職場(chǎng)“叛逆”有木有

文口

看過電視劇《大宅門》的人都知道，男主角白景琦生下來就不會(huì)哭只會(huì)笑，幼年上學(xué)堂時(shí)氣走了所有教書先生，和小伙伴在一起玩兒時(shí)，也總是他先出“壞招”欺負(fù)別人?？墒怯幸晃患鞠壬鷧s主動(dòng)請(qǐng)纓，來調(diào)教這位“不好管理的少爺”。待白景琦學(xué)業(yè)有成以后，季先生對(duì)其母親說了這樣一段話：“自古以來，秦皇漢武、唐宗宋祖，如果都規(guī)規(guī)矩矩地做人，哪坐得了天下，當(dāng)?shù)昧嘶噬希靠梢坏┳颂煜?，卻教訓(xùn)子民要聽話，可這聽話也要有個(gè)度?！闭缙髽I(yè)老板都希望員工聽話，這當(dāng)然和企業(yè)制度需要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)，但不聽話的員工也大有人在。有可能他們正處于“職場(chǎng)叛逆期”，也有可能他們想通過“不聽話”改變一些舊的、不合理的東西。對(duì)于這樣的一群人，HR們，你們可得瞧仔細(xì)了。

職業(yè)生涯也有“青春叛逆期”

四年前，劉洋還是一個(gè)剛剛從象牙塔邁向社會(huì)的“職場(chǎng)小生”，無經(jīng)驗(yàn)、無閱歷的他不知如何自處，“敏于行而訥于言”成為了劉洋那時(shí)的座右銘。劉洋所在部門的主管是一個(gè)很注重細(xì)節(jié)的人。每天早上，劉洋都早早地來到公司，希望能快速進(jìn)入工作狀態(tài)。一天，主管也很早地來到公司，看見劉洋已到，就順便讓他處理些事兒：

“小劉呀，來得挺早呀。正好我這有份文件，你幫我打印出二十份吧，一會(huì)兒開例會(huì)的時(shí)候大領(lǐng)導(dǎo)要看?！?/p>

劉洋放下手里活兒，飛速地跑到打印機(jī)前……當(dāng)把文件打印好交到主管的手里以后，主管掃視了辦公室一圈，囑咐了幾句話：“小劉呀，你是新員工，這里的同事可以說都是你的前輩，你年輕，腿腳要勤快些。你看看辦公室的地面這么臟，你既然來得早，就應(yīng)該先把地擦干凈。”

劉洋不好意思地說：“是，您說得對(duì)，是我忽略了這些細(xì)節(jié)?！?/p>

“年輕人，都是這么過來的，你就好好學(xué)吧?！?/p>

經(jīng)過主管的提點(diǎn)后，劉洋在很多細(xì)節(jié)上都很留心。自己的工作忙完以后，發(fā)現(xiàn)同事有需要幫忙的，就主動(dòng)去幫忙。一段時(shí)間下來，周圍同事為劉洋頻頻點(diǎn)贊，說他機(jī)靈、熱心，將來一定有發(fā)展。而且劉洋在參與公司的項(xiàng)目過程中，也逐漸展示出自己的能力，三個(gè)月以后劉洋成為公司的正式員工，一年以后劉洋可以獨(dú)立完成一些小的項(xiàng)目。主管對(duì)他的表現(xiàn)表示滿意。

在一片贊賞聲中，劉洋有些飄飄然

了，雖然每天也是很早地來到公司，但是他覺得自己沒有必要再天天為大家做衛(wèi)生了。心里打起了“小九九”，公司又不是我一個(gè)人的，憑什么要我天天當(dāng)“清潔工”？同事有小事相求，他也顯得不耐煩，總是以忙推辭。在一些方案的制定上，也時(shí)常固執(zhí)己見，只要認(rèn)為自己是對(duì)的，總是不分場(chǎng)合地和大家據(jù)理力爭。漸漸地，同事覺得他太傲慢了，開始疏遠(yuǎn)他。這讓劉洋很委屈，覺得自己并沒有做錯(cuò)什么。

故事中的劉洋顯然已進(jìn)入職場(chǎng) “青春叛逆期”。一位心理咨詢師曾說，職場(chǎng)跟人生一樣，也都存在著各種時(shí)期，“青春叛逆期”也包含在其中。剛剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)，職場(chǎng)小生們都會(huì)小心翼翼，什么都在學(xué)，什么都不計(jì)較，努力地讓自己適應(yīng)那個(gè)新環(huán)境。就像劉洋一樣，他不計(jì)較早早地到公司擦地板，不計(jì)較無償?shù)貛屯乱恍┬∶?。可一旦度過了適應(yīng)期，尤其是感覺已經(jīng)“翅膀硬了”的員工，就會(huì)進(jìn)入“青春叛逆期”。與現(xiàn)實(shí)中青春期一樣，職場(chǎng)中的“青春叛逆期”也是充滿叛逆和不滿?？床黄饎e人、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、自我感覺良好、我行我素，都是職場(chǎng)“青春叛逆期”的表現(xiàn)。除了這些，他們可能還會(huì)有很多不滿，憑什么我就要做得多一些，憑什么我要加班，憑什么你讓我做事，憑什么你對(duì)我大喊大叫！這些問題可能不一定會(huì)直接表現(xiàn)出來，但這些不滿的負(fù)面情緒會(huì)直接影響日常的工作，就像劉洋一樣，直接導(dǎo)致同事疏遠(yuǎn)他。因此，那些像劉洋一樣正處于職場(chǎng)青春叛逆期的人們須盡快調(diào)整自己的情緒，回歸到集體中來。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，凡是能夠跟他人合作的，在職場(chǎng)上都會(huì)越混越好；而內(nèi)心充滿了不滿情緒的，在職場(chǎng)上只會(huì)越混越差。所以，別太過于計(jì)較當(dāng)下的得失，一如既往地好好做事吧！

此叛逆非彼叛逆

最近在韓國“歲月”號(hào)客輪沉船事件中，發(fā)生這樣一起“怪事”：在客船發(fā)生嚴(yán)重傾斜后，船上300多名學(xué)生中，大多數(shù)人仍然按照船方指示留在船艙待命，最終與客輪一同沉沒；一些“不聽話”的學(xué)生反而因此獲救。對(duì)此，有評(píng)論指出，在長幼尊卑觀念根深蒂固的韓國社會(huì)，來自上級(jí)和權(quán)威的要求往往不會(huì)遭到質(zhì)疑或挑戰(zhàn)，不少乘客完全服從船方指令，因此失去逃生機(jī)會(huì)。由此聯(lián)想，在制度流程嚴(yán)格的企業(yè)中，老板都希望員工“聽話”，可是危機(jī)一旦來臨的時(shí)候，這些“聽話”的員工往往會(huì)在殘酷的競(jìng)爭下被淘汰出局。

中國美術(shù)學(xué)院建筑藝術(shù)學(xué)院院長王澍先生，當(dāng)年就是一個(gè)“叛逆”的人。他因一篇題目叫“死屋手記”的碩士畢業(yè)論文而沒有取得碩士學(xué)位。這篇論文是對(duì)當(dāng)時(shí)大家熱衷追逐的西方現(xiàn)代建筑基本觀念的再認(rèn)識(shí)和再批判，但卻影射了整個(gè)當(dāng)時(shí)中國建筑界的現(xiàn)狀，建筑教育的現(xiàn)狀，包括他所在學(xué)校的現(xiàn)狀。因此在學(xué)術(shù)委員會(huì)表決的時(shí)候，王澍被取消了碩士學(xué)位，他們認(rèn)為這個(gè)學(xué)生居然敢對(duì)自己的學(xué)校指指點(diǎn)點(diǎn)，實(shí)在是太過狂妄。

走上工作崗位，王澍叛逆的性格并沒有改變。1992新一輪改革開放開始了，這對(duì)于建筑行業(yè)是一個(gè)美好的春季。就在建筑師們可以大展鴻圖的時(shí)候，王澍卻選擇了隱退，他說他不想做很多事情來禍害這個(gè)世界。果不其然，在接下來的十年里，有無數(shù)的中國建筑師做了大量的東西，在禍害這個(gè)國家。他們摧毀了許多古老的文化，徹底讓中國的城市和鄉(xiāng)村發(fā)生了巨大的改變。而在那個(gè)十年里，王澍卻只做了一些小工程，改造老建筑。在這個(gè)過程當(dāng)中，他向工匠學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@些東西都是學(xué)校里沒教過的。他像普通工人一樣每天早晨八點(diǎn)上班，同工人一起下班。他親眼看著工地上每一根釘子是怎么釘進(jìn)去的。他總說，人們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的是知識(shí)，是讀書，但是很少學(xué)如何動(dòng)手做事。正是有了這樣一種不同流合污的“叛逆”精神，為王澍后來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

有一次王澍在做寧波博物館的時(shí)候，有人問他：

“你到底怎么想的，我們?cè)O(shè)計(jì)的這個(gè)地方——新的CBD（中心商務(wù)區(qū)），被寧波人視之為小曼哈頓，可是你用了些看上去很臟的材料做了這樣一個(gè)黑乎乎的東西放在這里，跟小曼哈頓的感覺完全不相稱！”endprint

王澍說：“我們實(shí)際上是想做一個(gè)新東西，這個(gè)設(shè)計(jì)在傳統(tǒng)里有沒有？”

“沒有。”

“現(xiàn)代建筑里你見過這樣的設(shè)計(jì)沒有？”

“好像也沒見過。”

“那么我們是不是在做一個(gè)全新的東西？”

“是的?！?/p>

“全新的東西是不是大家都沒有把握？”

“是的?！?/p>

“那么在這一桌子沒有把握的人當(dāng)中誰最有把握？是不是我？”

“是的?！?/p>

“那你就得聽我的?！?/p>

這個(gè)建筑建成之后，大家用“四滿意”來總結(jié)對(duì)寧波博物館的反響：群眾滿意、專家滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、我們滿意，可謂全都滿意。王澍在職業(yè)生涯的很多舉動(dòng)在當(dāng)時(shí)人看來是一種另類，一種叛逆，但他所主張的經(jīng)驗(yàn)性的、以人的真實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的建筑最終變成了新探索。想想看，職場(chǎng)上有這種“叛逆”性格的員工并不在少數(shù)，可是當(dāng)他們想要改變一些事物，做出一些前人沒有做也不敢做的事情時(shí)，大多數(shù)是被上級(jí)認(rèn)為“不安分”、“出風(fēng)頭”，用絕對(duì)權(quán)威來打壓創(chuàng)新的火苗，久而久之，員工沒有了創(chuàng)新的積極性，只會(huì)做一個(gè)“順民”——當(dāng)一天和尚撞一天鐘。

本能叛逆or理性叛逆

在職場(chǎng)中，叛逆大多被認(rèn)為是一種負(fù)能量，但是很多人都忽略一點(diǎn)，叛逆有時(shí)可成為企業(yè)進(jìn)步的重要因子。就像個(gè)人成長一樣，十歲以后都會(huì)出現(xiàn)叛逆行為，令父母及師長頭痛。然而，叛逆卻是促使孩童突破家庭單一環(huán)境養(yǎng)成的認(rèn)知與觀念、吸納外界不同觀念與價(jià)值的關(guān)鍵因素；甚至，成年后會(huì)勇于突破現(xiàn)狀，主動(dòng)追求改善和改變。在職場(chǎng)中也如此，人們的一些大膽叛逆的思想可能會(huì)給企業(yè)帶來新的思想，注入新的血液。

叛逆，分為本能叛逆與理性叛逆兩種。本能叛逆是依據(jù)自己的感覺、好惡來做判斷，這一點(diǎn)在90后員工的身上表現(xiàn)得最明顯，只要“我不爽了”、“我看你不順眼了”，我就反對(duì)，我就不要。喜歡自由的他們進(jìn)入職場(chǎng)面對(duì)公司制度流程時(shí)，會(huì)“選擇性”地接受，不喜歡的就排斥之，對(duì)于事物便容易單點(diǎn)思考、掛一漏萬。與人共事時(shí)，排斥不喜歡的人，導(dǎo)致人際關(guān)系不佳，團(tuán)隊(duì)合作能力低落。就像上述的劉洋一樣，進(jìn)入職場(chǎng)一段時(shí)間以后，就變得越來越自我，越來越不服從管理。

相對(duì)地，理性叛逆就是依據(jù)理智思考、分析，做出理性判斷，這是“為了做得更好而叛逆”，因而能改變現(xiàn)況、提升到更佳的境界。就像王澍一樣，他能長遠(yuǎn)理性地看待問題，即便暫時(shí)不被人理解，也不做有損于國家和企業(yè)發(fā)展的事情。因此，這里所說的叛逆并非與制度相對(duì)立，而是勇于沖出固有思維模式，大膽創(chuàng)新。

西方有一種“叛逆”的文化，即人們發(fā)現(xiàn)某一條或某部分法律、行政指令不合理時(shí)，主動(dòng)拒絕遵守政府或強(qiáng)權(quán)的若干法律、要求或命令，而不訴諸于暴力。從蘇格拉底拒絕逃跑而心甘情愿接受死刑、接受不正義審判開始，“叛逆”就逐漸成為一個(gè)傳統(tǒng)。梭羅明確提出了公民應(yīng)具有叛逆的思想，并以抗稅的形式拒絕服兵役；馬丁·路德·金則領(lǐng)導(dǎo)黑人實(shí)施了反抗種族歧視的非暴力運(yùn)動(dòng)……“叛逆”關(guān)注的根本問題在于：人們是否有絕對(duì)的義務(wù)去遵守政策、制度或法律，而不論它們公正與否。思想家羅爾斯說，公民最基本的道德義務(wù)是支持和發(fā)展正義的義務(wù)，而不是服從的義務(wù)。

阿里巴巴總裁馬云說過：“我喜歡招民營企業(yè)里的‘正人君子，跨國企業(yè)里的‘叛逆者?！币?yàn)橐话銇碚f，民營企業(yè)比較野，跨國企業(yè)里規(guī)矩又特別多。政府及國有企業(yè)的人一般會(huì)缺乏“危機(jī)感”，在他們眼里似乎沒有企業(yè)關(guān)門一說?！伴L幼尊卑”的傳統(tǒng)本無過錯(cuò)，文化傳統(tǒng)角度的“忠孝”也理應(yīng)尊崇，但為了秩序和權(quán)力的尊榮，就鼓吹盲目的順從，卻會(huì)出現(xiàn)大問題。因?yàn)?，只有?dú)立和有個(gè)性的人，才是真正能推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的人才。拒絕順從，理性思考，方是人才成長之道。我國的企業(yè)管理應(yīng)適當(dāng)借鑒西方“叛逆”思想，在人才培養(yǎng)和企業(yè)決策中，創(chuàng)造一些讓員工“叛逆”的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)“叛逆”和別具一格的見解，從而使企業(yè)管理百花齊放，百家爭鳴。 責(zé)編/齊向宇endprint