淺議市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建——以JGS大學(xué)市場營銷專業(yè)為例

衷小菊

（井岡山大學(xué)，江西 吉安 343009）

一、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的意義

1.有利于提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)

實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)更為注重對理論知識(shí)的具體運(yùn)用，所以通過實(shí)踐教學(xué)不僅使學(xué)生能更好地理解與掌握所學(xué)的營銷理論，還使其具備更為廣闊和長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展視野，對未來的營銷工作有充分的認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)向?qū)I(yè)能力的轉(zhuǎn)化，最終達(dá)到能夠適應(yīng)市場營銷初級崗位所需的基本能力，同時(shí)還可以幫助學(xué)生具備各方面的綜合素質(zhì)，為將來的職業(yè)晉升打下良好基礎(chǔ)。

2.有利于提高畢業(yè)生的就業(yè)率，提高高校的競爭率

在激烈的市場競爭的今天，很多企業(yè)急需大量有實(shí)際操作能力的市場營銷人才，然而高校卻有大量的市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生找不到合適的工作。其根源在于企業(yè)需要的是有實(shí)際動(dòng)手能力、能夠很快適應(yīng)營銷工作的畢業(yè)生，而現(xiàn)在很多高校畢業(yè)生卻只懂一些淺顯的理論，沒有任何解決實(shí)際問題的能力。畢業(yè)生如果找不到工作，那么高校的生源也就沒有保證，學(xué)校也就沒有發(fā)展的空間了；相反，如果高校的畢業(yè)生能力強(qiáng)，素質(zhì)高，就業(yè)率就高，高校也就更有競爭力，發(fā)展空間也是無限的。

3.實(shí)踐教學(xué)對學(xué)生具有更大吸引力，效果更明顯

很多高校教師都會(huì)碰到大學(xué)生逃課或不認(rèn)真聽課（說話、玩手機(jī)或看別的書）的情況，這讓很多教師很困惑。本人就此問題曾經(jīng)做過相關(guān)調(diào)查，結(jié)果顯示大部分學(xué)生認(rèn)為這并非是他們不愛學(xué)習(xí)、不尊重老師，而主要是因?yàn)樗麄儗蠋熕v內(nèi)容并不感興趣，也不喜歡滿堂灌的教學(xué)形式。有些教師在課堂中很少與學(xué)生互動(dòng)，即使會(huì)提問，也經(jīng)常是自問自答，學(xué)生上這種課既沒興趣、也沒壓力、更沒動(dòng)力，久而久之很多同學(xué)就認(rèn)為這是在浪費(fèi)時(shí)間，所以逃課或不聽課也就不難理解了。相反，如果采用實(shí)踐教學(xué)法，教師多與學(xué)生互動(dòng)，多讓學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦，他們參與的積極性會(huì)更高，教學(xué)效果更明顯，實(shí)際能力得到更大的提升，更能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

二、JGS大學(xué)市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系存在的問題

近年來，雖然JGS大學(xué)通過一系列措施（如質(zhì)量工程、精品課程的建設(shè)等），不斷對市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、管理體制等進(jìn)行改革，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，但還存在以下幾個(gè)問題：

1.市場營銷實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)不明確

JGS大學(xué)是一所綜合性、應(yīng)用型普通本科院校，其人才培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)是培養(yǎng)既有理論知識(shí)、又能實(shí)踐操作的專業(yè)應(yīng)用型人才。該專業(yè)沒有明確的實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)，這需要學(xué)校不斷改進(jìn)和創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系，明確市場營銷的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。

2.實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容體系不科學(xué)

實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系是學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)的載體與實(shí)現(xiàn)手段，包括教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)形式及教材選用等方面。JGS大學(xué)市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容體系還不科學(xué)。首先，教學(xué)大綱忽視對實(shí)踐教學(xué)的統(tǒng)籌安排，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)得不到保證。其次，實(shí)踐教學(xué)形式比較單一，多數(shù)教師的實(shí)踐教學(xué)主要是以課程形式為主（如案例教學(xué)、情景教學(xué)、模擬實(shí)驗(yàn)室），教師對學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐不聞不問，缺乏必要的指導(dǎo)，更加不會(huì)帶學(xué)生去見習(xí)或?qū)嵙?xí)。最后，實(shí)踐教學(xué)沒有適當(dāng)?shù)慕滩?。很多?shí)踐課都沒有規(guī)范的教材，都是由教師自己選用甚至不用，隨意性較大，無法保證教學(xué)質(zhì)量。

3.實(shí)踐教學(xué)管理不規(guī)范

雖然JGS大學(xué)教務(wù)處下設(shè)有教學(xué)實(shí)踐科，但主要是對傳統(tǒng)專業(yè)（如師范類、醫(yī)學(xué)類等）的教學(xué)實(shí)踐的規(guī)范和管理。由于商學(xué)院很多本科專業(yè)的辦學(xué)時(shí)間較短，除對個(gè)別專業(yè)（如會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等）的實(shí)踐教學(xué)有相關(guān)規(guī)定外，其他專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)缺乏有效的管理規(guī)范，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、教學(xué)軟件的配備還很欠缺。

4.缺乏必要的實(shí)踐教學(xué)保障體系

市場營銷的實(shí)踐教學(xué)的保障體系應(yīng)該包括：師資力量的保證、實(shí)習(xí)基地的建立和經(jīng)費(fèi)的投入等方面。目前JGS大學(xué)市場營銷專業(yè)的相關(guān)教師大多是具有深厚理論功底但缺乏營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，影響實(shí)踐教學(xué)的效果。該專業(yè)沒有固定的實(shí)習(xí)基地，畢業(yè)實(shí)習(xí)往往是學(xué)生自己通過種種關(guān)系聯(lián)系到企業(yè)，許多企業(yè)礙于面子接收了實(shí)習(xí)生，卻并不讓他們接觸具體事務(wù)，往往干些打雜、跑腿之類的事情，實(shí)習(xí)生也就不能深入了解企業(yè)營銷的實(shí)際運(yùn)作，實(shí)際操作能力無法真正得到提高。實(shí)踐教學(xué)是要以一定的條件為支撐的，否則將無法開展。然而該專業(yè)只有一個(gè)ERP模擬實(shí)驗(yàn)室，缺乏必備的教學(xué)軟件，沒有固定的實(shí)踐課教室。在這種條件下教師要開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是比較困難的，學(xué)生得不到必要的操練，實(shí)踐能力根本無法得到提升。

5.實(shí)踐教學(xué)的評價(jià)體系不科學(xué)

實(shí)踐教學(xué)的評價(jià)體系包括對學(xué)生對的評價(jià)體系和對教師的評價(jià)體系。前者是通過考試、考核、答辯、操作等來檢驗(yàn)學(xué)生通過實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際操作能力提高的情況；后者是檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃等的貫徹執(zhí)行情況以及教師對對學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)與控制情況。JGS大學(xué)市場營銷專業(yè)對教師的實(shí)踐教學(xué)行為和效果以及學(xué)生通過實(shí)踐教學(xué)能力提升的情況缺乏一整套科學(xué)、合理的評價(jià)體系，實(shí)踐教學(xué)得不到應(yīng)有的監(jiān)督與管理。

三、JGS大學(xué)市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的對策

1.明確實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系

市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系應(yīng)以營銷能力的培養(yǎng)為主線，培養(yǎng)既有扎實(shí)的營銷理論知識(shí)又有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，既能快速適應(yīng)初級營銷崗位又具有高級營銷管理潛力的營銷人才。

2.豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系

完整的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括三個(gè)方面：實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)；參加各種社團(tuán)、各類培訓(xùn)、考證考級、學(xué)科競賽等活動(dòng)；社會(huì)實(shí)踐、見習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等。JGS大學(xué)應(yīng)依據(jù)辦學(xué)理念，制訂注重應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱，加大實(shí)踐教學(xué)課時(shí)的比重，鼓勵(lì)教師采用豐富多彩的實(shí)踐教學(xué)方法，同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教材的編寫、規(guī)范和管理工作，保證學(xué)生有足夠的時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，從而提高實(shí)踐教學(xué)的效果。

3.規(guī)范實(shí)踐教學(xué)管理體系

學(xué)校教務(wù)處教學(xué)實(shí)踐科應(yīng)對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行宏觀管理，制定一系列關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的管理文件，以保障實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的順利開展。商學(xué)院具體負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的組織與實(shí)施工作。應(yīng)由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師、校外實(shí)踐基地領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)相關(guān)人員等共同制定人才培養(yǎng)方案，制定獨(dú)立、完整的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，編制實(shí)踐課程標(biāo)準(zhǔn)，編寫實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)的考核辦法，根據(jù)教學(xué)的實(shí)際需求，科學(xué)合理地安排學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等，從而保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。

4.完善實(shí)踐教學(xué)保障體系

（1）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)對教師要求較高，他們既要懂理論又要懂實(shí)踐操作。在現(xiàn)有師資經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，學(xué)校應(yīng)采取多種措施提升教師實(shí)踐教學(xué)能力。首先，進(jìn)行必要的師資培訓(xùn)。聘請那些具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家或企業(yè)管理者對相關(guān)教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)技巧和能力方面的培訓(xùn)，提高實(shí)踐教學(xué)能力。其次，選派有關(guān)教師到企業(yè)中去掛職鍛煉并鼓勵(lì)教師在校外兼職。必要時(shí)在工作量上給予一定的減免，以保證有足夠的時(shí)間和精力去兼職。這對提升教師實(shí)踐能力具有實(shí)質(zhì)性的效果。最后，聘請校外行業(yè)專家或企業(yè)高管到學(xué)校做兼職教師，主要擔(dān)任實(shí)踐課程和實(shí)踐指導(dǎo)工作。外國很多高校都有較高比例的兼職教師，如美國高校兼職教師的比例高達(dá)40%以上，德國很多高校將具有工程師資格作為教授的評定條件。這些兼職教師來自企業(yè)，能給學(xué)生帶來寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、最新的科技發(fā)展動(dòng)態(tài)信息，并以獨(dú)特的視角看問題，使教學(xué)內(nèi)容更接近社會(huì)發(fā)展的需要，從而學(xué)生參與的積極性更高、興趣更濃、吸引力更大，效果更明顯?？傊ㄟ^種種措施，建立一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的“雙師型”師資隊(duì)伍。

（2）加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。商學(xué)院應(yīng)在現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的基礎(chǔ)上，根據(jù)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃，制定出實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)規(guī)劃，保證實(shí)踐課的開課率達(dá)到100%。實(shí)驗(yàn)室建設(shè)要注重仿真性，盡可能接近企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。要按照實(shí)踐教學(xué)體系的需要建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。還應(yīng)與校外企事業(yè)單位進(jìn)行合作，共建校外實(shí)習(xí)基地，這既有利于保證學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)，又有利于學(xué)校對學(xué)生實(shí)習(xí)的監(jiān)督與管理，提高實(shí)習(xí)的效果。

（3）加大實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)的投入。無論是實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、師資隊(duì)伍的建設(shè)、實(shí)習(xí)基地的建立，還是實(shí)踐教材的編寫和實(shí)踐教學(xué)的研究，都需要耗用大量的資金。所以為了保障市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的順利開展，學(xué)校應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建，每學(xué)期按計(jì)劃下達(dá)，進(jìn)行?？顚Ｓ?，加強(qiáng)監(jiān)管。

5.建立科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系

（1）建立一套科學(xué)合理的學(xué)生評價(jià)體系。首先，改革課程考核方式。課程考核應(yīng)重視對知識(shí)的應(yīng)用能力的評價(jià)；考核形式可采用閉卷、開卷、案例分析、調(diào)查報(bào)告、論文寫作等多種形式。其次，要加強(qiáng)對實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)和管理。對校內(nèi)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)由專業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告或成果，評定實(shí)訓(xùn)成績；對于校外實(shí)習(xí)則可由指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位聯(lián)合考核，通過實(shí)習(xí)報(bào)告、理論考試、現(xiàn)場操作等形式進(jìn)行，對學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力進(jìn)行綜合考核。

（2）建立有效的教師評價(jià)體系。首先，建立嚴(yán)格的考核機(jī)制。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定出實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對實(shí)踐教學(xué)過程和質(zhì)量進(jìn)行檢查，再結(jié)合同行及學(xué)生評價(jià)得出年終考核結(jié)果，并將考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)晉升、職稱評定等掛鉤。其次，建立有效的激勵(lì)機(jī)制。學(xué)校要出臺(tái)政策，鼓勵(lì)教師積極開展各種實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，并在課時(shí)津貼、工作量計(jì)算、評優(yōu)評先等方面給予政策傾斜。對在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中表現(xiàn)突出、效果明顯的實(shí)踐教學(xué)人員和指導(dǎo)教師進(jìn)行嘉獎(jiǎng)；反之則進(jìn)行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重者給予相應(yīng)懲罰。

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[2]蔡則祥,劉海燕.實(shí)踐教學(xué)理論研究的幾個(gè)角度[J].中國大學(xué)教學(xué)，2007，(3).

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