淺談用電檢查工作中常見問題及解決策略

黃昱昊

摘 要：隨著社會的不斷進步，電力行業(yè)的發(fā)展十分迅速，行業(yè)內(nèi)部的技術(shù)革新速度也相應(yīng)加快。用電檢查作為電力工作的重要組成部分，必須做到與時俱進。現(xiàn)對用電檢查工作中常見問題和相應(yīng)的解決策略進行探討，旨在提高用電檢查工作的效率，促進電力行業(yè)的不斷發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力；用電檢查；技術(shù)革新；解決策略

中圖分類號：TM507 文獻標識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）06-0068-02

隨著社會的進步，電力行業(yè)的發(fā)展日新月異。用電檢查作為電力工作的重要組成部分，有必要對其狠抓、穩(wěn)打，使之在用電安全上發(fā)揮作用，為電力行業(yè)的進一步發(fā)展作出貢獻。

1 用電檢查工作的內(nèi)容概述

我國對用電檢查有明確的法律規(guī)定，用電檢查依據(jù)的是我國對電力供應(yīng)企業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。通過對企業(yè)用電和居民用電進行合法、合理的干涉，督促企業(yè)和居民的用電行為。在企業(yè)用電和居民用電這兩者當中，容易出現(xiàn)問題的是企業(yè)用電，因為企業(yè)的用電量比居民用電量要大得多，由此可見，開展企業(yè)用電檢查是很有必要的，也是十分有意義的。

用電檢查除了可以督促、規(guī)范企業(yè)用電和居民用電外，還能夠預(yù)防和制止用電群體的竊電行為。之所以會出現(xiàn)竊電行為，主要是因為國家在用電施工的過程中，有些用電者會“見縫插針”地對用電裝置“做手腳”，為了個人利益，對用電裝置進行改造。用電檢查工作的開展可以預(yù)防和制止竊電行為的發(fā)生。

在用電檢查工作中，對居民用電情況的檢查也是相當嚴格的。工作人員會仔細觀察居民的用電設(shè)備是否正常、運行是否合理、運行過程是否安全。熟悉居民日常的用電設(shè)備，及時對每個月居民的用電量進行記錄，定時、定期地對居民用電量進行抽查。對抽查對象同時進行用電安全措施方面的詢問，以便了解他們在用電安全方面的措施是否落到實處、能否做到位，整理好這些信息后及時向上級反饋。最為重要的是對私企和承包商戶的用電進行檢查。因為這兩個對象都屬于用電量較大的單位，如果私企和承包商戶對用電設(shè)備了解得不夠深入，對用電措施的落實做得不到位，會導(dǎo)致很多問題出現(xiàn)。

2 用電檢查中的常見問題

正是因為用電檢查對電力行業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，所以要及時發(fā)現(xiàn)用電檢查中出現(xiàn)的問題，這樣才能更好地把用電檢查工作做好、做實。用電檢查工作中出現(xiàn)的問題主要有以下幾方面。

2.1 用戶用電不規(guī)范

在用電檢查中，用戶用電不規(guī)范主要表現(xiàn)為：家庭用電設(shè)備未按說明安裝便投入使用，進網(wǎng)資質(zhì)差，沒有采取突發(fā)事故的應(yīng)急措施，存在較大的用電安全隱患；企業(yè)用戶將配電箱直接作為電源開關(guān)箱；未引入“三相五線制”進行用電保護；部分機械金屬設(shè)備未采取接地保護處理；照明與動力共用同一組開關(guān)或容電器；未及時更換存在用電安全隱患的設(shè)備等。此外，大部分用戶未采取必要的用電檢查和維修措施，這也屬于用電不規(guī)范。

2.2 用戶違規(guī)用電和竊電現(xiàn)象頻發(fā)

盡管工作人員對用電檢查工作十分用心，但竊電、違規(guī)用電情況還是經(jīng)常發(fā)生。竊電、違規(guī)用電情況大多發(fā)生在農(nóng)村、用電量較大的企業(yè)和城市的郊區(qū)。用戶為了自身的利益，對用電路線私自進行改造，造成用電假象，這種行為使供電公司的利益受損，也給用電安全造成威脅。由于在具體的排查工作中，竊電用具都很隱蔽，用電檢查工作人員很難發(fā)現(xiàn)這種竊電行為。即使工作人員通過對竊電者平時用電量進行推算，懷疑其有竊電行為，但當竊電者被抓時，沒有證據(jù)能夠證明竊電者的行為屬實，這給電力公司開展工作造成了嚴重阻礙，同時也對電力公司的利益帶來影響。

2.3 檢查程序不合理

由于電路較復(fù)雜，工作人員進行用電檢查時，沒有按照檢查程序進行，無法查找出違規(guī)用電、竊電行為，所以，當供電企業(yè)對竊電、違規(guī)用電行為調(diào)查取證時，難免會出現(xiàn)問題，引起供電糾紛。此外，工作人員在檢測用電情況時專業(yè)工具不多，配備不齊全，再加上有些企業(yè)在供電過程中本身就存在問題和漏洞，不僅影響了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況，也降低了電力公司和工作人員的工作效率。

3 用電檢查工作中常見問題的解決策略

3.1 提高工作人員的綜合素質(zhì)

用電檢查工作人員面對的檢查對象多種多樣，工作人員具備較好的綜合素質(zhì)是開展用電檢查工作的先決條件，因此，需要從提高工作人員的綜合素質(zhì)著手?；诖?，建議電力部門加強工作人員對法律知識的解讀和熟知，讓他們的行為受到相應(yīng)法律法規(guī)的約束，這樣也有利于工作人員自身道德水平的提高。此外，還要加強對工作人員的培訓(xùn)，使他們的專業(yè)知識和技術(shù)水平得到提高，同時也使電力公司的服務(wù)水平更上一個臺階。

3.2 加強對竊電和違規(guī)用電的監(jiān)管力度

首先要縮短用電檢查的周期。雖然電力公司會對工作人員檢查用電情況的時間作出具體要求，但由于用戶較多，檢查起來耗時、耗力，所以，應(yīng)該適當增加工作人員數(shù)量。這樣既可以在工作過程中及時發(fā)現(xiàn)問題、改進問題，又可以減少竊電情況的發(fā)生。對工作人員應(yīng)實行分批工作制，即對某一地區(qū)的用電檢查應(yīng)由固定的工作人員負責(zé)，將責(zé)任落實到人，這樣一來，就會減少竊電情況的發(fā)生。運用法律武器維護用電安全，加強與各地供電部門、公安機關(guān)的合作，針對用戶用電情況進行拉網(wǎng)掃查或跟蹤復(fù)查，對存在的竊電行為和違規(guī)用電行為嚴懲不貸。引進先進的技術(shù)監(jiān)測手段，加強工作人員紀律，確保工作人員在用電檢查時不徇私，不利用工作之便為他人謀取利益，對出現(xiàn)的內(nèi)外勾結(jié)竊電或工作人員之間互相包庇的現(xiàn)象不袒護、不縱容。

3.3 注重工作人員的工作效率

工作人員的工作效率會直接影響電力公司的發(fā)展，因此，要注重工作人員的工作效率，并采用多種方法來提高工作人員的工作效率。用電檢查既可以采用對用戶進行直觀檢查的方式，也可以依靠先進的技術(shù)手段，比如采用在線電能信息監(jiān)控平臺對用戶用電情況進行實時監(jiān)控。另外，供電企業(yè)還可以制訂用電相關(guān)政策，減少竊電情況的發(fā)生。面對越來越嚴重的竊電情況，供電企業(yè)可以采用“獎勵制”，對舉報竊電情況的人進行獎勵，這樣會形成一股“正能量”，從而使用電群體相互監(jiān)督，相互約束，這在一定程度上也可以減少竊電情況的發(fā)生。

3.4 普及用電安全知識

社會輿論和監(jiān)督是改善不良風(fēng)氣的好方法。建立社會輿論和監(jiān)督，可以先從用電群體對用電安全知識的掌握做起。定期開展對用電安全知識的宣傳，并不時加大力度，比如設(shè)計關(guān)于用電安全知識的漫畫，向用電群體宣傳用電安全知識，或者定期發(fā)放用電安全知識的宣傳頁等。

4 結(jié)束語

綜上所述，用電檢查工作中確實存在著很多問題，但只要找到問題的解決辦法，這些問題就可以迎刃而解了。此外，用電安全意識的培養(yǎng)也是用電檢查工作中的重點。只有做好這些方面的工作，才能促進電力企業(yè)的長足發(fā)展。

參考文獻

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〔編輯：劉曉芳〕