基于CMMI的軟件項目策劃實施

李 妍

（中國電子科技集團 第三十八研究所，安徽 合肥 230088）

0 引言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，軟件產(chǎn)品規(guī)模日趨龐大，傳統(tǒng)軟件研制過程中重技術(shù)、輕管理的思想已經(jīng)落伍?！败浖l(fā)展的主要問題是管理問題。而不是技術(shù)問題”，作為現(xiàn)代軟件管理模式的代表,CMMI(Capability Maturity Model Intergation)即“軟件能力成熟度模型集成”在大型軟件項目管理活動中得到了廣泛的應用[1]。

項目策劃是CMMI中的一個重要部分，對軟件項目的有效管理取決于對項目的合理策劃，計劃的合理性與準確性往往直接關(guān)系著項目的成敗。

1 軟件項目策劃在CMMI中的地位和作用

1.1 CMMI概述

CMMI(Capability Maturity Model Intergation)，即“軟件能力成熟度模型集成”共包括5個級別，分別是初始級、已管理級、已定量管理級、優(yōu)化級。所有級別共包括24個過程域。CMMI的目的是幫助軟件組織改進其過程，在對軟件產(chǎn)品或服務的開發(fā)、采購以及維護的能力中提供指導。

1.2 CMMI中項目策劃的地位和作用

項目策劃是CMMI中的一個重要過程域，策劃工作涉及到項目中的各個環(huán)節(jié)，包括定義件項目的規(guī)模和目標，確定需交付的工作產(chǎn)品及交付時間、完成研制所需的資源、制定合理的研制進度、對項目生命周期中可能遇到的風險進行標識和評估等等。

軟件項目的管理者按照策劃確定的內(nèi)容對軟件項目的開發(fā)成本、開發(fā)進度、產(chǎn)品性能和產(chǎn)品質(zhì)量進行管理和控制，才能得以保證軟件項目順利地實施。

2 基于CMMI的軟件項目策劃實施

對軟件項目進行策劃通常在項目的早期進行，并在項目進展過程中，根據(jù)項目實際進展情況進行策劃的調(diào)整。

2.1 項目已定義過程

項目已定義過程的建立是軟件項目策劃工作的基礎，它以已確定的用戶需求為基礎，以組織內(nèi)部的軟件標準為依據(jù)，并以組織內(nèi)部類似項目的成功經(jīng)驗作為參考，決定了項目策劃其余工作的開展。

策劃負責人分析軟件項目的實際情況，選擇適用本項目的軟件生命周期模型。為使得軟件開發(fā)周期模型更貼合項目實際應用，應在組織標準允許范圍內(nèi)、用戶實際要求的基礎上，對項目進展各階段需生成的工作產(chǎn)品以及相應所需進行的各類管理、支持類活動進行裁減，從而完成項目已定義過程。

2.2 WBS分解

WBS分解即工作分解結(jié)構(gòu)，是將目標逐步細化分解，最底層的任務活動可直接分派到個人去完成，每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。

項目已定義過程決定了項目進展過程中的兩大重要內(nèi)容：工作產(chǎn)品和各類管理、支持類活動，軟件項目的最終完成，就是這兩大重要內(nèi)容的完成。項目策劃中，需要將工作產(chǎn)品和各類活動進行WBS分解，通過分解后的任務活動在估計中確定完成所需的工作量，并將在項目進度中確定相應的完成時間節(jié)點和責任人員。

2.3 工作量估計

軟件估計的目的是對WBS分解后任務的量化過程，通過對工作產(chǎn)品的規(guī)模、各類活動工作量的估計，能夠確定軟件項目進度、成本、關(guān)鍵計算機資源等內(nèi)容。

若WBS分解后的任務目標是生成工作產(chǎn)品，如文檔、代碼，則先進行工作產(chǎn)品的規(guī)模估計，可從文檔的頁數(shù)、代碼行數(shù)、測試用例個數(shù)等方面入手，結(jié)合組織資產(chǎn)庫中對應工作產(chǎn)品的生產(chǎn)率，可計算出完成任務所需的時間長度，即工作量。

若WBS分解后的任務目標是項目的管理、支持類活動，則可直接進行工作量的估計。管理、支持類活動的估計通常結(jié)合組織資產(chǎn)庫中的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，或者是與工作產(chǎn)品工作量的經(jīng)驗比值得到。

2.4 項目進度

策劃負責人以工作量估計結(jié)果為基礎，將WBS分解的各項任務根據(jù)合理的次序進行排列，確定各任務可能的完成時間?？紤]參與人員、任務優(yōu)先機級別等因素，可采用關(guān)鍵路徑法確定項目進度。

關(guān)鍵路徑是項目計劃中最長的路線。它決定了項目的總實耗時間。關(guān)鍵路徑上的任何活動的推遲將使整個項目推遲。所以在進行項目操作的時候確定關(guān)鍵路徑并進行有效的管理是至關(guān)重要的。

在項目的實際進展過程中，單獨依靠估計的工作量來確定關(guān)鍵路徑上的任務時長是有很大風險的，會導致項目實際進行中計劃的不斷調(diào)整，增加策劃的工作量。一般應結(jié)合考慮可能影響任務進展的因素，如涉及任務人員間的溝通情況、任務允許的緩沖時間等，在本任務的估計工作量基礎上增加適量的冗余時間。

2.5 編制軟件項目計劃

軟件項目策劃的最終實物體現(xiàn)為軟件項目計劃，結(jié)合已完成的項目已定義過程、WBS分解、軟件估計和項目進度，在與項目涉及人員共同商議并達成統(tǒng)一意見后，在軟件項目計劃中確定以下內(nèi)容：

1）進度計劃，包括任務完成節(jié)點，階段完成節(jié)點，里程碑節(jié)點等；

2）風險計劃，對項目進展過程中可能發(fā)生的風險進行識別、分析，從而確定緩解措施、應對措施，以及風險跟蹤時間；

3）評審計劃，明確軟件項目需要進行的工作產(chǎn)品評審和管理評審，并明確各評審的評審對象和輸入材料、評審組長和其他評審人員、評審級別、評審方式等；

4）數(shù)據(jù)管理計劃，明確項目過程中需進行管理的項目數(shù)據(jù)名稱、所屬記錄類型標識、提供人員、存儲方式及時間；

5）測量與分析計劃，明確項目的測量目標，并基于測量目標確定基本測量項、導出測量項、項目參數(shù)的偏差控制閾值，同時明確測量量數(shù)據(jù)采集、存儲、分析和報告的要求；

6）利益相關(guān)方計劃，分析并識別項目的利益相關(guān)方及其參與的活動及時間；

7）關(guān)鍵依賴關(guān)系計劃，標識受影響的利益相關(guān)方一起協(xié)商關(guān)鍵依賴項、接收方、提交方和提交相應工作產(chǎn)品的時間；

8）人力資源計劃，確定軟件項目的組織機構(gòu)，明確項目組成員及其角色和職責、參加項目的時段；

9）培訓計劃，確定項目組成員尚未具備的知識技能，確定培訓時間；

10）設施與工作環(huán)境計劃，包括資源提供的責任人及到位時間/時機、工作環(huán)境建立的責任人及時間/時機；

11）質(zhì)量保證計劃，包括項目進展過程中各類工作產(chǎn)品審核、活動審核開展時機等；

12）配置管理計劃，包括項目進展中各類工作產(chǎn)品的入庫時間、基線的建立時間、配置審核時機等。

根據(jù)項目實現(xiàn)周期及任務特點，軟件項目計劃的制定可采取不同的方法。若軟件項目實現(xiàn)周期很短，任務明確，可在計劃中就明確直至任務交付的詳細計劃；若項目實現(xiàn)周期很長，任務需求有待繼續(xù)明確，則在軟件項目計劃中只對最近階段的任務計劃進行確定，后期可根據(jù)前一階段任務完成情況再對任務實現(xiàn)計劃進行逐步確定、細化。

2.6 軟件項目計劃的維護

軟件項目計劃應根據(jù)項目實際進展情況，即項目監(jiān)控的結(jié)果出發(fā)，進行必要的維護工作，特別是出現(xiàn)關(guān)鍵路徑偏離超出計劃閾值、項目需求變化等情況時，就應進行計劃調(diào)整。必要時，還需重新進行項目定義、WBS分別、工作量估計等工作。

3 結(jié)束語

本文從軟件項目策劃在項目中的實際應用出發(fā)，詳細介紹了軟件項目策劃的實施過程。在實踐過程中，我們也深刻體會到，軟件項目策劃實施的重要性和必要性。軟件策劃工作實施的基礎，是以往項目的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，只有組織不斷的收集對經(jīng)驗收據(jù)并進行調(diào)整，包括適合本單位研發(fā)工作實際的軟件生命周期模型確定，才能使得策劃工作真正為項目進展提供有力支撐。

［1］楊一平,等.軟件能力成熟度模型CMM方法及其應用[M].北京：人民郵電出版社，2011.