試論情商理論在高職院校學(xué)生教育管理中的應(yīng)用

宦 媛

（無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 宜興 214200）

一、情感智商的核心內(nèi)容

簡單說情感智商是自我管理情緒的能力，是指在對(duì)自我及他人情緒的知覺、評(píng)估和分析的基礎(chǔ)上，對(duì)情緒進(jìn)行成熟調(diào)節(jié)，以使自身不斷適應(yīng)外界變化的這樣一種調(diào)適能力。情感智商理論認(rèn)識(shí)到了非智力因素在人成長與成才中的影響，而學(xué)生思想教育作為一種充滿情感的教育活動(dòng)，比如價(jià)值觀、學(xué)習(xí)興趣、情感、意志和性格等非智力因素在思想教育過程中發(fā)揮著重要作用，直接影響著思想教育的有效性。

二、我院學(xué)生思想教育運(yùn)用情商理論的必要性

（一）我院學(xué)生思想教育現(xiàn)狀的現(xiàn)實(shí)狀況。1.我院學(xué)生的江蘇生源。我院學(xué)生大多來源蘇北地區(qū)，由于地區(qū)、家庭經(jīng)濟(jì)的影響，性格差異較大，再加上蘇北地區(qū)家庭小孩較多，對(duì)小孩的觀念、情緒的培養(yǎng)有很多不妥之處。不同的家庭教育與影響，產(chǎn)生的效果是截然不同的。2.大學(xué)生自身因素的影響。我院學(xué)生無論在學(xué)習(xí)中，還是學(xué)院的活動(dòng)中，或是對(duì)職業(yè)的期望中，大多表現(xiàn)出一種迷茫、困惑的狀態(tài)。也就是多次失敗之后不能重新拾起自己的自信。這種心理嚴(yán)重阻礙了他們未來的發(fā)展和對(duì)事業(yè)方向的選擇。而情感智商理論則提出了情商對(duì)人成長與成才的作用和價(jià)值，清楚的提出非智力因素對(duì)人成長與成才的重要影響。

（二）增強(qiáng)我院學(xué)生觀念教育的需要。我院?？粕械闹攸c(diǎn)學(xué)生大致可分為三類：經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、心理問題學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生。經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生：表現(xiàn)為心理自卑，對(duì)完成學(xué)業(yè)的自信心不強(qiáng)，普遍缺乏自強(qiáng)意識(shí)；心理問題學(xué)生：由于第一次遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，來到陌生的環(huán)境，較大的變化以及心理落差使得他們會(huì)出現(xiàn)一些帶有普遍性的心理問題，如：心理焦慮、失落感、盲目的自卑情緒等；學(xué)習(xí)困難學(xué)生：由于以前基礎(chǔ)較差、未適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式等原因，缺乏對(duì)困難和挫折的必要的承受能力，缺乏必要的自我調(diào)節(jié)能力，情緒波動(dòng)大。這系列問題嚴(yán)重地影響了我院學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理、生理健康成長，也嚴(yán)重影響了思想教育的效果。因此，我院學(xué)生的現(xiàn)狀決定了情感智商理論在當(dāng)我院思想教育中的重大現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

三、情商理論在我院學(xué)生思想教育中的應(yīng)用

（一）在提高我院學(xué)生思想教育者素質(zhì)方面的應(yīng)用。情緒好像是“發(fā)電機(jī)”，它可以源源不斷地產(chǎn)生能量，高情商者可以使學(xué)生成為一個(gè)積極進(jìn)取并且對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。顯然這正好是一個(gè)促進(jìn)學(xué)生情感智慧發(fā)展的過程。相反，教師對(duì)學(xué)生的消極態(tài)度和低期望則會(huì)直接產(chǎn)生抑制學(xué)生情感智慧發(fā)展的作用。因此教育者應(yīng)盡可能地關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，避免對(duì)學(xué)生形成消極態(tài)度和用忽視、否定、拒絕、不公正、貶低等方式對(duì)待學(xué)生，這不是一個(gè)簡單的教育方式和方法的問題，而是作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)教育者應(yīng)有的教育責(zé)任。

另外，教師還應(yīng)隨時(shí)提醒自己，要用移情的情感看待每一個(gè)學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，隨時(shí)注意他們的積極表現(xiàn)和變化，并及時(shí)調(diào)整自己的印象和態(tài)度。

（二）在加強(qiáng)教育對(duì)象心理健康方面的應(yīng)用。通過引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生的情商來增強(qiáng)學(xué)生的自信心，使學(xué)生能夠調(diào)控自我情緒，控制沖動(dòng)和惱怒，理智處事、面對(duì)各種考驗(yàn)時(shí)保持平靜和樂觀心態(tài)的能力，運(yùn)用情緒體驗(yàn)去實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、追求成功。首先，應(yīng)培養(yǎng)大學(xué)生耐挫折能力，要使他們懂得社會(huì)生活是充滿矛盾的，所謂 “萬事如意”只不過是人們的一種愿望而已。人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中，總會(huì)有天災(zāi)人禍發(fā)生，總會(huì)遭遇這樣那樣的挫折，只是挫折的輕重程度不同，產(chǎn)生的影響不同而已。其次，要培養(yǎng)大學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，意志品質(zhì)是人在意志行動(dòng)中表現(xiàn)出來的，尤其是在克服困難的活動(dòng)中表現(xiàn)出來的。

（三）在改進(jìn)思想教育方法方面的應(yīng)用。情感智商教育法要求教育者首先要做到以下四個(gè)方面：第一，關(guān)注學(xué)生，這是實(shí)施情感教育的前提條件；第二，在人格上尊重學(xué)生，保護(hù)他們的自尊心，這是必要條件；第三，要具備耐心，這是基本要求；第四，要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)引導(dǎo)，這是根本要求。借鑒情商理論，在我院思想教育中實(shí)施情感教育是我院 “以服務(wù)學(xué)生為本”的學(xué)生工作理念的體現(xiàn)，也是我國思想教育本質(zhì)的回歸。

四、結(jié)論

丹尼爾·戈?duì)柭凇肚楦兄巧獭分兄赋觯骸耙粋€(gè)人成功的要素中，智商作用只占20%，而情商作用卻占80%。情商才是人生成就的真正的主宰?！睅椭鷮W(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，經(jīng)常性開展談心活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良的品格，增強(qiáng)學(xué)生克服肯難、承受挫折的能力，有針對(duì)性的幫學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才，擇業(yè)交友，健康生活等方面的具體問題，提高思想認(rèn)識(shí)和精神境界。綜合來看，我院有必要開展將情感智商理論貫穿到思想教育的工作去，這一工作完全符合新一代大學(xué)生發(fā)展的潮流，同時(shí)與國家政策也是完美的結(jié)合。

[1]情感智商[M].上?？茖W(xué)技術(shù)出版社,1997.

[2]哈佛情商[M].新世界出版社,2009.

[3]大學(xué)生思想政治教育實(shí)踐與理論[M].高等教育出版社,2009.