基于體裁的商務(wù)英語話語能力建構(gòu)研究
——黑龍江大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索

嚴(yán) 明

(黑龍江大學(xué),哈爾濱,150080)

基于體裁的商務(wù)英語話語能力建構(gòu)研究
——黑龍江大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索

嚴(yán) 明

(黑龍江大學(xué),哈爾濱,150080)

隨著我國改革開放的不斷深入,國家和社會對應(yīng)用型外語人才培養(yǎng)的需求日益增強。為滿足社會需要,深化教學(xué)改革,完善專業(yè)建設(shè),黑龍江大學(xué)應(yīng)用外語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)提出“基于體裁的商務(wù)英語話語能力建構(gòu)體系”,并以此為出發(fā)點,制定了以“商務(wù)英語專業(yè)話語實踐能力”為核心的《商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案》。

商務(wù)英語,話語能力,培養(yǎng)方案,話語實踐

為切實貫徹和落實國家教育中長期發(fā)展與改革綱要的精神,適應(yīng)我國擴大對外開放的新形勢和創(chuàng)新高等教育人才培養(yǎng)模式的要求,深化教學(xué)改革、完善專業(yè)建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量,滿足新時期國家和社會對應(yīng)用型外語人才培養(yǎng)的需求,黑龍江大學(xué)應(yīng)用外語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)特修訂《商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案》。本培養(yǎng)方案的修訂以專業(yè)建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)遵循科學(xué)的語言觀、外語教育觀、應(yīng)用語言學(xué)理論和課程理念為指導(dǎo),密切結(jié)合社會的人才需求,積極建構(gòu)以“商務(wù)英語專業(yè)話語實踐能力”為核心的專業(yè)人才培養(yǎng)體系,實施“基于體裁的商務(wù)英語話語能力培養(yǎng)模式”,關(guān)注專業(yè)教學(xué)有效性與教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè),利用現(xiàn)代信息技術(shù)建設(shè)資源豐富的教學(xué)平臺,同時關(guān)注教師職業(yè)能力的發(fā)展。

1. 培養(yǎng)目標(biāo)

商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,政治思想素養(yǎng)較高,具有扎實的英語語言基礎(chǔ)和熟練的綜合語言應(yīng)用能力,具有較強的專業(yè)思維、寬闊的國際視野、較高的人文素養(yǎng)和較強的國際商務(wù)話語能力,較扎實的國際商務(wù)基礎(chǔ)知識和較強的國際商務(wù)運行與管理能力,熟悉中外文化和對外交往禮儀,能夠根據(jù)國際商務(wù)規(guī)則與慣例,有效地進行跨文化商務(wù)溝通的應(yīng)用型、復(fù)合型外語人才。畢業(yè)生能夠勝任國際商務(wù)、金融、管理、外事和商務(wù)英語專業(yè)教育等領(lǐng)域的工作,同時具備應(yīng)用語言學(xué)、翻譯、國際商務(wù)、法律和教育等學(xué)科深入學(xué)習(xí)的能力。

學(xué)生應(yīng)在專業(yè)素質(zhì)、能力和知識等方面全面發(fā)展。根據(jù)商務(wù)英語本科專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格包括素質(zhì)要求、能力要求和知識要求三個維度,12個指標(biāo),共46個分項指標(biāo)。

1.1 素質(zhì)要求

學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)要求有:(1)思想素質(zhì)。堅持四項基本原則,熱愛祖國,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨;具有良好的政治思想素質(zhì)和積極向上的世界觀、人生觀和價值觀;較強的道德意識和社會責(zé)任感;誠實、守信、正直、律己、樂觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母呱衅沸小?2)文化素質(zhì)。較高的人文素養(yǎng);必要的多學(xué)科素養(yǎng)和多學(xué)科交叉的思維方法;寬闊的國際視野和全球意識;較高的跨文化差異意識和敏感度。(3)專業(yè)素質(zhì)。較強的應(yīng)用語言學(xué)素養(yǎng);較高的商務(wù)意識和較成熟的商業(yè)思維;較強的鉆研精神和創(chuàng)新意識;較強的邏輯思維能力和辯證思維能力。(4)職業(yè)素質(zhì)。明確的職業(yè)意識;較強的敬業(yè)精神、職業(yè)道德;較強的法制觀念和守法意識;較強的創(chuàng)業(yè)精神。(5)身心素質(zhì)。良好的身體素質(zhì);健全的人格和健康的心理素質(zhì);頑強的意志和堅韌不拔的毅力;較強的情緒管理和危機處理能力。

1.2 能力要求

首先,學(xué)生應(yīng)具備一定的專業(yè)學(xué)習(xí)能力,包括較強的元認(rèn)知能力;較強的整合性學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)能力;較強的高端思維能力,包括分析、整合、評價、反思的能力;適合專業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展需要的信息檢索和處理能力。其次,學(xué)生要有一定的專業(yè)應(yīng)用能力,包括:(1)語言應(yīng)用能力。熟練的英語聽、說、讀、寫、譯綜合應(yīng)用能力;較強的商務(wù)英語話語實踐能力。(2)國際商務(wù)能力。較強的商務(wù)溝通能力;基本的職場工作能力;較熟練的國際商務(wù)實踐能力;較系統(tǒng)的商務(wù)分析、決策和運作的管理能力。(3)應(yīng)用語言學(xué)的研究能力。具有較系統(tǒng)的應(yīng)用語言學(xué)思維以及較系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、分析和解決語言應(yīng)用問題的能力。此外,學(xué)生還需要具有較好的跨文化能力,具體包括較成熟的跨文化思維能力、較強的跨文化移情能力、較強的跨文化適應(yīng)能力、較系統(tǒng)的跨文化交際策略能力。最后,學(xué)生要掌握一定的社會能力,能夠具有較成熟的自我管理能力、較強的團隊協(xié)作能力、較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力。

1.3 知識要求

知識要求主要表現(xiàn)在三個方面:(1)語言知識。扎實的中英文語言基礎(chǔ)知識;正確的語言觀和語言能力觀;較系統(tǒng)的語言評價知識;較系統(tǒng)的應(yīng)用語言學(xué)知識和研究方法。(2)跨文化知識。基本的主要國別文化知識和東西方文化差異;較系統(tǒng)的商業(yè)和企業(yè)文化知識;較系統(tǒng)的跨文化交際研究的理論與方法;較系統(tǒng)的跨文化交際策略知識。(3)商務(wù)知識。商務(wù)學(xué)科知識、商務(wù)實踐知識和商務(wù)溝通知識。商務(wù)學(xué)科知識包括基本的商務(wù)概念體系和基本的商務(wù)研究方法。商務(wù)實踐知識包括較系統(tǒng)的商務(wù)運行知識、基本的國際商務(wù)規(guī)則與慣例、相關(guān)的國際商務(wù)政策與法規(guī)知識和基本的商務(wù)禮儀知識。商務(wù)溝通知識包括基本的商務(wù)溝通機制與規(guī)范、有效的口頭商務(wù)溝通技能與策略、有效的書面商務(wù)溝通技能與策略和系統(tǒng)的商務(wù)體裁、語用、修辭和文本知識。

2. 教學(xué)模式

根據(jù)本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格的規(guī)定,本專業(yè)實施“基于體裁的商務(wù)英語專業(yè)話語能力培養(yǎng)模式”。該教學(xué)模式以現(xiàn)代教育理論、應(yīng)用語言學(xué)理論、社會認(rèn)知語言觀和社會建構(gòu)主義為指導(dǎo),以系統(tǒng)功能語言學(xué)、話語分析、批評話語分析、會話分析、文本分析、內(nèi)容分析、體裁知識為支撐,以交際教學(xué)法、體裁教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、項目教學(xué)法、數(shù)據(jù)驅(qū)動教學(xué)方法和案例教學(xué)法為支撐,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)。

首先,依托“網(wǎng)絡(luò)化視聽說商務(wù)英語教學(xué)資源平臺”,進行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的多元立體化體驗式視聽說課程教學(xué),充分利用教學(xué)資源平臺優(yōu)勢,為學(xué)生創(chuàng)造多層次、多途徑感知和練習(xí)的環(huán)境,鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)和積極的網(wǎng)上互動,提高視聽說能力。其次,依托“基于語料庫的商務(wù)英語讀寫一體化教學(xué)平臺”,通過多媒體、多體裁、多模態(tài)的形式,組織讀寫課程教學(xué),集“顯性”與“隱性”、“歸納”與“演繹”等教學(xué)方法于一體,凸顯商務(wù)英語話語實踐能力中語言、體裁、語用、對比修辭、策略和專業(yè)知識的有機結(jié)合,有效培養(yǎng)學(xué)生解讀、建構(gòu)和使用專業(yè)話語進行跨文化商務(wù)英語專業(yè)話語實踐能力。最后,依托“網(wǎng)絡(luò)化專業(yè)課程教學(xué)資源平臺”,提供豐富的課程教學(xué)資源和開放式的學(xué)習(xí)環(huán)境進行專業(yè)課程教學(xué)。通過探究式學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、研討式學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)、整合性學(xué)習(xí)和積極的專業(yè)話語實踐,有效地建構(gòu)學(xué)生的專業(yè)知識體系和培養(yǎng)專業(yè)思維能力,為專業(yè)話語能力培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。詳見表1至表3。

表2 教學(xué)輸入體裁

表3 教學(xué)輸出體裁

3. 課程體系

3.1 課程體系總體框架

根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,本專業(yè)課程教學(xué)分為專業(yè)基礎(chǔ)課、必修課和選修課程教學(xué)。

專業(yè)基礎(chǔ)課是基礎(chǔ)語言課程教學(xué)階段學(xué)生必修的課程,旨在培養(yǎng)學(xué)生形成良好的學(xué)風(fēng),掌握正確的學(xué)習(xí)方法,夯實好專業(yè)學(xué)習(xí)的語言基礎(chǔ),讓學(xué)生掌握熟練的語言綜合應(yīng)用能力,為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和專業(yè)話語實踐能力的培養(yǎng)奠定扎實的基礎(chǔ)。

必修課是專業(yè)課程教學(xué)階段學(xué)生必修的專業(yè)課程。專業(yè)理論課程是專業(yè)必修課程的一部分。主要目的是通過該類課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握專業(yè)基本概念和基本的研究方法,培養(yǎng)一定的專業(yè)思維能力,為專業(yè)實踐課程的能力培養(yǎng)奠定理論基礎(chǔ),建構(gòu)商務(wù)英語話語能力。專業(yè)實踐課程是專業(yè)必修課程的一部分。主要目的是通過“頂石項目”實踐課程的體驗式學(xué)習(xí),強化、反思、整合并拓展相關(guān)的專業(yè)知識與技能,促進深度學(xué)習(xí)、整合性學(xué)習(xí),提升和重塑學(xué)生的專業(yè)知識與能力結(jié)構(gòu),有效構(gòu)建專業(yè)思維、培養(yǎng)職業(yè)精神。同時,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),包括思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、身心素質(zhì);培養(yǎng)學(xué)生的高端思維、探究能力和創(chuàng)新能力;提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我管理、決策、解決問題和團隊合作的能力;為學(xué)生的職業(yè)準(zhǔn)備和專業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),更好地應(yīng)對考研或就業(yè)需求。實踐課程應(yīng)包括選題、策劃、調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、撰寫報告(或論文)、口頭報告(或論文答辯)和研討等環(huán)節(jié)。

專業(yè)選修課程設(shè)置的主要目的是:(1)幫助應(yīng)屆學(xué)生有效應(yīng)對研究生入學(xué)考試;(2)幫助就業(yè)方向明確的應(yīng)屆學(xué)生提高就業(yè)或創(chuàng)業(yè)能力。課程設(shè)置方向為語言學(xué)、法律、翻譯、國際商務(wù)和教育。鼓勵學(xué)生根據(jù)個人學(xué)術(shù)興趣和個人發(fā)展需要,利用學(xué)校通識選修課資源,自主選擇相應(yīng)的課程。

3.2 課程設(shè)置

本專業(yè)總學(xué)時為2763學(xué)時,總學(xué)分為167。其中專業(yè)課程總學(xué)時不低于1814學(xué)時,總學(xué)分不低于104(不包含公共必修課程和公共選修課程,也不包括專業(yè)實習(xí)、社會實踐和畢業(yè)論文)。

專業(yè)基礎(chǔ)課共7門,822課時,48學(xué)分。分別為:綜合商務(wù)英語;商務(wù)英語視聽說;商務(wù)英語口語;英語精讀;商務(wù)英語泛讀(閱讀技能與策略、第一冊:商務(wù)背景知識、第二冊:商務(wù)背景知識、第三冊:商務(wù)背景知識、第四冊:商務(wù)研究基礎(chǔ));寫作與修辭;翻譯基礎(chǔ)。

專業(yè)必修課程分為專業(yè)理論課、專業(yè)實踐“頂石”(top stone)課程和專業(yè)選修課程三種。專業(yè)理論課共9門,668課時,38學(xué)分。分別為:應(yīng)用語言學(xué)導(dǎo)論、商務(wù)導(dǎo)論、國際商務(wù)導(dǎo)論、跨文化商務(wù)交際導(dǎo)論、國際商法導(dǎo)論、國際關(guān)系與國際政治、商務(wù)溝通、國際商務(wù)合同實務(wù)、商務(wù)英語專題研究類課程。專業(yè)實踐“頂石”項目共開設(shè)3門課程,36課時,2學(xué)分。分別為:案例分析、調(diào)查報告(市場營銷調(diào)查、商務(wù)實踐調(diào)查、語言應(yīng)用調(diào)查)、專業(yè)設(shè)計(商務(wù)策劃、營銷方案設(shè)計、課程設(shè)計專業(yè)選修課程)。專業(yè)選修課共8門,288課時,16學(xué)分,分別為:普通語言學(xué)、課程設(shè)計、特殊目的英語、當(dāng)代西方翻譯理論、翻譯實踐、西方社會與文化、中國傳統(tǒng)文化、電子商務(wù)。

3.3 第二課堂實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

第二課堂實踐是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是課堂專業(yè)教學(xué)的延伸、拓展和必要補充,是有效培養(yǎng)和完善專業(yè)話語能力的重要途徑,對于提高學(xué)生的綜合素質(zhì),包括思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、身心素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力和創(chuàng)新精神具有其他教學(xué)環(huán)節(jié)不可替代的作用。它對培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、組織能力、交際能力、思維能力和創(chuàng)新能力,有效建構(gòu)商務(wù)英語專業(yè)話語實踐能力具有重要作用。

主要形式包括專業(yè)學(xué)術(shù)活動、專業(yè)學(xué)生活動、社會實踐、專業(yè)課程實習(xí)、專業(yè)畢業(yè)實習(xí)。實踐教學(xué)應(yīng)在指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下,參照《商務(wù)英語專業(yè)第二課堂實踐教學(xué)指南》執(zhí)行,有目的、有計劃、有組織地進行。(1)專業(yè)學(xué)術(shù)活動:學(xué)生在指導(dǎo)教師引導(dǎo)下積極參加課外專業(yè)學(xué)術(shù)研究活動。形式包括讀書報告會、學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)研討、論文答辯、研究興趣小組等。鼓勵學(xué)生自主申報科研課題、創(chuàng)辦刊物、拍攝與制作短片、采訪與編輯、參加學(xué)術(shù)會議、參加學(xué)科競賽。(2)課外讀書工程:充分發(fā)揮閱讀對學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、百科知識建構(gòu)、思維能力培養(yǎng)和綜合人文素養(yǎng)的積極作用。實行“商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生課外讀書工程”,鼓勵學(xué)生根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)和個人興趣積極開展課外讀書活動,成立讀書沙龍,進行交流。(3)專業(yè)學(xué)生活動:學(xué)生自主或以團隊的形式組織豐富多彩的課外活動,包括創(chuàng)建學(xué)生社團、組織劇社、組織模擬聯(lián)合國、英語角、創(chuàng)業(yè)團隊和志愿者團隊等,舉辦藝術(shù)節(jié)、文藝匯演、演講比賽、專業(yè)技能競賽、體育節(jié)、科技節(jié)、文化節(jié)等活動。(4)社會實踐:學(xué)生參加社會實踐活動,認(rèn)識國情、了解經(jīng)濟與社會、體驗文化生活、增長才干、鍛煉毅力,提高社會適應(yīng)能力?；顒有问桨ǜ鞣N形式的涉外商務(wù)活動、經(jīng)貿(mào)洽談會、國際展覽會、涉外活動志愿者等。(5)專業(yè)課程實習(xí):學(xué)生按照要求完成與專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的實踐學(xué)習(xí)活動,鞏固專業(yè)知識與技能,培養(yǎng)專業(yè)實踐能力和團隊精神。專業(yè)實習(xí)包括認(rèn)知實習(xí)和崗位實習(xí),可以在校內(nèi)外實習(xí)基地或其他實習(xí)場所完成。(6)專業(yè)畢業(yè)實習(xí):學(xué)生學(xué)完全部課程后,在最后一學(xué)期,在教師指導(dǎo)下去相關(guān)企事業(yè)單位現(xiàn)場專業(yè)實習(xí)。鞏固專業(yè)知識與技能,培養(yǎng)專業(yè)實踐能力。要求有實習(xí)計劃、實習(xí)日志和實習(xí)報告。

3.4 畢業(yè)論文(或畢業(yè)設(shè)計、研究報告)

畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計與研究報告是在校學(xué)習(xí)成果的綜合性檢驗,是學(xué)生綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),也是考查學(xué)生專業(yè)綜合能力與創(chuàng)新能力、考核和評定學(xué)業(yè)成績的一個重要方式。研究和專業(yè)時間安排在第八學(xué)期。主要目的是培養(yǎng)學(xué)生:(1)綜合運用、鞏固與擴展所學(xué)的專業(yè)知識與技能,采用科學(xué)的研究方法,獨立分析、解決實際問題的能力;(2)收集文獻資料、處理數(shù)據(jù)和信息的專業(yè)研究能力;(3)理論聯(lián)系實際的嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)。學(xué)生可根據(jù)個人學(xué)術(shù)興趣和發(fā)展需要,在畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計或研究報告中選擇一項以滿足畢業(yè)要求。

4. 教學(xué)方法與管理

4.1 教學(xué)方法

教學(xué)方法是完成教學(xué)任務(wù)、實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格的重要方式和手段,包括教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。

針對商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)任務(wù)、課程性質(zhì),根據(jù)社會認(rèn)知和社會建構(gòu)的專業(yè)教學(xué)理念,在教學(xué)過程中,倡導(dǎo)交際法語言教學(xué)、情境教學(xué)法、任務(wù)型教學(xué)法、體裁教學(xué)法、基于內(nèi)容的英語教學(xué)法、案例教學(xué)法、項目教學(xué)法、研討式教學(xué)法、支架式教學(xué)、體驗式教學(xué)、歸納法教學(xué)、演繹法教學(xué)、語料庫輔助教學(xué)法、虛擬運行等教學(xué)方法。

針對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)和課程性質(zhì),根據(jù)社會認(rèn)知和社會建構(gòu)的專業(yè)教學(xué)理念,鼓勵學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中,積極探索和嘗試行之有效的學(xué)習(xí)方法,主要包括體驗式學(xué)習(xí)、深層次學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)、批判性學(xué)習(xí)、整合性學(xué)習(xí)、反思性學(xué)習(xí)、合作式學(xué)習(xí)、浸入式學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)驅(qū)動學(xué)習(xí)等。

4.2 教學(xué)評價

教學(xué)評價是對教學(xué)有效性全面、客觀、科學(xué)和準(zhǔn)確的評價,是專業(yè)教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié),是教師獲取教學(xué)反饋信息、改進教學(xué)管理、保證教學(xué)有效性的重要依據(jù);是學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)策略、改進學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)有效性的必要手段;也是教學(xué)管理者及時了解專業(yè)教學(xué)要求的執(zhí)行情況,改進教學(xué)管理,促進專業(yè)教學(xué)和建設(shè)不斷發(fā)展和完善的有效途徑。

4.2.1 評價形式

對專業(yè)教學(xué)的評價分為診斷性評價、過程性評價和終結(jié)性評價三種,突出形成性評價的作用。

診斷性評價是在課程的開始階段對學(xué)生現(xiàn)有的知識和能力的客觀評價,搜集數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)課程教學(xué),并制定個性化的教學(xué)方案,提高課程教學(xué)的針對性和教學(xué)有效性。評價結(jié)果也可以作為分班的依據(jù)。

過程性評價是教學(xué)過程中進行的過程性和發(fā)展性評價。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,采用多種評價手段和形式,包括學(xué)生自評、學(xué)生互評、教師評學(xué)、學(xué)生評教、督導(dǎo)評教等,跟蹤教學(xué)過程,檢測教學(xué)、反饋教學(xué)、改進教學(xué),促進學(xué)生自身素質(zhì)、能力和知識的全面發(fā)展。過程性評價采用“檔案袋管理”的形式進行管理。

終結(jié)性評價是在一個教學(xué)階段結(jié)束時進行的總結(jié)性評價,在課程、教學(xué)模塊或結(jié)業(yè)時進行,包括課程考試、水平考試和畢業(yè)論文(設(shè)計、報告)等形式。

4.2.2 測試體系

為客觀、全面地評價學(xué)生的學(xué)習(xí),本專業(yè)的教學(xué)評價通過測試對課程、教學(xué)階段和結(jié)業(yè)進行終結(jié)性評價,利用評價對教學(xué)過程中的學(xué)習(xí)、練習(xí)、實踐進行過程性評價。

首先,入學(xué)診斷測試。為有效實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求,在新生入學(xué)時對學(xué)生的綜合語言能力、語言學(xué)習(xí)風(fēng)格和策略進行全方位的評價,并形成學(xué)習(xí)能力描述,為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)和評價提供參照。其次,課程考試。要求對期末課程學(xué)習(xí)進行評價,核心課程應(yīng)采用考試的形式進行,試卷中加大主觀題的比例。測試數(shù)據(jù)分析結(jié)果要對學(xué)生進行反饋,并用來反思和改進課程教學(xué)。再次,階段測試。為更好地檢驗專業(yè)人才培養(yǎng)方案的執(zhí)行情況,加強對教育過程的管理,對二年級后的基礎(chǔ)語言教學(xué)階段的教學(xué)進行評價,也稱“專業(yè)四級考試”。四級考試的命題、評分和成績報道參照《商務(wù)英語四級考試大綱》,成績計入學(xué)生畢業(yè)綜合學(xué)業(yè)評價。最后,結(jié)業(yè)測試。為全面檢驗已完成該專業(yè)四年課程學(xué)習(xí)的學(xué)生是否達(dá)到專業(yè)人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,準(zhǔn)確衡量本專業(yè)學(xué)生的“商務(wù)英語話語能力”,同時采集相關(guān)信息,反饋教學(xué),持續(xù)提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量并不斷完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案,在第八學(xué)期對學(xué)生進行專業(yè)結(jié)業(yè)考試,也稱“專業(yè)八級考試”。八級考試的命題、評分和成績報道參照《商務(wù)英語專業(yè)八級考試大綱》進行,成績計入學(xué)生畢業(yè)綜合學(xué)業(yè)評價?？荚嚦煽兛勺鳛槠笫聵I(yè)單位的錄用參考和學(xué)生自我專業(yè)能力評價的依據(jù)。

4.2.3 評價體系

對于專業(yè)人才培養(yǎng)方案中無法通過測試形式進行評價的有關(guān)素質(zhì)、能力和知識進行過程性評價。根據(jù)《商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)評價與測試手冊》中有關(guān)檔案袋評價管理的規(guī)定,讓學(xué)生有目的、有計劃、有組織地選擇自己滿意的作業(yè)或作品,放入學(xué)業(yè)檔案袋,并根據(jù)不同的評價量表進行自評、同學(xué)互評和教師評價,通過反思,提升自身的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)能力。主要作業(yè)和作品包括:課程作業(yè)、課程論文、讀書報告、案例分析報告、研究報告、商務(wù)計劃書等。

4.3 教學(xué)管理

商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)管理是專業(yè)教學(xué)有效性和教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),應(yīng)貫穿于專業(yè)教學(xué)的全過程,強化對教學(xué)過程的指導(dǎo)、督促和檢查,確保專業(yè)教學(xué)達(dá)到既定的教學(xué)要求。

本專業(yè)充分發(fā)揮評價對教學(xué)的指導(dǎo)、反饋和改進作用,以教學(xué)有效性為目標(biāo),健全專業(yè)的教學(xué)評價體系和教學(xué)質(zhì)量保障體系,積極推行“評價驅(qū)動的專業(yè)教學(xué)有效性管理模式”,以“全面質(zhì)量管理”和“多元質(zhì)量觀”為指導(dǎo),結(jié)合形成性評價和終結(jié)性評價,以形成性評價為主,根據(jù)“教、考、管、評”分離、突出“評價驅(qū)動”的教學(xué)管理原則,實施多主體、多維度、基于過程管理的專業(yè)教學(xué)質(zhì)量保障體系,持續(xù)提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。

該模式包括“專業(yè)教師教學(xué)有效性評價體系”、“專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)有效性評價體系”、“教學(xué)管理評價體系”、“教學(xué)信息管理系統(tǒng)”和“專業(yè)教學(xué)文件管理系統(tǒng)”。強調(diào)教師、學(xué)生、教學(xué)管理者、學(xué)校等主體積極參與評價過程,并反饋信息以持續(xù)提高教學(xué)有效性和促進教師發(fā)展,對專業(yè)教學(xué)質(zhì)量進行持續(xù)性的改進。

(1) 專業(yè)教師教學(xué)有效性評價體系

教師教學(xué)有效性是實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的重要保障,鼓勵教師積極參與評價過程,全面檢驗自身的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)手段、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織和教學(xué)效果,自覺改進教學(xué)中的不足,提高自專業(yè)教學(xué)能力和教學(xué)有效性。該體系由評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方法和信息反饋三部分構(gòu)成。

(2) 專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)有效性評價體系

學(xué)生學(xué)習(xí)有效性評價體系強調(diào)學(xué)生積極參與評價過程,通過評價反饋信息,促進學(xué)生自覺地改進學(xué)習(xí)方法和策略,實現(xiàn)有效學(xué)習(xí)。該部分有評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方法和信息反饋三部分構(gòu)成。

(3) 專業(yè)教學(xué)管理評價體系

參照全面質(zhì)量管理的質(zhì)量保證體系要求,對教學(xué)活動進行流程化設(shè)計和過程管理,對專業(yè)教學(xué)管理進行評價和反思,將每學(xué)期的教學(xué)管理分解為“學(xué)期前準(zhǔn)備”、“學(xué)期中運行”、“期末運行”、“教師教學(xué)反思”和“教學(xué)管理反思”,五個階段的管理分別按照學(xué)院、系、教研室、課程負(fù)責(zé)人、教師五類管理指標(biāo),明確職責(zé),持續(xù)性提高專業(yè)教學(xué)管理水平,推動教師的教學(xué)有效性和學(xué)生的學(xué)習(xí)有效性。該體系由評價評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方法和信息反饋三部分構(gòu)成。

(4) 專業(yè)教學(xué)信息管理系統(tǒng)

為有效提高專業(yè)教學(xué)有效性和促進教師發(fā)展,全方位采集專業(yè)教學(xué)和教師發(fā)展信息,建立專業(yè)教學(xué)質(zhì)量保障信息系統(tǒng),反饋和改進教學(xué)管理,支持課程與教學(xué)管理決策,持續(xù)提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量和促進教師的發(fā)展。

首先,利用電子化信息平臺,建設(shè)專業(yè)教學(xué)信息管理系統(tǒng),系統(tǒng)反饋教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、教學(xué)管理和教師職業(yè)能力與發(fā)展等方面信息,為教師反思教學(xué)、學(xué)生改進學(xué)習(xí)、教師的職業(yè)能力與發(fā)展和教學(xué)管理決策提供支持。建立教師信息系統(tǒng):教師系統(tǒng)采用“檔案袋”的管理模式,收集整合有關(guān)教師教學(xué)和職業(yè)能力與發(fā)展的全面信息。教師本人參與“教師檔案袋”的維護和更新,并通過這個過程反思自身教學(xué)實踐和職業(yè)能力與發(fā)展,持續(xù)提高教學(xué)有效性和職業(yè)能力。建立學(xué)生信息系統(tǒng):對學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)進行系統(tǒng)信息采集和反饋,充分發(fā)揮評價的診斷、引導(dǎo)、激勵和形成性作用,切實保證學(xué)生學(xué)習(xí)有效性。

其次,編制《應(yīng)用外語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)學(xué)期(學(xué)年)教學(xué)質(zhì)量報告》,全面報告專業(yè)課程教師教學(xué)有效性、學(xué)生學(xué)習(xí)有效性、課程建設(shè)、教學(xué)管理和教師職業(yè)能力與發(fā)展方面的成績與不足,反饋和改進專業(yè)教學(xué)。

(5) 專業(yè)教學(xué)文件管理系統(tǒng)

建立完善的專業(yè)教學(xué)文件和教學(xué)管理文件體系,對教學(xué)文件和教學(xué)管理文件進行年度審核和整理,主要審核文件科學(xué)性、可操作性及其實施效果等方面,并形成審核分析報告。

5. 師資隊伍

師資隊伍是保證專業(yè)人才培養(yǎng)方案有效實施和保持專業(yè)教學(xué)有效性的重要因素。教師素質(zhì)是保障教學(xué)有效性和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,也是專業(yè)教學(xué)質(zhì)量和專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的關(guān)鍵。

5.1 師資隊伍結(jié)構(gòu)

鑒于目前我國商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀,尤其是商務(wù)英語專業(yè)師資培養(yǎng)的現(xiàn)實局限,根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系和教學(xué)模式的要求,專業(yè)的師資隊伍建設(shè)應(yīng)關(guān)注職稱、年齡、專業(yè)、學(xué)緣、背景、水平等方面,師生比應(yīng)符合教育部的相關(guān)規(guī)定進行建設(shè)。逐步健全和完善課程主講教師制度、專業(yè)學(xué)習(xí)班主任制度、學(xué)業(yè)指導(dǎo)教師制度和專業(yè)實踐指導(dǎo)教師制度,作為專業(yè)教學(xué)師資保障的重要舉措。

有目的、有組織、有計劃地加強在職專業(yè)師資的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型,通過進修、訪學(xué)、博士工程、商務(wù)英語水平認(rèn)證、教材建設(shè)、教學(xué)法研討、系列講座、教學(xué)科研攻關(guān)、讀書工程和自學(xué)等多種措施,改善教師的專業(yè)結(jié)構(gòu),適應(yīng)專業(yè)教學(xué)需要。

5.2 教師的職責(zé)

“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”。教師應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷完善自身的知識、能力和素養(yǎng),教師應(yīng)積極鉆研專業(yè)教學(xué)理念,探索有效的教學(xué)模式,研究和嘗試有效的專業(yè)教學(xué)方法,以適應(yīng)專業(yè)教學(xué)任務(wù),同時,教師應(yīng)積極提升自身的專業(yè)教學(xué)能力和科研水平,積極反思教學(xué)實踐,積極參與教材編寫、備課研討和教學(xué)資源建設(shè)等多種形式的教學(xué)性科研活動,充實自身的教學(xué)方法和教學(xué)評價與測試知識和技能,提升專業(yè)教學(xué)能力,以更好地勝任專業(yè)教學(xué)工作,完成教學(xué)任務(wù)。

學(xué)為人師,行為世范。教師應(yīng)盡職盡責(zé),對專業(yè)教學(xué)和學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)投入足夠的時間和精力,與學(xué)生建立友好融洽的信任關(guān)系,指導(dǎo)和幫助學(xué)生積極建構(gòu)自身的素質(zhì)、能力和知識體系。專業(yè)實行主講教師制度,教師應(yīng)能獨立承擔(dān)兩門以上的專業(yè)課程,鼓勵團隊教學(xué)。

5.3 教師職業(yè)能力與發(fā)展

建立長效教師職業(yè)能力發(fā)展規(guī)劃機制,持續(xù)更新教師的專業(yè)知識,提高教師的教學(xué)實踐能力,有效促進專業(yè)教師的學(xué)術(shù)轉(zhuǎn)型,全面提升教師的綜合素質(zhì)。鼓勵教師自主進修、參加師資培訓(xùn)班、攻讀學(xué)位、國內(nèi)外訪學(xué)和企業(yè)實習(xí),通過多種途徑培養(yǎng)專業(yè)師資。對專業(yè)教師進行教師職業(yè)能力評價,客觀、全面地評價專業(yè)教師的教學(xué)能力和科研能力,激勵和促進教師積極反思教學(xué)和參與科研實踐,自覺提高自身的職業(yè)能力。有目的、有組織、有計劃地對教師的職業(yè)能力與發(fā)展進行評價和反饋。

第一,評價標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)規(guī)格、教學(xué)模式和課程體系的要求,專業(yè)教師職業(yè)能力評價針對6個維度進行,即:職業(yè)道德、專業(yè)化、語言、文化、教學(xué)和評價。每個維度下設(shè)若干標(biāo)準(zhǔn),共16項,每個標(biāo)準(zhǔn)項下設(shè)若干具體表現(xiàn)指標(biāo)。

第二,評價方法。根據(jù)《商務(wù)英語專業(yè)教師職業(yè)能力評價標(biāo)準(zhǔn)》,通過年度與階段性(三年)的教師自評、同伴互評和專家評價,獲取教師教學(xué)能力、科研能力和自我發(fā)展規(guī)劃的評價信息。根據(jù)教師教學(xué)能力、教學(xué)有效性和科研能力等相關(guān)評價信息,對專業(yè)教師的職業(yè)能力及發(fā)展規(guī)劃進行評價,有針對性地提高和促進教師職業(yè)能力的發(fā)展。

第三,信息反饋。建立“商務(wù)英語專業(yè)教師職業(yè)能力及發(fā)展信息反饋機制”,定期反饋教師職業(yè)能力的年度和階段性(三年)評價結(jié)果和相關(guān)信息,促進專業(yè)教師職業(yè)能力的持續(xù)提高。

6. 專業(yè)評估

專業(yè)評估是全面獲取專業(yè)教學(xué)反饋信息,在專業(yè)教育層面上保證專業(yè)人才培養(yǎng)方案整體的科學(xué)性、人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格與培養(yǎng)效果的達(dá)成度、人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格與社會需求的適應(yīng)度、教師和教學(xué)資源對專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的保障度、教學(xué)質(zhì)量保障體系運行的有效度、畢業(yè)生和用人單位的滿意度,完善課程建設(shè),改進教學(xué)管理,保證教學(xué)有效性的重要環(huán)節(jié)。

建立健全專業(yè)內(nèi)部評估制度,同時發(fā)揮外部評估的積極作用,聘請院外語言教育和商務(wù)教育專家、企事業(yè)單位人力資源管理專家和往屆畢業(yè)生,成立“商務(wù)英語專業(yè)社會評估專家組”,對商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)進行評估,從社會人才需求的角度對專業(yè)人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)規(guī)格、教學(xué)模式、課程體系、教學(xué)、師資隊伍、教學(xué)條件等方面進行評估,提供意見和建議,指導(dǎo)專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。

第一,專業(yè)評估體系的建立。專業(yè)評估指標(biāo)體系包含十個評價維度和一個特色項目(加分項),分別是教學(xué)性質(zhì)與目標(biāo)、教學(xué)要求與教學(xué)體系、課程設(shè)置與教學(xué)計劃、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)模式、教學(xué)改革與教學(xué)質(zhì)量工程、教材使用與建設(shè)、教學(xué)有效性、教學(xué)管理與教風(fēng)學(xué)風(fēng)、教學(xué)條件與利用。每個評價維度下設(shè)若干具體表現(xiàn)指標(biāo),即觀測點。第二,設(shè)計課程教學(xué)質(zhì)量評估自評表。根據(jù)專業(yè)評估指標(biāo)體系,設(shè)計專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評估自評表,以客觀全面地評價課程教學(xué)質(zhì)量,促進專業(yè)教學(xué)的持續(xù)發(fā)展和完善。第三,課程教學(xué)質(zhì)量評估自評報告。根據(jù)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評估自評表逐項打分,并概述自評結(jié)果。第四,專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評估自評佐證材料匯編。按照專業(yè)教學(xué)質(zhì)量自評報告的內(nèi)容,逐項提供自評佐證材料。第五,專業(yè)教學(xué)與社會需求評估報告。對專業(yè)人才培養(yǎng)方案整體的科學(xué)性、人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格與培養(yǎng)效果的達(dá)成度、人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格與社會需求的適應(yīng)度、教師和教學(xué)資源對專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的保障度、教學(xué)質(zhì)量保障體系運行的有效度、畢業(yè)生和用人單位的滿意度進行評估,該評估每兩年進行一次。

7. 結(jié)語

全球化進程的飛速推進使得國際商務(wù)成為人類創(chuàng)造財富的主要方式之一。在這種背景下,商務(wù)英語專業(yè)既面臨機遇,也面臨挑戰(zhàn)。如何能在滿足市場需要,培養(yǎng)出能夠勝任國際商務(wù)、金融、管理、外事和商務(wù)英語專業(yè)教育等領(lǐng)域工作的畢業(yè)生,同時又能使其具備進一步在應(yīng)用語言學(xué)、翻譯、國際商務(wù)、法律和教育等學(xué)科深入學(xué)習(xí)的能力,成為商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式改革的難點。本文提出以“商務(wù)英語專業(yè)話語實踐能力”為核心的《商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案》,是“基于體裁的商務(wù)英語話語能力建構(gòu)體系”的嘗試,希望可以引起同行們對相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)注,共同探索商務(wù)英語教學(xué)改革的多樣化模式。

(責(zé)任編輯 吳詩玉)

嚴(yán)明,黑龍江大學(xué)應(yīng)用外語學(xué)院教授、博導(dǎo),教育部高等學(xué)校大學(xué)外語教學(xué)指導(dǎo)委員會委員、全國大學(xué)英語四六級考試委員會委員、全國商務(wù)英語專業(yè)四八級考試委員會副主任、中國國際貿(mào)易學(xué)會全國國際商務(wù)英語研究會副主任、中國外語教學(xué)研究會專門用途英語專業(yè)委員會常務(wù)理事、黑龍江省商務(wù)英語學(xué)會會長、中國翻譯協(xié)會理事。主要研究方向為語料庫語言學(xué)、特殊目的英語和語言測試。電子郵箱:yanming63@163.com

*本研究系國家社會科學(xué)基金資助項目“基于體裁的商務(wù)英語話語研究”(編號12BYY128)和全國教育科學(xué)規(guī)劃2011年度外語教育研究專項項目“基于體裁的高校學(xué)術(shù)英語寫作能力評價體系研究”(編號GPA115062)的階段性成果。

H319

A

1674-8921-(2014)04-0029-06

10.3969/j.issn.1674-8921.2014.04.007.