加強(qiáng)高校就業(yè)工作信息化建設(shè)的思考

劉景龍

（上海電機(jī)學(xué)院，中國(guó) 上海 201306）

高校畢業(yè)生，是國(guó)家寶貴的人才資源。充分運(yùn)用先進(jìn)科技，加強(qiáng)高校就業(yè)工作信息化建設(shè)，是做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的必然要求。

1 高校就業(yè)工作信息化的必要性

高校就業(yè)工作信息化是指廣泛地應(yīng)用各種通訊工具和軟硬件設(shè)備，以省力性、替代性、便利性、效率性的原則將傳統(tǒng)的就業(yè)工作模式創(chuàng)新、科學(xué)、集約、高效地架構(gòu)到先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)上，并對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組或重塑的過(guò)程。［1］

1.1 高校就業(yè)工作信息化的現(xiàn)狀

近年來(lái)就業(yè)市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各高校十分重視就業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)，高校就業(yè)主管部門(mén)大都建立了較為完善的信息化工作系統(tǒng)。盡管高校就業(yè)信息化建設(shè)目前已取得一定成效，但是在現(xiàn)實(shí)層面，信息化推動(dòng)就業(yè)工作的作用尚未充分發(fā)揮。

1.1.1 對(duì)信息化認(rèn)識(shí)水平不高

目前各高校就業(yè)工作信息化建設(shè)的首要問(wèn)題就是對(duì)信息化認(rèn)識(shí)模糊，局限于程序式工作，缺乏工作的主動(dòng)性和人性化。

1.1.2 缺乏整體建設(shè)和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

由于就業(yè)信息平臺(tái)在建設(shè)之初缺乏明確的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，造成各自規(guī)劃，重復(fù)投入，分散建設(shè)，既浪費(fèi)了寶貴的資源，又造成各高校就業(yè)工作信息系統(tǒng)功能單一，運(yùn)轉(zhuǎn)效能低下。

1.1.3 人才資源匱乏

當(dāng)前各高校根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策成立了畢業(yè)生就業(yè)工作的專門(mén)機(jī)構(gòu)，配備了專職的就業(yè)工作人員，但是缺乏專業(yè)化、信息化的專門(mén)技術(shù)人才。

1.2 高校就業(yè)工作信息化的必要性和可行性

高校就業(yè)工作信息化之所以勢(shì)在必行，主要基于以下幾個(gè)方面：

1.2.1 是提高就業(yè)指導(dǎo)工作效率的需要

網(wǎng)絡(luò)具有及時(shí)性、廣泛性、交互性等傳播特點(diǎn)，這對(duì)于大學(xué)生快速獲取就業(yè)信息，及時(shí)反饋就業(yè)需求，具有十分重要的作用。依托就業(yè)信息平臺(tái)，為大學(xué)生和用人單位提供信息服務(wù)，加強(qiáng)就業(yè)工作的時(shí)效性，提高就業(yè)工作的管理效率，正是當(dāng)前就業(yè)工作的本質(zhì)要求。

1.2.2 是增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作人性化的需要

就業(yè)指導(dǎo)工作不是單純的為了就業(yè)率，而是要在人性化、個(gè)性化的服務(wù)過(guò)程中為畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)搭橋鋪路。信息網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重要特點(diǎn)是可以使客觀的多用戶和用戶的個(gè)性化體驗(yàn)并存。這一特點(diǎn)對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)來(lái)說(shuō)非常有益。畢業(yè)生在進(jìn)行就業(yè)咨詢、測(cè)評(píng)服務(wù)時(shí)，都希望享受個(gè)性化的服務(wù)。［2］

1.2.3 是降低大學(xué)生就業(yè)成本的需要

在求職過(guò)程中，大學(xué)生需要付出較高的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本。利用就業(yè)工作信息化平臺(tái)，則可以快速實(shí)現(xiàn)信息收集與反饋、網(wǎng)絡(luò)面試等過(guò)程，大大降低大學(xué)生求職成本。

2 高校就業(yè)工作信息化應(yīng)堅(jiān)持的原則

2.1 人性化

人性化服務(wù)是以人為本的理念在就業(yè)指導(dǎo)工作中的體現(xiàn)。以日本高校就業(yè)指導(dǎo)模式為例，日本各高校都十分重視對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的人性化和個(gè)性化。在高校專門(mén)的就業(yè)指導(dǎo)辦公室中，會(huì)獨(dú)立設(shè)置提供個(gè)性化輔導(dǎo)的交談時(shí)，為大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)服務(wù)。學(xué)生可以通過(guò)預(yù)約的方式，選擇相應(yīng)的就業(yè)輔導(dǎo)老師，同其進(jìn)行就業(yè)方面的交談。同時(shí)，隨著信息技術(shù)的應(yīng)用，學(xué)生也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提問(wèn)或交談的方式同就業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行交談。［3］

2.2 標(biāo)準(zhǔn)化

目前，全國(guó)各高?；径冀⒘藢ｉT(mén)的就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站，但是由于相互之間數(shù)據(jù)格式及標(biāo)準(zhǔn)不同，很難實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的互通與信息的共享。這樣的現(xiàn)狀無(wú)法滿足人才供需雙方信息交互的要求，并且在一定程度上增加了就業(yè)工作的成本。高校就業(yè)工作信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化，就是要在畢業(yè)生就業(yè)信息化工作中采用統(tǒng)一的工作、服務(wù)和技術(shù)規(guī)范，這是能夠快速反應(yīng)和保持較高工作效率的手段。

2.3 互動(dòng)性

畢業(yè)生信息管理系統(tǒng)和就業(yè)信息管理系統(tǒng)是就業(yè)信息化平臺(tái)的兩大部分，其對(duì)應(yīng)的主體畢業(yè)生和用人單位可以相互交流，畢業(yè)生可以尋找合適的就業(yè)單位,用人單位也可以尋找合適的人才，他們可以在就業(yè)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)良好互動(dòng)。

3 高校就業(yè)工作信息化建設(shè)的思路

就業(yè)工作信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)化工程，不僅需要先進(jìn)的觀念，而且需要規(guī)范的組織實(shí)施。具體來(lái)說(shuō)，就業(yè)工作信息化建設(shè)具體有一下幾個(gè)思路：

3.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，轉(zhuǎn)變觀念

各高校的師生員工要解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，緊緊圍繞大學(xué)生就業(yè)這個(gè)核心問(wèn)題，積極了解高校就業(yè)工作信息化建設(shè)的原因、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。就業(yè)工作信息化是信息化時(shí)代人才市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是社會(huì)發(fā)展的必然要求。高校不能脫離社會(huì)，不能脫離市場(chǎng)，高校人才培養(yǎng)和科學(xué)研究都圍繞著促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展這一中心。

3.2 立足全局，深入分析

要從有利于大學(xué)生就業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，分層次進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)的功能分析，嚴(yán)格規(guī)劃并確定各級(jí)層面要實(shí)現(xiàn)的功能，形成一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、功能完善的網(wǎng)絡(luò)體系。就業(yè)工作信息化建設(shè)要按照高校工作整體的要求來(lái)進(jìn)行規(guī)劃，各部門(mén)協(xié)同組織，避免各自為政、自成體系、互不交流的低水平重復(fù)建設(shè)。

3.3 用足資源，積極推進(jìn)

在信息化建設(shè)過(guò)程中，要有效利用已有的經(jīng)驗(yàn)、已取得的研究成果，積極進(jìn)行有益的探索和嘗試。近年來(lái)信息技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)許多新技術(shù)、成熟的技術(shù)、開(kāi)放的代碼和眾多免費(fèi)資源都可以引入就業(yè)工作信息化建設(shè)中來(lái)，一方面可以提高開(kāi)發(fā)效率，降低成本，另一方面可以少走彎路，提高系統(tǒng)的成功率和可用性。［4］

3.4 吸引人才，建設(shè)隊(duì)伍

目前，高校就業(yè)工作隊(duì)伍距離信息化時(shí)代對(duì)人才的要求尚存在一定差距，當(dāng)前部分就業(yè)工作人員對(duì)信息技術(shù)的掌握尚不牢固，對(duì)通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展就業(yè)工作意識(shí)淡漠。因此，高校既要吸引相關(guān)方面的技術(shù)人才，又要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的技能培訓(xùn)，引導(dǎo)工作人員樹(shù)立正確的信息化服務(wù)意識(shí)。

3.5 全程跟蹤，綜合指導(dǎo)

加強(qiáng)就業(yè)工作信息化建設(shè)，要與全程化就業(yè)相結(jié)合，打造出就業(yè)工作精品工程，建設(shè)的重點(diǎn)主要包括：就業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)的建設(shè)、就業(yè)信息采集與分析系統(tǒng)的建設(shè)、職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)的建設(shè)、就業(yè)跟蹤反饋系統(tǒng)的建設(shè)等，全程覆蓋學(xué)生入學(xué)、培養(yǎng)、實(shí)習(xí)、就業(yè)、充分就業(yè)的整個(gè)過(guò)程，形成就業(yè)工作點(diǎn)面結(jié)合的大系統(tǒng)。

4 高校就業(yè)工作信息化建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

4.1 明確目標(biāo)

很多院校是基于國(guó)務(wù)院、教育廳的要求建網(wǎng)，或是為滿足本校校園網(wǎng)欄目建設(shè)和完善的需要建網(wǎng)，或是為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流的需要，用于發(fā)布學(xué)生資料和用人單位招聘信息的需要建網(wǎng)。［5］因此高校在建設(shè)就業(yè)工作信息化之初就要明確目標(biāo)，加強(qiáng)就業(yè)工作的管理，提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。

4.2 保障可持續(xù)發(fā)展

高校的育人工作不是一朝一夕就可以完成的，同樣，高校的就業(yè)工作也不能一蹴而就，同樣需要做好長(zhǎng)期化工作。因此，高校就業(yè)信息化建設(shè)要有一個(gè)整體的規(guī)劃，既要有量的增長(zhǎng)，又要有質(zhì)的提高。

4.3 切忌盲目投資

就業(yè)工作信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程，前期投入及后期維護(hù)投入耗資巨大。因此，各高校要從自身實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)學(xué)校發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃統(tǒng)籌安排，既能滿足當(dāng)前使用，又可以保障今后系統(tǒng)平臺(tái)的升級(jí)與整合。切忌盲目投資，花錢(qián)不辦事，使昂貴的軟硬件設(shè)備無(wú)法發(fā)揮作用。

［1］王慶波，王洋.新形勢(shì)下高校就業(yè)工作信息化建設(shè)的研究與對(duì)策[J].唐山師范學(xué)院學(xué)報(bào),2012,11.

［2］胡則輝.高校就業(yè)工作信息化探究[J].科技創(chuàng)業(yè),2008,2.

［3］曹樂(lè)平.國(guó)外高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)基本經(jīng)驗(yàn)及啟示[J].江西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2013,4.

［4］西部高校大學(xué)生就業(yè)工作信息化探析[OL].蘭州大學(xué)學(xué)生就業(yè)服務(wù)網(wǎng).

［5］張鳳成.試析新形勢(shì)下高校畢業(yè)生就業(yè)工作信息化建設(shè)[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2009,11.