安防業(yè)變遷：從產(chǎn)品競爭到服務(wù)方案的角逐

許紅敬

多年來，深圳市已經(jīng)慢慢成為電子產(chǎn)品企業(yè)的集中地，成為許多人實現(xiàn)夢想的地方。但是，隨著中國經(jīng)濟(jì)全面放開，深圳在制度、資本、勞動力乃至土地開發(fā)等方面的優(yōu)勢都已慢慢減退，很多企業(yè)也面臨著抉擇，是繼續(xù)留在深圳 ，還是走出去尋找更適合的地方？深圳市艾立克電子有限公司董事長周斌作出了折中的選擇：立足于深圳，但可以兼容其它地域的長處。于是在3年前把生產(chǎn)工廠從深圳搬到了貴州，在貴州建起了深圳艾立克的生產(chǎn)基地。

集中各方優(yōu)勢

據(jù)了解，艾立克公司成立17年來經(jīng)歷了很多轉(zhuǎn)折，從海外代工到發(fā)展自己的品牌，從只在深圳發(fā)展到立足深圳、走進(jìn)貴州，從生產(chǎn)政府及工業(yè)用的產(chǎn)品到生產(chǎn)民用產(chǎn)品等等。隨著社會的發(fā)展，艾立克不斷做著調(diào)整，從這些調(diào)整中不僅可以看到艾立克本身的發(fā)展，同時也可以看到整個安防監(jiān)控攝像機行業(yè)的變遷。

周斌告訴記者，三年前，在貴州建生產(chǎn)基地是否合適還是個未知數(shù)，從深圳到貴州，2000多里路，幾十萬的搬家費，費心費力。但是今天回頭再看時，周斌認(rèn)為當(dāng)初的堅定選擇已經(jīng)獲得了回報。艾立克位于貴州的新廠址，如今在貴安新區(qū)內(nèi)，就在艾立克建新廠后不久，郭臺銘在離艾立克不遠(yuǎn)的地方建了富士康第四代產(chǎn)業(yè)園。貴州，成為很多企業(yè)的新選擇。

在周斌眼中，貴州的優(yōu)勢很多，他告訴記者：“有些不了解貴州的人，認(rèn)為那里好像窮山惡水，但我覺得貴州山清水秀，沒被污染，環(huán)境很好，氣候也很適宜人居。從企業(yè)發(fā)展的角度來看，當(dāng)?shù)厝肆Τ杀镜?、水電便宜、土地便宜，現(xiàn)在交通也慢慢變得更加便利，廣州到貴陽的高鐵明年就通了，到時往返兩地之間單程只需要三個半小時。”

除了貴州，周斌在新疆、土耳其等地也早早布局，建立了相關(guān)的辦事處。周斌對記者說：“從出口地區(qū)來看，目前我們的產(chǎn)品以出口歐洲為主。這些線路打通以后，我們的產(chǎn)品就可以從中國西南直接輸送到歐洲。以后我們的產(chǎn)品從貴州到歐洲，約兩個禮拜就到了?！敝鼙笮略O(shè)的辦事處恰巧在國家規(guī)劃的新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上，也許將來更多的人會領(lǐng)略到這片遠(yuǎn)方的風(fēng)景。

家庭應(yīng)用的未來

安防監(jiān)控在過去及現(xiàn)在大部分還是用在政府或商業(yè)部門，近年來，生產(chǎn)管理、學(xué)校監(jiān)考等各方面都開始嘗試應(yīng)用視頻系統(tǒng)。雖然有些家庭也安裝了監(jiān)控，但畢竟還占少數(shù)。然而周斌認(rèn)為家庭領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)成為一個趨勢，艾立克也早早在這方面進(jìn)行了研發(fā)。周斌介紹說，在今年10月份，艾立克就會推出相應(yīng)的家用安防產(chǎn)品及解決方案，同時，他指出，現(xiàn)在安防監(jiān)控攝像機行業(yè)已經(jīng)從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)移到了方案系統(tǒng)的競爭。

現(xiàn)在家庭良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給各類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)，同時逐漸增多的獨居老人也成為不少兒女的牽掛，相當(dāng)于人們的眼睛的攝像頭在家庭中的應(yīng)用也奏響了自己的新樂章。周斌認(rèn)為：“家庭寬帶的普及會給民用安防行業(yè)提供非常好的機會，以后在家庭安防監(jiān)控方面，家庭市場特別大，特別是無線的產(chǎn)品。用戶只要通過手機客戶端就可以看到家里的情況?！?/p>

很多人都在切入云視頻領(lǐng)域，也給家庭提出了多種多樣的解決方案，針對家庭應(yīng)用，周斌也舉了幾個例子來說明。他說：“如果家中有小偷闖入，攝像機監(jiān)測到了就會報警，避免家庭遭受損失，這是安防方面的。從智慧養(yǎng)老方面來看，比如老人帶著一個與攝像機聯(lián)通的手環(huán)，當(dāng)其心臟病發(fā)作時，用手按一下手環(huán)，社區(qū)服務(wù)人員就會通過視頻看到老人倒下了，會立即派人過來搶救。從智慧社區(qū)方面來看，現(xiàn)在每家每戶都有樓宇對講，可以把很多信息都整合到對講屏里。比如通過對講屏可以看到哪里堵車了，出行時可以注意；或者小區(qū)超市要推送什么信息，通過對講屏也都可以看到?！?/p>

家庭在安防監(jiān)控方面的需求其實很多人都已經(jīng)看到了，但因為配套的服務(wù)沒跟上，大家也沒找到非常合適的運營模式。周斌對此說出了自己的想法，他說：“安防監(jiān)控將來不僅僅會涉及到產(chǎn)品，慢慢會成為服務(wù)行業(yè)。比如美國的泰科在這方面已經(jīng)做得很成熟了。以后可以把電子安保、可視對講和服務(wù)整合到一起?，F(xiàn)在小區(qū)及家庭的安全主要靠人防，靠保安的管理。但是大家都知道，現(xiàn)在的人工成本越來越高，招工越來越困難，以后應(yīng)該要走機防的道路，實行機防、人防相結(jié)合的方式。并且監(jiān)控安防產(chǎn)業(yè)還可以與保險行業(yè)相結(jié)合，如果家里裝了監(jiān)控安防產(chǎn)品以及使用相關(guān)服務(wù)，保險費用就會比較低，而如果沒有類似的產(chǎn)品和服務(wù)，保險費用就會比較高?！蓖瑫r周斌表示，將來，安防監(jiān)控肯定也會跟智能家居聯(lián)系起來，這是未來不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。

十字路口的抉擇

做企業(yè)17年來，周斌說，比起產(chǎn)品銷量、市場、利潤等因素，他首先選擇的肯定是產(chǎn)品的品質(zhì)。他認(rèn)為早期給飛利浦、三洋等企業(yè)代工的經(jīng)驗使得艾立克形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格，對品質(zhì)的堅持、對良好元器件的選擇始終是首選。周斌說：“比起其它的短期利益，我們寧可要品質(zhì)，因為品質(zhì)是永遠(yuǎn)的，雖然可能會犧牲很多東西，但會贏得好的口碑。據(jù)調(diào)查，民營企業(yè)平均壽命是三年，一路走來，也有不少新興的安防企業(yè)做到很大，不少企業(yè)已經(jīng)上市。而我們已經(jīng)做了這么多年，也在業(yè)內(nèi)有了自己的位置，主要靠的就是品質(zhì)。我覺得做企業(yè)，一定要有強烈的社會責(zé)任感，尤其是安防產(chǎn)品是保護(hù)國家及千家萬戶的安全的，一定要保證產(chǎn)品的品質(zhì)?！?/p>

也正因為艾立克對品質(zhì)的堅持，很多政府部門在選擇安防監(jiān)控產(chǎn)品時毫不猶豫地選擇了艾立克。周斌認(rèn)為國家在安防監(jiān)控產(chǎn)品方面，最好選用國內(nèi)自主生產(chǎn)的產(chǎn)品，因為國家安全總要放在首位。他說：“國家安全、國家利益高于一切，國外高清產(chǎn)品不應(yīng)該進(jìn)入我們的政府和家庭，如果用國外的產(chǎn)品，很多信息也都會掌握在外國人手里。”

之所以如此看重國家利益，周斌認(rèn)為這是很多像他一樣的60后人們的共同特點。在和很多年輕人打了交道之后，周斌意識到很多80后90后的年輕人的價值觀跟以前的人大有不同。他告訴記者：“一般60后所受的教育是傳統(tǒng)的教育，學(xué)習(xí)很刻苦，走上工作崗位也能吃苦。無論對企業(yè)、對員工、對家庭、對社會，我們都有強烈的責(zé)任感，常把客戶利益、他人利益放在第一位。70后一般還可以。而80后思維獨立，富有激情，想象力和創(chuàng)造力豐富，容易接受新生事物，但受家庭環(huán)境和生長環(huán)境的影響，也同時存在以自我為中心，團(tuán)隊協(xié)作性不夠，眼高手低等問題，如何管理好80后、90后員工，如何根據(jù)他們的特點做到揚長避短，對公司的管理也是一個非常大的挑戰(zhàn)，艾立克也一直在進(jìn)行探索和努力?！敝鼙笳J(rèn)為有些年輕人缺少正確的價值觀，不僅阻礙自己的發(fā)展，給企業(yè)甚至社會也帶來了一些不利的影響。他說：“有些員工，在企業(yè)工作了一段時間之后，就把源代碼偷出去了，不僅我們公司遇到過這樣的問題，深圳很多企業(yè)都有類似的問題。這也使如何保護(hù)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)成為中國IT行業(yè)將來面臨的最大問題。”周斌笑稱，艾立克已經(jīng)成為了中國安防行業(yè)的黃埔軍校，很多人從艾立克出去，都做了小老板。但同時，周斌也提到，雖然有些人偷走了艾立克的技術(shù)，但管理經(jīng)驗他們是偷不走的，企業(yè)精神他們是偷不走的。

另外，周斌表示，讓模仿者一直無法超越的法寶就是企業(yè)在不停創(chuàng)新。在安防監(jiān)控行業(yè)，從業(yè)者很多，大家在企業(yè)發(fā)展方面都持有不同觀點。周斌認(rèn)為創(chuàng)新是永遠(yuǎn)的話題，值得企業(yè)永遠(yuǎn)探索下去。對于行業(yè)現(xiàn)狀，周斌說：“現(xiàn)在這類產(chǎn)品國內(nèi)企業(yè)在技術(shù)上沒問題，但市場很亂，小廠大廠都在打價格戰(zhàn)，假冒偽劣產(chǎn)品也很多。艾立克選擇的是堅持創(chuàng)新，因為這個行業(yè)很特殊，要降價的話肯定要犧牲品質(zhì)。我們的選擇是堅持品質(zhì)、堅持創(chuàng)新?！?/p>

艾立克創(chuàng)辦以來，很多時候周斌董事長和他帶領(lǐng)的艾立克團(tuán)隊都處在十字路口中，但不論面臨什么誘惑，他們始終堅持產(chǎn)品的良好品質(zhì)，堅持嚴(yán)于律己、寬以待人。在競爭激烈的安防行業(yè)，艾立克面臨的挑戰(zhàn)也許會越來越多，但相信憑借良好的品質(zhì)和口碑，艾立克一定會迎來屬于自己的春天。