組織管理題三要素

龔成

在公務(wù)員面試中，經(jīng)常出現(xiàn)組織管理題。一般情況下，考生都能答組織管理題，但不少考生答出來(lái)的要么就是只有個(gè)基本骨架，毫無(wú)血肉；要么就是細(xì)節(jié)繁多，毫無(wú)條理。如何答好組織管理題，必須把握三要素。

一是身份。首先應(yīng)當(dāng)明確題目中確定的我們的身份。因?yàn)樯矸莶煌?，我們接下?lái)的具體工作任務(wù)，工作核心一定是不同的。如：題一，你單位與其他單位聯(lián)合開展一次關(guān)于查處“食品防腐劑”的執(zhí)法行動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，你會(huì)如何開展工作？題二，你單位與其他單位聯(lián)合開展一次關(guān)于查處“食品防腐劑”的執(zhí)法行動(dòng)，你作為本次執(zhí)法行動(dòng)中的聯(lián)絡(luò)員，你會(huì)如何開展工作？?jī)傻李}目乍一看很相似，或者說(shuō)事件是相同的，但仔細(xì)看一下你就會(huì)發(fā)現(xiàn)最關(guān)鍵的是我們?cè)谛袆?dòng)中的身份是不同的。第一題中是考試中最為常見的“負(fù)責(zé)人”身份，這是要求我們必須要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全局規(guī)劃、協(xié)調(diào)各部、擔(dān)當(dāng)全責(zé)。而第二題中我是整個(gè)活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò)員，那么我們最要緊的工作就是行動(dòng)中信息的上傳下達(dá)，配合其他部門做好工作。

二是目標(biāo)。就是要清楚我們做事的目標(biāo)，因?yàn)橹挥袊@著事件核心的目標(biāo)開展工作，才能夠具體安排我們的每一項(xiàng)任務(wù)，才能夠最后取得成效。如：題一，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織一次關(guān)于“美麗中國(guó)夢(mèng)，你我共行動(dòng)”的文明宣傳活動(dòng)，你如何開展？題二，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織一次關(guān)于“文明旅游，理性消費(fèi)”的主題宣傳活動(dòng)，你如何開展？同樣是宣傳活動(dòng)，它一定包括既定環(huán)節(jié)，如：宣傳的主題、內(nèi)容、形式、效果。但是內(nèi)容、形式和最終效果不是由我決定的，也不是由考官?zèng)Q定的，而是由宣傳的核心目標(biāo)決定的。很明顯，這兩題因?yàn)榛顒?dòng)目的不一樣，活動(dòng)的內(nèi)容及形式上就應(yīng)有所區(qū)別。

三是順序。組織管理題尤其要注重做事先后順序，就是工作推進(jìn)的條理性。比如：你家里來(lái)了客人，但此時(shí)你家沒有開水，杯子還沒來(lái)得及洗刷，此時(shí)我們會(huì)先做什么再做什么？當(dāng)然是先把水燒著，再把杯子洗了，杯子洗好了，水也開了。其實(shí)，在回答組織管理題時(shí)，一定要分清完成這一事件應(yīng)該如何先后安排任務(wù)，絕對(duì)不能想到哪說(shuō)哪。常見有兩種答題順序：橫向順序即“時(shí)間、地點(diǎn)、人物、內(nèi)容、形式、效果”；縱向順序即“事前、事中、事后”。沿著一種順序進(jìn)行具體任務(wù)的安排和完成，就能有條有理。endprint