任務(wù)驅(qū)動(dòng)，項(xiàng)目導(dǎo)向開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易專業(yè)綜合技能實(shí)訓(xùn)的探討

黑龍江 顧曉濱

隨著互聯(lián)網(wǎng)的使用和普及，當(dāng)前的國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)，應(yīng)是充分利用互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)，構(gòu)建仿真外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)境和商務(wù)平臺(tái)，同學(xué)們可以建立虛擬公司，進(jìn)行互動(dòng)游戲和博弈交易，充分體驗(yàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策，從而提高工作技能和職業(yè)素質(zhì)，為將來(lái)走向工作崗位打下基礎(chǔ)。

為此，為了更好的擴(kuò)展同學(xué)們的認(rèn)知視野，增強(qiáng)同學(xué)們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，針對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，我校財(cái)經(jīng)貿(mào)易系通過(guò)采用南北國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)仿真平臺(tái)，開(kāi)展和完善了一套新穎的以模擬實(shí)習(xí)為核心的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐訓(xùn)練體系。

我們采取集在校期間的專業(yè)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)基本技能、職業(yè)素質(zhì)于一體的綜合實(shí)訓(xùn)課程，其中涵蓋了進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、國(guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際金融、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、報(bào)檢實(shí)務(wù)、貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)等多門(mén)課程，通過(guò)在訓(xùn)練平臺(tái)上建立虛擬商務(wù)公司，公司內(nèi)部成立如亞太部、東歐部、歐美部等多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，進(jìn)行虛擬業(yè)務(wù)洽談，通過(guò)使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)，項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法的具體實(shí)踐，采用多類全套單據(jù)的制作，讓學(xué)生掌握了從分析市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始，最后完成市場(chǎng)開(kāi)拓，同客商建立起業(yè)務(wù)關(guān)系的整個(gè)流程。

下面，筆者就針對(duì)我校2013級(jí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)施國(guó)際貿(mào)易專業(yè)綜合技能實(shí)訓(xùn)中，為訓(xùn)練同學(xué)們?cè)诟鞣N具體的交易條件和國(guó)際結(jié)算手續(xù)下的外貿(mào)業(yè)務(wù)，以靈活的游戲互動(dòng)增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)的趣味性，具體采取的教學(xué)方法介紹如下：

一、劃分實(shí)訓(xùn)小組

為幫助訓(xùn)練同學(xué)們?cè)诟鞣N具體的交易條件和國(guó)際結(jié)算手續(xù)下的外貿(mào)業(yè)務(wù)，我首先把學(xué)生分成實(shí)訓(xùn)小組，實(shí)訓(xùn)小組人數(shù)以3～6人為宜，推選組長(zhǎng)。為使組與組之間的成員組成保持平衡，其中控制小組成員的變量是首先考慮的分組因素，我首先采取心理測(cè)試的游戲，對(duì)學(xué)生的性格、喜好、溝通能力、學(xué)習(xí)態(tài)度等做深入細(xì)致的調(diào)查研究，并對(duì)學(xué)生的思想表現(xiàn)、家庭背景、性格愛(ài)好、學(xué)習(xí)成績(jī)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力、認(rèn)知方式等等都應(yīng)心中有數(shù)。

然后，采用互補(bǔ)方式，其中考慮國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)課程對(duì)外語(yǔ)的要求，我還注意把國(guó)際貿(mào)易專業(yè)核心課程的知識(shí)掌握的比較好的學(xué)生，但英語(yǔ)水平稍差的學(xué)生與國(guó)際貿(mào)易專業(yè)核心課程知識(shí)掌握的稍差，但英語(yǔ)水平比較好的學(xué)生相搭配，既有利于學(xué)生英語(yǔ)水平的提高，又有利于學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)核心課程知識(shí)的鞏固。不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的學(xué)生相搭配，可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互借鑒；不同認(rèn)知方式的學(xué)生相搭配，在各自發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)的情況下，相互學(xué)習(xí)，使認(rèn)知風(fēng)格相互影響。

二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)

一節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，需要將一項(xiàng)或幾項(xiàng)具體的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)核心課程流程中的仿真模擬任務(wù)融合到南北仿真系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。

南北軟件是目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率最高的外貿(mào)ERP軟件，國(guó)資委直屬“中”字頭的大型外貿(mào)集團(tuán)、各省市龍頭進(jìn)出口企業(yè)和進(jìn)出口500強(qiáng)企業(yè)大部分是南北軟件的用戶。南北仿真系統(tǒng)通過(guò)一定程度簡(jiǎn)化南北軟件架構(gòu)，幫助同學(xué)們熟悉和了解實(shí)際外貿(mào)企業(yè)使用的界面平臺(tái)和操作環(huán)境，進(jìn)一步體驗(yàn)外貿(mào)企業(yè)的數(shù)據(jù)信息窗口和管理決策過(guò)程。

教學(xué)過(guò)程中，即在每個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都設(shè)置相關(guān)的教學(xué)與訓(xùn)練任務(wù)，如出口貿(mào)易按CFRCIF條件成交，在信用證支付方式下，按建立業(yè)務(wù)關(guān)系—交易磋商—簽訂出口合同—催證審證改證—備貨包裝—租船—報(bào)檢—保險(xiǎn)—報(bào)關(guān)裝船—制單結(jié)匯—出口核銷—出口退稅的流程中，設(shè)置場(chǎng)景模擬環(huán)節(jié)，進(jìn)行操作指導(dǎo)，從任務(wù)中引出教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)知識(shí)的濃厚興趣，教師教學(xué)做到了事半功倍的效果。

三、開(kāi)展項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)方法

確定要完成的任務(wù)后，通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)方法，教師要向?qū)W生具體詳細(xì)地講清國(guó)際貿(mào)易專業(yè)核心課程如進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中，某一業(yè)務(wù)流程中的具體項(xiàng)目，角色分配，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

我開(kāi)展項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)方法過(guò)程中，遵循的原則如下：

1.以項(xiàng)目教學(xué)和實(shí)務(wù)操作為導(dǎo)向；

2.以能力提升為核心；

3.以案例分析為載體；

4.以業(yè)務(wù)流程操作為手段。

以上四個(gè)原則是完成教學(xué)目的的關(guān)鍵，要把國(guó)際貿(mào)易知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)維度的目標(biāo)融入項(xiàng)目導(dǎo)向中，使項(xiàng)目有利于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。教師要認(rèn)真確定進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)，找準(zhǔn)進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的切入點(diǎn)，要考慮學(xué)生的心理特征和興趣愛(ài)好，以便確定進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)相應(yīng)的項(xiàng)目引入。

四、學(xué)生實(shí)施

向?qū)W生講明要做什么后，教師不能采取“放鴨式”不管。教學(xué)組織者、實(shí)施者是教師，教學(xué)的指揮、調(diào)度仍掌握在教師手中，還要讓學(xué)生知道怎么做，指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)模擬進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程場(chǎng)景，特別是對(duì)有學(xué)習(xí)困難的學(xué)生要給予必要的指導(dǎo)，使每個(gè)學(xué)生都能順利完成進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)模擬業(yè)務(wù)流程場(chǎng)景實(shí)踐的任務(wù)。這一階段，教師是學(xué)生的“指導(dǎo)者”、“導(dǎo)航者”，學(xué)習(xí)伙伴的身份較為明顯，學(xué)生在親切友好、和諧平等的氣氛中進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的知識(shí)、實(shí)踐技能的構(gòu)建。

五、評(píng)價(jià)結(jié)果

學(xué)生通過(guò)南北仿真系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，完成國(guó)際貿(mào)易專業(yè)核心課程場(chǎng)景模擬訓(xùn)練任務(wù)后，教師要組織學(xué)生進(jìn)行討論、總結(jié)、評(píng)比，使教學(xué)內(nèi)容得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。各小組學(xué)生代表要依次對(duì)完成的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)核心課程場(chǎng)景模擬訓(xùn)練任務(wù)發(fā)表見(jiàn)解，其他小組提問(wèn)或發(fā)表自己的看法，由小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)，最后由老師評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)包括學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)核心課程教學(xué)內(nèi)容及各教學(xué)環(huán)節(jié)的掌握程度，是否將獨(dú)立的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)核心課程訓(xùn)練能聯(lián)系為有機(jī)的整體，注意多褒獎(jiǎng)，少貶低，以激發(fā)學(xué)生進(jìn)行下一輪學(xué)習(xí)的興趣。

用國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)仿真平臺(tái)開(kāi)展教學(xué)，采用全新的教學(xué)方法，使學(xué)生能通過(guò)運(yùn)用所學(xué)的核心課程知識(shí)達(dá)到解決問(wèn)題的能力，是不斷探索復(fù)合型經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)模式，積累經(jīng)驗(yàn)的具體實(shí)踐。