陳石樁(貴州銅仁國豐工程項(xiàng)目管理有限公司)
項(xiàng)目管理是一門年輕而又充滿活力的學(xué)科,即工程項(xiàng)目管理學(xué),它的應(yīng)用性特別強(qiáng),并在不斷發(fā)展。但是,許多項(xiàng)目管理的從業(yè)人員并沒有認(rèn)識到這一點(diǎn),這樣,就帶來了隨意性管理,有“大干苦干拼命干”的口號型管理,嚴(yán)管嚴(yán)罰的整頓型管理,聽之任之的自由式管理等等。
在建筑市場競爭日趨激烈的形勢下,施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低,很大程度上取決于工程項(xiàng)目管理水平的高低,因此,要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,從粗放式管理向集約式管理轉(zhuǎn)變。而觀念的轉(zhuǎn)變也不是一成不變的,它以符合客觀實(shí)際為立足點(diǎn)。我們在當(dāng)前強(qiáng)調(diào)要迅速進(jìn)行的觀念創(chuàng)新,主要在四個(gè)方面。一是運(yùn)作項(xiàng)目。一定要徹底轉(zhuǎn)變觀念,把市場意識貫穿始終,要善于分析項(xiàng)目自身的市場特性,尋找贏利增長點(diǎn),要堅(jiān)決執(zhí)行“不交錢就交權(quán),推崇‘以效益論英雄’”的項(xiàng)目運(yùn)做原則;二是管理項(xiàng)目。一定要多從主觀方面挖掘出管理增效益的因素,而不是把效益低,甚至于虧損的原因歸結(jié)于客觀因素,或者直接強(qiáng)調(diào)為目前建筑市場存在的某些不規(guī)范現(xiàn)象導(dǎo)致,要切實(shí)從管理細(xì)節(jié)入手,增強(qiáng)項(xiàng)目管理預(yù)見性,加強(qiáng)過程控制;嚴(yán)格控制項(xiàng)目資金、物資、技術(shù)和協(xié)作隊(duì)伍發(fā)包合同管理,認(rèn)真建立各種臺帳,實(shí)行季度責(zé)任成本分析制,共同把好項(xiàng)目責(zé)任成本控制關(guān),通過管理項(xiàng)目,促進(jìn)各類業(yè)務(wù)人員相互學(xué)習(xí)、掌握、熟捻項(xiàng)目“精細(xì)化、格式化、規(guī)范化”管理程序;三是塑造隊(duì)伍。首先要堅(jiān)定用制度和管理者自身的人格魅力來影響和帶領(lǐng)隊(duì)伍的信心,其次要牢記“干部是工人培養(yǎng)出來的”的思想,培養(yǎng)和鍛煉員工隊(duì)伍不能放松,第三,選擇了協(xié)作隊(duì)伍后,要盡可能地為他們創(chuàng)造良好的施工條件,以同等對待實(shí)現(xiàn)“雙贏”;四是加強(qiáng)保密。一定要正確樹立保密意識,對項(xiàng)目班子、管理人員和員工進(jìn)行方法得當(dāng)?shù)慕逃?,對?xiàng)目運(yùn)做、管理等方面的事物,尤其是對變更調(diào)概項(xiàng)實(shí)行層級保密??傊褪且猿杀竟芾頌橹行沫h(huán)節(jié),加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)、技術(shù)、分包和物資管理,規(guī)范管理行為,有效降低成本,向管理要效益。
審視我們一些建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理,其低效、虧損的根源,管理落后是重要原因,尤其是管理制度的落后,導(dǎo)致了項(xiàng)目管理的失控,“泡、冒、滴、漏”現(xiàn)象嚴(yán)重,比如:現(xiàn)場管理混亂,材料浪費(fèi)丟失;工程質(zhì)量管理把關(guān)不嚴(yán),返工現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;人工費(fèi)超支,工資含量居高不下;工程預(yù)決算工作松散,分包工程管理、材料設(shè)備管理不到位,使施工企業(yè)競爭力受到了嚴(yán)重制約等等。所以,通過項(xiàng)目管理制度創(chuàng)新,著力解決項(xiàng)目管理水平低下、項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)加大等問題,已刻不容緩。
一是創(chuàng)新項(xiàng)目承包考評制度。完善項(xiàng)目承包管理制度,加強(qiáng)對項(xiàng)目責(zé)任制的考評,將責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞動(dòng)力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項(xiàng)內(nèi)容,并且詳細(xì)制定考評標(biāo)準(zhǔn),以此來規(guī)范項(xiàng)目部及項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任范圍和行為。
二是建立健全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任承包,一些企業(yè)建立“自籌資金、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”的經(jīng)營機(jī)制,由項(xiàng)目經(jīng)理按工程產(chǎn)值的一定比例,拿出較大數(shù)量的風(fēng)險(xiǎn)抵押金,對項(xiàng)目全責(zé)經(jīng)營,贏利重獎(jiǎng),虧則重罰,形成一種“責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)利、受益”四位一體的管理模式,改變以往項(xiàng)目承包包贏不包虧的狀況。在目前的市場環(huán)境中,這一承包方式展現(xiàn)了其優(yōu)越性。體現(xiàn)了五個(gè)新特點(diǎn):一是明確了項(xiàng)目是成本中心,公司是利潤中心的職責(zé)關(guān)系;二是加大了利潤分成比例;三是提高了經(jīng)濟(jì)承包兌現(xiàn)額度;四是擴(kuò)大了承包兌現(xiàn)人員范圍;五是多勞多得的合理性得到發(fā)揮。
三是完善項(xiàng)目成本管理制度。目前的施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理,基本上停留在“事后算”的被動(dòng)控制為主,尚未建立起比較科學(xué)的成本控制體系。因此,要側(cè)重于對實(shí)際成本的控制,建立完善內(nèi)部控制和牽制制度,抓好項(xiàng)目成本管理與核算的基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化項(xiàng)目成本費(fèi)用的日常管理,實(shí)施對施工現(xiàn)場成本管理的過程控制,建立成本考核的預(yù)警機(jī)制,保證項(xiàng)目承包責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處。
首先要積極推廣新技術(shù)應(yīng)用。近年來,我們已經(jīng)加強(qiáng)了這方面的工作。加快在建工程建設(shè),大力推進(jìn)生產(chǎn)、管理等各個(gè)領(lǐng)域的信息化管理和項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)申報(bào)工作的進(jìn)程,狠抓工程項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作,工程質(zhì)量總體水平不斷提高,大力實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,開拓企業(yè)更大的生存發(fā)展空間。
其次要全面提升企業(yè)管理水平。建立起項(xiàng)目考核評價(jià)體系,推進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍職業(yè)化步伐;推行技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新,選擇科技含量高,能盡快提升施工能力的項(xiàng)目,大膽投入,重點(diǎn)突破。
第三要確??萍紕?chuàng)新資金到位。我們每年從驗(yàn)工收入中提取部分資金作為科技創(chuàng)新專項(xiàng)資金,重點(diǎn)用于科技攻關(guān)項(xiàng)目。大力應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝,開展創(chuàng)建科技示范工程活動(dòng)和群眾性的QC攻關(guān)活動(dòng)。加快人才培養(yǎng),加快高新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。加快了青年人才群體培養(yǎng)進(jìn)程。
要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)新的目的,要充分發(fā)揮企業(yè)和項(xiàng)目兩個(gè)積極性,企業(yè)要增強(qiáng)在市場競爭中的整體實(shí)力,項(xiàng)目要搞好二次經(jīng)營。目前,我們主要側(cè)重于以下四方面的項(xiàng)目管理經(jīng)營創(chuàng)新。
一是堅(jiān)持目標(biāo)責(zé)任制管理??茖W(xué)設(shè)置考核指標(biāo),強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)效益和成本控制指標(biāo)的剛性考核力度。堅(jiān)持經(jīng)營工作的規(guī)范化、科學(xué)化的日常管理,維護(hù)和改善經(jīng)營管理流程。
二是加強(qiáng)外聯(lián)工作。著眼長遠(yuǎn)發(fā)展,確立分解市場開發(fā)目標(biāo),確保生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)持續(xù)飽滿,同時(shí)要集思廣義、拓寬范圍,開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三是堅(jiān)持以人為本。以合理薪酬管理體系為重點(diǎn),以推進(jìn)績效考核管理為手段,全面改善獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,突破阻礙企業(yè)發(fā)展的人力資源瓶頸。
四是用企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃思考當(dāng)前的經(jīng)營管理。特別是在企業(yè)的戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)確立后,必須盡快總結(jié)在建工程管理項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),提煉工程管理特色,建立協(xié)作隊(duì)伍準(zhǔn)入管理體系文件,培育企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。