高校心理咨詢資源共享途徑的探索

王軍妮 石磊

如何有效地開(kāi)發(fā)高校心理咨詢資源的巨大潛力，使其效益最大化是高校心理咨詢事業(yè)發(fā)展的新途徑。通過(guò)自編調(diào)查問(wèn)卷研究了高校心理健康老師對(duì)實(shí)現(xiàn)高校心理咨詢和企事業(yè)單位合作的態(tài)度。提出了實(shí)現(xiàn)校企合作的途徑。一是提高高校自身的心理咨詢水平。二是解決高校咨詢經(jīng)費(fèi)短缺可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)校企合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。三是可以以多種方式實(shí)現(xiàn)校企合作。

心理咨詢資源共享途徑校企合作近年來(lái)，高校心理咨詢事業(yè)發(fā)展迅速，尤其是自1990年中國(guó)高校心理咨詢專業(yè)委員會(huì)的成立促使中國(guó)高校心理咨詢事業(yè)進(jìn)入了一個(gè)重要的發(fā)展時(shí)期。同時(shí)，高校又是人才聚集的地方，心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)的碩士及博士學(xué)歷的人員主要在高校供職，許多的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)也率先在高校舉辦，因而高校的心理咨詢實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要強(qiáng)于社會(huì)心理咨詢。然而由于種種原因，這一優(yōu)質(zhì)的心理咨詢資源并沒(méi)有真正走出校園服務(wù)于企業(yè)和社會(huì)，一方面引發(fā)了資源的極大浪費(fèi)，另一方面在一定程度上限制了高校心理咨詢的進(jìn)一步發(fā)展。如何有效地開(kāi)發(fā)高校心理咨詢資源的巨大潛力，使其效益最大化是高校心理咨詢事業(yè)發(fā)展的新途徑。只有打破高校和社會(huì)在心理咨詢領(lǐng)域的界限，實(shí)現(xiàn)心理咨詢資源的共享，才能使得高校心理咨詢事業(yè)走得更遠(yuǎn)。

一、高校心理咨詢的現(xiàn)狀

為了了解高校心理咨詢的實(shí)力和現(xiàn)狀以及高校心理咨詢老師對(duì)實(shí)現(xiàn)校企合作的態(tài)度，本研究自編了包含38項(xiàng)內(nèi)容的調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)陜西7所高校進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，分析發(fā)現(xiàn)：

（一）各高校均具備開(kāi)展心理咨詢的實(shí)力

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各大高?；疽殉闪⒘诵睦碜稍儥C(jī)構(gòu)，有獨(dú)立的咨詢場(chǎng)所，程度不同地購(gòu)置了咨詢用心理測(cè)評(píng)軟件和治療設(shè)備，能夠定期開(kāi)展個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、教學(xué)、講座、以及各類宣傳活動(dòng)。以開(kāi)展面談咨詢?yōu)橹?，也可開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)咨詢。

（二）各高校之間咨詢實(shí)力差異較大

7所高校中有3所高校的心理咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)施齊全，購(gòu)置了專業(yè)的音樂(lè)放松設(shè)備，生物反饋儀，專業(yè)的心理測(cè)評(píng)軟件。每年的經(jīng)費(fèi)投入也接近10萬(wàn)元。其它高校則還停留在維持個(gè)體咨詢的現(xiàn)狀。7所高校中有4所高校的心理咨詢?nèi)藛T以心理學(xué)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷為主，個(gè)別還有博士學(xué)歷人員。而其它3所高校則是以其它專業(yè)人員兼任，或以本科學(xué)歷為主。

（三）對(duì)實(shí)現(xiàn)校企合作的認(rèn)可度

調(diào)查表明，高校心理健康教師普遍對(duì)心理咨詢實(shí)現(xiàn)校企合作持肯定態(tài)度。7所高校中有5所高校認(rèn)為有必要實(shí)現(xiàn)校企合作，讓高校心理咨詢?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)。7所高校中的6所認(rèn)為讓高校心理咨詢走出高校服務(wù)社會(huì)，政府和企業(yè)不論是從理念上還是經(jīng)費(fèi)上也應(yīng)該是大力支持的。7所高校中有6所也都認(rèn)為有可能建立學(xué)校心理咨詢服務(wù)社會(huì)（企業(yè)或政府）的社區(qū)咨詢網(wǎng)絡(luò)，并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)咨詢。7所高校中僅2所高校率先實(shí)現(xiàn)了校企合作利用資源共享開(kāi)展心理咨詢和企業(yè)幫扶。

二、開(kāi)展校企合作進(jìn)行資源共享的途徑

阻礙高校心理咨詢走出校園為社會(huì)服務(wù)的因素，7所高校普遍認(rèn)為：一是咨詢老師水平不高無(wú)法應(yīng)對(duì)一些復(fù)雜問(wèn)題；二是缺少經(jīng)費(fèi)支持；三是政府和學(xué)校均不重視。針對(duì)這些問(wèn)題可能從三個(gè)方面入手解決。

其一，提高高校自身的心理咨詢水平和能力。從以上問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果可以看出，盡管各大高校都有開(kāi)展心理咨詢的能力，但實(shí)力相差較為懸殊。尤其是各高校心理咨詢?nèi)藛T的能力水平存在明顯差異。要開(kāi)展校企合作必須事先充分提高這些人員的咨詢能力。而開(kāi)展校際之間的合作可以快速提升咨詢?nèi)藛T的水平。由學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層牽頭，尤其是水平和實(shí)力較弱的高校應(yīng)主動(dòng)和心理咨詢工作做的較好的高校聯(lián)手建立心理咨詢工作援助體系，定期聘請(qǐng)高水平的咨詢師來(lái)校交流經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展個(gè)體心理咨詢輔導(dǎo)，做專題輔導(dǎo)講座或報(bào)告，還可以共建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)聯(lián)合開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)咨詢。

其二，解決高校咨詢經(jīng)費(fèi)短缺可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)校企合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。目前大部分高校給予心理咨詢工作的專項(xiàng)投入非常少，7所高校均主要依靠學(xué)校專項(xiàng)撥款開(kāi)展日常咨詢服務(wù)。因?yàn)閷ｍ?xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的限制，導(dǎo)致心理咨詢師配備和培訓(xùn)不足，心理咨詢工作的內(nèi)容和形式比較單一。其實(shí)經(jīng)費(fèi)的解決不一定全部依賴學(xué)校的專項(xiàng)撥款，可以和其它的對(duì)口企業(yè)或事業(yè)單位進(jìn)行合作，為企業(yè)員工提供相應(yīng)的心理咨詢或舉辦專題輔導(dǎo)報(bào)告，通過(guò)這一模式可以獲得相應(yīng)的報(bào)酬，用于培訓(xùn)和提高自己的業(yè)務(wù)能力，起到雙贏的效果。

其三，可以以多種方式實(shí)現(xiàn)校企合作。心理問(wèn)題的發(fā)生是普遍的，不可能只局限于高校，社會(huì)企事業(yè)單位的人員也同樣存在各種心理問(wèn)題，心理咨詢?cè)谶@里依然有用武之地。但這些企事業(yè)單位設(shè)立咨詢機(jī)構(gòu)的非常少，能夠利用高校的心理咨詢資源填報(bào)這一空白，對(duì)于提高企事業(yè)單位人員的心理素質(zhì)會(huì)起到意想不到的效果?？梢杂烧疇款^，簽訂高校和企事業(yè)單位之間進(jìn)行心理幫扶的協(xié)議，定期開(kāi)展心理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，由企事業(yè)單位為高校兌付相應(yīng)的酬勞。也可以由企事業(yè)單位的相應(yīng)管理人員和高校的管理層共同協(xié)商洽談進(jìn)行心理咨詢資源共享的模式，開(kāi)展相應(yīng)的咨詢和培訓(xùn)以及酬勞支付活動(dòng)。開(kāi)展心理咨詢服務(wù)社會(huì)的模式，不只是提供咨詢和培訓(xùn)，還可以采取建立咨詢網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展網(wǎng)上咨詢這種便捷的途徑，將咨詢師的QQ號(hào)提供給企事業(yè)單位的員工，可以方便他們和咨詢老師之間在不方便直接面談的情況下，解決他們的心理問(wèn)題。

總之，實(shí)現(xiàn)高校心理咨詢資源和企事業(yè)單位進(jìn)行資源共享，是獲得這一事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的動(dòng)力。這樣做既解決了企業(yè)人員的心理問(wèn)題，提高了他們的心理健康水平，另一方面也解決了高校經(jīng)費(fèi)短缺的現(xiàn)象，有了這些經(jīng)費(fèi)心理咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)能力和水平就可以獲得全面的提高，起到雙贏的效果。

參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目：

項(xiàng)目名稱：構(gòu)建陜西普通高校心理咨詢資源共享機(jī)制研究；項(xiàng)目編號(hào)：2012C068。