淺議圖書(shū)館采編工作存在的問(wèn)題和對(duì)策

□葉文艷

一、圖書(shū)館采編工作的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

1.采編業(yè)務(wù)外包存在的問(wèn)題。為適應(yīng)時(shí)代的需求和圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展，圖書(shū)館采編工作采用了采編業(yè)務(wù)外包方式。目前這已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢(shì)，在加快圖書(shū)館發(fā)展的同時(shí)，也給圖書(shū)館帶來(lái)很多的利益和方便。業(yè)務(wù)外包后，圖書(shū)館采訪速度加快，圖書(shū)編目、加工周期縮短，運(yùn)作成本降低等，這無(wú)疑促進(jìn)了編目向標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)，圖書(shū)館整體競(jìng)爭(zhēng)力也得到提高。但也存在著一些弊端，如圖書(shū)質(zhì)量低、數(shù)目數(shù)據(jù)質(zhì)量差等，同時(shí)由于過(guò)度地依賴書(shū)商，導(dǎo)致圖書(shū)館創(chuàng)新能力下降。采編業(yè)務(wù)外包后，圖書(shū)館的事務(wù)性工作更具有專業(yè)性，這同時(shí)也使得原有的采編人員在采訪、編目等技術(shù)性工作上受到?jīng)_擊。

2.人力資源配置上的不合理 。各行各業(yè)都有明確的分工，分工可以加快個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度，提高辦事效率?，F(xiàn)在圖書(shū)館的采編部門(mén)也會(huì)有明確的分工，造成工作人員做事只針對(duì)于自己的職責(zé)范圍，對(duì)其他事情不聞不問(wèn)。這樣的后果就是工作人員之間的銜接不好，相互間沒(méi)有全局性的考慮。有時(shí)出現(xiàn)事故，責(zé)任推諉問(wèn)題嚴(yán)重，最終使得圖書(shū)館的流通工作難以進(jìn)行。

3.采編人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)存在的問(wèn)題。我國(guó)圖書(shū)館工作人員的待遇較低，嚴(yán)重缺乏高學(xué)歷、專業(yè)性強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)人才。人員整體專業(yè)素質(zhì)不高，在平時(shí)圖書(shū)館管理工作中缺乏“讀者第一，服務(wù)至上”的觀念，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)知識(shí)和信息沒(méi)有強(qiáng)烈的渴望，自身學(xué)習(xí)能力差，平時(shí)工作積極性不高。圖書(shū)管理人員自身專業(yè)性不夠，計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)水平偏低，缺乏對(duì)計(jì)算機(jī)的管理和應(yīng)用，對(duì)英文圖書(shū)不能很好地處理，在服務(wù)過(guò)程中不能有效地為他人提供信息咨詢，嚴(yán)重影響采編的工作效率。

二、提高圖書(shū)館采編工作的幾點(diǎn)措施

1.編目工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。書(shū)目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是編目工作有序進(jìn)行的保證，有助于實(shí)現(xiàn)數(shù)目數(shù)據(jù)的資源共享。目前全國(guó)各個(gè)地方圖書(shū)館所使用的編目規(guī)則不盡統(tǒng)一，編目數(shù)據(jù)存在較大差異，著錄規(guī)則也不盡相同。這樣的情況不僅給全國(guó)各地圖書(shū)館的著錄工作帶來(lái)很大的不便，還造成圖書(shū)亂著的情況時(shí)有發(fā)生。要實(shí)現(xiàn)編目工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，需要規(guī)范編目數(shù)據(jù)來(lái)源。部分圖書(shū)有時(shí)會(huì)配有光盤(pán)、磁盤(pán)，或者有的書(shū)是以儲(chǔ)存在光盤(pán)、磁盤(pán)的形式來(lái)供閱讀，根據(jù)《中國(guó)機(jī)讀目錄格式使用手冊(cè)》的要求，也為了方便查詢和尋找，需要對(duì)其做詳盡著錄。為加快全國(guó)編目工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的進(jìn)程，應(yīng)盡快出臺(tái)統(tǒng)一的國(guó)家強(qiáng)制性規(guī)范文件，統(tǒng)一著錄規(guī)則和規(guī)范編目數(shù)據(jù)來(lái)源。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，聯(lián)機(jī)編目證明了其更加適應(yīng)社會(huì)化進(jìn)程的發(fā)展，提高了編目數(shù)據(jù)效率，也同時(shí)保證了數(shù)目數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

2.協(xié)調(diào)采訪和編目之間的工作。采訪和編目是圖書(shū)管理工作中的兩個(gè)不同環(huán)節(jié)。文獻(xiàn)采訪工作是文獻(xiàn)資源到館前的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)圖書(shū)館后續(xù)工作有著一系列的直接影響；而編目工作就是整理加工文獻(xiàn)資源。雖然這兩個(gè)環(huán)節(jié)不盡相同，但也有著一定的聯(lián)系。兩者之間處理得當(dāng)，就會(huì)提高采編工作的工作效率。但由于人力資源的配制、工作流程的設(shè)定、業(yè)務(wù)外包以及采編人員自身素質(zhì)等因素的影響，實(shí)際上，兩者之間的關(guān)系并沒(méi)有得到很好的處理。要處理好二者之間的關(guān)系，首先，從采訪與編目的銜接開(kāi)始入手，著重把握好兩者之間的銜接點(diǎn)，涉及交叉的部分，二者需要交代清楚各自的內(nèi)容和工作要點(diǎn)。其次，引用高科技技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)采編工作的智能化和互動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)一個(gè)供所有讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流的網(wǎng)站平臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)讀者互動(dòng)的同時(shí)汲取讀者心中的想法以及反饋信息。

3.加強(qiáng)采編人員自身建設(shè)，樹(shù)立讀者至上的服務(wù)理念。

盡管圖書(shū)館所聘用的采編人員素質(zhì)偏低，但是可以通過(guò)培訓(xùn)的手段，提高采編人員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)意識(shí)，塑造一種引人向上的工作、學(xué)習(xí)氛圍。圖書(shū)館可以開(kāi)展各種活動(dòng)，如知識(shí)競(jìng)賽等，設(shè)立不同的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)激發(fā)采編人員的學(xué)習(xí)動(dòng)力和營(yíng)造積極的工作、學(xué)習(xí)氛圍。工作中，采編人員缺乏讀者至上的服務(wù)理念，對(duì)此也可以通過(guò)培訓(xùn)的方式加以改進(jìn)。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，我國(guó)圖書(shū)館采編工作存在很多的問(wèn)題，以上也提供了一些解決對(duì)策，包括編目工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化、協(xié)調(diào)采訪和編目之間的工作、加強(qiáng)采編人員自身建設(shè)、樹(shù)立讀者至上的服務(wù)理念等。要實(shí)現(xiàn)采編工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，使采編工作能夠更加有效率地進(jìn)行，我國(guó)圖書(shū)館管理人員還需要做出更大的努力，以完善采編工作機(jī)制。進(jìn)入信息爆炸時(shí)代，如何將采編工作跟上時(shí)代的步伐，加快采編工作進(jìn)程是未來(lái)圖書(shū)館采編工作的關(guān)鍵。

[1]彭銳.信息時(shí)代高校圖書(shū)館采編工作探討[J].圖書(shū)館，2013（3）.

[2]李紫萍.圖書(shū)館業(yè)務(wù)外包的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)[J].情報(bào)雜志，2011（12）.

[3]楊建.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下編目工作面臨的問(wèn)題及對(duì)策[J].圖書(shū)館，2012（5）.