樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念 創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式

陳 敬

（北京鐵路局石家莊職工培訓(xùn)基地 干培科，河北 石家莊 050000）

樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念 創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式

陳 敬

（北京鐵路局石家莊職工培訓(xùn)基地 干培科，河北 石家莊 050000）

在中國鐵路快速發(fā)展，鐵路新技術(shù)、新知識日新月異、層出不窮的時代背景下，肩負(fù)提高鐵路人才隊伍建設(shè)重任的鐵路職工培訓(xùn)工作，學(xué)員依據(jù)背景材料來分析問題。提出解決問題的方法，從而培養(yǎng)學(xué)員分析和解決實際問題的能力。這種授課方法為學(xué)員提供了一個系統(tǒng)的思考模式，活動集中，有利于參與解決實際問題和培養(yǎng)積極參與及向他人學(xué)習(xí)的習(xí)慣。必須樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式，才能切實提高培訓(xùn)質(zhì)量。

職工培訓(xùn)；理念；方式；創(chuàng)新

一、現(xiàn)代培訓(xùn)的理念

第一，培訓(xùn)不是教育。培訓(xùn)是創(chuàng)建一個平臺；價值在于對學(xué)員經(jīng)驗和智慧的開發(fā)；實質(zhì)是在理論與實踐之間搭建橋梁。第二，內(nèi)容應(yīng)以提高能力、改變態(tài)度為主?，F(xiàn)代培訓(xùn)注重能力與技能的培訓(xùn)，注重發(fā)掘潛能、轉(zhuǎn)變觀念、態(tài)度與思維方式。第三，方法應(yīng)以體驗式培訓(xùn)、互動式教學(xué)為主。第四，培訓(xùn)的效果取決于對學(xué)員經(jīng)驗智慧的開發(fā)、學(xué)員之間經(jīng)驗的分享和培訓(xùn)人員對經(jīng)驗的提升。第五，成功的關(guān)鍵在于掌握一套開發(fā)學(xué)員的方法、技術(shù)與工具。

二、鐵路職工學(xué)習(xí)的特點

參加培訓(xùn)的學(xué)員大多是奮戰(zhàn)在鐵路最前線的現(xiàn)場職工。他們的學(xué)習(xí)除具有成人學(xué)習(xí)的實踐性、多維性、感悟性、愉悅性等特點外，還具有自己的特點：第一，有一定的工作經(jīng)歷和豐富的工作經(jīng)驗，因而在學(xué)習(xí)過程中，他們更易于從經(jīng)驗出發(fā)，實現(xiàn)經(jīng)驗共享。第二，帶著在實際工作中遇到的問題參加學(xué)習(xí)，希望通過學(xué)習(xí)尋求問題的解決辦法。這種以任務(wù)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，目的性較強(qiáng)。第三，有很強(qiáng)的自主意識，更希望在學(xué)習(xí)過程中自主選擇學(xué)習(xí)的方式、方法和節(jié)奏。第四，在學(xué)習(xí)方式上喜歡立竿見影、講求實效的學(xué)習(xí)方式。第五，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上重點關(guān)注和自己工作息息相關(guān)的內(nèi)容，對能拓展自己思維的學(xué)科和知識也表現(xiàn)出興趣。

三、把握職工培訓(xùn)基本教育思想，奠定培訓(xùn)工作基礎(chǔ)

1.以學(xué)員為中心。了解學(xué)員學(xué)習(xí)的特點、工作經(jīng)驗、能力，在培訓(xùn)時，授課老師必須把學(xué)員作為一個真正的學(xué)習(xí)主體去考慮，而且要把他們放在學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上來。

2.以解決問題為導(dǎo)向。事先了解學(xué)員的學(xué)習(xí)動機(jī)，以問題為中心而不是以學(xué)科為中心開展培訓(xùn)活動，著力于解決學(xué)員在工作中遇到的實際問題，使培訓(xùn)更有針對性。這就要求培訓(xùn)教師須具有一定的實踐經(jīng)驗，不能單純地進(jìn)行理論灌輸。在培訓(xùn)方法上也要加強(qiáng)實踐性環(huán)節(jié)，以提高學(xué)員解決各種實際問題的能力。此外還要注重雙向溝通，以了解學(xué)員對知識的掌握情況，及時改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法。

3.強(qiáng)調(diào)多樣化學(xué)習(xí)。把培訓(xùn)從單純的“理論灌輸”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c互動”，可以通過提問、討論等鼓勵口頭參與，通過測驗、論文等鼓勵書面參與，通過討論、游戲、案例分析等鼓勵團(tuán)隊活動，通過演示、實驗、制作等鼓勵身體力行。

4.提倡自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)。努力創(chuàng)造一種調(diào)動不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)員從培訓(xùn)過程的不同階段參與到培訓(xùn)中來的氣氛，使大多數(shù)學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性得到提高。自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)是成人學(xué)習(xí)的最好方式，如果在培訓(xùn)中能引導(dǎo)好學(xué)員之間的共同學(xué)習(xí)，他們回到工作崗位后，就可以開發(fā)和利用更多更好的學(xué)習(xí)資源，建立自己的學(xué)習(xí)化人生。

四、創(chuàng)新職工培訓(xùn)的方式方法

伴隨著現(xiàn)代培訓(xùn)理念的興起，現(xiàn)代培訓(xùn)的方式方法也發(fā)生著相應(yīng)的變化，現(xiàn)代培訓(xùn)主要有以下幾種方法：

案例法：針對某個特定的問題，向?qū)W員展示真實性背景，提供大量背景材料，由學(xué)員依據(jù)背景材料來分析問題.提出解決問題的方法，從而培養(yǎng)學(xué)員分析和解決實際問題的能力。這種授課方法為學(xué)員提供了一個系統(tǒng)的思考模式，活動集中，有利于參與解決實際問題和培養(yǎng)積極參與及向他人學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

研討法：由教師有效地組織學(xué)員以團(tuán)體的方式對工作中的課題或問題進(jìn)行討論，并得出共同的結(jié)論，由此讓學(xué)員在討論過程中互相交流、啟發(fā)、集思廣益，通過學(xué)員的暢所欲言、自由思考，以提高學(xué)員知識和能力的一種教育方法。培訓(xùn)的方式主要有課題討論法、對立式討論法、民主討論法、講演討論法、長期準(zhǔn)備的討論法。

角色扮演法：學(xué)員身處模擬的日常工作環(huán)境之中，按照其實際工作中應(yīng)有的權(quán)責(zé)來擔(dān)當(dāng)與其實際工作類似的角色，模擬性地處理工作事務(wù)。通過這種方法，學(xué)員能較快熟悉自己的工作環(huán)境，了解自己的工作業(yè)務(wù)，掌握必需的工作技能，盡快適應(yīng)實際工作的要求。有助于訓(xùn)練學(xué)員的基本技能，提高觀察能力和解決問題的能力。此外，還可以訓(xùn)練學(xué)員的態(tài)度儀容和言談舉止。

操作示范法：是部門專業(yè)技能訓(xùn)練的通用方法，由技術(shù)能手擔(dān)任培訓(xùn)員，現(xiàn)場向?qū)W員講授操作理論與技術(shù)規(guī)范，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的示范。利用演示方法把所要學(xué)的技術(shù)、程序、技巧、事實、概念或規(guī)則等呈現(xiàn)給學(xué)員。學(xué)員則反復(fù)模仿實習(xí)，經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，使操作逐漸熟練直至符合規(guī)范的程序與要求，達(dá)到運用自如的程度。

參與式培訓(xùn)法：主要特征是每個培訓(xùn)對象積極主動地參與培訓(xùn)活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式。其主要方法有：會議、小組培訓(xùn)、參觀訪問、日常溝通。管理游戲法：主要特征是激發(fā)學(xué)員參與的積極性，改善人際關(guān)系，使學(xué)員隊培訓(xùn)內(nèi)容理解深刻，可以使學(xué)員聯(lián)想到現(xiàn)實的后果。只要了解學(xué)員的學(xué)習(xí)特點，掌握他們的學(xué)習(xí)規(guī)律，不斷探索、總結(jié)、創(chuàng)新培訓(xùn)方式，相信培訓(xùn)部門一定能提高培訓(xùn)質(zhì)量，為鐵路人才隊伍建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

總之，我們在教育教學(xué)中要創(chuàng)造一種調(diào)動不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)員從培訓(xùn)過程的不同階段參與到培訓(xùn)中來的氣氛，使大多數(shù)學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性得到提高。自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)是成人學(xué)習(xí)的最好方式，如果在培訓(xùn)中能引導(dǎo)好學(xué)員之間的共同學(xué)習(xí)，他們回到工作崗位后，就可以開發(fā)和利用更多更好的學(xué)習(xí)資源，建立自己的學(xué)習(xí)化人生。

[1]郭馳.現(xiàn)代培訓(xùn)理念與方法[Z].

[2]賀丹.企業(yè)職業(yè)師資培訓(xùn)[Z].

[3]郭寶山.促進(jìn)成人有效學(xué)習(xí)的十二條原則[Z].

C975

A

1674-9324（2014）27-0105-02

陳敬，北京鐵路局石家莊職工培訓(xùn)基地干培科，助理工程師。