基于日企經營理念下的商務日語專業(yè)人才培策略探究

王冠雄　曹宇

【摘要】本文梳理了日企經營理念其共同特征是：具有七大"精神"， 究其根源，是人才培養(yǎng)質量問題。面對開放、競爭激烈的國際市場，從地方院校日語商務專業(yè)人才培養(yǎng)的視角，探究了日語商務人才培養(yǎng)策略：以市場需求為人才培養(yǎng)目標，以職業(yè)能力為主線，構建合理人才培養(yǎng)方案；彰顯"專業(yè)素質+職業(yè)能力+創(chuàng)新能力"，設置科學、合理的課程體系；更新教育理念，優(yōu)化教學內容和教學方法； 配置優(yōu)質的課程資源 ，深化校企合作教育機制，注重實驗實訓條件建設；建設高水平的師資隊伍。

【關鍵詞】日企經營理念 商務日語專業(yè) 人才培養(yǎng) 策略 探究

【中圖分類號】G642.0 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）1-0027-02

黨的十八屆三中全會明確指出"加快發(fā)展社會主義市場經濟、民主政治、先進文化、和諧社會、生態(tài)文明，讓一切勞動、知識、技術、管理、資本的活力競相迸發(fā)，讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流，讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。"正因如此，我國地方院校應借鑒日本企業(yè)的的經營理念，凝煉出具有中國特色的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出適應市場需求的應用型、復合型人才。那么什么是日本企業(yè)的的經營理念？對地方院校商務日語專業(yè)人才培養(yǎng)有什么啟示和借鑒意義？

一、日本企業(yè)的經營理念和啟示

日本企業(yè)的經營理念有許多名稱：經營方針、根本精神、行為基準；社訓、目標、信條、愿景、誓言等。調查表明，絕大多數日本的企業(yè)都有明確的經營理念。2013年世界500強企業(yè)中日本有62家，占總數的12%。這些企業(yè)遍及汽車制造、電子、電力、商貿、保險、金融、電信、石油等支撐日本經濟的10大行業(yè)。日本這么多的企業(yè)進入世界500強，與企業(yè)對經營理念的正確凝煉和貫徹有著緊密的關系。

對日本企業(yè)的經營理念進行梳理分析，其共同特征是：具有七大"精神"。一是：全球精神。如豐田汽車的口號是："為寶貴的地球，并為創(chuàng)造生活在那里的人們的美好未來做貢獻"。 二是："和"精神。和，就是集體主義精神，相互尊重人格，團結協作。三是：質量精神。日本企業(yè)界的共識是：提供健康、安全的產品。如豐田汽車："以提供綠色、安全的商品為使命，通過一切企業(yè)活動，致力于宜居地球及富裕社會的建設"。 四是：人本精神。"終身雇用制"、"年功序列制"和"企業(yè)內工會"是日本企業(yè)經營的三大法寶。如豐田汽車："以勞資相互信賴、負責為基礎，創(chuàng)造最大限度提高個人創(chuàng)造力和團隊優(yōu)勢的企業(yè)環(huán)境。"五是：消費者至上精神。許多日本企業(yè)為了突出消費者的地位，將其寫進了經營理念之中。"為顧客提供更有價值的服務，與顧客共同發(fā)展"。 六是：環(huán)保精神。對地球環(huán)境問題的關注，在日本企業(yè)的環(huán)境經營理念中多有體現，如新日本石油的"與地球環(huán)境和諧相處" [1]。七是：學習精神。日本人具有很強的創(chuàng)造力就是來源于熱愛學習，善于吸取世界各國的所長、各國的精華，并且內化和創(chuàng)造出新。

日本企業(yè)的經營理念對我們啟示是：我們面臨的是一個開放的、競爭激烈的世界，因此，要培養(yǎng)出符合市場需要的應用型、復合型人才應該具有：①廣博的知識，開闊的國際視野。②掌握跨文化知識，尊重文化差異，能熟練地運用一門以上的外語開展國際商務活動和國際交流的能力。③熟練地運用各種現代化工具搜集、處理信息的能力；④善于運用法律知識解決實際問題的能力[2] 。

日本企業(yè)的的經營理念具有極強的感召力和說服力，究其根源，其實質還是人的問題，人才質量問題，人才培養(yǎng)的問題。那么地方院校如何培養(yǎng)出適應市場需要的商務日語專業(yè)人才是值得我們探究的一個問題。

二、日語商務專業(yè)人才培養(yǎng)策略探究

1、以市場需求為人才培養(yǎng)目標，以職業(yè)能力為主線，構建合理人才培養(yǎng)方案。

地方院校應該積極開展社會人才需求和人才培養(yǎng)質量的調研，通過對人才市場的需求進行認真仔細地分析，以學生可持續(xù)發(fā)展為出發(fā)點，以學生職業(yè)生涯所需的專業(yè)知識和綜合技能為主線，來確立人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)模式。制定"厚基礎、寬專業(yè)、高素質、強能力"的培養(yǎng)目標。突出 "商務+日語+職業(yè)技能"的專業(yè)特色。該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標可以定位為：涉外企事業(yè)單位的翻譯、文秘、業(yè)務員、單證員、報關員、外貿酒店賓館的工作人員[3]等。圍繞商務日語專業(yè)人才培養(yǎng)目標，深入研究專業(yè)人才培養(yǎng)模式的開發(fā)與設計，對專業(yè)人才培養(yǎng)模式不斷進行改革和創(chuàng)新。培養(yǎng)具有職業(yè)崗位技能的復合型、應用型日語專門人才。

2、彰顯"專業(yè)素質+職業(yè)能力+創(chuàng)新能力"，設置科學、合理的課程體系。

注重以聽說能力為中心的交流能力培養(yǎng)，調整綜合日語課程內容，適當增加聽力、會話課的課時數以加強實際聽說訓練比重。同時增設"國際貿易與實務"、"商務談判與禮儀"、"國際商法"、"市場營銷"等實務性課程，提高學生應用日語專業(yè)知識與國際貿易專業(yè)知識從事商務活動的技能，彰顯學生"專業(yè)素質+職業(yè)能力+創(chuàng)新能力"。

精選每個課程配套的教材以及教學輔助資料，適量引進日文原版的最新教材以及視頻音頻資料，建立課程教學大綱、考試大綱、多媒體課件、視頻錄像、試題庫等較為完備的教學資源庫。

不斷完善課程設置，可以讓學生跨專業(yè)選修經濟、國際商務相關課程，了解國際市場，熟悉國際貿易的運作規(guī)則，豐富學生專業(yè)知識。專職教師和外聘教師要堅持理論教學、實踐教學、 自主研學 "三元結合"的教學模式，實現"三證融通"：即本校與用人單位緊密結合，共同探求新形勢下商務日語專業(yè)人才的培養(yǎng)模式，實現學歷證書、日語等級證書和商務技能證書"三證融通"。 [4]

3、 更新教育理念，優(yōu)化教學內容和教學方法。

認真貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020年）的精神，改革課堂教學模式，將"理論教學和崗位實踐相結合，課堂教學和市場就業(yè)相結合，日語學習和商務知識學習相結合"的"三結合"的教學理念滲透到整個課程教學過程中。不斷更新教學模式，采用"目標任務驅動法""探究性教學法" "模擬公司情景教學法"模式等教學。加強教學過程中的師生互動，鼓勵和發(fā)揮學生的積極性和主觀能動性，變被動學習為主動學習。

注重教學內容的文化滲透，針對日本的商務慣例、禮儀禮節(jié)等，設置實用性強、形式多樣的文化課程。如《日本經濟》、《日本文化》、《日本商務禮儀》，通過這些課程的學習，讓學生對日本的經濟、政治、文化以及風俗習慣、商務禮儀等有全面的了解；同時邀請日企的管理層領導來講座。

充分發(fā)揮網絡資源和現代信息技術促進教學手段更新，強化教學效果。鼓勵教師積極使用現代化多媒體手段進行輔助教學。經常為學生進行各種學術講座與報告，開拓學生的視野，提高學習興趣。并結合課程教學內容，組織各種競賽，培養(yǎng)學生的綜合能力和創(chuàng)新能力。

4、 配置優(yōu)質的課程資源 ，深化校企合作教育機制，注重實驗實訓條件建設。

學校要和地方政府、社會資源、中外企業(yè)建立密切的聯系，尤其是在各實踐教學環(huán)節(jié)上，需要各方的大力支持和通力配合。根據專業(yè)人才培養(yǎng)目標和職業(yè)能力的要求設計實訓項目，建設與人才培養(yǎng)目標相適應的實訓項目和實習場景。校內建立數字化語言室、多媒體教室、商務談判實訓室、微格教室、商務貿易實訓室、計算機應用實訓室、外國文化體驗中心等實訓基地。校外與中外企業(yè)建立聯系，深化校企合作教育機制，建立學生見習、實習的高端實訓基地；加強與日企的聯系，增加學生去企業(yè)見習、實習的機會。同時也為地方院校走"產學研"結合的人才培養(yǎng)的道路，提高教學質量提供了物質保障[5]。

5、建設高水平的教師隊伍。

日語商務人才的培養(yǎng)需要一支高水平的師資隊伍。學校應根據商務日語專業(yè)建設的目標和要求，為師資隊伍的建設搭建平臺，開展各類崗位培訓、出國學習、進修、和學歷提升等教育活動；引進高學歷、高職稱人才；引進具有豐富的教學、商務經驗的"雙師型 "教師；聘用具有日本本土文化底蘊外聘日籍教師和日企管理高層人員；不斷優(yōu)化師資隊伍。此外，學校應鼓勵商務日語專業(yè)教師每年到著名日本企業(yè)或派出機構進行調研、交流、學習，專業(yè)教師還可以參加職業(yè)技能鑒定，構建"雙師型"師資隊伍。

總之，全球經濟一體化正在進一步深化，中日雙方的商務活動日趨頻繁，商務交往日趨密切[6]，借鑒日本企業(yè)的的經營理念，我們要不斷完善人才培養(yǎng)目標，更新教學模式，為我國培養(yǎng)出品學兼優(yōu)，符合市場需要的、高素質的國際商務人才。

參考文獻：

[1]雷鳴.日本企業(yè)經營理念的特征及其啟示[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，2010年第3期

[2]宏結.國際商務人才培養(yǎng)模式的探索與實踐[J].中國大學教學， 2007年第 5 期

[3]商務日語專業(yè)教學團隊[EB/OL]

http：//www.acac.cn/zaxy/public/view.xp？id=4011

[4]商務日語專業(yè)精品課程建設思路與安排[EB/OL]

http：//www.sems.cn/details.aspx？type=1&classid=225&id=3011

[5]金香蘭.略論日企的人才需求變化和商務日語專業(yè)人才培養(yǎng)模式[J].青年文學家， 2012年第4期

[6]李愛文.中國商務日語教育的歷史、現狀及未來展望[J].日語學習與研究， 2011年第4期

基金項目：湖北黃岡師范學院研究生基礎教育改革與實踐項目《湖北省農村中學英語課堂有效教學模式研究》。