電話用語"喂"的語用功能

汪桂娥+劉地龍

摘 要：大部分中國人在打電話的時候都會不自覺的要先說"喂"，多數(shù)西方國家人都先說"Hello"，然后才說焦點內(nèi)容。然而，據(jù)報載當(dāng)年蔣經(jīng)國先生十分反對這一行為，他認(rèn)為很浪費，所以打電話從來不說"喂"。也許我們會認(rèn)同蔣先生的觀點，確實有點浪費電話費，似乎還有對人的不尊重，所以完全可以不說"喂"。然而生活當(dāng)中，似乎人人都不可避免的會說這個字，這是為什么呢？眾所周知，美國人、英國人做事是很講究效率的，而他們打電話時也先說一個"Hello"，這又是原因何在呢？如果說"喂"沒有必要存在，那么"Hello"又有必要存在嗎？

關(guān)鍵詞：喂 hello 語境 語用功能

本文的語料來源大部分來自于電話自然口語，并且通過問卷調(diào)查和訪談記錄兩種方法進行了定量和定性分析。通過分析，我們發(fā)現(xiàn)電話用語“喂”有以下四種語用功能：（1）提示功能（2）確認(rèn)功能（3）催促功能（4）預(yù)設(shè)觸發(fā)功能。[1]

1.提示功能

大量語料中，有一位女生邊走路邊給自己的媽媽打電話“喂，老媽唄？……”按常理來講，跟自己的母親打電話，開口一個“喂”，像跟平輩的熟人一樣打招呼，似乎有點欠妥，難道是這個女生部尊重自己的母親？后來仔細(xì)品味其語氣當(dāng)中的親近和后續(xù)通話中具體聊天內(nèi)容的傳遞意圖，我發(fā)現(xiàn)的理解錯了。在這一通話過程中，此女生先用一個“喂”來提示母親注意聽接下來要講的內(nèi)容，因此，這個“喂”不含不尊重的意味，僅僅用來提醒接電話的人的注意，意在幫助打電話的人順利繼續(xù)下面的內(nèi)容。從應(yīng)用語言學(xué)的角度來分析，這里的“喂”的作用就是提示重要信息。因此，這個“喂”是一種提示性的語音標(biāo)記。[2]

2.確認(rèn)功能

生活當(dāng)中我們接打電話時，首先想知道的信息肯定是“對方是誰”，其實我們就是借助這個帶有明顯詢問的“喂”來表達的。一般說來，我們接打電話時會首先說“喂”以確認(rèn)對方是誰和對方是否在聽你的電話。這時對方一般會很快報上姓名，說明來電意圖。這個“喂”簡潔，遠(yuǎn)比“你是誰”、“找哪位”顯得禮貌，有回旋余地。

3.催促功能

一般情況下，接打電話雙方不會讓電話空著而不說話，但是現(xiàn)實生活當(dāng)中就有這么些什么線路故障、聲音嘈雜、接聽對象變化等等諸多原因造成這樣的話語情境：當(dāng)接打電話一方拿起電話卻沒有立馬說話時，對方就會很快的說一個“喂？”或“喂！”。這樣做的目的是確認(rèn)對方是否在聽電話。然而，“喂？”和“喂！”還具有明顯的催促意味，尤其是當(dāng)電話故障時，“喂？”和“喂！”的催促意味就更加的明顯了。人們采取連用、反復(fù)交替連用“喂？”和“喂！”的方式，來催促對方盡快說話。[3]

4.預(yù)設(shè)觸發(fā)功能

當(dāng)兩人電話交談時，雙方有著各方面共同的背景知識，他們不僅對談話的某一特定場合有共同的知識，且對整個世界由共同的知識。也就是說，講話雙方講過的命題可以為下一命題的前提。例如，接打電話雙方的身份、意圖、和心理共同時，這時使用的“喂”就具有預(yù)設(shè)觸發(fā)功能。

通過以上分析，“喂”在不同的電話情景下發(fā)揮著不同的語用功能，即提示功能、確認(rèn)功能、催促功能和預(yù)設(shè)觸發(fā)功能。電話用語中的“喂”既言簡意賅地表達了通話一方的信息意圖，也創(chuàng)設(shè)了一種約奇雙方注意力，同步進行信息交流以便促成信息的順利傳達和溝通的深入。總之，這個“喂”不僅是電話言語交流的客觀需要，而且符合人們間接空間狀態(tài)下進行信息交流的心理需要。

參考文獻：

[1]何自然.認(rèn)知語用學(xué)：言語交際的認(rèn)知研究[M].上海：上海外語教育出版社.2006.

[2]利奇.語義學(xué)[M].李瑞華，等譯.上海：上海外語教育出版社，1987.

[3] Levinson， S . Pragmatics [M].Cambridge： Cambridge University Press， 1983.

作者簡介：

汪桂娥（1989.1-），女，江西鷹潭，重慶大學(xué)，學(xué)生，研究生（2012級碩士），研究方向：外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)

劉地龍（1989.12-），男，安徽蚌埠，重慶大學(xué)，學(xué)生，研究生（2012級碩士），研究方向：外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)endprint