知識(shí)管理視角下建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的項(xiàng)目管理策略

■楊笑搏 ■邵陽學(xué)院城市建設(shè)系，湖南 邵陽 422000

所謂知識(shí)管理，是指在企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行期間，依存于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的知識(shí)出現(xiàn)獲取，轉(zhuǎn)移，分享和應(yīng)用等動(dòng)作，從而使得其更加好的被運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去，由此使得企業(yè)創(chuàng)新能力得以提升的知識(shí)管理過程。

1 現(xiàn)階段我國建筑設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目管理存在的問題

1．1 組織機(jī)制不健全

一般情況下，建筑設(shè)計(jì)公司會(huì)在組織機(jī)制上進(jìn)行這樣的安排:全公司按照綜合所來設(shè)置，在綜合所內(nèi)部按照專業(yè)來進(jìn)行設(shè)置，由此形成獨(dú)特的建筑設(shè)計(jì)內(nèi)部組織體系。從理論上來講，這并不是人力資源的最佳組合，難以將各個(gè)組織成員的最大效能發(fā)揮出來:其一，設(shè)計(jì)管理與市場(chǎng)開發(fā)被融合在一起，不利于業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展;其二，項(xiàng)目管理部門職位缺乏，管理行為主體缺失;其三，各部門職權(quán)不明確，出現(xiàn)了很多重疊情況，很容易造成企業(yè)資源的浪費(fèi);其四，組織內(nèi)部問責(zé)制度不嚴(yán)謹(jǐn)，難以最大化的激發(fā)員工的工作積極性。

1．2 控制機(jī)制不嚴(yán)密

通過對(duì)于眾多建筑設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目管理情況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其在控制機(jī)制方面也存在很大的缺陷和不足:其一，缺乏過程控制意識(shí)，難以將建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的控制;其二，各個(gè)權(quán)力部門在設(shè)計(jì)過程中的權(quán)限不一，目標(biāo)不一，很容出現(xiàn)控制方向失誤的情況;其三，上級(jí)在接到設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)的時(shí)候，將其傳達(dá)給下級(jí)部門的時(shí)候，會(huì)將最低限的設(shè)計(jì)交稿時(shí)間提前，導(dǎo)致下級(jí)設(shè)計(jì)執(zhí)行單位時(shí)間緊急，很容易出現(xiàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量不高的情況。

1．3 分配機(jī)制存弊病

現(xiàn)階段，建筑設(shè)計(jì)企業(yè)執(zhí)行的分配機(jī)制內(nèi)容為:以獎(jiǎng)金為主要途徑去激發(fā)設(shè)計(jì)人員的工作積極性。實(shí)際上這種單一的激勵(lì)分配機(jī)制，未必能夠在促進(jìn)設(shè)計(jì)人員工作積極性增長(zhǎng)方面發(fā)揮作用。其主要弊病在于:其一，獲得設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金的前提是做大量的設(shè)計(jì)工作;其二，缺乏經(jīng)營(yíng)的新手會(huì)被安排到獎(jiǎng)金少的前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中去，此時(shí)難以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高;其三，設(shè)計(jì)高層次技術(shù)管理指標(biāo)不嚴(yán)格，工作任務(wù)量也難以量化，而其得到的實(shí)際分配比重相對(duì)較高;其四，設(shè)計(jì)人員自我學(xué)習(xí)意識(shí)較差，自我專業(yè)設(shè)計(jì)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)不能在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)得以提高和鍛煉。

1．4 知管機(jī)制太守舊

其一，對(duì)于知識(shí)管理缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，不具備知識(shí)管理的思想意識(shí)，難以由此為引導(dǎo)去開展各項(xiàng)建筑設(shè)計(jì)工作;其二，在企業(yè)內(nèi)部對(duì)于文化，結(jié)構(gòu)，管理模式，工作方式和溝通方式?jīng)]有形成統(tǒng)一的機(jī)制，難以達(dá)到資源優(yōu)化配置的目的，從而使得知識(shí)資源難以發(fā)揮其最大效能;其三，由于建筑設(shè)計(jì)的效果和評(píng)定，需要在經(jīng)過很長(zhǎng)一段時(shí)間磨合才能夠展現(xiàn)出來的，而在缺乏反饋機(jī)制的情況下，工業(yè)設(shè)計(jì)人員也難以對(duì)于原來的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行反思。

2 知識(shí)管理視角下建筑設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目管理策略

2．1 建立健全建筑設(shè)計(jì)企業(yè)知識(shí)價(jià)值鏈

所謂建筑設(shè)計(jì)企業(yè)知識(shí)價(jià)值鏈，就是指以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和知識(shí)管理之間關(guān)系網(wǎng)構(gòu)建為出發(fā)點(diǎn)，形成內(nèi)外知識(shí)選擇，吸收，整理，轉(zhuǎn)化，創(chuàng)新的良性循環(huán)系統(tǒng)，以便發(fā)揮知識(shí)在企業(yè)健康發(fā)展方面的作用。具體來講，這條企業(yè)鏈條應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)以下目標(biāo):其一，以顧客需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的開展;其二，積極分析企業(yè)價(jià)值和知識(shí)之間的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案價(jià)值增值的方式去開展知識(shí)創(chuàng)新;其三，秉持知識(shí)管理與業(yè)務(wù)流程相互融合的基本原則，使得兩者處于良性循環(huán)的狀態(tài)。

2．2 積極培養(yǎng)具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力的組織團(tuán)隊(duì)

隨著建筑行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，建筑行業(yè)內(nèi)部之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越明顯，建筑設(shè)計(jì)企業(yè)要想在這樣不確定的市場(chǎng)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展，就要高度重視培養(yǎng)具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力的組織團(tuán)隊(duì)。為此，建筑設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)做到以下幾點(diǎn):其一，積極改變組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)組織的扁平化發(fā)展，處理好知識(shí)創(chuàng)新與職位發(fā)展之間的關(guān)系，積極開展各種有效的培訓(xùn)教育工作，使得設(shè)計(jì)人員綜合素質(zhì)不斷提升;其二，積極通過宣傳教育，改變?cè)O(shè)計(jì)人員的思維定式，使得其清晰的認(rèn)識(shí)到只有通過不斷的自我學(xué)習(xí)好探索，才能夠成為對(duì)于企業(yè)發(fā)展有價(jià)值的設(shè)計(jì)人員;其三，積極開展高效的文化建設(shè)工作，使得員工處于和諧，共榮的文化氛圍之中，處理好企業(yè)利益與個(gè)人利益之間的關(guān)系，以便營(yíng)造良好的組織環(huán)境;其四，注重優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，調(diào)整獎(jiǎng)金制度的缺陷和不足，以公平公正的基本原則，來開展酬薪管理和績(jī)效考核管理，以最大化的激發(fā)員工的工作積極性。

3 結(jié)束語

對(duì)于建筑設(shè)計(jì)企業(yè)來講，建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目的運(yùn)行過程，就是不斷獲取知識(shí)，共享知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的過程。簡(jiǎn)單來講，以知識(shí)管理的視角去審視建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的項(xiàng)目管理，是現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵所在，因此應(yīng)該高度重視。

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