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      企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的嬗變與新趨勢(shì)

      2014-08-01 06:17:03王凱
      商場(chǎng)現(xiàn)代化 2014年13期
      關(guān)鍵詞:新趨勢(shì)

      王凱

      摘 要:20世紀(jì)60年代,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論開始興起,研究?jī)?nèi)容主要是企業(yè)如何在市場(chǎng)中尋找有利的發(fā)展機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,戰(zhàn)略管理理論日漸成熟,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。而且,隨著時(shí)代的改變,企業(yè)戰(zhàn)略管理理論仍在不斷地完善與成熟。本文回顧了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的嬗變過(guò)程,并簡(jiǎn)要介紹了戰(zhàn)略管理理論未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。

      關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略管理理論;嬗變過(guò)程;新趨勢(shì)

      一、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的成果

      企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了較為曲折的過(guò)程,于20世紀(jì)60年代開始興起,20世紀(jì)70年代得到發(fā)展,20世紀(jì)80年代受到冷落,20世紀(jì)90年代重新被重視,21世紀(jì)是戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的新起點(diǎn)。

      發(fā)展初期,主要與市場(chǎng)營(yíng)銷理論混雜在一起被研究,研究?jī)?nèi)容主要是企業(yè)如何占領(lǐng)市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)等問(wèn)題。這個(gè)時(shí)期產(chǎn)生了很多的戰(zhàn)略思想,但還沒有形成完整的理論體系,主要著作有Alfred D. Chandler 1962年發(fā)表的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》,Kenneth R. Andrews等人1965年發(fā)表的《業(yè)務(wù)政策:教材與案例》,H. lgor Ansoff在1965年發(fā)表的《公司戰(zhàn)略》,George A. Steiner 在1969年發(fā)表的《最高管理層規(guī)劃》,這些著作開辟了戰(zhàn)略管理理論的先河。

      20世紀(jì)70年代,以現(xiàn)代管理學(xué)之父Peter F. Drucker為主要代表,Drucker在1973年發(fā)表的《管理:任務(wù)、責(zé)任與實(shí)踐》一書中,系統(tǒng)地糾正了戰(zhàn)略管理理論的錯(cuò)誤思想以及在實(shí)踐中的錯(cuò)誤觀念,并深刻地剖析了戰(zhàn)略的本質(zhì)。

      20世紀(jì)80年代,Michael E. Porter 的思想占主導(dǎo)地位,分別于1980年發(fā)表了《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、1985年發(fā)表了《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、1990年發(fā)表了《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》,提出了“五力模型”、三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、價(jià)值鏈等重要戰(zhàn)略理論,使得戰(zhàn)略管理理論得到升華。

      20世紀(jì)90年代,是百花爭(zhēng)鳴的時(shí)代。Peter M. Senge在1990年出版了《第五項(xiàng)修煉:學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)務(wù)》,G. Hamel & C.K. Prahalad 在1990年出版了《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》,James F. Moore在1993年發(fā)表了 《競(jìng)爭(zhēng)的衰亡》,Henry Mintzberg 1995年出版了《戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰》,Peter F. Drucker 在1998年出版了《德魯克管理》,這些作品彌補(bǔ)了之前學(xué)長(zhǎng)的不足,推動(dòng)了戰(zhàn)略管理理論的進(jìn)一步發(fā)展。

      21世紀(jì),是新發(fā)展的時(shí)代。Larry Bossidy & Ram Charan于2003年出版了《執(zhí)行》,Gerry Johnson & Kevan Scholes 于2004年出版了《戰(zhàn)略管理》,Joan Magretta & Nan Stone 于2008年出版了《什么是管理》,這些學(xué)者將戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐相結(jié)合,使戰(zhàn)略管理理論日趨走向成熟。

      二、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的嬗變

      企業(yè)戰(zhàn)略管理理論自產(chǎn)生以來(lái),根據(jù)研究主題和出發(fā)點(diǎn)的變化,先后形成了四種管理范式。

      1.“三安”范式

      (1) 理論內(nèi)容。“三安”范式強(qiáng)調(diào)資源配置,研究的核心是企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的合理匹配,主要工具有SWOT分析、波士頓矩陣、安索夫矩陣。SWOT分析是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行細(xì)致分析,識(shí)別企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、外部的機(jī)會(huì)和威脅,從而得出SO、WO、ST、WT四種戰(zhàn)略,使企業(yè)能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害,合理配置企業(yè)資源,選擇合適的戰(zhàn)略。波士頓矩陣是將企業(yè)的產(chǎn)品分為明星類產(chǎn)品、現(xiàn)金牛類產(chǎn)品、問(wèn)號(hào)類產(chǎn)品、瘦狗類產(chǎn)品四種,根據(jù)四種產(chǎn)品制定不同的戰(zhàn)略。安索夫矩陣通過(guò)產(chǎn)品、市場(chǎng)的組合,得出四種不同的組合方式,分別是產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)、現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場(chǎng)、新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)、新產(chǎn)品和新市場(chǎng),針對(duì)這四種產(chǎn)品/市場(chǎng)組合,提供市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、多角化四種對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略。

      (2)局限性。雖然“三安”范式在研究企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)考慮了與外部環(huán)境的匹配,但是它具有一定的缺點(diǎn):第一,研究過(guò)程中強(qiáng)調(diào)環(huán)境具有可預(yù)測(cè)性,而實(shí)際上環(huán)境往往是復(fù)雜多變的;第二,企業(yè)需要有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),而現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的目標(biāo)通常是模糊不確定的,第三,強(qiáng)調(diào)企業(yè)在市場(chǎng)上是游戲規(guī)則的接受者,而不注重企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng),也不注重創(chuàng)新。

      2.環(huán)境適應(yīng)范式

      1973年石油危機(jī)爆發(fā),世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境出現(xiàn)動(dòng)蕩,“三安”范式被打破,環(huán)境適應(yīng)范式產(chǎn)生。該范式以環(huán)境的不確定性為研究基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)管理的“動(dòng)態(tài)變化”。

      (1)理論內(nèi)容。主要代表思想有邏輯漸進(jìn)主義、學(xué)習(xí)模型、適應(yīng)進(jìn)化論。

      邏輯漸進(jìn)主義是由J.B. Quinn提出,他認(rèn)為企業(yè)管理者在制定公司戰(zhàn)略時(shí),并不是一次性確定企業(yè)的戰(zhàn)略,而是會(huì)自覺探索未來(lái)環(huán)境的變化,不斷地修正企業(yè)戰(zhàn)略。

      學(xué)習(xí)模型是由William Giles 通過(guò)對(duì)殼牌公司的研究而提出的,他指出戰(zhàn)略制定過(guò)程是學(xué)習(xí)的過(guò)程。P. Senge 對(duì)該理論進(jìn)一步研究,提出了“學(xué)習(xí)型組織”理論。指出企業(yè)需要通過(guò)學(xué)習(xí)以適應(yīng)外部環(huán)境的變化,這種學(xué)習(xí)不僅僅是企業(yè)為了滿足生存的需要,而是要形成一種文化,使得企業(yè)具備隨著環(huán)境變化而及時(shí)改變的能力。

      適應(yīng)進(jìn)化論以A.D. Chandler & Henry Mintzberg觀點(diǎn)為代表,Chandler認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該與外部環(huán)境相適應(yīng),組織結(jié)構(gòu)則隨著企業(yè)戰(zhàn)略的改變而改變。Mintzberg認(rèn)為企業(yè)在應(yīng)對(duì)外界環(huán)境變化時(shí),采取的一系列的措施概況總結(jié)后即為企業(yè)的戰(zhàn)略。

      (2)管理分析工具及局限性。環(huán)境適應(yīng)范式的工具主要有SMFA法和戰(zhàn)略不確定性評(píng)估矩陣。SMFA法包括審視(Scanning)、預(yù)警(Monitoring)、預(yù)測(cè)(Forecasting)、評(píng)估(Assessing),強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)變化。戰(zhàn)略不確定性評(píng)估矩陣涵蓋緊迫性和重要性兩個(gè)維度,四個(gè)事件,用以對(duì)環(huán)境的評(píng)價(jià)。endprint

      該范式具有一定的缺點(diǎn):第一,該范式生態(tài)類比色彩濃重,將企業(yè)戰(zhàn)略看作是在某種環(huán)境下生存的一種動(dòng)物,這將產(chǎn)生一種思想悖論;第二,該學(xué)派的戰(zhàn)略思想被人們所接受,但是由于缺乏必要的管理分析工具而變得操作性不強(qiáng);第三,環(huán)境適應(yīng)范式過(guò)于強(qiáng)調(diào)組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性,卻沒有突出企業(yè)如何進(jìn)行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、如何形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、如何采取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策等問(wèn)題。

      3.產(chǎn)業(yè)組織范式

      20世紀(jì)70、80年代,全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了很大的變化:市場(chǎng)結(jié)構(gòu)趨于集中化;相比經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境的力量,產(chǎn)業(yè)組織的力量更大;行業(yè)內(nèi)的一些大企業(yè)逐漸壟斷市場(chǎng),出現(xiàn)了壟斷競(jìng)爭(zhēng);產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出技術(shù)密集、資本密集的特點(diǎn),進(jìn)入壁壘加大;比較有吸引力的產(chǎn)業(yè)往往會(huì)造就企業(yè)的成功。在這些改變的推動(dòng)下,很多學(xué)者的研究重點(diǎn)逐漸向“競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)變。

      (1)理論內(nèi)容。產(chǎn)業(yè)組織范式的核心思想主要是將企業(yè)戰(zhàn)略與行業(yè)環(huán)境聯(lián)系起來(lái),行業(yè)結(jié)構(gòu)在一定程度上決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍,進(jìn)而決定企業(yè)未來(lái)的獲利水平,企業(yè)需要獲得在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素主要有企業(yè)地位、盈利能力兩個(gè)。

      (2)管理分析模型及局限性。該范式下的主要管理分析模型有SCP、PIMS、波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三種。

      SCP分析模型是由美國(guó)學(xué)者Joe S. Bain等人提出的,是一個(gè)既深入分析了具體環(huán)節(jié)、又構(gòu)建了完整的“市場(chǎng)結(jié)構(gòu)-市場(chǎng)行為-市場(chǎng)績(jī)效”分析框架的模型。其基本含義是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)影響企業(yè)的行為,企業(yè)不同的行為又影響著企業(yè)的績(jī)效。

      PIMS分析模型含義是指戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響,這種模型通過(guò)多年對(duì)2000多家企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效受到戰(zhàn)略要素的影響很大,有80%可以由這些戰(zhàn)略要素進(jìn)行解釋。

      波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模型由著名的競(jìng)爭(zhēng)三部曲組成,戰(zhàn)略管理理論主要有:第一,五力模型,分析了行業(yè)中決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模的五種力量,包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、買方的議價(jià)能力、賣方的議價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅、替代品的威脅。第二,三種戰(zhàn)略思想,分別包含了三種不同的戰(zhàn)略思路,即低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略。第三,價(jià)值鏈理論,將企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略分解,這些活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)價(jià)值鏈。

      該范式主要存在以下局限:第一,該范式認(rèn)為市場(chǎng)集中度高可以給企業(yè)帶來(lái)高利潤(rùn),而這項(xiàng)觀點(diǎn)受到一些學(xué)者的反駁,認(rèn)為行業(yè)集中度高步是企業(yè)績(jī)效好的原因,而是結(jié)果;第二,該范式將戰(zhàn)略分析的重心放在了產(chǎn)業(yè)上,過(guò)于注重對(duì)行業(yè)的研究,而忽略了對(duì)企業(yè)內(nèi)部因素的分析。

      4.資源能力范式

      資源能力范式注重考慮企業(yè)績(jī)效受企業(yè)內(nèi)部因素的影響,認(rèn)為企業(yè)獨(dú)特的資源能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

      (1)理論內(nèi)容。該理論假設(shè)企業(yè)資源具有異質(zhì)性、稀缺性,理論框架是“資源-戰(zhàn)略-績(jī)效”,核心思想是解釋了資源的差異帶來(lái)的戰(zhàn)略的不同,戰(zhàn)略的不同對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要源自企業(yè)內(nèi)部的無(wú)形資產(chǎn)、知識(shí)技能等異質(zhì)資源,企業(yè)之所以能夠具有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要是因?yàn)槠髽I(yè)的資源不可以被模仿、很難被替代。

      (2)戰(zhàn)略管理理論及局限性。該范式下常見的管理理論有Peteraf的四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、核心能力理論、動(dòng)態(tài)能力理論、軟實(shí)力理論。

      Peteraf的四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括資源異質(zhì)性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、事前限制競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、事后限制競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、不完全流動(dòng)性戰(zhàn)略。該理論存在一定的局限性,主要是人們無(wú)法準(zhǔn)確估計(jì)企業(yè)的哪一種資源或者資源組合能夠?qū)ζ髽I(yè)的業(yè)績(jī)有重要影響,也沒有對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析,且僅提供了一個(gè)研究方向,而沒有提供分析工具。

      核心能力理論有知識(shí)論、資源論、能力論、要素論,知識(shí)論的主要代表是Hamel & Prahalad,二人提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念是由提出,指出判斷企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)是被市場(chǎng)認(rèn)可、為顧客帶來(lái)特別利益、難以被競(jìng)爭(zhēng)者模仿;資源論的代表是Wernerfelt & Penrose ,他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的一種特殊資源;能力論則認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力由企業(yè)的一些列能力組合而成;要素論則認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是由企業(yè)的技術(shù)、組織、渠道等一些要素組成。

      動(dòng)態(tài)能力理論的主要觀點(diǎn)有整合觀、慣例觀、資源觀等,并提出了階層分類模型、雙重過(guò)程模型、組織學(xué)習(xí)模型等,分析路徑是行業(yè)外部環(huán)境分析—內(nèi)部環(huán)境分析—制定戰(zhàn)略—執(zhí)行戰(zhàn)略—積累資源—獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—提高企業(yè)績(jī)效。該理論主要認(rèn)為企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要源自動(dòng)態(tài)能力,為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了創(chuàng)新思維,但是該理論使用的前提是外部環(huán)境被假設(shè)為動(dòng)蕩的,而一定時(shí)間內(nèi)外部環(huán)境有可能是相對(duì)穩(wěn)定的。

      軟實(shí)力理論由約瑟夫提出,后由一些學(xué)者進(jìn)行探討,指出企業(yè)的軟實(shí)力資源主要包括人力、文化、信息、學(xué)習(xí)力等。軟實(shí)力理論是一個(gè)能力框架,能夠?qū)ΜF(xiàn)有戰(zhàn)略管理理論進(jìn)行整合,更具有科學(xué)性及合理性,但該理論發(fā)展還不成熟,還有待學(xué)者進(jìn)一步的研究。

      三、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的新趨勢(shì)

      隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái),外部環(huán)境的變化更加劇烈,內(nèi)部因素的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)也更加難以確定,市場(chǎng)導(dǎo)向的變化,使得戰(zhàn)略管理理論將會(huì)出現(xiàn)新的趨勢(shì),主要表現(xiàn)在以下方面。

      第一,全面化。由于企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),還將參與到全球競(jìng)爭(zhēng)中去;面臨的競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自行業(yè)內(nèi),還有可能來(lái)自其他行業(yè)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),必須具有全球觀,考慮其他行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)威脅。因此,戰(zhàn)略管理理論內(nèi)容也將更加全面化。

      第二,動(dòng)態(tài)化。由于全球經(jīng)濟(jì)一體化導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈,企業(yè)外部環(huán)境變化多端,這就要求戰(zhàn)略管理理論要有動(dòng)態(tài)的視角,不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部因素,還要時(shí)刻關(guān)注外部環(huán)境變化,并注重二者的結(jié)合。

      第三,整合性。未來(lái)戰(zhàn)略管理理論將對(duì)過(guò)去代表性的戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)進(jìn)行整合,形成一個(gè)完整的戰(zhàn)略管理理論系統(tǒng),充分滿足不同企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理的不同需要。

      參考文獻(xiàn):

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      [3]吳俊江,周丹.戰(zhàn)略管理的思想演進(jìn)及發(fā)展[J].科技資訊,2006(24).endprint

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