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    接受自我的文體用品動人銷售法則

    2014-08-15 00:50:01鮑勃布勞頓王莊林
    文體用品與科技 2014年7期
    關(guān)鍵詞:實現(xiàn)目標動人觀念

    □ 文/鮑勃·J·布勞頓(美) 譯/王莊林

    在文體用品市場,無論推銷什么,都需要自我接受的信心、動力以及最重要的積極態(tài)度。“動人銷售”法則可以教你如何鼓舞斗志,令他人樂于同你做生意。

    從前紐約有個人,沒受過什么正規(guī)商業(yè)教育。于是,他做了大多數(shù)人在此情況下所做的事:從事橄欖球銷售。他擺了個攤位,當(dāng)街叫喊“big ball of sport(運動的大球)?!彼纳忾_始發(fā)展。于是他推銷了更多的大球,不僅有橄欖球,還有足球、籃球與排球等,樹起了個“big ball of sport”的標志,并做了些廣告。他的生意日益壯大,以至于他有能力供兒子上完大學(xué)。兒子畢業(yè)后回來,取得了營銷學(xué)學(xué)位。他看了看父親的生意,告訴父親現(xiàn)在是蕭條時期,父親應(yīng)該改變做生意的路子,重新規(guī)劃,削減開支。父親相信兒子是無所不知的,因此也就不再做廣告了。此后,他又摘下了寫有“big ball of sport”的牌子,停止“big ball of sport”的生意,做起了“Sport type small ball”生意,銷售一些乒乓球、手球、高爾夫、網(wǎng)球與臺球。但是生意依舊衰落,最后甚至兒童玩的彈弓球、玻璃球生意也做不好了。一天父親很沮喪地回到家里,兒子問他;“父親,發(fā)生什么事了?”父親答道:“你是對的,兒子。經(jīng)濟確實很蕭條,我的生意受到了很大的打擊?!?/p>

    如果你允許的話,發(fā)生在這位球類攤販身上的事也會發(fā)生在你身上。你會對所見所聞過度敏感,并不再為事情向好的方向發(fā)展而積極努力。你認為不好的結(jié)果會發(fā)生,然后開始制造證實你消極看法的不好結(jié)果。你先有了主觀看法,然后才看到事情實際發(fā)生。

    在文體用品市場的經(jīng)營與銷售中,無論是向潛在顧客推銷新觀點還是新產(chǎn)品,起始點都是你自己和你接受的原則。必須先令自己接受正確的心態(tài)。為此,需要采納“動人銷售(Moving sale)”法則。遵守這些原則,就會變得更強、更訓(xùn)練有素、更有能力去推銷自己的觀點,感動他人按自己的看法采取行動。

    我的生活我做主

    這是文體用品市場上最重要的“動人銷售”原則。自己的生活,自己的老板——生活是自己的,要由自己掌握。你要對生活負責(zé),你握有通往未來的鑰匙。

    當(dāng)然,現(xiàn)實市場中有些觀念會拖你的后腿,并實際上將自己的“老板權(quán)力”賦予他人。為了修練最高水準的當(dāng)家作主理念,就必須擺脫這些觀念。

    這些觀念之一就是認為其他人應(yīng)為自己做更多的事,例如“我沒有得到足夠的幫助、支持和資源”,以及諸如此類的話。有此觀念的人常常高估了自己的貢獻。

    另一個阻礙你的觀念是,你做事的原因不是自己愿意去干,而是不得已而為之。這種思維導(dǎo)致低質(zhì)工作。有這種觀念的人無法全身心地投入到工作中去。他們工作結(jié)果差,更重要的是,無法達到自己的最高水準。

    培養(yǎng)更適宜的競爭技能

    文體用品的銷售技能培訓(xùn)需要能量,感覺不好時很難成長或是發(fā)展。許多人都有遠大的目標、各種愿望,但卻沒有實現(xiàn)目標、付諸實踐的能量。

    當(dāng)感覺活力充沛時。就會享受生活,將自己投入到生活中的每一天。人們也會受活力的吸引和影響。當(dāng)活力四射時,你就會有機會改善自己、事業(yè)和各種關(guān)系。

    長期把握文體用品市場的活力來自腦力、體力和精神等三個方面的不斷培養(yǎng)。你無法長期忽視其中某一方面而不影響整體活力。這三個方面相輔相成。你需要一個創(chuàng)造性的、受過良好教育的、機敏的大腦,需要一個充活能量和毅力的身體,你還要覺得生活有意義、平和,而這種感覺來自與人的交往。

    充滿激情的溝通能力

    在推銷文體用品時,講話熱情意味著充滿激情地表達自己的觀點,而非聲音很大或是喋喋不休。當(dāng)你熱情洋溢地表達自己的觀點時,就會對聽眾產(chǎn)生一定影響,而無論聽眾是潛在顧客、同事、還是競爭對手。

    減肥的人都聽過這個說法:要想減肥成功,需要加快身體的新陳代謝。這是有科學(xué)道理的,但說起來容易做起來難,加快新陳代謝需要一定的技巧。

    營銷的成功很大一部分來自溝通能力??纯疵刻炜目呐雠龅哪切┬∈掳?。你與同事交換項目、新工作以及有趣的挑戰(zhàn)。每次交換都伴有溝通,而這些溝通將提高或是降低你所作所謂的質(zhì)量。

    聆聽是溝通能力的重要組成部分。聆聽可帶來很多好處,它可以讓你學(xué)得更快,提高他人所作溝通的有效性,為自己的觀點營造一個更容易被接受的環(huán)境,以及更好地量身訂制自己所要表達的信息。

    在最基本階段,聆聽即是保持安靜,讓他人把話講完。更高一層的聆聽,即是通過提些有意義的問題、表現(xiàn)真正的興趣以及有個熱情的反應(yīng),令講話人講得更有激情。

    做出最杰出的貢獻

    對于文體用品市場的經(jīng)營者而言,要說服自己無論做什么都要竭盡全力,然后不再去想它。因為這樣,你的回報就會來自做這件事本身。當(dāng)你完全接受了“覆水難收”這一看法,無論你做什么,都將是做貢獻,成長以及在這個世界上留下自己獨特印跡的機會。

    回顧你在文體用品經(jīng)營中最杰出的成就是什么?你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激勵他人?正是這些成就向那些認識你的人,最確鑿地證明你值得擁有最大影響力。

    培養(yǎng)更高效的交往關(guān)系

    冠軍是那些在你希望有所提高的技能領(lǐng)域比你出色的頂級選手。有這些人在身邊將十分有意義,這是因為他們是實干家而非空談?wù)?,他們的目標有其成就作后盾。這些人可能在你公司內(nèi)、行業(yè)內(nèi),或是來自你知之甚少的專業(yè)領(lǐng)域。

    在文體用品商務(wù)活動中,最厲害的是那些能實現(xiàn)目標的人,而他們是通過與其他能實現(xiàn)目標的人交往來實現(xiàn)目標的。

    培養(yǎng)堅忍不拔的挑戰(zhàn)精神

    堅忍不拔意味著必須面對你面臨的一切而不抱怨生活的不公平,也不去想“怎樣才能將這一局面推后呢?”堅忍不拔還意味著認識到困難是為你量身訂制,讓你發(fā)展成最強的自我而存在的。

    只要是不再問自己“怎樣才能令文體用品市場生意更容易呢”,而是問“我怎樣才能經(jīng)常忙于轟轟烈烈的生意呢”,那你的事業(yè)就會大大不同。

    這種態(tài)度的轉(zhuǎn)變,將極大地改變你對自己所從事文體用品的看法和對付困境的方法。你需要經(jīng)常尋找挑戰(zhàn)而非尋找捷徑。

    找到更有力的自我

    在文體用品的經(jīng)營中,作為經(jīng)營者的自身修養(yǎng),最重要的是為了找到更有力的自我,必須培育一種處于巔峰狀態(tài)的感覺。取得一連串的營銷成功之后,這種感覺就隨即而來。

    當(dāng)然,取得一連串成功的惟一辦法,就是迎接一連串的能令自己成功或是失敗的場合。你必須為此精心策劃,還要付出許多人不愿意付出的更多的精力。

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