王學智
企業(yè)文化是企業(yè)成員共同信奉、倡導,并身體力行的價值觀;是企業(yè)個性和靈魂的體現(xiàn);是引導和約束企業(yè)的行為準則;是企業(yè)發(fā)展的不竭動力和賴以生存的基礎。
加強企業(yè)文化建設,有利于增強企業(yè)的凝聚力、向心力;有利于造就一個顧全大局、團結(jié)和諧、作風正派、開拓進取的企業(yè)領導班子和培育一支艱苦奮斗、積極向上、無私奉獻的員工隊伍;有利于不斷提高企業(yè)的核心競爭力;有利于提升企業(yè)服務水平,擴大企業(yè)品牌的正面影響力。
一、培育優(yōu)良的企業(yè)精神,提升企業(yè)的文化品位
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)的靈魂和企業(yè)管理的指導思想。在企業(yè)發(fā)展中,要在繼承發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)秀文化精髓的基礎上,整理和提煉適應本企業(yè)發(fā)展的理念識別系統(tǒng)(MI),逐漸形成全體員工共同遵守的企業(yè)精神和價值觀。要注重培養(yǎng)誠實敬業(yè)、與企業(yè)同呼吸共命運的主人翁精神;不怕困難、百折不撓的拼搏精神;和衷共濟、協(xié)調(diào)共進的團隊精神和團結(jié)友愛、精誠合作的集體主義精神。通過對企業(yè)精神的提煉和宣傳,增強員工的使命感、責任感、榮譽感和歸屬感,樹立員工在激烈的市場競爭中實現(xiàn)同企業(yè)共同發(fā)展的目標的決心,從而充分調(diào)動廣大職工的工作積極性,提高企業(yè)的凝聚力和向心力,實現(xiàn)員工工作行為由“讓我干”到“我愿干”的轉(zhuǎn)變,促進企業(yè)在激烈的市場競爭中持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。
二、完善制度,規(guī)范管理
針對企業(yè)實際,建立完善企業(yè)行為識別系統(tǒng)(BI),制定科學規(guī)范的組織管理制度、員工教育行為準則和福利制度;透過社會公益文化活動、公共關(guān)系等方式傳達企業(yè)理念,以獲得社會公眾對企業(yè)的認同。做到環(huán)環(huán)相扣,形成全體員工共同遵守的行為準則,營造企業(yè)上下用制度管理一切的良好氛圍,形成制度面前人人平等、制度面前沒有特殊員工的管理模式。建立科學的競爭機制,實現(xiàn)定崗、定編、定責、定薪、定員,創(chuàng)造能者上、庸者下的良好用人環(huán)境。
三、努力提升企業(yè)外部形象
制定以企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心的完整系統(tǒng)的視覺傳達體系,將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業(yè)形象。通過視覺識別系統(tǒng)(VI)的應用,形成最容易被社會大眾接受的、最具形象的傳播力和感染力。抓好企業(yè)外部形象的建設,對內(nèi)而言主要是美化司容司貌,修建娛樂活動場所,豐富員工的文化活動,美化綠化公司環(huán)境,深刻挖掘企業(yè)歷史文化精髓,教育廣大員工增強并樹立與企業(yè)榮辱與共的思想,人人參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,人人重視企業(yè)的發(fā)展,人人維護企業(yè)的榮譽。對外而言是不斷規(guī)范企業(yè)的形象,抓好企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的使用和管理,利用各種媒體、載體宣傳和滲透企業(yè)的理念、宗旨、價值觀、企業(yè)精神,在各個層面上注入深厚的歷史文化底蘊,提高美譽度,逐步樹立起企業(yè)的全新形象。
四、創(chuàng)新機制,注入活力
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,企業(yè)的創(chuàng)新能力決定著其競爭能力和發(fā)展?jié)摿?,而企業(yè)文化決定著企業(yè)的創(chuàng)新傾向和支持創(chuàng)新的態(tài)度,要增強企業(yè)的創(chuàng)新能力,就要弘揚和培育創(chuàng)新型企業(yè)文化。企業(yè)要從根本上破除多年來形成的,不適應社會主義市場經(jīng)濟和企業(yè)文化建設的舊觀念,創(chuàng)新管理機制、領導機制及分配機制。培養(yǎng)員工積極、自覺參與創(chuàng)新活動,重視員工個性和首創(chuàng)精神,制定切實可行的創(chuàng)新獎勵辦法,構(gòu)建激勵員工參與創(chuàng)新和提出創(chuàng)新建議的有效機制,使每位職工都能在自己崗位上積極嘗試和實踐創(chuàng)新,在整個企業(yè)中營造敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的良好氛圍。
五、堅持以人為本
人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,企業(yè)文化建設必須以人為本。要理解員工、重視員工、培訓員工、激勵員工,充分尊重員工的人格力量、權(quán)力和主人翁地位。企業(yè)要從廣大員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題出發(fā),制定相關(guān)措施,實施文化管理,培養(yǎng)學習型員工,全面提升員工素質(zhì),為員工的職業(yè)生涯搭建良好的發(fā)展平臺,把員工個人成長與企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來。幫助員工解決生活中遇到的實際困難,密切黨群、干群和企群的關(guān)系。以員工“所思、所缺、所急、所難”為重點,積極幫助他們排憂解難,使企業(yè)和員工組成“命運共同體”。
六、加強隊伍建設,塑造一流團隊
一方面要加強管理團隊建設。企業(yè)管理者是企業(yè)文化的龍頭,其模范作用就如無聲的號召,對員工起著重要的示范作用,因此,要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀,管理者本身應成為這種價值觀的化身,并通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀。管理者要注重對本企業(yè)文化的總結(jié)、塑造和宣傳倡導,并身體力行,表率示范,在每項具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,自覺實踐企業(yè)文化的核心理念。另一方面要加強員工隊伍建設。企業(yè)要把對員工的培養(yǎng)和教育作為企業(yè)發(fā)展的根本戰(zhàn)略任務,通過開展“學習型企業(yè)、學習型員工”活動,使員工在熟練掌握生產(chǎn)技能的基礎上,熟知企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)目標、員工守則,使廣大員工增強大局意識、創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮企業(yè)黨組織、工會的作用,開展行之有效的思想政治教育活動,充分發(fā)揮企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化相容互補、相輔相成的作用和各自的優(yōu)勢,用正確的輿論思想引導員工,用特色的企業(yè)文化凝聚員工,對員工進行理想、人生觀、法制等方面的教育,幫助員工樹立正確的人生觀、價值觀和理想信念,充分調(diào)動員工的工作熱情,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展作出積極貢獻。