微軟裁員是“變現(xiàn)”還是“變線”？

馬文方

谷歌從2012年5月22日完成對手機(jī)廠商摩托羅拉移動(dòng)的收購，到當(dāng)年8月13日宣布對摩托羅拉業(yè)務(wù)部門裁員，間隔84天，裁員4000人。而微軟從今年5月25日完成對諾基亞收購，到7月18日宣布重點(diǎn)針對諾基亞業(yè)務(wù)部門裁員，間隔55天，裁員18000人。

谷歌與微軟：從“變現(xiàn)”到“變線”

企業(yè)的并購行為大致有兩種目的，一是為了在成熟市場迅速搶奪更多的市場份額，比如說十多年前在PC市場上發(fā)生的多次并購行為，并購者更多看中的是對方在品牌、生產(chǎn)設(shè)施與人力資源上能否幫助自己提升市場份額；二是當(dāng)產(chǎn)業(yè)趨勢發(fā)生變化，企業(yè)原有的知識(shí)體系或者研發(fā)力量無法立即響應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整，此時(shí)并購就成為行之有效的手段。

谷歌與微軟在移動(dòng)通信終端市場的并購行為，上述兩種目的兼而有之。專利無疑是谷歌收購摩托羅拉移動(dòng)的主要目的，但讓以開源方式穩(wěn)居智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場第一的安卓，借助摩托羅拉移動(dòng)的硬件平臺(tái)掙些“外快”，也是谷歌心里的“小九九”。

盡管都是發(fā)生在移動(dòng)通信終端市場的并購，但起點(diǎn)不同，訴求自然也有所區(qū)別。與谷歌2011年8月宣布約以125億美元收購摩托羅拉移動(dòng)時(shí)，安卓占據(jù)超過60%的市場份額相比，微軟2013年9月宣布以約72億美元收購諾基亞時(shí)，Windows Phone的市場份額不足4%，而其中的主要份額是諾基亞貢獻(xiàn)的，因此在收購時(shí)，微軟在搶占市場份額上，心情要比谷歌急切得多。

說完了并購，再來看裁員。廠商裁員無外乎也有兩種目的：一是裁減冗余人員來降低人工成本支出，進(jìn)而通過節(jié)流的方式減少利潤的損失，從財(cái)務(wù)報(bào)表上看，這算是一種“變現(xiàn)”；二是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化，帶來業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，進(jìn)而需要對包括人力資源在內(nèi)的企業(yè)資源進(jìn)行重新配置，這種企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中對戰(zhàn)略的調(diào)整，與汽車行駛中的“變線”類似。

谷歌在收購摩托羅拉移動(dòng)后7個(gè)月時(shí)間內(nèi)，先是裁員，緊接著以23.5億美元出售摩托羅拉移動(dòng)的機(jī)頂盒業(yè)務(wù)，今年1月30日又將摩托羅拉移動(dòng)作價(jià)29億美元，賣給了聯(lián)想。有媒體計(jì)算過，算上摩托羅拉移動(dòng)被收購時(shí)賬面上32億美元的現(xiàn)金，加上稅收上的減免，和上述兩次出售，谷歌的收購成本約為32億美元。而谷歌在收購時(shí)提交給美國證監(jiān)會(huì)的監(jiān)管文件中，對摩托羅拉移動(dòng)的1.7萬多項(xiàng)專利評估為55億美元。

最終，在向聯(lián)想出售摩托羅拉移動(dòng)時(shí)，谷歌保留了摩托羅拉移動(dòng)絕大部分的專利和實(shí)驗(yàn)室，后者是一個(gè)近乎瘋狂的研究機(jī)構(gòu)，已知的研究項(xiàng)目包括模塊化手機(jī)、電子紋身、通過藥片與胃酸作用將身體變成密碼的電子藥片等，這些異想天開的研究，與谷歌的文化不謀而合。這場收購不僅讓谷歌大賺一把，而且還化解了與安卓平臺(tái)最大的手機(jī)廠商三星之間的矛盾。

資本市場上有個(gè)“吃魚理論”，說炒股猶如吃魚，最肥美的在魚的中段，而魚頭魚尾骨多刺利。谷歌的狡黠在于逮住摩托羅拉這條大魚后，把魚頭魚尾這些多骨帶刺的部分剝離掉，坐享魚的中段。

那么，微軟為何不仿效谷歌，把諾基亞拆解以后一賣了之呢？

時(shí)至今日，談何容易！根據(jù)Gartner的統(tǒng)計(jì)，2013年，三星、蘋果、華為、LG和聯(lián)想這5家廠商已經(jīng)占據(jù)了智能手機(jī)市場超過60%的份額，其中后3名企業(yè)的份額分別在4.8%～4.5%之間，可能通過并購迅速增加市場份額的廠商也在這3家之中。嘗到收購IBM PC業(yè)務(wù)甜頭進(jìn)而成為全球PC第一的聯(lián)想，已經(jīng)與谷歌成交，另外兩家屬于技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的企業(yè)，鑒于智能手機(jī)的市場已經(jīng)成熟，似乎也沒有了并購的欲望。成熟市場的另外一個(gè)標(biāo)志就是品牌集中化，市場排名5名開外的其他手機(jī)廠商，通過并購擠進(jìn)前5的機(jī)會(huì)微乎其微。因此，微軟很難找到買家。

微軟宣布收購諾基亞后，一年多來在智能手機(jī)領(lǐng)域的份額幾乎原地踏步，非但沒有在前任CEO鮑爾默主導(dǎo)的微軟向“設(shè)備+服務(wù)”轉(zhuǎn)型之中證明鮑爾默的遠(yuǎn)見，反而在業(yè)績上拖累了微軟。

微軟的初衷是想吃中段的魚肚，但遺憾的是除了專利之外，微軟吃的不是魚肚而是雞肋。

跨平臺(tái)難行

今年4月2日，微軟在舊金山舉辦的Build 開發(fā)者大會(huì)上宣布，其Windows系統(tǒng)對屏幕尺寸小于9英寸的移動(dòng)設(shè)備免費(fèi)。無巧不成書，10天前的3月24日，《中國計(jì)算機(jī)報(bào)》發(fā)表了筆者的封面文章《移動(dòng)平臺(tái)攪局戰(zhàn)》，微軟要想在移動(dòng)市場獲勝，必須要采取免費(fèi)的策略。

該文認(rèn)為，在PC時(shí)代，微軟和英特爾之所以能分享整個(gè)產(chǎn)業(yè)90%的利潤，原因在于它們分別占據(jù)著Windows與處理器平臺(tái)的優(yōu)勢，盡管蘋果基于Unix的MacOS操作系統(tǒng)在性能、安全和用戶體驗(yàn)上具有明顯的優(yōu)勢，但由于Windows先入為主，蘋果在桌面計(jì)算上的份額一直是個(gè)位數(shù)。PC巨大的市場空間，也容納了Windows、MacOS和Linux三個(gè)操作系統(tǒng)，真正吃香喝辣的只有Windows。

而如今移動(dòng)計(jì)算市場對于生態(tài)環(huán)境的容納也是有限度的，即便是能容下第三名，但其日子也不會(huì)好過。

現(xiàn)在安卓和蘋果的iOS已經(jīng)遙遙領(lǐng)先，微軟和英特爾要想重現(xiàn)昔日在PC市場的風(fēng)光，必須對現(xiàn)有移動(dòng)市場發(fā)動(dòng)一場攪局戰(zhàn)，必須爭奪作為生態(tài)環(huán)境基石的操作系統(tǒng)的份額。在這場攪局戰(zhàn)中，微軟的武器是免費(fèi)，英特爾的武器則是安全。

盡管招數(shù)與微軟不謀而合，但是目標(biāo)卻截然相反。筆者強(qiáng)調(diào)的是：因?yàn)榘沧康氖謾C(jī)廠商根據(jù)出貨量不同，每臺(tái)手機(jī)要向微軟支付幾美元到二十幾美元的專利費(fèi)。在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，這幾美元到二十幾美元可能就是低端手機(jī)廠商的全部利潤所在。

因此，微軟將Windows打造成移動(dòng)市場唯一的免費(fèi)操作系統(tǒng)平臺(tái)，勢必會(huì)迅速提高Windows的份額，平臺(tái)優(yōu)勢也會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來。

而微軟則強(qiáng)調(diào)的是多平臺(tái)戰(zhàn)略，2013年已經(jīng)把Office移植到安卓平臺(tái)，據(jù)說，iOS版的Office 也已經(jīng)整裝待發(fā)。

回顧PC市場，NVIDIA的顯卡和圖形處理器GPU性能都是首屈一指，但在幾年前，公司已經(jīng)持續(xù)虧損，原因就在于英特爾和AMD的平臺(tái)上都有自己的GPU。

今年上半年，微軟智能聊天機(jī)器人小冰借助奶茶妹妹的加盟，很是火爆了一番。但小冰登陸微信后，很快就被騰訊封殺。小冰也只能在其微博上發(fā)出“救我！企鵝正在屠殺”的哀求。

試想，如果微軟在智能手機(jī)市場上也有Windows在PC市場的份額，騰訊有膽兒封殺嗎？如果真有這樣的份額，微軟直接將小冰植入操作系統(tǒng)中，就像當(dāng)年Windows捆綁IE瀏覽器一樣，哪兒犯得著小冰可憐兮兮地求救?？磥?，還得從多平臺(tái)戰(zhàn)略上找找原因。

微軟新CEO納德拉上任后，將“設(shè)備+服務(wù)”調(diào)整為“移動(dòng)+服務(wù)”。雖然鮑爾默指的是移動(dòng)設(shè)備，但鮑爾默更希望的是蘋果那種包括操作系統(tǒng)在內(nèi)的垂直整合模式。而納德拉的移動(dòng)，更多地指向軟件。事實(shí)上，納德拉在表示了對鮑爾默的尊重的前提下，已經(jīng)對微軟的戰(zhàn)略進(jìn)行了重大的調(diào)整，意味著微軟在移動(dòng)領(lǐng)域開始“變線”。

然而，創(chuàng)新依舊是納德拉的當(dāng)務(wù)之急，這一點(diǎn)從Windows XP停止服務(wù)引發(fā)的軒然大波中不難看出。XP發(fā)布于2001年，之后，微軟于2007年、2009年和2012年分別推出了Vista、Windows 7和Windows 8。為什么這些后續(xù)版本無法吸引眾多的XP用戶呢？因?yàn)楹芏嘤脩粲X得XP的功能已經(jīng)夠用，或者說，后繼版本在功能上沒有足夠的吸引力。與此同時(shí)，微軟著力于在用戶界面上體現(xiàn)后續(xù)版本的差異化，這在很大程度上影響了用戶體驗(yàn)。當(dāng)微軟已經(jīng)全面轉(zhuǎn)向云后，聽說Windows 9依舊將踏著傳統(tǒng)升級(jí)換代的步伐，在明年春季亮相。endprint