新媒體格局下媒介素養(yǎng)的視角、意義與路徑

李 莉

（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，安徽 蚌埠 233030）

20世紀(jì)60年代，傳播學(xué)大師麥克盧漢就曾預(yù)言，在媒介文化所制造的儀式和景觀中生活，我們必須“學(xué)會生存”。今天，在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)四大媒體并存，博客、微博、微信盛行的新媒體格局下，一方面?zhèn)鞑セ顒映尸F(xiàn)出前所未有的活躍狀態(tài)，媒介對個(gè)體和社會的影響日趨復(fù)雜化；另一方面“人人掌握麥克風(fēng)”，信息傳播的媒介化、社會生活的媒介化也在日益凸顯?？梢哉f，在這一預(yù)言變得愈發(fā)真實(shí)的同時(shí)，對媒介的傳播活動，個(gè)體理解、參與和使用媒介的能力都提出了新的要求，媒介素養(yǎng)這一命題也因新媒體格局的出現(xiàn)，被賦予了新的意義。

一、新媒體格局下媒介素養(yǎng)的視角

在新媒體尚無定論的局面中，美國《Online》雜志提出的“由所有人面向所有人進(jìn)行的傳播”這一表述較受推崇。從傳播學(xué)角度看，新媒體“即時(shí)性、交互性、去中心化、個(gè)性化、群族化和碎片化”[1]的特點(diǎn)鮮明，而伴隨著傳播權(quán)力的下移，在“一種人人都可以相對方便和自由披露信息和發(fā)表意見”[2]的新媒體語境中，媒介使用者的因素愈發(fā)重要，本身以媒介使用者為主體的媒介素養(yǎng)研究，更應(yīng)在關(guān)照主體的前提下進(jìn)行，媒介素養(yǎng)的視角當(dāng)集中于對媒介使用者批判性、參與性和社會性的培養(yǎng)上。

（一）批判性——理智的選擇

新媒體的出現(xiàn)加快了媒介化社會的到來，相對于傳統(tǒng)媒體時(shí)期的“信息不足”，媒介化社會的信息供應(yīng)可謂“過剩”，人們往往流連于信息的汪洋大海中而迷失自我，但信息泛濫同樣造成了個(gè)體在認(rèn)知和把握信息過程中的困難。涵化理論最初所擔(dān)心的僅僅是電視媒體潛移默化的影響會涵化了電視觀眾的社會現(xiàn)實(shí)，使個(gè)體對現(xiàn)實(shí)的理解更接近于“電視世界”的描述。新媒體時(shí)代的到來，使尼爾·波茲曼描述的“隨著印刷術(shù)退至我們文化的邊緣以及電視占據(jù)了文化的中心，公眾話語的嚴(yán)肅性、明確性和價(jià)值都出現(xiàn)了危險(xiǎn)的退步”[3]這一情景波及的范圍顯而易見地得到擴(kuò)散了。如此，媒介素養(yǎng)倡導(dǎo)的信息獲取能力就不能停留在簡單獲取的層面，而應(yīng)進(jìn)入更深層次的批判性解讀層面。批判性的認(rèn)知由一個(gè)個(gè)絕非價(jià)值中立的媒介文本，以及由此所建構(gòu)出的媒介世界構(gòu)成，包括其中暗含著的各種社會、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等因素，學(xué)會質(zhì)疑、學(xué)會選擇，理智地做出取舍，而不是僅憑個(gè)人好惡的感性沖動。

（二）參與性——互動的升級

盡管新媒體仍是一個(gè)眾說紛紜的概念，但是“互動性是新媒體傳播的本質(zhì)特征”[4]已成為共識。新媒體時(shí)代的到來，極好的印證了馬克·波斯特以平等主義為推力，雙向去中心化交流的“第二媒介時(shí)代”設(shè)想，微博、微信、社交媒體、視頻網(wǎng)站等自媒體手段的不斷豐富，個(gè)體在獲得多元信息的同時(shí)，也已成為信息鏈條上不可或缺的一環(huán)，此時(shí)“信息制造者極少而信息消費(fèi)者眾多的播放型模式為主導(dǎo)地位”[5]的“第一媒介時(shí)代”的傳播格局基本改變。隨著傳播權(quán)力的下移，傳者和受者之間的界限日益模糊，受眾不再是被動的信息接受者，其媒介參與成為可能，媒介表達(dá)的訴求越發(fā)清晰，生產(chǎn)的傳播內(nèi)容也越來越多地被專業(yè)媒體所采用的。傳統(tǒng)“魔彈論”理論之下，“接受了媒介信息的受眾像是應(yīng)聲倒下的靶子”越發(fā)脫離現(xiàn)實(shí)，而呼吁傳播最大限度的回歸本質(zhì)，倡導(dǎo)參與式媒介體驗(yàn)的實(shí)踐越來越有時(shí)代氣息，借助個(gè)體參與意識的增強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)“集體無意識”到“集體有意識”地提升。

（三）社會性——領(lǐng)域的拓展

“所謂媒介即訊息只不過是說：任何媒介（即人的任何延伸）對個(gè)人和社會的影響，都是由新的尺度產(chǎn)生的，我們的任何一種延伸 （或者任何一種新的技術(shù)），都要在我們的事務(wù)中引進(jìn)一種新的尺度?！盵6]新媒體格局的出現(xiàn)，無形中進(jìn)一步打破了傳統(tǒng)媒體彼此間的壁壘，加速了媒介融合。從媒介生態(tài)學(xué)角度出發(fā)，在高度融合的媒介環(huán)境下，要實(shí)現(xiàn)媒介生態(tài)的整體優(yōu)化、互動共進(jìn)、和諧平衡，媒介素養(yǎng)必然要突破個(gè)人微觀層面，不能僅僅局限于媒介使用者的利益，而應(yīng)關(guān)注個(gè)體與媒介、個(gè)體與文化、個(gè)體與社會的相互關(guān)系，追求個(gè)體媒介素養(yǎng)的提升、媒介環(huán)境的改進(jìn)、媒介飲食的平衡、民主意識的增強(qiáng)、社會民主化的建構(gòu)等多方位的均衡發(fā)展，成為超越個(gè)體行為而產(chǎn)生普遍影響的社會性行動。雖然在此過程中，媒介素養(yǎng)不可能作為解決一切問題的途徑，但其積極意義亦不可忽視。

二、新媒體格局下媒介素養(yǎng)的意義

（一）促進(jìn)個(gè)人現(xiàn)代化

聯(lián)合國科教文組織曾在1996年指出，“教育在歷史上第一次為一個(gè)尚未存在的社會培養(yǎng)著新人”，而今天這一“新人”概念愈發(fā)鮮明地表現(xiàn)為人的現(xiàn)代化，即能夠在現(xiàn)代社會中學(xué)會生存、獲得幸福及全面發(fā)展的人。新媒體格局下，倡導(dǎo)媒介素養(yǎng)的批判性、參與性、社會性，就是將媒介素養(yǎng)作為個(gè)體的生存權(quán)，在既有的獲知基礎(chǔ)上，首先可以理性看待媒介、媒介提供的信息及媒介構(gòu)建的世界，進(jìn)退自如地出入于“使用與滿足”間，減少因媒介接觸頻繁而帶來的感性、膚淺以及由此而引發(fā)的對情感、意志的干擾，提升面對媒介時(shí)的自主性，以便更好地應(yīng)對社會變化帶給個(gè)體的機(jī)遇和挑戰(zhàn)；其次，媒介素養(yǎng)通過啟蒙和賦權(quán)來重新定位媒介使用者，將被動的接受個(gè)體轉(zhuǎn)為主動的參與個(gè)體，完成從“準(zhǔn)備”到“賦權(quán)”的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而逼近“快感”的實(shí)現(xiàn)；第三，可以培養(yǎng)公民精神、培育公民社會，以批判性、參與性為準(zhǔn)備的媒介素養(yǎng)，引導(dǎo)個(gè)體批判地解構(gòu)媒介、主動地參與媒介，既提高了心智又鍛煉了能力，將個(gè)體從消費(fèi)者轉(zhuǎn)為公民，倡導(dǎo)自我認(rèn)同，彰顯自尊、平等的價(jià)值觀，理性使用公民權(quán)，在爭取個(gè)人幸福的同時(shí)也有利于社會進(jìn)步。從個(gè)人接觸和使用媒介的實(shí)際出發(fā)，媒介素養(yǎng)的第一要?jiǎng)?wù)就是教會公眾批判性地理解、接受，增強(qiáng)自身的分析、判斷能力以“求真”。

（二）推動媒體規(guī)范化

新媒體出現(xiàn)、新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合，以及隨之延伸的向其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重疊與整合，使得原本就不簡單的傳播環(huán)境變得更為復(fù)雜。我們不由地當(dāng)去思考，“媒介是來教化人的，還是來解放人的？它促進(jìn)了社會凝聚還是加強(qiáng)了社會操控？它是輿論宣傳工具，還是向人們提供了可供分享的民主？互聯(lián)網(wǎng)在線搜索的過程會讓人有所發(fā)現(xiàn)，還是會誘人迷失方向？”[7]此時(shí)，將媒介素養(yǎng)作為制衡媒介權(quán)力膨脹的措施也有可取之處。一方面，對媒介接受者而言，媒介素養(yǎng)旨在強(qiáng)化個(gè)體的知曉欲、批判意識和參與能力，無疑是解決信息泛濫給個(gè)體帶來的無所適從、被動緩慢、疏于思考等弊端的一劑良方；另一方面，對媒介所有者而言，新媒介技術(shù)的發(fā)展，個(gè)體有更多的渠道參與媒介、參與社會生活，信源與信宿的區(qū)分不再明顯，傳播者和接受者的身份趨于模糊，面對日趨理性且賦予能力的媒介接受者，媒體不得不以更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度主動提供一個(gè)健康的傳播環(huán)境，在人類既有的“媒介化生存”景觀中，既著眼于媒體自身的現(xiàn)實(shí)，又重視人的需要，更兼顧社會的發(fā)展，達(dá)到直接效益和根本效益的統(tǒng)一?？梢哉f，媒介素養(yǎng)推動媒體規(guī)范化、改善媒介環(huán)境，其實(shí)質(zhì)是在促成媒介整體從自發(fā)到自覺地“向善”。

（三）實(shí)現(xiàn)社會和諧化

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第32次 “中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.91億，微博用戶數(shù)達(dá)到3.31億。作為世界新媒體用戶第一大國，在新媒體格局下，媒介素養(yǎng)不僅是個(gè)人進(jìn)步的必須，更是社會發(fā)展的要?jiǎng)?wù)。首先，媒介素養(yǎng)的提升必然促進(jìn)公眾對媒介的監(jiān)管，而其積極有效的參與又形成了刺激媒介健康傳播的動力，作為社會環(huán)境重要組成部分的媒介生態(tài)的改善，也會帶動整體社會環(huán)境的優(yōu)化；其次，個(gè)人素質(zhì)的提升，會使得以人為主體的社會生活更具多樣性、復(fù)雜性和交互性，而這種結(jié)果恰恰又加劇了“物競天擇”對人的個(gè)體需求，兩者共同作用促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展；第三，具有良好媒介素養(yǎng)的公民，更善于主動尋求各種渠道表達(dá)自己的意見和主張，也有利于社會參與氛圍的形成，這種價(jià)值取向和道德觀念一旦形成，便會集聚強(qiáng)大的社會正能量。從這一層面解讀，媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵早已超出了媒介技能培養(yǎng)，表現(xiàn)為對普遍有效性價(jià)值的追求，在個(gè)人、媒介、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步之間良性互動，和諧發(fā)展，以此“為美”。

三、媒介素養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)路徑

索尼婭·利文斯通教授將媒介素養(yǎng)定義為 “在各種語境下近用、分析、評判和創(chuàng)作信息的能力”，這一界定得到了較多的認(rèn)可。雖然尚未達(dá)成共識，但若以“近用、分析、評判、創(chuàng)作”作為媒介素養(yǎng)實(shí)現(xiàn)路徑的維度進(jìn)行探索，也可視為有益的嘗試。其中，“近用”可視為獲取媒介信息的能力，即媒介認(rèn)知；“分析”、“評判”是對傳媒編碼過程及結(jié)果地譯碼，即媒介解構(gòu)；“創(chuàng)作”是使用信息的能力，即媒介建構(gòu)。充分地認(rèn)知媒介、理性地參與媒介、合理地使用媒介，這與媒介素養(yǎng)既強(qiáng)調(diào)解構(gòu)也注重建構(gòu)，既承認(rèn)問題的存在更主張問題的解決的初衷是不謀而合的。

（一）科學(xué)地認(rèn)知媒介

新媒體的出現(xiàn)，最直觀的體現(xiàn)是信息量的激增，但在實(shí)際的接觸過程中，數(shù)字鴻溝卻在不斷擴(kuò)大，“社會日益分裂為信息富裕者和信息匱乏者、富人與窮人，乃至第一世界和第三世界”[8]，想要充分認(rèn)識媒介，前提就是能夠自由的接近媒介。盡管個(gè)人的媒介認(rèn)知都或多或少會受制于政治、經(jīng)濟(jì)、文化等外界因素的影響，但是接觸什么樣的媒介教育、媒介技術(shù)發(fā)展水平、媒介包含的內(nèi)容卻是無法回避的社會問題。在媒介素養(yǎng)發(fā)達(dá)國家，早已將媒介素養(yǎng)教育視為“全民教育”、“終身教育”：加拿大，“媒介教育被逐步納入全國范圍內(nèi)的學(xué)校正規(guī)教學(xué)中”，甚至是“90年代加拿大學(xué)校課程教育改革最引人矚目的一個(gè)方面”[9]；英國，有近2/3的學(xué)校開設(shè)了進(jìn)階式的媒介研究課程，一些高等院校還設(shè)有媒介素養(yǎng)的教師培訓(xùn)項(xiàng)目；美國的媒介素養(yǎng)教育走上職業(yè)化道路，劃分為兒童階段、初中階段、高中階段、成人階段四個(gè)層次，發(fā)展為終身教育。除了教育機(jī)構(gòu)自覺地從事媒介素養(yǎng)教育，民間組織、商業(yè)機(jī)構(gòu)也在自發(fā)的開展媒介素養(yǎng)相關(guān)活動：加拿大幾乎各省都成立了媒介素養(yǎng)推廣協(xié)會，建立了“媒介教育評估網(wǎng)”、“兒童與家庭網(wǎng)”、“媒介意識網(wǎng)”等網(wǎng)站，為教育者提供討論平臺、為學(xué)習(xí)者提供教育資源，并發(fā)展成為世界性的網(wǎng)絡(luò)基地；澳大利亞成立了媒介教師協(xié)會，加強(qiáng)教育者與教育機(jī)構(gòu)之間的合作；英國推行“首次觸網(wǎng)”工程、“數(shù)字英國”計(jì)劃，旨在提高全民的數(shù)字應(yīng)用能力，公共廣播電視機(jī)構(gòu)BBC將促進(jìn)媒介素養(yǎng)作為自身的服務(wù)職責(zé)，多渠道呼吁公眾的媒介素養(yǎng)意識；美國的非營利性組織“媒介素養(yǎng)教育中心”成立于1989年，在非營利組織、媒體從業(yè)人員與教育工作者之間互動頻繁，而商業(yè)性電視機(jī)構(gòu)——第一頻道主動將電視信號引入校園，向教師、學(xué)生提供節(jié)目，并與師生保持互動。雖然這一舉動引發(fā)了不小的爭議，但在此過程中，傳播機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)支持媒介素養(yǎng)的社會責(zé)任，個(gè)體參與媒介、制作媒介產(chǎn)品的權(quán)利與能力，也在爭論中不證自明了。

相對于國外媒介素養(yǎng)的立體式發(fā)展，我國的媒介素養(yǎng)教育起步較晚，發(fā)展相對緩慢。雖然有“媒介傳播與青少年發(fā)展研究中心”、“媒介素養(yǎng)教育小組”等組織機(jī)構(gòu)，但是還未將其作為獨(dú)立課程進(jìn)入中小學(xué)課堂，系統(tǒng)的教材、教育體系相對匱乏，更缺乏發(fā)達(dá)國家的全民教育意識。再加上我國人口眾多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，更加制約了技術(shù)層面的媒介“近用”。對于當(dāng)下的中國媒介素養(yǎng)教育而言，首當(dāng)其沖的是讓沒有媒介觀念的人擁有媒介觀念，讓沒有使用過媒介的人開始使用媒介，構(gòu)建媒介知識體系，“在對媒介認(rèn)識的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)訊息(message)對自己或?qū)ι鐣囊饬x,使訊息成為信息(information)”[10]。雖然看似回到了十多年前，但是二者并不能簡單等同。新媒體格局下，認(rèn)知媒介不僅包括科學(xué)的信息獲取能力，對于技術(shù)的掌握、不同媒介的使用，以及媒介文化間的飲食均衡問題都不可忽視。對待我國公眾媒介素養(yǎng)認(rèn)知能力的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是，在看到我們存在問題的同時(shí)，也要認(rèn)識到我們的發(fā)展空間，普及媒介技術(shù)知識、發(fā)展媒介素養(yǎng)教育，科學(xué)地認(rèn)知媒介，這是新媒介格局下媒介素養(yǎng)得以實(shí)現(xiàn)的前提。

（二）理性地解讀媒介

媒介化社會中，個(gè)體在信息汲取不斷增長的同時(shí)，對媒介的依賴也在增強(qiáng)，生活在由傳播機(jī)構(gòu)或“組織化的個(gè)人”構(gòu)建出來的媒介世界中，必須學(xué)會理性地解讀媒介。媒介素養(yǎng)研究從早期的保護(hù)主義范式轉(zhuǎn)入超越保護(hù)的“自我反應(yīng)”模式，正是在承認(rèn)并尊重個(gè)人已有的媒介經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，追求洞穿文本背后的意識形態(tài)意圖，去偽存真，不被媒介所牽制，理性的消費(fèi)和使用媒介。雖然這一范式發(fā)端于英國，但是對我國來說同樣有借鑒意義。在我國，經(jīng)數(shù)千年儒家文化的影響，我們信奉的是中庸之道，缺乏批判性思維的文化根基：新聞事業(yè)被定性為“黨和政府的耳目喉舌，也是人民的耳目喉舌”，擔(dān)當(dāng)著黨和國家喉舌的特殊功能， “長期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)媒介體制下的中國受眾，早已習(xí)慣于將媒介報(bào)道視為‘指導(dǎo)性文件’，對媒介產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營導(dǎo)致的商業(yè)化傾向缺乏起碼的警覺，對媒體建構(gòu)社會現(xiàn)實(shí)的功能缺乏理性的認(rèn)識，可以說,中國受眾是媒介信息很好的接受者,但不是很好的分析者、辨別者和評判者”[11]。理性地解讀，就是要運(yùn)用批判性思維，既查找真相、發(fā)現(xiàn)不足，又關(guān)注優(yōu)點(diǎn)、肯定長處，面對信息大潮，不迷信、不盲從、不偏信、不跟風(fēng)，自主獲取信息、理性選擇信息、智慧駕馭信息。倡導(dǎo)理性地解讀媒介，對個(gè)體而言可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀念及思想意識的引導(dǎo)，使公眾成為心知肚明的媒介使用者，對社會而言，既培養(yǎng)了大批具有理性思維、辯證眼光、正義擔(dān)當(dāng)?shù)某墒旃?，又推動了從“集體無意識”到“集體有意識”的深層次轉(zhuǎn)變，更加速了中華民族偉大復(fù)興的強(qiáng)國夢實(shí)現(xiàn)，這是新形勢下媒介素養(yǎng)得以推進(jìn)的保障。

（三）合理地使用媒介

美國阿巴拉契亞州立大學(xué)將其媒介教育的目的總結(jié)為“保護(hù)”、“準(zhǔn)備”和“快感”，如果說認(rèn)知、解讀是從“保護(hù)”和“準(zhǔn)備”的角度出發(fā)，那么使用就是追求“快感”的實(shí)現(xiàn)。新媒體格局下，“網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化使得‘人——媒’關(guān)系出現(xiàn)了前所未有的變化：人們已從大眾傳播的受眾變?yōu)榱酥鲃拥拿浇槭褂谜?；同時(shí)，也從共享時(shí)空的集體消費(fèi)變?yōu)榱朔窒頃r(shí)空的個(gè)體消費(fèi)”[12]，媒介素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識、尊重個(gè)人已有的媒介經(jīng)驗(yàn)，在承認(rèn)公眾既有的認(rèn)知、解讀能力基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)并引導(dǎo)公眾合理地使用媒介，積極參與媒介互動、參與社會生活，影響并督促媒介改善傳播內(nèi)容，提高社會的文明程度。但當(dāng)下，我國公眾媒介參與的現(xiàn)實(shí)是參與意識較強(qiáng)，但參與程度不高，關(guān)注的熱點(diǎn)多集中在以已滿足好奇心為目的的社會資訊、娛樂信息等內(nèi)容上，而媒介技術(shù)應(yīng)用能力的欠缺，比如對制作圖片、網(wǎng)頁、視頻技術(shù)掌握的不足，都在很大程度上制約了媒介使用的實(shí)現(xiàn)。對照之下，美國媒介素養(yǎng)教育注重內(nèi)在能力養(yǎng)成的做法值得我們學(xué)習(xí)，重視個(gè)體在自身參與過程中的體驗(yàn)、感悟，注重欣賞、制作、傳播信息的意識和能力的養(yǎng)成，體驗(yàn)媒體背后的運(yùn)作過程，有效地提升了公眾實(shí)際的媒介使用能力。而使用媒介又不能僅僅停留在能使用、會使用上，更高層次的媒介使用還要關(guān)心個(gè)體在媒介使用過程中所獲得的“快感”，關(guān)心“如何樂”，關(guān)注“如何樂得有水平、有意義”。此時(shí)的媒介素養(yǎng)也不再是簡單的知識掌握和技能訓(xùn)練，還是陶冶性情、提高生活質(zhì)量的手段，這是新媒介格局下媒介素養(yǎng)得到升華的體現(xiàn)。

“媒介傳播效果對人的影響就像天氣對人的影響一樣，它無處不在，無時(shí)不有，并且有著各種各樣的存在形式……無論氣象局如何先進(jìn)，它也控制不了天氣的變化。然而個(gè)人卻能有效地控制天氣對身體的影響”[13]，具備了媒介素養(yǎng)的人正是這樣的“人”。它是個(gè)人發(fā)展過程中個(gè)體性與社會性的統(tǒng)一，與新媒體傳播語境下彰顯個(gè)人價(jià)值的特征相呼應(yīng)，更是培養(yǎng)具有批判意識、參與意識的現(xiàn)代公民的社會要求，我們有理由相信，在一個(gè)媒介素養(yǎng)發(fā)達(dá)的社會，對“求真”、“向善”、“為美”的人類普適性終極追求是可以無限逼近的。

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