高職物流管理專業(yè)學(xué)生英語能力提高策略

李姍姍

（武漢航海職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北武漢 430061）

物流管理專業(yè)是高職專業(yè)設(shè)置中常見的一個專業(yè)，很多學(xué)校都有開設(shè)。以武漢為例，在武漢獨(dú)立設(shè)置的40 所高職學(xué)校中，大約80%的學(xué)校都設(shè)置了物流專業(yè)，有些學(xué)校即使沒有明確設(shè)立，但是在某些專業(yè)方面明確指出了是物流管理方向。物流管理專業(yè)主要是培養(yǎng)學(xué)生在物流企業(yè)一線進(jìn)行相關(guān)的倉儲、運(yùn)輸、包裝和采購的操作能力。由于物流方向很廣，很多學(xué)校在設(shè)計(jì)物流管理專業(yè)的同時還分了很多專業(yè)方向，如：企業(yè)物流、第三方物流、國際物流等等。專業(yè)細(xì)分不僅要求要有新的人才培養(yǎng)體系，還對學(xué)生的專業(yè)方向和就業(yè)都有不同的定位。

英語作為物流專業(yè)一門重要的基礎(chǔ)課程，很多學(xué)?；舜罅康臅r間和精力，但是收效甚微。許多學(xué)校物流管理專業(yè)開設(shè)有：綜合英語、英語聽力與口語、專業(yè)英語等課程。總體學(xué)時大約在200左右，學(xué)時數(shù)基本是所有課程在人才培養(yǎng)方案中比例最大的。但是，很多物流管理專業(yè)學(xué)生在英語能力掌握方面還顯得有明顯的欠缺。

1 物流管理專業(yè)學(xué)生英語能力欠缺的表現(xiàn)

1.1 口語表達(dá)能力差

啞巴英語是中國學(xué)生的通病，很多學(xué)生也許有較好的應(yīng)試能力，各類考試的分?jǐn)?shù)很高，但是面對實(shí)際的交際環(huán)境，很多同學(xué)很難融入環(huán)境，順暢的表達(dá)自己內(nèi)心的想法和意思。交際是語言學(xué)習(xí)的第一重任，啞巴英語是英語教育的重大失敗。高職物流管理專業(yè)的學(xué)生也有類似的問題，很多學(xué)生還是延續(xù)了高中時代的問題，在高職英語的學(xué)習(xí)過程中，由于各種原因很難開口進(jìn)行口語表達(dá)。

1.2 專業(yè)書面表達(dá)能力不夠

很多物流管理專業(yè)的學(xué)生要面對書面的表達(dá)，如在國際物流中的貨運(yùn)代理中，國外的代理在對國內(nèi)代理的貨運(yùn)的跟蹤和一些貨損事故的處理很多時候都用英語函電來表達(dá)，尤其涉及到一些具體的金額和責(zé)任方面的分?jǐn)?，如果沒有一個較正規(guī)的英語表達(dá)，那么很有可能會產(chǎn)生異議，不僅僅是對公司的利益造成損失，更大的問題是給后續(xù)的合作帶來困難。

1.3 可持續(xù)學(xué)習(xí)能力不夠

英語的學(xué)習(xí)需要終身的不斷進(jìn)步，單詞的積累和表達(dá)都是日積月累的結(jié)果。很多高職物流管理專業(yè)的學(xué)生沒有終身學(xué)習(xí)的意識，也沒有自主學(xué)習(xí)的能力，很多內(nèi)容在課堂上沒有消化，自己又不愿意在課下加強(qiáng)和自學(xué)，這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法只能讓英語的學(xué)習(xí)興趣降低，無法做到真正的提高。物流管理專業(yè)的畢業(yè)生隨著職業(yè)的提升，同時對英語的要求也在提高，由于沒有可持續(xù)學(xué)習(xí)英語的能力導(dǎo)致了很多畢業(yè)生因?yàn)橛⒄Z能力的欠缺而阻礙事業(yè)發(fā)展。

1.4 無法應(yīng)對專業(yè)英語情景

高職教育的基本理論就是基于工作過程的教學(xué)和人才培養(yǎng)方案的制定，在調(diào)研專業(yè)的就業(yè)市場的情況下，分析專業(yè)的就業(yè)崗位和相關(guān)崗位所需要的職業(yè)能力，通過課程的設(shè)置來體現(xiàn)職業(yè)能力。高職教育培養(yǎng)的一線操作人才，通過學(xué)校的專業(yè)理論和實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)做到和工作崗位的無縫隙的對接。高職物流專業(yè)有很多英語的工作情景，但是目前很多物流管理專業(yè)的學(xué)生不能勝任英語的工作情景。如物流英文標(biāo)簽的識別、國際采購、國際物流招標(biāo)、國際運(yùn)輸與保險等等。

2 高職物流管理專業(yè)學(xué)生英語欠缺的主要內(nèi)因

2.1 學(xué)生自身的原因

由于高職學(xué)校的招生批次相對靠后，很多學(xué)生本身的英語水平比較差，其英語水平停留在高中甚至更低，掌握的詞匯量有限，語法和表達(dá)方面也較差。本身基礎(chǔ)較差的情況下，又不積極主動，缺乏英語學(xué)習(xí)的主動興趣，以上分析得出，學(xué)生自身原因是造成高職物流管理專業(yè)學(xué)生能力欠缺的主要原因。

2.2 教師的原因

教師要因材施教，這是教學(xué)有效性的基本條件。很多從事物流英語教學(xué)的教師都是從學(xué)校碩士畢業(yè)直接從事高職的教學(xué)工作，在沒有掌握高職學(xué)生的特點(diǎn)和高職教學(xué)理念的情況下就根據(jù)自己在本科的學(xué)習(xí)經(jīng)歷制定相關(guān)的教學(xué)方案，最終造成了自己的教學(xué)無法適應(yīng)學(xué)生，學(xué)生的英語水平無法得到提高的尷尬局面。除此之外，很多英語專業(yè)科班出生的教師去講授物流方面的專業(yè)教程，由于教師本身專業(yè)不對口，本身沒有企業(yè)實(shí)踐的一線經(jīng)歷，很多教師在講授物流管理方面的專業(yè)教學(xué)情景也顯得很吃力。

2.3 人才培養(yǎng)方案的原因

人才培養(yǎng)方案制定的科學(xué)性是高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵，很多高職物流管理專業(yè)的教研室主任或者是負(fù)責(zé)人沒有經(jīng)過任何的市場調(diào)研就進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的制定，他們普遍的做法無非是在網(wǎng)上抄襲一些類似的學(xué)校的方案，這樣雖然在實(shí)施時候顯得和簡便和節(jié)省，但是人才培養(yǎng)方案很有限制，尤其是關(guān)于高職物流管理專業(yè)在英語教學(xué)體系方面都顯得不科學(xué)，無法在人才培養(yǎng)方案中體現(xiàn)對英語教學(xué)的重視和對專業(yè)英語情景能力的提高。

3 解決高職物流管理專業(yè)英語欠缺的對策

3.1 設(shè)計(jì)科學(xué)的英語人才培養(yǎng)課程體系

為了制定科學(xué)的英語課程方案，首先要進(jìn)行市場調(diào)研，調(diào)研的內(nèi)容主要是高職物流專業(yè)崗位對英語能力的要求，調(diào)研的對象主要是區(qū)域內(nèi)的物流企業(yè)一線人員、企業(yè)專家和兄弟院校；然后就是根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，例如訪談、問卷調(diào)查的內(nèi)容等進(jìn)行總結(jié)和歸納，具體到高職物流管理崗位所需要的英語的職業(yè)能力；最后，制定出科學(xué)的英語教學(xué)體系。通過科學(xué)的調(diào)研，一般可以把高職物流管理專業(yè)的英語課程結(jié)構(gòu)制定為：基礎(chǔ)英語教學(xué)（主要是聽說閱讀、語法和寫作），專業(yè)英語會話（調(diào)研物流崗位中的各種工作情景的英語表達(dá)），專業(yè)英語能力（包括外貿(mào)英語、國際貨代英語、國際物流英語等），最后就是高職物流專業(yè)的求職英語等等。

3.2 提高教師素質(zhì)和創(chuàng)新教學(xué)手段

目前提高物流專業(yè)英語教師的素質(zhì)主要從兩個方面去著手，主要就是雙師素質(zhì)的提高和高職教學(xué)手段的靈活掌握。由于很多高職專業(yè)的英語教師都是從校園直接到工作崗位，甚至直接到課堂，很多高職英語教師主要缺乏的是實(shí)踐能力和高職教學(xué)的理論和手段。教育部提出高職教師要實(shí)現(xiàn)雙師素質(zhì)，提高雙師教師的比例，英語教師由于本身離專業(yè)崗位比較遠(yuǎn)，很難有對應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職稱和職業(yè)資格證書，那么英語教師主要可以通過工作后的素質(zhì)提高來實(shí)現(xiàn)，主要有假期的頂崗實(shí)習(xí)，去一些對英語要求比較高的物流企業(yè)，如國際貨運(yùn)代理、港口物流企業(yè)、集裝箱運(yùn)輸企業(yè)等等。在企業(yè)的實(shí)習(xí)，主要讓教師了解企業(yè)的崗位設(shè)置、企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍以及企業(yè)崗位所需要的職業(yè)能力。英語教師通過實(shí)訓(xùn)，讓自己更了解專業(yè)，從而在教學(xué)中做到得心應(yīng)手。除此外，教師為了提高教學(xué)的效果還要積極的學(xué)習(xí)先機(jī)的教學(xué)方法，由于當(dāng)前高職學(xué)生有著鮮明的時代特點(diǎn)，傳統(tǒng)的老一套的講授教學(xué)方法已經(jīng)不能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和提高學(xué)習(xí)的效果。在課堂上通過項(xiàng)目化的設(shè)計(jì)，引入一些情景教學(xué)，提高課程的實(shí)踐教學(xué)的比例。很多先進(jìn)的教學(xué)方法也要用到平時的課堂教學(xué)中去，如任務(wù)驅(qū)動、案例教學(xué)、互動教學(xué)等等。

3.3 提高自主學(xué)習(xí)和課外延伸的英語學(xué)習(xí)

英語學(xué)習(xí)是持續(xù)性的提高，而不是簡單通過2學(xué)期的學(xué)習(xí)得到明顯的提高。當(dāng)前中國很多高職學(xué)校的英語課程基本是開設(shè)在第一和第二學(xué)期，為了讓學(xué)生能夠不間斷地有英語學(xué)習(xí)的機(jī)會和學(xué)習(xí)的興趣，引導(dǎo)學(xué)生的自主英語學(xué)習(xí)和合理的課外延伸很重要。自主學(xué)習(xí)除了在平時的教學(xué)中強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)的重要性和鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力外，學(xué)校方面積極建設(shè)自主學(xué)習(xí)的資源庫也同等重要。建設(shè)資源庫是對自主學(xué)習(xí)一個很重要的物質(zhì)配套。資源庫主要有：圖書館的紙質(zhì)和電子書籍、精品課程庫、英語考試系統(tǒng)、學(xué)校調(diào)頻廣播系統(tǒng)等等。除了資源庫的建設(shè)以外，學(xué)校還要積極營造英語學(xué)習(xí)的相關(guān)氛圍，以活動為載體提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣和自主學(xué)習(xí)的能力。如引導(dǎo)學(xué)生開設(shè)一些英語方面的社團(tuán)，如：英語戲劇社、英語DV 社。學(xué)校也可以開展一些英語主題的活動，如英語演講比賽、英語藝術(shù)節(jié)等等。學(xué)校也可以通過開設(shè)一些英語相關(guān)的公共選修課來提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。如英美文學(xué)欣賞、英美文化、同聲傳譯等等課程。

3.4 增加專業(yè)英語實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

當(dāng)前物流英語教學(xué)最大的問題就是在英語的學(xué)習(xí)中，實(shí)踐比例不夠，很多高職的物流管理相關(guān)專業(yè)根本沒有任何關(guān)于英語的實(shí)踐教學(xué)體系，重點(diǎn)放到了專業(yè)課程，如倉儲、運(yùn)輸配送等。為了提高物流專業(yè)英語能力，開設(shè)具有物流特色的英語實(shí)踐課程很重要。嘗試把某些專業(yè)課程的一些情景進(jìn)行英語環(huán)境的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)。如國際貨代中的外貿(mào)訂艙，國際貿(mào)易中的合同的磋商和擬定，以上都可以通過英語實(shí)踐來體現(xiàn)。

4 結(jié) 語

由于高職設(shè)置的專業(yè)眾多，每個專業(yè)有自己的特點(diǎn)，并且很多專業(yè)還要彰顯區(qū)域特色，緊密和區(qū)域經(jīng)濟(jì)互動發(fā)展。物流管理專業(yè)必須要在市場調(diào)研充分的基礎(chǔ)上，積極提高學(xué)生相關(guān)的英語技能與能力，提高學(xué)生在就業(yè)市場的競爭力以及為以后的職業(yè)生涯的發(fā)展提供源源不斷的動力。

1 楊明.物流管理專業(yè)學(xué)生的英語應(yīng)用能力培養(yǎng)淺析［J］.新校園理論版，2010，（3）109-110

2 高芳.高職物流專業(yè)英語能力需求及教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查研究［J］.四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2008（1）

3 劉慧蘋.當(dāng)前高職高專物流專業(yè)英語教學(xué)改革初探［J］.物流工程與管理，2010（4）