高職“2+1”培養(yǎng)模式下頂崗實(shí)習(xí)管理中存在的問題與對(duì)策

黑龍江 關(guān)升

根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中的“2+1”教育模式，即學(xué)生在校學(xué)習(xí)2年，第3年到專業(yè)相應(yīng)對(duì)口的企業(yè)實(shí)踐。目前，我國高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的主要形式是頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生在校完成理論學(xué)習(xí)和大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后，到專業(yè)對(duì)口的企業(yè)直接參與生產(chǎn)過程，綜合運(yùn)用本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和技能，以完成一定的工作任務(wù)，并進(jìn)一步獲得感性認(rèn)識(shí)，鞏固和掌握實(shí)踐操作技能，是實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的重要途徑。高職學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教育的最后一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，開展頂崗實(shí)習(xí)能實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)三方共贏，學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)提高職業(yè)技能和就業(yè)競爭能力，學(xué)校通過與企業(yè)合作可達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)，企業(yè)通過與學(xué)校合作可創(chuàng)造更多價(jià)值。本文主要針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納，并提出解決問題的一些對(duì)策。

1 頂崗實(shí)習(xí)存在的問題

1.1 學(xué)校的問題

有些院校出現(xiàn)“放羊式”管理，錯(cuò)誤的認(rèn)為學(xué)生一旦離校進(jìn)單位頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)校就不用管理，甚至認(rèn)為學(xué)生在實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)安全事故，也與學(xué)校沒有任何關(guān)系，將學(xué)生推給企業(yè)管理，沒有真正做好頂崗實(shí)習(xí)的管理監(jiān)督與考核評(píng)價(jià)工作，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的組織管理、指導(dǎo)培養(yǎng)等工作沒有做到位，嚴(yán)重與高職教育培養(yǎng)目標(biāo)脫節(jié)，導(dǎo)致許多學(xué)生成為半成品。

為了使實(shí)習(xí)效果明顯，很多學(xué)校讓學(xué)生分散實(shí)習(xí)，一個(gè)班級(jí)的學(xué)生往往分布在全國多個(gè)城市中，由于距離遠(yuǎn)，師生之間信息互通有困難，不方便管理；校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師人數(shù)不足，一位教師要同時(shí)指導(dǎo)多名實(shí)習(xí)學(xué)生，教師日常還承擔(dān)大量授課任務(wù)，由于精力有限，平時(shí)與學(xué)生缺乏溝通，不能及時(shí)準(zhǔn)確掌握學(xué)生實(shí)習(xí)的近況；有些學(xué)生剛步入工作崗位，角色未及時(shí)轉(zhuǎn)變，組織性和紀(jì)律性較差，容易被犯罪分子誘惑發(fā)生一些違法犯罪事件，存在重大安全隱患。學(xué)生發(fā)生安全事故不僅對(duì)學(xué)生本人造成無法挽回的影響，對(duì)學(xué)院發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定也會(huì)有危害作用。

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績考核評(píng)價(jià)不真實(shí)。許多學(xué)校沒有制定具體和可實(shí)施的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是學(xué)生在頂崗實(shí)踐期間，企業(yè)的指導(dǎo)老師沒有統(tǒng)一的成績?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，只能按照自己的理解給出評(píng)價(jià)意見和成績，有的企業(yè)指導(dǎo)教師甚至只蓋印章，評(píng)價(jià)由學(xué)生自己填寫，使得企業(yè)的評(píng)價(jià)不能完全反映學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的真實(shí)情況，造成實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)價(jià)不真實(shí)。

1.2 學(xué)生的問題

一些學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位辛苦，尤其是工程施工專業(yè)的學(xué)生，經(jīng)常加班，沒有固定休息日，部分學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生不應(yīng)該干一些繁重的工作，更不是廉價(jià)勞動(dòng)力，容易產(chǎn)生消極思想，同時(shí)一些異地實(shí)習(xí)學(xué)生由于地域的差異，氣候和飲食方面出現(xiàn)不適應(yīng)，在沒經(jīng)學(xué)校允許的情況下中途就更換實(shí)習(xí)地點(diǎn)和工作，如果學(xué)校沒有及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)的話，就會(huì)造成一些學(xué)生聯(lián)系不上處于失控狀態(tài)，容易出現(xiàn)問題。

1.3 企業(yè)的問題

實(shí)習(xí)企業(yè)參與意識(shí)不強(qiáng)，使學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)達(dá)不到預(yù)期效果。學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)一年，企業(yè)在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中起著極其重要的作用，但是由于企業(yè)生產(chǎn)是為了追求利益，要考慮生產(chǎn)安全、產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)組織管理、實(shí)習(xí)生帶來的人員不穩(wěn)定等問題，這些問題都影響到企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生的接收和管理，有些企業(yè)雖然與學(xué)校簽訂了頂崗實(shí)習(xí)合作協(xié)議，但并未積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)敷衍、不負(fù)責(zé)任，不能把學(xué)生完全當(dāng)作一般員工來看待，或者將學(xué)生作為緩解勞動(dòng)力緊張、降低勞動(dòng)用工成本的手段，社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄，難以實(shí)現(xiàn)校企共育目標(biāo)。

2 解決問題的對(duì)策

2.1 加強(qiáng)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)同

平時(shí)要向?qū)W生宣傳頂崗實(shí)習(xí)的意義，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)是培養(yǎng)和提高學(xué)生專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和競爭力的重要環(huán)節(jié)，只有通過頂崗實(shí)習(xí)才能把課堂學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理需要的高技能應(yīng)用型人才，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)程度。要根據(jù)學(xué)生的崗位要求在學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，尤其是安全方面的教育。

2.2 加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)

建立頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組與頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組，其中，頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管頂崗實(shí)習(xí)工作的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，學(xué)校就業(yè)處、各系、學(xué)工處等為成員。各系成立頂崗實(shí)習(xí)分支機(jī)構(gòu)，相關(guān)教研室主任、專業(yè)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員和系實(shí)習(xí)管理專員任組員，主要負(fù)責(zé)與企業(yè)協(xié)調(diào)，配合企業(yè)管理學(xué)生。頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組由學(xué)校專任教師和企業(yè)一線工程師組成，主要負(fù)責(zé)安排、指導(dǎo)學(xué)生崗位實(shí)習(xí)，對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程遇到的實(shí)踐問題進(jìn)行指導(dǎo)。

根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的特點(diǎn)和要求，制定頂崗實(shí)施辦法、工作細(xì)則、指導(dǎo)教師責(zé)任制度、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法、頂崗實(shí)習(xí)優(yōu)秀指導(dǎo)教師評(píng)選辦法等制度,使頂崗實(shí)習(xí)工作健康發(fā)展。

2.3 加強(qiáng)與企業(yè)、學(xué)生和家長的密切聯(lián)系

頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要定期深入企業(yè)，一方面是加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系和溝通，另一方面是檢查學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況，可以解決學(xué)生在實(shí)習(xí)中的問題。

頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要定期與學(xué)生家長溝通，因?yàn)閷W(xué)生家長肯定會(huì)經(jīng)常與學(xué)生保持聯(lián)系，最能直接掌握學(xué)生近況，頂崗教師可以向?qū)W生家長詢問學(xué)生狀況，同時(shí)也可以征求學(xué)生家長對(duì)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理工作的意見和建議，也能讓學(xué)生家長感受到學(xué)校對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé)和工作的細(xì)致，只有取得家長的理解和支持，學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)工作才能順利進(jìn)行。

頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要定期與學(xué)生聯(lián)系，可以通過多種途徑，例如電話、QQ、微信、郵箱等，掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)情況和思想動(dòng)態(tài)，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系對(duì)于掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)情況效果較好，因此，這種聯(lián)系方式要常態(tài)化。指導(dǎo)教師每半個(gè)月至少要給學(xué)生打一次電話，了解他們的實(shí)習(xí)工作情況，提出指導(dǎo)意見，根據(jù)具體情況對(duì)于有的學(xué)生聯(lián)系還要多一些，讓學(xué)生感到老師在一直關(guān)注、愛護(hù)他們。學(xué)生也要經(jīng)常給老師打電話，匯報(bào)頂崗實(shí)習(xí)近況。學(xué)校相關(guān)管理者可隨時(shí)抽查教師對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的跟蹤情況，檢查的結(jié)果與教師的工作量和工作質(zhì)量直接掛鉤。

2.4 構(gòu)建操作性強(qiáng)的考核評(píng)價(jià)體系

根據(jù)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)的特點(diǎn)，考核評(píng)價(jià)體系包括頂崗實(shí)習(xí)考勤、頂崗實(shí)習(xí)日記、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)鑒定、頂崗實(shí)習(xí)成果資料、實(shí)習(xí)總結(jié)、頂崗實(shí)習(xí)答辯等評(píng)價(jià)指標(biāo)，涉及職業(yè)技能(20%)、職業(yè)素養(yǎng)(20%)、實(shí)習(xí)成果(20%)、實(shí)習(xí)總結(jié)（20%）、實(shí)習(xí)答辯(20%)5個(gè)大的方面。職業(yè)技能考核方面旨在考查學(xué)生掌握崗位技能的情況，能不能獨(dú)立完成一項(xiàng)工作任務(wù)；職業(yè)素養(yǎng)方面，重在考核學(xué)生的人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、敬業(yè)精神、心理素質(zhì)等方面的能力，以及工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、生活紀(jì)律、責(zé)任心等職業(yè)素養(yǎng)情況；實(shí)習(xí)成果主要考核學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)單位完成工作的成果；實(shí)習(xí)總結(jié)記錄著學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中的收獲和教訓(xùn)，另外，學(xué)校也可從中得到反饋信息，以此提高辦學(xué)與實(shí)習(xí)管理水平；頂崗實(shí)習(xí)答辯是針對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容、專業(yè)必需的技能進(jìn)行答辯，學(xué)?？梢源苏莆债厴I(yè)生頂崗實(shí)習(xí)的真實(shí)情況，有利于督促、提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量及學(xué)校的實(shí)習(xí)管理水平。

3 結(jié)語

隨著高職教育的不斷發(fā)展，推行“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的頂崗實(shí)習(xí)方式將不斷推進(jìn)，需要解決問題還有很多，這就要求我們不斷探索適應(yīng)新情況下的頂崗實(shí)習(xí)管理方法，不斷增強(qiáng)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)效果，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)的互惠互利、長期合作的新局面，才能順利地實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)這一重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。

[1]朱于芝，張黎.高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理模式的思考.中國市場，2013（21）.