大數(shù)據(jù)時(shí)代傳統(tǒng)出版編輯工作的轉(zhuǎn)型

□何亞明

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代傳統(tǒng)出版編輯的現(xiàn)狀

伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技、云計(jì)算技術(shù)、社交化媒體、智能移動(dòng)終端等一系列新興科技的迅猛發(fā)展，全球數(shù)據(jù)總量呈現(xiàn)出幾何式增長(zhǎng)，整個(gè)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)被數(shù)據(jù)所包圍并不斷產(chǎn)生數(shù)據(jù)的時(shí)代。著名的咨詢公司麥肯錫在2011年發(fā)布的一份報(bào)告《大數(shù)據(jù)：下一個(gè)創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)率的前沿》認(rèn)為，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，逐漸成為重要的生產(chǎn)要素，而人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的運(yùn)用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)成為一切行動(dòng)的依據(jù)，沒有科學(xué)的數(shù)據(jù)分析很難挖掘到潛在的市場(chǎng)價(jià)值，傳統(tǒng)的出版產(chǎn)業(yè)也不例外，難逃數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的影響，作為出版流程中最核心、最關(guān)鍵的編輯就更應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)趨勢(shì)發(fā)展，順勢(shì)而為。

然而，在充斥著各種雜亂數(shù)據(jù)的全媒體數(shù)字時(shí)代，傳統(tǒng)出版編輯的思想觀念、知識(shí)構(gòu)成、數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，難以在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。尤其是在數(shù)字出版的沖擊下，一些編輯往往很難從過去紙質(zhì)媒體的禁錮中走出來，固守傳統(tǒng)編輯模式的一畝三分地，不愿主動(dòng)地接觸新興技術(shù)，甚至對(duì)最新的技術(shù)手段產(chǎn)生抵觸情緒，在思想觀念上走入誤區(qū)。全媒體時(shí)代出版行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的依賴程度越來越高，這些數(shù)據(jù)涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、讀者心理等眾多領(lǐng)域，編輯若是缺乏相關(guān)知識(shí)，則不可能把握好數(shù)據(jù)走向與數(shù)據(jù)背后的潛在價(jià)值，大數(shù)據(jù)給他們帶來的不是更精準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)研、更清晰的目標(biāo)讀者、更有針對(duì)性的服務(wù)，而是一堆缺乏提取、分析的原始數(shù)據(jù)資料，這顯然是缺乏數(shù)據(jù)分析能力的一種表現(xiàn)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字出版對(duì)傳統(tǒng)出版編輯的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)對(duì)于數(shù)字出版意味著全新的商業(yè)模式，有幾個(gè)趨勢(shì)是我們不容忽視的：第一，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷日益受到重視；第二，個(gè)性化內(nèi)容定制平臺(tái)重要性凸顯；第三，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品消費(fèi)者付費(fèi)意愿將不斷提升；第四，觀念更新和人才儲(chǔ)備決定數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)未來；第五，數(shù)字出版業(yè)務(wù)流程和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將發(fā)生變革。這些趨勢(shì)給傳統(tǒng)出版編輯的角色定位帶來了一系列的挑戰(zhàn)。

（一）編輯流程的立體化所帶來的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)編輯流程中，編輯的工作范圍包括選題、組稿、審稿、編輯加工以及整體設(shè)計(jì)等，編輯基于工作職能的專業(yè)分工進(jìn)行各自工作，這種編輯模式往往是一種線性的工作方式，一次市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)決定后續(xù)出版行為，要知道市場(chǎng)信息瞬息萬變，各種變量都可能改變出版內(nèi)外環(huán)境。在數(shù)字出版時(shí)代，單一的、靜止的、平面化的數(shù)據(jù)是無法科學(xué)地預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的，編輯除了應(yīng)具備對(duì)內(nèi)容進(jìn)行處理加工的能力，還需要一定的數(shù)據(jù)獲取與分析能力，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)整個(gè)出版流程進(jìn)行操作，使整個(gè)出版流程更加立體，互動(dòng)性和針對(duì)性更強(qiáng)，使每個(gè)出版決策都有相應(yīng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使部門與部門之間信息的共享程度更高，使市場(chǎng)反饋的信息能夠快速地得到相應(yīng)的落實(shí)。這些都對(duì)編輯業(yè)務(wù)能力提出了新的要求。

（二）內(nèi)容來源的多樣化所帶來的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)出版編輯的內(nèi)容資源主要來自于作者，往往這些內(nèi)容是缺乏新穎性和時(shí)代性的。由于讀者的需求是潛在的和模糊的，讀者自己在沒看到圖書內(nèi)容前往往不清楚自己對(duì)圖書內(nèi)容是否有需求，所以單憑作者提供的內(nèi)容資源開發(fā)圖書產(chǎn)品未必能很好地適應(yīng)讀者個(gè)性化的需要。然而，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，編輯可以通過讀者網(wǎng)絡(luò)行為所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，分析出目標(biāo)讀者的性格、愛好、購(gòu)買能力、圖書需求傾向等指標(biāo)，使出版內(nèi)容更具有針對(duì)性，更適合讀者口味。在數(shù)字出版模式下，編輯獲取內(nèi)容資源的途徑更加多元化，除了可以從作者和讀者處獲取出版內(nèi)容，還可以借助互聯(lián)網(wǎng)上一切最新的信息與資訊，找到話題點(diǎn)，開發(fā)適銷對(duì)路的選題。內(nèi)容來源的多元化必然面臨內(nèi)容的選擇與把關(guān)，什么樣的內(nèi)容更適應(yīng)市場(chǎng)，需要從大量數(shù)據(jù)中得到結(jié)論，這對(duì)傳統(tǒng)出版編輯的信息整合能力以及創(chuàng)新能力又是一大挑戰(zhàn)。

（三）讀者需求的個(gè)性化所帶來的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)出版模式下，出版單位根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)開發(fā)圖書選題，生產(chǎn)圖書產(chǎn)品，讀者根據(jù)自己的需要選擇相應(yīng)的圖書品種。然而，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，隨著信息的爆炸式增長(zhǎng)，這種模式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)讀者需求的多樣化與個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)據(jù)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步為定制出版提供了可能，讀者不必購(gòu)買整本出版物，而是出版單位根據(jù)讀者對(duì)內(nèi)容與形式的特定要求提供定制化的產(chǎn)品與服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，出版為讀者服務(wù)的工作原則非但沒有改變，反而體現(xiàn)得更加淋漓盡致。伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)終端快速發(fā)展，人們對(duì)數(shù)字信息的消費(fèi)呈現(xiàn)“碎片化”趨勢(shì)，與坐在家里花一個(gè)鐘頭看報(bào)紙、書籍或者電視獲取信息相比，更多的人會(huì)選擇在碎片化的時(shí)間通過手持設(shè)備閱讀自己定制的內(nèi)容。據(jù)中國(guó)出版科學(xué)研究所發(fā)布的第七次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)18～70周歲接觸過數(shù)字化閱讀方式的國(guó)民中，有52.1%的讀者表示能夠接受付費(fèi)下載閱讀。這意味著出版單位個(gè)性化定制內(nèi)容與服務(wù)蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力，只有消費(fèi)者對(duì)能滿足個(gè)性化需求的定制內(nèi)容買單，出版產(chǎn)品的價(jià)值才能得到體現(xiàn)，出版企業(yè)才能在未來激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。總之，讀者需求的個(gè)性化，需要出版從業(yè)者具備更敏銳的感知力，并能夠及時(shí)地把經(jīng)過選擇的內(nèi)容推送到讀者面前，這一切都離不開數(shù)據(jù)的挖掘與分析。

（四）產(chǎn)品開發(fā)的多媒體化所帶來的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)紛紛涉足數(shù)字出版這一新興行業(yè)，出版產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈得到延伸，一個(gè)有價(jià)值的內(nèi)容資源可以通過不同的媒體進(jìn)行呈現(xiàn)，使其價(jià)值最大化。隨著在線下載、手機(jī)閱讀、手持閱讀器等傳播手段的介入，出版社不僅要“觸電”、“觸網(wǎng)”、“觸線”、“觸手機(jī)”，而且還需要多媒體文化產(chǎn)業(yè)的介入，打造全方位的出版產(chǎn)業(yè)鏈。如職場(chǎng)小說《杜拉拉升職記》除了衍生打造電視劇、電影、話劇外，還在電子收費(fèi)閱讀、無線增值等方面開發(fā)市場(chǎng)，形成了完整的圖書文化產(chǎn)業(yè)鏈。賀歲影片《非誠(chéng)勿擾》借助票房拉動(dòng)，其原版小說通過傳統(tǒng)圖書、互聯(lián)網(wǎng)、閱讀器、手機(jī)等多種渠道同步銷售，其內(nèi)容價(jià)值得以充分實(shí)現(xiàn)和放大。以上成功案例給我們的啟示是：多媒體出版通過不斷整合，必將引起出版業(yè)的深刻變革，“一種內(nèi)容，多種載體，復(fù)合出版”成為必然趨勢(shì)。再如美國(guó)人根據(jù)中國(guó)傳統(tǒng)文化題材策劃制作動(dòng)畫片《花木蘭》、《功夫熊貓》，以及對(duì)《哈利·波特》圖書內(nèi)容的數(shù)字化開發(fā)和全媒體運(yùn)營(yíng)等，均獲得巨大的商業(yè)成功和廣泛好評(píng)。傳統(tǒng)的出版已經(jīng)不再局限于紙質(zhì)媒體，多種媒體同時(shí)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)所產(chǎn)生的價(jià)值更加可觀。在出版行業(yè)處于核心地位的編輯要適應(yīng)這種商業(yè)模式，就必須提高自身媒介素養(yǎng)，不僅能夠?qū)ξ淖謨?nèi)容進(jìn)行處理，還能夠?qū)σ纛l、視頻進(jìn)行編排，使用戶檢索更方便，交互界面更友好。毫無疑問，這些新技術(shù)的運(yùn)用對(duì)于傳統(tǒng)出版編輯而言是需要直面的全新課題。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代傳統(tǒng)出版編輯工作的轉(zhuǎn)型

（一）樹立以數(shù)據(jù)分析結(jié)果為出版決策依據(jù)的出版理念

大數(shù)據(jù)時(shí)代，出版行業(yè)的一切出版決策應(yīng)該建立在科學(xué)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析之上，編輯在進(jìn)行選題策劃時(shí)，不能閉門造車，也不能盲目跟風(fēng)，而是應(yīng)該首先搜集讀者需求狀況、目標(biāo)市場(chǎng)容量、讀者購(gòu)買傾向等數(shù)據(jù)資料。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，獲取這些數(shù)據(jù)的手段要更加多元化，如利用微博話題、微信朋友圈、論壇等能夠迅速聚攏一定數(shù)量的目標(biāo)讀者，甚至用戶在淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)、亞馬遜等網(wǎng)站上面的購(gòu)買記錄、書評(píng)都是獲得讀者數(shù)據(jù)的重要來源。然后對(duì)這些收集來的資料進(jìn)行系統(tǒng)地分析，挖掘出數(shù)據(jù)背后潛在的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，這需要編輯提高自身數(shù)據(jù)收集與分析能力。出版編輯也可以通過外包形式獲取相應(yīng)的市場(chǎng)信息，目前，我國(guó)已經(jīng)有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)公司涉足數(shù)字出版領(lǐng)域，如締元信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)公司從2011年開始就和中國(guó)出版協(xié)會(huì)、中國(guó)新聞出版研究院合作監(jiān)測(cè)數(shù)字出版行業(yè)網(wǎng)站。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，傳統(tǒng)出版編輯以數(shù)據(jù)分析結(jié)果作為出版決策的依據(jù)，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷將會(huì)極大地提高出版企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

（二）以讀者需求為導(dǎo)向，推出個(gè)性化服務(wù)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，每個(gè)出版單位都可以通過數(shù)據(jù)搜集與分析得到目標(biāo)讀者的相關(guān)數(shù)據(jù)，并推出相應(yīng)的定制產(chǎn)品，出版單位之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)演變成用戶體驗(yàn)效果的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的用戶體驗(yàn)做得好，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位，因此以讀者個(gè)性化需求為導(dǎo)向，開展編輯出版工作就顯得尤為重要?；诖髷?shù)據(jù)的精準(zhǔn)化營(yíng)銷與定制化服務(wù)的編輯模式將有利于傳統(tǒng)出版編輯把握讀者需求動(dòng)向，有針對(duì)性地開發(fā)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)出版效率的提升。出版單位可以通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端、社交媒體等建立起一個(gè)出版內(nèi)容的數(shù)字化平臺(tái)：對(duì)讀者而言，可以通過這樣的平臺(tái)獲取出版信息，也可以定制自己所需要的個(gè)性化內(nèi)容；對(duì)編輯而言，可以在這個(gè)平臺(tái)上得到讀者的反饋數(shù)據(jù)，從而改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，也可以為讀者量身訂制個(gè)性化產(chǎn)品。與此同時(shí)，這一平臺(tái)可以與第三方在線支付無縫對(duì)接，這樣，消費(fèi)者可以方便在線購(gòu)買自己所需要的數(shù)字化內(nèi)容，使讀者體驗(yàn)更優(yōu)化，真正做到以讀者需求為導(dǎo)向。

（三）掌握作者與內(nèi)容資源，增強(qiáng)傳統(tǒng)編輯自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)

無論技術(shù)怎樣變革，優(yōu)質(zhì)的作者資源和出版內(nèi)容才是出版行業(yè)立足的不二辦法。沒有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，再?gòu)?qiáng)大的技術(shù)支撐，再準(zhǔn)確的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，也無法為讀者提供他們所需求的知識(shí)產(chǎn)品。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，出版行業(yè)依舊要加強(qiáng)自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在運(yùn)用最新數(shù)據(jù)技術(shù)的同時(shí)，不忘自己是文化產(chǎn)品把關(guān)人的角色。在文化產(chǎn)品市場(chǎng)上，誰(shuí)擁有更強(qiáng)的整合內(nèi)容資源的能力，誰(shuí)就能控制更大的市場(chǎng)，就能獲得更多的利潤(rùn)。傳統(tǒng)出版行業(yè)“縱橫江湖”幾十年，已經(jīng)擁有了自己成熟的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)市場(chǎng)，更有多年積累的廣大讀者、出版資源以及品牌優(yōu)勢(shì)。編輯作為出版社的核心，應(yīng)該充分利用這些資源，成為資源的整合者，堅(jiān)守“內(nèi)容為王”這一原則。

四、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)出版行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇是并存的，出版編輯工作只有迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)出版編輯工作的轉(zhuǎn)型，適應(yīng)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，方能在日后的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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