話說安防產(chǎn)品民用化

■ 馬永強(qiáng)

（作者為深圳正壹度品牌營銷顧問有限公司總經(jīng)理）

毋庸置疑，安防產(chǎn)品民用化，是大勢所趨。

歷經(jīng)30多年發(fā)展的中國安防行業(yè)，敏銳感受到了這一趨勢，磨拳擦掌，躍躍欲試，紛紛推出民用化產(chǎn)品，心存喜悅等待安防民用化時(shí)代的來臨，期待著饕餮盛宴的啟幕……

然而，這個(gè)時(shí)代果真來臨的那一刻，帶來的不僅是巨大的商機(jī)，更會帶來一場生死的考驗(yàn)。安防行業(yè)即將面對一次內(nèi)憂外患的大洗禮。回顧中國安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程，安防企業(yè)從當(dāng)初十幾家“作坊式”工廠發(fā)展到現(xiàn)在擁有二萬多家企業(yè)、從業(yè)人員超過130萬、年產(chǎn)值3800多億元的產(chǎn)業(yè)。安防產(chǎn)業(yè)獲得空前的關(guān)注，終于從無人喝彩的幕后走到了聚光燈下的臺前。

在傳統(tǒng)安防產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作模式下，一個(gè)由政策主導(dǎo)，各地政府“定制”的大奶酪，牢牢吸引住所有行業(yè)參與者競相奪食。政府主導(dǎo)業(yè)務(wù)方向，大企業(yè)集中定制采購，成為安防企業(yè)賴以生存發(fā)展的根本，為能爭得有限市場里的最大份額，各個(gè)企業(yè)施展渾身解數(shù)，甚至不惜使用價(jià)格傾軋等惡性的競爭手段。卻忽略了一點(diǎn)：奶酪是定制提供的，大或者小，自己是不能決定的。

這就是行業(yè)困局，盯著眼前的有限份額，沒有去想著如何尋找更大的市場。就好像本來很有狼性的一群人，習(xí)慣了供給的食物，而忘記了本能：如何尋找更大、更多、更自由的食物來源。

這也是當(dāng)前安防行業(yè)最令人擔(dān)憂的一點(diǎn)：先天不足導(dǎo)致營銷思維僵化，面對即將到來的純市場化競爭戰(zhàn)場，缺乏足夠的競爭準(zhǔn)備。

今年1月的拉斯維加斯國際電子消費(fèi)展上，多家國內(nèi)外巨頭紛紛力推智能家居戰(zhàn)略和成套的解決方案，這一消息，仿佛吹響了安防行業(yè)全面進(jìn)軍民用化市場的號角！紛紛拋出民用拳頭產(chǎn)品，躍躍欲試。

而隨后“谷歌32億美金收購智能家居設(shè)備商N(yùn)est”更仿佛是注入一針興奮劑，國內(nèi)智能家居概念股紛紛漲停，多家安防行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)摩拳擦掌欲在這輪“家居智能化”大潮中要分一杯羹。

但是，安防企業(yè)真的準(zhǔn)備好了嗎？

不客氣的說，中國安防企業(yè)“重產(chǎn)品輕營銷”、“重公關(guān)輕廣告”，先天一條腿走路帶來的隱疾，此時(shí)此刻，才凸顯現(xiàn)出同場競跑的惡果！

曾經(jīng)，大家都在平安建設(shè)的大體制內(nèi)的競爭，不斷發(fā)展壯大，還有一定的機(jī)會可言，而明天以后，安防企業(yè)家們也許突然就發(fā)現(xiàn)：原來還有很多不在此道卻擅長營銷的大鱷驀然出現(xiàn)在了家門口——搞技術(shù)做產(chǎn)品，那些大鱷不行，但是談到長袖善舞做營銷，這恰恰是他們的強(qiáng)項(xiàng)！比如，谷歌沒有安防技術(shù)，不生產(chǎn)安防產(chǎn)品，但是谷歌憑借骨子里的逐利本能，看到了民用安防市場蓬勃興起的潛力，不惜重金32億，生生砸入此門中！甚至就連百度，本是一個(gè)朝思暮想賺安防企業(yè)廣告費(fèi)的非行業(yè)內(nèi)企業(yè)，也把攫利的手伸到了民用安防監(jiān)控領(lǐng)域！

真是一個(gè)令人不安的局面：傳統(tǒng)安防企業(yè)必須要和這些營銷巨鱷過招，技術(shù)人VS營銷人，勝算多少？會不會直接被KO？或者換個(gè)說法，勝負(fù)暫且不論，安防企業(yè)究竟能不能擠得進(jìn)民用市場的大門和擠進(jìn)去能不能掘到金，真還是個(gè)未知數(shù)。

也許有人會說，沒比過怎么知道結(jié)果？

就拿最近聽到的一些事說一下吧。確實(shí)有企業(yè)面對民用市場開發(fā)低成本網(wǎng)絡(luò)高清攝像頭，也有企業(yè)在謀求建設(shè)智能家居物聯(lián)網(wǎng)搭載平臺的可能，但是，無論是低成本高清網(wǎng)絡(luò)攝像頭還是積極參與開發(fā)終端APP，智能化家居系統(tǒng)，首先是一個(gè)系統(tǒng)而不是單個(gè)的監(jiān)控設(shè)備，以偏概全偷換概念搭智能化的順風(fēng)車，終究走不遠(yuǎn)。

更有甚者，竟然異想天開的提出，安防企業(yè)開發(fā)APP，可以以廣告分紅的形式獲利，真是讓人大跌眼鏡。

當(dāng)然，這不能代表大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的想法，但是，也從一個(gè)側(cè)面看出，對于即將到來的純市場化競爭的民用市場，安防企業(yè)營銷思維的進(jìn)化程度還沒達(dá)到可以和那些大鱷同臺競技的水準(zhǔn)。

至今，筆者沒有看到安防企業(yè)有成熟、系統(tǒng)的、市場的運(yùn)作方式，只解決了產(chǎn)品的單點(diǎn)問題而沒解決系統(tǒng)問題。

這僅僅只是一個(gè)開始，真正的大麻煩，恰恰在于行業(yè)的內(nèi)部，相信大家都不否認(rèn)一個(gè)事實(shí)：技術(shù)創(chuàng)新是每家企業(yè)的競爭之本。

但是，技術(shù)到底有多少含金量和有多少是屬于自己的？倒是一個(gè)值得商榷的問題。

放下技術(shù)面競爭，價(jià)格戰(zhàn)以及一些暗箱手段，成了競爭的不二法則。這樣的后果是，即使有些企業(yè)可以做到一方獨(dú)大，貌似有了一些“二八原則”的樣子，但也只是徒具其形而已，不同于純市場優(yōu)勝劣汰形成的“二八原則”。

作為以“技術(shù)為核心競爭力”的安防企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上被仿制（價(jià)格戰(zhàn)）、被潛規(guī)則（暗箱）的速度，久而久之，技術(shù)創(chuàng)新成了一張華麗的皮，科技發(fā)明成了一種不接地氣的“概念”。安防企業(yè)不知不覺的開始“放衛(wèi)星”，逐步脫離“技術(shù)”而空談“技術(shù)概念”。

這是非常令人可怕的一個(gè)現(xiàn)象。

因?yàn)?，要在必須先付出、后得到的民用市場，空談概念注定是一廂情愿的自說自話。消費(fèi)者會用錢包來否定你的華麗概念。這樣，安防企業(yè)的技術(shù)（概念）優(yōu)勢，在講求實(shí)際的精明消費(fèi)者面前，變的毫無價(jià)值。

民用化市場里的消費(fèi)者，絕對不會因?yàn)槟惝a(chǎn)品好而認(rèn)可你，他們只會選擇自己有認(rèn)知的，而且是銷售最多的產(chǎn)品，這一點(diǎn)，從市場化殺出血路的雷軍（小米創(chuàng)始人），深諳其道。

大家都知道，小米在做智能路由器。不知各位是如何看待的，至少，作者看到的商業(yè)信息是，小米野心不小，要當(dāng)“上游控制商”了。

現(xiàn)在行業(yè)有個(gè)認(rèn)知，一個(gè)完整的智能家居產(chǎn)業(yè)鏈包括：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、智能樓宇廠商、物業(yè)管理商、智能家居廠商、信息家電廠家、智能家庭方案解決商等等，要想真正實(shí)現(xiàn)智能家居集成系統(tǒng)，需要一系列商家的協(xié)同與兼容。

有人開玩笑說，安防行業(yè)亟需一個(gè)秦始皇出現(xiàn)，需要滅六國、車同軌書同文、還得統(tǒng)一度量衡那種大一統(tǒng)的魄力，方能實(shí)現(xiàn)智能家居系統(tǒng)。

未來主導(dǎo)智能化進(jìn)程的，將是平臺運(yùn)營商。擔(dān)負(fù)起鏈接人與物的互動功能，屆時(shí)，平臺運(yùn)營商布局千家萬戶，憑借其強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ)，完全有能力向安防企業(yè)提出訂單要求，或者干脆要求定制產(chǎn)品，直至最后成立自己的工廠，而對安防企業(yè)來說，能不能拒絕真是個(gè)問題——拒絕傷錢，不拒絕傷自尊，不僅沒從民用市場淘到金，還又一次淪落為了別人的打工者。

民用化趨勢不僅洞開的是一個(gè)千億寶藏之門，更打開的是閉關(guān)自修了30多年的安防行業(yè)之門。