美國(guó)式的日本變革者

駱丹

今年6月，索尼將召開(kāi)股東大會(huì)。屆時(shí)，Third Point等海外投資基金也將作為股東出席。在美國(guó)生活了近20年的平井一夫到底會(huì)不會(huì)留任，股東們將給出答案

“變革”是2012年4月接任索尼集團(tuán)社長(zhǎng)及CEO的平井一夫的口頭禪，他對(duì)索尼內(nèi)部員工直言不諱：“我有一種深深的危機(jī)感，如果現(xiàn)在索尼不改變，將沒(méi)有前途?！眱赡暌呀?jīng)過(guò)去了，這位有著美國(guó)精神的日本變革者在索尼的改革中依舊困境重重。

索尼是由井深大與盛田昭夫創(chuàng)立于二戰(zhàn)后。50年代開(kāi)始騰飛，隨后走向輝煌。但在20世紀(jì)末，隨著兩位創(chuàng)始人的相繼去世，索尼進(jìn)入職業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理階段，影響力逐步減弱。到了21世紀(jì)，索尼開(kāi)始走向低迷，這家被視為“日本貴族”的公司似乎一蹶不振。

2008財(cái)年出現(xiàn)989億日元的虧損后，索尼陷入泥潭，連續(xù)四年業(yè)績(jī)不濟(jì)，至2011年達(dá)到歷史性巨虧4，567億日元（約合57.4億美元）。原本2013年退休的索尼原CEO“洋帥”霍華德· 斯金格黯然離職，將滿(mǎn)身重病的索尼交給了平井一夫。

美國(guó)式變革

跟大多數(shù)日本高管不同，平井一夫抄著一口非常流利的英語(yǔ)，為人熱情直接。這跟他從小的生活經(jīng)歷有著很大的關(guān)系。因就職銀行的父親職務(wù)變動(dòng)，從小平井一夫就跟著家人陸續(xù)在美國(guó)、加拿大生活。他小學(xué)在紐約就讀，中學(xué)在加拿大，直到十五歲時(shí)才返回日本就讀ASIJ高中（American School In Japan）。大學(xué)則畢業(yè)于日英雙語(yǔ)教學(xué)的國(guó)際基督教大學(xué)。

在這樣背景下成長(zhǎng)的平井一夫深諳日本與美國(guó)的文化，這讓他后來(lái)在索尼的諸多做法都有跡可循。他絕對(duì)不是索尼“空降”的職業(yè)經(jīng)營(yíng)者，如今的平井一夫已經(jīng)在索尼整整工作了30年，他對(duì)索尼了如指掌。他親眼目睹索尼走向輝煌，隨后又扼腕看著它萎靡。

1984年，大學(xué)一畢業(yè)，平井一夫就進(jìn)入CBS/Sony唱片公司（索尼音樂(lè)娛樂(lè)公司的前身）。其后被派到索尼娛樂(lè)美國(guó)分公司，一路做到總裁兼首席執(zhí)行官。2007年，平井從有“PlayStation之父”之稱(chēng)的久多良木健手中接過(guò)索尼電腦娛樂(lè)公司的執(zhí)行長(zhǎng)位子。在這期間他成功使連續(xù)5年虧損的PlayStation業(yè)務(wù)扭虧為盈，并促進(jìn)PlayStation Network的增長(zhǎng)。

也正是這樣的業(yè)績(jī)，讓平井一夫在眾多管理者中脫穎而出，眾望所歸地接任霍華德·斯金格的職位成為新一任的CEO。卸任的霍華德·斯金格曾對(duì)平井一夫有過(guò)這樣的評(píng)價(jià)：他能同時(shí)理解硬幣的兩面，不單是內(nèi)容和硬體兩種不同的業(yè)務(wù)訴求，還有日本和美國(guó)的不同文化。

跟幾乎所有新官上任一樣，平井一夫上任之初就進(jìn)行大刀闊斧的改革。上任之后僅兩個(gè)月內(nèi)，就將除法律顧問(wèn)、行政人力資源總監(jiān)、首席財(cái)務(wù)官之外的所有高管更換一遍。要使自己的概念在公司推行，平井一夫選擇了最快捷的方法。而他要推行的便是“One Sony”戰(zhàn)略，意在徹底取代霍華德時(shí)代的“Sony United”口號(hào)。

平井一夫的“One Sony”戰(zhàn)略，確立公司的消費(fèi)電子業(yè)務(wù)為核心業(yè)務(wù)，圍繞其三大支柱游戲、移動(dòng)和圖像傳感器展開(kāi)。計(jì)劃在2014財(cái)年這三大支柱的銷(xiāo)售占到整個(gè)電子業(yè)務(wù)的70%，運(yùn)營(yíng)收入占到整個(gè)電子業(yè)務(wù)的85%。為此，被裁掉的不僅僅是高管，還有索尼的一萬(wàn)名員工，占到了全球十六萬(wàn)員工的6%。這其中包括了將員工轉(zhuǎn)移到部分銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的外部公司。

這是平井一夫?yàn)榻档统杀九まD(zhuǎn)虧損邁出的重要一步，但只是平井一夫?yàn)樗髂帷笆萆怼钡牡谝徊健?/p>

另外一項(xiàng)重要舉措是資產(chǎn)重組，剝離非核心業(yè)務(wù)。索尼與夏普合資的LCD項(xiàng)目中的股票被出售給夏普，化學(xué)和信息設(shè)備集團(tuán)則賣(mài)給日本發(fā)展銀行。2013年3月，解散光碟部門(mén)，并把資源轉(zhuǎn)移到智能手機(jī)、平板以及筆記本電腦上。今年5月，決定將要正式關(guān)閉電子書(shū)商店eBookstore。以后Sony將陸續(xù)關(guān)閉電子書(shū)商店，并將現(xiàn)有書(shū)籍資料移交給Kobo。

但這么做，平井一夫并不容易。受到霍華德·斯金格詬病的日本文化缺點(diǎn)——相互服從、不愿質(zhì)疑權(quán)威、死板遵守規(guī)程、等級(jí)森嚴(yán)——已經(jīng)讓索尼的“大公司病”顯露無(wú)疑。索尼旗下八大事業(yè)，各業(yè)務(wù)部門(mén)之間各自為政，盈虧自負(fù)，彼此競(jìng)爭(zhēng)。

索尼這樣大而繁復(fù)的公司，就如在海上航行的一艘巨大郵輪。由于組織慣性，非常難以操控。平井一夫要成功掌舵，避過(guò)“冰山”，就必須忍痛破除部門(mén)壁壘，使產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)各種平臺(tái)達(dá)到全面的整合，增加自身的靈活度。

索尼“XperiaZ”系列手機(jī)的推出，就誕生在平井的整合落實(shí)之下。1，300萬(wàn)像素的堆棧式攝像頭擁有數(shù)碼相機(jī)Cyber-Shot的功能，顯示屏及引擎技術(shù)則來(lái)自索尼的BRAVIA電視機(jī)部門(mén)。

在一系列大刀闊斧的改革之后，索尼似乎出現(xiàn)了復(fù)蘇跡象。在平井一夫上任的首個(gè)財(cái)年度2012年?duì)I業(yè)收入高達(dá)6.8萬(wàn)億日元，凈利潤(rùn)為430億日元（約合4.3億美元），實(shí)現(xiàn)了過(guò)去5年的首次盈利。

天哪 我現(xiàn)在該怎么辦

但事實(shí)是，拯救索尼并不會(huì)順利。2012財(cái)年，索尼通過(guò)出售股份、房地產(chǎn)及化學(xué)品業(yè)務(wù)，共收入25.38億美元?？鄢?.24億美元的重組成本，索尼從中獲利17.14億美元。這意味著索尼實(shí)際凈虧損達(dá)12.8億美元，“扭虧為盈”只是停留在紙面上。為此，平井一夫和眾高管放棄了當(dāng)年累計(jì)達(dá)數(shù)億日元的年終獎(jiǎng)金。

截至今年3月，索尼凈虧損的預(yù)測(cè)達(dá)到13億美元，而在今年2月將凈虧損預(yù)測(cè)下調(diào)到11億美元之前，索尼的預(yù)期還有3億美元的收益。在5月14日公布的最終財(cái)年財(cái)報(bào)中，索尼確認(rèn)凈虧損12.6億美元，而在下一年度的財(cái)報(bào)預(yù)期中，索尼依舊是虧損預(yù)期。

索尼的高管們?cè)俅雾憫?yīng)平井一夫，決定放棄占到自身薪酬30-35%的年終獎(jiǎng)金。這已經(jīng)是連續(xù)第三年這么做，但對(duì)于巨額的虧損卻依舊杯水車(chē)薪。

凈虧損的擴(kuò)大，無(wú)疑令平井一夫?qū)崿F(xiàn)電子業(yè)務(wù)復(fù)興的努力受挫。在今年1月，世界三大信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)之一美國(guó)穆迪公司已經(jīng)將索尼公司的發(fā)行評(píng)級(jí)下調(diào)至“垃圾”級(jí)，認(rèn)為該公司盈利能力和投資信用在短時(shí)期內(nèi)難以恢復(fù)。而早在2012年平井上任后半年，世界三大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的另外一家惠譽(yù)國(guó)際就已經(jīng)把索尼降至“垃圾”級(jí)。

面對(duì)自己巨大的損失，平井一夫在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪(fǎng)時(shí)曾說(shuō)：“一開(kāi)始我認(rèn)為拯救PlayStation業(yè)務(wù)將是我的職業(yè)生涯中所面臨的最大挑戰(zhàn)，但是事實(shí)卻不是如此。因?yàn)樵诖酥笥殖霈F(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題。所以我才有‘天哪，現(xiàn)在該怎么辦的想法?！?/p>

在過(guò)去兩年里，平井一夫變賣(mài)部分資產(chǎn)，試圖用來(lái)抵消虧損，使陷入困境的電子部門(mén)恢復(fù)盈利能力。這些資產(chǎn)包括11億美元位于紐約的美國(guó)總部大廈和12億美元的東京總部的辦公樓。這樣的嘗試帶來(lái)的僅僅是短暫的絢爛。索尼的主營(yíng)電子業(yè)務(wù)未盈利的PC業(yè)務(wù)和電視業(yè)務(wù)的虧損依舊拖著整個(gè)索尼集團(tuán)的后腿。

在今年2月，平井一夫已經(jīng)決定將VAIO品牌PC電腦業(yè)務(wù)出售給了Japan Industrial Partners公司。今后，索尼將停止策劃、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)新的PC產(chǎn)品。銷(xiāo)售方面，賣(mài)完1月份推出的VAIO系列2014年春季款之后將不再銷(xiāo)售。而在此前，VAIO曾是索尼的驕傲，也是索尼最主要的利潤(rùn)來(lái)源?！埃ǔ鍪跴C電腦業(yè)務(wù)）是一個(gè)艱難的決定?！逼骄环蛟?月6日的記者會(huì)上說(shuō)。

盡管平井一夫表示這次重組是最后一次，但是投資人對(duì)平井一夫的信心不多，畢竟他的重組并沒(méi)有涉及任何增長(zhǎng)戰(zhàn)略。

另外一項(xiàng)電視業(yè)務(wù)，已經(jīng)連續(xù)10年虧損共達(dá)約780億美元。但平井一夫并不打算出售，而進(jìn)行了分拆，成立全資子公司。平井指出“今后，4K（電視）市場(chǎng)仍有望增長(zhǎng)。通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品，有望實(shí)現(xiàn)扭虧為盈”。但市場(chǎng)對(duì)此卻沒(méi)有那么樂(lè)觀(guān)?！八麄儾荒苓M(jìn)入一個(gè)增長(zhǎng)階段，而且很難恢復(fù)。除非他們宣布出售電視業(yè)務(wù)，否則市場(chǎng)不會(huì)認(rèn)為索尼是認(rèn)真的?！睎|京投行Ichiyoshi Investment Management Co的首席基金經(jīng)理秋野充說(shuō)。

電子業(yè)務(wù)的低迷，很大原因來(lái)源于索尼產(chǎn)品創(chuàng)新的疲軟。平井一夫在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)：“僅僅防守是不夠的，有趣創(chuàng)新的產(chǎn)品將成為索尼復(fù)興的重要引擎?！钡袌?chǎng)期盼的具有轟動(dòng)效應(yīng)的創(chuàng)新產(chǎn)品卻遲遲沒(méi)有出現(xiàn)，而如今看來(lái)索尼最大的“創(chuàng)新”似乎來(lái)自于進(jìn)軍跨行業(yè)。2013年5月與奧林巴斯合資成立醫(yī)療器械制造銷(xiāo)售公司正式進(jìn)軍醫(yī)療器械市場(chǎng)。今年4月，索尼宣布成立全資子公司“索尼不動(dòng)產(chǎn)”，從8月1日起營(yíng)業(yè)，索尼將進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)。希望借此增加收入，彌補(bǔ)電子業(yè)務(wù)帶來(lái)的損失。

如果進(jìn)軍醫(yī)療器械市場(chǎng)跟索尼的3D等圖像處理技術(shù)還有著關(guān)系，那么進(jìn)軍房地產(chǎn)就略顯有些無(wú)厘頭。券商Jefferies分析師阿圖爾·戈亞爾（Atul Goyal）指出，近期索尼投資房地產(chǎn)并不是一個(gè)好兆頭。他說(shuō)：“索尼涉足房地產(chǎn)反映出缺乏清晰的公司戰(zhàn)略。雖然只有區(qū)區(qū)250萬(wàn)美元，但對(duì)于一個(gè)核心業(yè)務(wù)尚未起色的公司而言，核準(zhǔn)進(jìn)入其他行業(yè)不是一個(gè)好現(xiàn)象。”

這讓觀(guān)望的市場(chǎng)更加迷惑，索尼到底要何去何從。他們擔(dān)心作為一個(gè)以消費(fèi)電子產(chǎn)品為核心的索尼，會(huì)不會(huì)偏離軌道，越行越遠(yuǎn)。

到今年為止，平井一夫依舊沒(méi)能兌現(xiàn)他當(dāng)初上任時(shí)的承諾——重振電子業(yè)務(wù)，讓赤字轉(zhuǎn)變?yōu)楹谧郑磁ぬ潪橛?，并且讓電視部門(mén)盈利。連續(xù)的赤字依舊存在，從現(xiàn)階段似乎看不到盈利的希望。

有分析師認(rèn)為，連續(xù)盈利預(yù)警的出現(xiàn)，很可能讓平井一夫在索尼的日子屈指可數(shù)。但是即使投資者對(duì)索尼越來(lái)越失去耐心，商業(yè)圈仍舊看到平井一夫的積極效用。在平井一夫的領(lǐng)導(dǎo)下，PlayStation4市場(chǎng)表現(xiàn)良好，截至4月6日，PlayStation4銷(xiāo)量已突破700萬(wàn)，而且增長(zhǎng)勢(shì)頭良好；雖然艱難，但是平井一夫還是出售了未盈利的PC業(yè)務(wù)；通過(guò)削減員工人數(shù)調(diào)整了不同市場(chǎng)的大?。粚?duì)于重組以及資產(chǎn)銷(xiāo)售，他對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)足夠快。

恩德勒集團(tuán)的首席分析師羅布·恩德勒認(rèn)為：平井一夫正是索尼所需要的——一個(gè)有著日本血統(tǒng)的“美國(guó)人”——他是日本與他們最大的市場(chǎng)之間的一個(gè)很好的橋梁。在更長(zhǎng)的一段時(shí)間里，他們或許愿意放他一馬。

今年6月，索尼將召開(kāi)股東大會(huì)。屆時(shí)，Third Point等海外投資基金也將作為股東出席。在美國(guó)生活了近20年的平井一夫到底會(huì)不會(huì)留任，股東們將給出答案。