試論航空產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之美

盧燦

摘 要：以航空產(chǎn)品的設(shè)計(jì)為依托，通過(guò)分析設(shè)計(jì)航空產(chǎn)品過(guò)程中涉及的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)形態(tài)之美、性能之美和用戶體驗(yàn)之美，闡明了優(yōu)秀的航空產(chǎn)品設(shè)計(jì)和“以用戶為本”理念之間的必然聯(lián)系，并提出了未來(lái)通用航空產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路。

關(guān)鍵詞：航空；產(chǎn)品；設(shè)計(jì)；美感

中圖分類(lèi)號(hào)：V221 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-6835（2014）06-0133-01

什么是設(shè)計(jì)之美？航空領(lǐng)域的設(shè)計(jì)工作者們或許都會(huì)有這樣的體會(huì)——設(shè)計(jì)者、客戶或委托者對(duì)設(shè)計(jì)方案理解上很多時(shí)候存在著明顯分歧。設(shè)計(jì)者首推的方案客戶不一定喜歡，而客戶選中的方案設(shè)計(jì)者似乎又不是很推崇。我們也曾經(jīng)為此感到困惑，在對(duì)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)中總是會(huì)遇到這類(lèi)矛盾，矛盾產(chǎn)生的原因來(lái)自于我們對(duì)審美、市場(chǎng)需求、科學(xué)技術(shù)和文化的差異。

我們認(rèn)為航空產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和美是有必然的聯(lián)系，而設(shè)計(jì)的目的就是為了讓世界在交通和物流的流暢體系下更加美好。但是現(xiàn)實(shí)的設(shè)計(jì)工作卻需要調(diào)節(jié)大量的矛盾，且矛盾的程度不盡相同。眾所周知，航空產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是一門(mén)綜合性極強(qiáng)的學(xué)科，它涉及到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、科技和文化等諸多因素，同時(shí)又與制造、銷(xiāo)售不可分離，它是各種學(xué)科、技術(shù)和審美觀念相交叉的產(chǎn)物。

那么在航空產(chǎn)品設(shè)計(jì)這樣一個(gè)系統(tǒng)工程中，怎么去衡量它的設(shè)計(jì)之美？對(duì)于航空產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心產(chǎn)品價(jià)值而言，究竟什么樣的產(chǎn)品才是完美的？下文就此問(wèn)題進(jìn)行淺析。

1 產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)之美

如果我們能設(shè)計(jì)出劃時(shí)代的高性能產(chǎn)品，為什么我們不考慮給它披上一件美麗的“外衣”呢？對(duì)航空產(chǎn)品本身而言，一個(gè)完美的設(shè)計(jì)必然包括產(chǎn)品的形態(tài)之美、結(jié)構(gòu)之美和裝飾之美三個(gè)方面。通常情況下，我們總是會(huì)對(duì)刺激我們眼球的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘，因?yàn)樗鼈兡軒?lái)視覺(jué)上的愉悅。在國(guó)內(nèi)外諸多的通用飛機(jī)型號(hào)中，我們會(huì)偏愛(ài)外形出眾的Gulfstream G150，也會(huì)更喜歡靈動(dòng)的Cessna TT。究其原因，不外乎因?yàn)樗鼈兙略O(shè)計(jì)帶來(lái)的感知和滿足，它們的流線設(shè)計(jì)給予了我們更強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊，它們的材料美、表面加工工藝美可以帶來(lái)手指觸覺(jué)上的快樂(lè)。市場(chǎng)條件下，如果我們能在客戶第一眼看產(chǎn)品時(shí)就傳遞出產(chǎn)品的感性美，必然會(huì)使產(chǎn)品的內(nèi)容更加豐富，從而贏得客戶的喜愛(ài)，繼而引導(dǎo)客戶進(jìn)行更深層次的體驗(yàn)。精湛的美學(xué)工藝能迅速抓住客戶的心，這就要求航空產(chǎn)品設(shè)計(jì)者們?cè)谠O(shè)計(jì)之初就加入更多的感性和美學(xué)成分，賦予自己的作品以生機(jī)和活力。

2 產(chǎn)品的性能之美

認(rèn)識(shí)一件產(chǎn)品，應(yīng)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性的高度，這就要求我們通過(guò)理智的思考來(lái)判斷設(shè)計(jì)產(chǎn)品的優(yōu)劣，而不是單純地從感官出發(fā)去判斷。多數(shù)情況下，航空產(chǎn)品是以龐然大物的形象呈現(xiàn)在我們的生活之中。航空產(chǎn)品的優(yōu)劣更多的是從使用過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的功能來(lái)評(píng)判，使用過(guò)程才是對(duì)航空產(chǎn)品真正的考驗(yàn)。面對(duì)通用航空這樣一個(gè)私人的飛機(jī)市場(chǎng)，在性能設(shè)計(jì)上保持其合理性是至關(guān)重要的一環(huán)；與此同時(shí)，將性能上的優(yōu)劣與提供服務(wù)的質(zhì)量高低結(jié)合起來(lái)，更是對(duì)航空產(chǎn)品設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)。只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間試驗(yàn)和使用表現(xiàn)出優(yōu)良性能的產(chǎn)品，才能更好地像老友一樣理解你的需求。在市場(chǎng)中，性能的設(shè)計(jì)之美不僅體現(xiàn)在對(duì)客戶需求的高吻合度的滿足上，更是在安全性、實(shí)用性和性價(jià)比上提供一個(gè)完美發(fā)揮的平臺(tái)，從而支撐整個(gè)飛行運(yùn)行的同時(shí)，保持其優(yōu)越性、先進(jìn)性和舒適性。卓越的航空產(chǎn)品性能設(shè)計(jì)不是在配置上做到領(lǐng)先世界水平，而是在保證滿足客戶需求的同時(shí)，讓客戶如同熟悉自身力量和性格一樣理解和操控飛機(jī)。

3 產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)之美

在擁有了漂亮的外形和良好的性能后，用戶最直觀的感受來(lái)自于用戶的體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，是一種最為直觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。航空產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化橋梁，如何在繁雜的系統(tǒng)工程中找到最優(yōu)化的方案，是所有設(shè)計(jì)人員孜孜不倦的追求。良好的用戶體驗(yàn)?zāi)茏尶蛻舾惺艿阶罨镜淖鹬?，是真正做到以人為本進(jìn)行設(shè)計(jì)的前提，這也是設(shè)計(jì)人員的核心價(jià)值觀最為直接的體現(xiàn)。航空設(shè)計(jì)并不是過(guò)度的包裝、性能的浪費(fèi)或環(huán)境的污染，一個(gè)優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)是能讓所有大眾享受到科技進(jìn)步的成果。細(xì)節(jié)決定成敗，一個(gè)舒適的機(jī)艙環(huán)境、一個(gè)直觀簡(jiǎn)潔的操作界面或是一個(gè)人性化的操作規(guī)則都是設(shè)計(jì)人員對(duì)客戶需求的深度挖掘。這樣的設(shè)計(jì)之美才可以讓客戶享受到操縱的便利，而不是痛苦地尋找下一個(gè)按鍵或指令，從而實(shí)現(xiàn)航空產(chǎn)品設(shè)計(jì)的價(jià)值。

4 結(jié)束語(yǔ)

優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師喬納森·艾維曾詳細(xì)描述過(guò)自己的設(shè)計(jì)理念：一方面，讓產(chǎn)品盡可能的簡(jiǎn)約；另一方面，把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得足夠好，讓用戶想不出更好的方案。艾維說(shuō)，我努力讓產(chǎn)品的最終效果達(dá)到一種必然的結(jié)果——讓客戶感覺(jué)這似乎是唯一可行的方案。我們的目標(biāo)是將平靜和簡(jiǎn)約引入無(wú)比復(fù)雜的問(wèn)題中，讓你無(wú)法感知解決方案的存在，無(wú)法意識(shí)到最終解決問(wèn)題的難度。

艾維的思想同樣可以激勵(lì)我們，航空產(chǎn)品的設(shè)計(jì)同樣需要將平靜和簡(jiǎn)約引入到復(fù)雜的問(wèn)題之中，盡管問(wèn)題可能極端的復(fù)雜和困難，但最終出現(xiàn)在用戶眼前的卻是最為簡(jiǎn)潔的操作，甚至讓用戶感覺(jué)不到困難的存在。這就是設(shè)計(jì)展示出來(lái)的魅力，就是我們航空設(shè)計(jì)人員需要遵循的“一切為了用戶，一切方便客戶”的核心價(jià)值觀。

艾維的團(tuán)隊(duì)真正令我們著迷的是發(fā)自內(nèi)心的關(guān)注。他們沒(méi)有為了完成計(jì)劃或是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)而設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而是全心全意地為客戶設(shè)計(jì)出最好的產(chǎn)品。顯然，我們航空設(shè)計(jì)人員離這樣的狀態(tài)還很遙遠(yuǎn)，但產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之美在最基本的理論上卻是一致的——為客戶去設(shè)計(jì)，真正做到“以客戶為本”，并將其作為我們工作中一直遵循的核心價(jià)值。

〔編輯：李玨〕endprint