育品牌及拓展市場領(lǐng)域，從而揭示了電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在機(jī)理。進(jìn)而，以泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場為例，分析其發(fā)展過程，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)促進(jìn)了泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場的再次繁榮，進(jìn)一步論證了結(jié)論的正確性。本文為分析電子商務(wù)與傳統(tǒng)專業(yè)市場的互動(dòng)關(guān)系提供了新的視角，同時(shí)也給傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級提供了新的路徑和指導(dǎo)方針，因此具有理論和現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

1.吳叔平.電子商務(wù)的價(jià)值鏈與盈利模式[M].上海遠(yuǎn)東出版社，2000

2.馬斌，徐越倩.論專業(yè)市場與電子商務(wù)的互動(dòng)發(fā)展—以浙江省為例[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2005（3）

3.楊靜，邵培基.專業(yè)市場電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素分析[J].管理學(xué)報(bào)，2006，3（3）

4.陸立軍，于斌斌.論電子商務(wù)與專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型、提升[J].情報(bào)雜志，2009，28（7）

5.陸立軍，劉猛.電子商務(wù)誘導(dǎo)下專業(yè)市場交易制度的變遷：理論與模型[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2013（5）

6.Jeffrey F. Rayport，John J. Sviokla. Exploiting the Virtual Value Chain[J]. Harvard Business Review，1995

7.陳建斌，郭彥麗.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].清華大學(xué)出版社，2010

8.鄭勇軍，李婷.技術(shù)創(chuàng)新、交易效率與專業(yè)市場制度演化[J].科技進(jìn)步與對策，2009，26（4）

9.陳郁.企業(yè)制度與市場組織—交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)文選[M].上海人民出版社，1996

10.陸立軍，楊海軍.市場拓展、報(bào)酬遞增與區(qū)域分工—以“義烏商圈”為例的分析[J].經(jīng)濟(jì)研究，2007（4）

11.余明陽，朱紀(jì)達(dá)，肖俊崧著.品牌傳播學(xué)[M].上海交通大學(xué)出版社，2005

12.雷星暉，陳萍.供應(yīng)鏈競爭力研究評述[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2008（9）endprint

第二階段（2005-2011）：制造商→幸福街供應(yīng)商→網(wǎng)商→淘寶、拍拍→消費(fèi)者。2007-2008年網(wǎng)絡(luò)銷售興起后，幸福街的供應(yīng)商積極開展電子商務(wù)，尋求轉(zhuǎn)型。如圖6所示，供應(yīng)商通過QQ等即時(shí)通訊工具和實(shí)體門店，將產(chǎn)品信息傳遞給網(wǎng)商，網(wǎng)商通過淘寶、拍拍等電子商務(wù)零售平臺向消費(fèi)者進(jìn)行銷售，一旦發(fā)生交易產(chǎn)生訂單，網(wǎng)商反饋銷售信息給供應(yīng)商，供應(yīng)商借助第三方物流發(fā)貨給消費(fèi)者。幸福街基于第一階段的供應(yīng)鏈，借助第三方電子商務(wù)平臺在批發(fā)零售商與消費(fèi)者環(huán)節(jié)開展電子商務(wù)，并結(jié)合QQ等即時(shí)通訊工具、第三方物流實(shí)現(xiàn)了信息流和物流的快速銜接。通過“實(shí)體+網(wǎng)店”的模式，幸福街精簡了供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)，降低了交易費(fèi)用，提高了交易效率，增強(qiáng)了集聚效應(yīng)，從而擴(kuò)大了市場范圍。此外，幸福街通過第三方電子商務(wù)平臺逐漸積累了信譽(yù)，培育了“優(yōu)?！?、“公牛世家”等網(wǎng)絡(luò)品牌，提高了產(chǎn)品附加值。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前入駐幸福街的供應(yīng)商從2005年的100余家發(fā)展到近500家，而依托幸福街提供貨源的網(wǎng)商近4000家。幸福街淡季（春夏季）每日出貨量約2萬雙，旺季（秋冬季）每日出貨量翻倍達(dá)到5萬雙左右。幸福街通過開展電子商務(wù)成功地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級。

第三階段（2012-2014）：制造商（供應(yīng)商）→幸福商城→網(wǎng)商→消費(fèi)者。第二階段幸福街通過第三方電子商務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)商與消費(fèi)者的對接，并且經(jīng)過多年的發(fā)展產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，不斷地吸引著供應(yīng)商和網(wǎng)商入駐幸福街，同時(shí)幸福街也集聚了大量的提供物流、美工、代發(fā)貨、代辦工商質(zhì)檢等服務(wù)的服務(wù)商。如圖7所示，幸福街的第三階段企圖通過電子商務(wù)平臺—幸福商城，改變供應(yīng)商和網(wǎng)商之間的信息傳遞方式，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、網(wǎng)商、物流商及其他電子商務(wù)服務(wù)商的信息傳播與共享，打造服務(wù)于供應(yīng)鏈上游的一站式服務(wù)平臺。目前，幸福商城正在積極整合幸福街的供應(yīng)商、網(wǎng)商、物流及其他服務(wù)商等資源，推動(dòng)幸福街向更高層次的升級。

通過泉州幸福街的發(fā)展歷程可知，基于電子商務(wù)的基本價(jià)值和延伸價(jià)值，幸福街借助電子商務(wù)成功地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級，論證了電子商務(wù)通過擴(kuò)大市場范圍、培育市場品牌及拓展市場領(lǐng)域等方式推動(dòng)傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在機(jī)理。

結(jié)論

本文首先在虛擬價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上，提出了電子商務(wù)價(jià)值鏈理論——基本價(jià)值、延伸價(jià)值和拓展價(jià)值，并詳細(xì)闡述了電子商務(wù)價(jià)值鏈各層價(jià)值的內(nèi)涵、基礎(chǔ)及作用?；陔娮由虅?wù)價(jià)值鏈，研究得出電子商務(wù)有利于傳統(tǒng)專業(yè)市場擴(kuò)大市場范圍、培育品牌及拓展市場領(lǐng)域，從而揭示了電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在機(jī)理。進(jìn)而，以泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場為例，分析其發(fā)展過程，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)促進(jìn)了泉州幸福街鞋業(yè)批發(fā)市場的再次繁榮，進(jìn)一步論證了結(jié)論的正確性。本文為分析電子商務(wù)與傳統(tǒng)專業(yè)市場的互動(dòng)關(guān)系提供了新的視角，同時(shí)也給傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級提供了新的路徑和指導(dǎo)方針，因此具有理論和現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

1.吳叔平.電子商務(wù)的價(jià)值鏈與盈利模式[M].上海遠(yuǎn)東出版社，2000

2.馬斌，徐越倩.論專業(yè)市場與電子商務(wù)的互動(dòng)發(fā)展—以浙江省為例[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2005（3）

3.楊靜，邵培基.專業(yè)市場電子商務(wù)應(yīng)用的影響因素分析[J].管理學(xué)報(bào)，2006，3（3）

4.陸立軍，于斌斌.論電子商務(wù)與專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型、提升[J].情報(bào)雜志，2009，28（7）

5.陸立軍，劉猛.電子商務(wù)誘導(dǎo)下專業(yè)市場交易制度的變遷：理論與模型[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2013（5）

6.Jeffrey F. Rayport，John J. Sviokla. Exploiting the Virtual Value Chain[J]. Harvard Business Review，1995

7.陳建斌，郭彥麗.信息經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].清華大學(xué)出版社，2010

8.鄭勇軍，李婷.技術(shù)創(chuàng)新、交易效率與專業(yè)市場制度演化[J].科技進(jìn)步與對策，2009，26（4）

9.陳郁.企業(yè)制度與市場組織—交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)文選[M].上海人民出版社，1996

10.陸立軍，楊海軍.市場拓展、報(bào)酬遞增與區(qū)域分工—以“義烏商圈”為例的分析[J].經(jīng)濟(jì)研究，2007（4）

11.余明陽，朱紀(jì)達(dá)，肖俊崧著.品牌傳播學(xué)[M].上海交通大學(xué)出版社，2005

12.雷星暉，陳萍.供應(yīng)鏈競爭力研究評述[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2008（9）endprint