一場(chǎng)熱沖突的冷思考

資海成

開學(xué)初的一個(gè)中午，小明（化名）值日卻沒有掃地，我把他找到辦公室問(wèn)原因，他冷漠地盯著我，臉陰沉沉的，一個(gè)字也不說(shuō)。我獨(dú)自說(shuō)了半個(gè)小時(shí)后，他忽然蹦出一句“你上午是不是打電話到我家？”“是呀！……”我還沒說(shuō)完，他馬上攥緊拳頭，咬緊牙關(guān)，臉繃得緊緊的，仇恨的眼光像一把離弦的利劍直直地逼上我，一只手伸進(jìn)了褲袋，隨即拿出了一把鋒利的小螺絲刀，準(zhǔn)備向我刺來(lái)，見此情況我只好暫避，可他如同脫韁的烈馬，似乎失去了理性，不愿善罷甘休。幾番周折，才使他逐漸平靜下來(lái)。為什么一個(gè)電話會(huì)產(chǎn)生這么激烈的沖突呢？我反復(fù)地問(wèn)自己，并且下決心要破解這個(gè)迷團(tuán)。

一、基本情況

小明同學(xué)原本不是我班學(xué)生，初三重新分班后才插到我班，所以對(duì)他的性格、家庭等情況我了解不多。他這次的異常舉動(dòng)，驅(qū)使我去細(xì)致地了解他，并想方設(shè)法去親近他。

通過(guò)多方面的了解得知：小明同學(xué)初一、初二兩個(gè)學(xué)年的七科平均分都在30分以下；性格孤僻，自尊心強(qiáng)又自卑；上課睡覺，不愿和別人溝通；最大愛好就是看動(dòng)畫片；父母文化程度不高，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，教育方式主要為打罵。

二、成因剖析

通過(guò)一段時(shí)間的了解，發(fā)現(xiàn)小明的異常主要表現(xiàn)為：嚴(yán)重自卑自尊、孤獨(dú)焦慮、情感壓抑。形成這種性格的原因有：

1.家庭教育不得法

通過(guò)家訪，了解到小明的父母文化程度不高，教育子女方法單調(diào)、粗暴，孩子成績(jī)不理想或犯錯(cuò)時(shí)，非打即罵。孩子在童年時(shí)，尤其小學(xué)六年是性格、社交方式形成的重要階段，非?？释改傅年P(guān)心、呵護(hù)和指導(dǎo)。而此時(shí)，小明父母的打罵使他的心理一開始就蒙上了一層可怕的陰影。

2.同學(xué)排斥

因?yàn)樗诎嗉?jí)里成績(jī)一直都不盡如人意。每次考試，只要老師說(shuō)有一個(gè)人30分以下，同學(xué)們都異口同聲地說(shuō)是他。這種不光彩的班級(jí)定位，使他不敢和同學(xué)平等交往，也不愿和同學(xué)交往，由于長(zhǎng)期不被群體接納，小明一直就像一個(gè)熟悉的陌生人出現(xiàn)在班級(jí)里。

3.教師關(guān)注不夠

由于小明同學(xué)是所謂的“后進(jìn)生”，教師平時(shí)也只看到他的缺點(diǎn)，很少給予他適當(dāng)、適量的傾訴機(jī)會(huì)，關(guān)心、愛護(hù)他的時(shí)間很少。教師也很少幫他樹立健康自信心理，教他一些社交技巧，使他有機(jī)會(huì)能自由地與他人交往。

三、輔導(dǎo)措施

小明同學(xué)怪異的性格主要是因?yàn)樾睦聿粔蚪】怠ａ槍?duì)這種情況，我采取如下措施。

1.溝通父母

那次矛盾后，我經(jīng)常與小明父母溝通，勸他們給孩子更多、更廣闊的生活空間；建議他們正視現(xiàn)狀，適當(dāng)降低要求；多和孩子溝通，經(jīng)常贊揚(yáng)孩子身上的優(yōu)點(diǎn)；建立孩子的自信心。不要一味打罵，打消孩子心中焦慮、膽小的情緒，培養(yǎng)其正常的社交心理。

2.告誡學(xué)生

只有集體真正開始接納他，關(guān)心他，幫助他，才能更快地消除小明的疑慮，使之走出封閉的自我，體會(huì)到社交的樂(lè)趣，享受人生的愉悅。在班級(jí)里，我告訴學(xué)生要平等友愛的和小明相處，絕不能欺負(fù)、取笑他。另外，我還特意安排很樂(lè)觀的同學(xué)和他坐在一起，要其同桌多和他溝通，了解他的內(nèi)心，讓他愿意講一些心里話，為他建立良好社交人際關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

3.個(gè)人疏導(dǎo)

在學(xué)生的心理成長(zhǎng)過(guò)程中，我們始終相信，個(gè)體內(nèi)心的成長(zhǎng)才是最重要的，只有通過(guò)自我激勵(lì)、自我成長(zhǎng)，才能真正實(shí)現(xiàn)心理的成長(zhǎng)，只有發(fā)揮他個(gè)體的自我力量，才能使他真正走出孤單、走出陰影，擁有健康的心理。

（1）讓他發(fā)現(xiàn)自我優(yōu)點(diǎn)

在我多次主動(dòng)地親近他后，小明逐漸愿意搭理我了，我逐漸體會(huì)到他那顆孤獨(dú)、自卑的心靈。在小學(xué)時(shí)，他的發(fā)言常常讓同學(xué)哄堂大笑，有一天，班上一個(gè)調(diào)皮學(xué)生在他發(fā)言的時(shí)候大聲喊道：“小明是個(gè)大笨蛋！”從此以后，他不好意思發(fā)言了，也不敢主動(dòng)和別人講話。我曾試探地讓他說(shuō)說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)，他很驚奇，眼中閃現(xiàn)異樣的光芒，靦腆地說(shuō)：“我……我沒有優(yōu)點(diǎn)……”我肯定地說(shuō)：“你有，你有集體榮譽(yù)感，你講信用?！碑?dāng)天，我就在班上表?yè)P(yáng)他，說(shuō)他搞衛(wèi)生時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不騙人。他聽后，臉上露出了久違的笑容。

（2）讓他體驗(yàn)成功的喜悅

曾有一位心理學(xué)家這樣說(shuō)：“一個(gè)人要不斷進(jìn)步，必須不斷體驗(yàn)成功的喜悅。”我也試著盡可能地讓小明體驗(yàn)成功的喜悅，讓他一天背一首簡(jiǎn)短的詩(shī)，一背完就表?yè)P(yáng)，一段時(shí)間后，他體驗(yàn)到了成功的喜悅。

（3）提供表現(xiàn)的機(jī)會(huì)

為了讓他融入集體，凡是班級(jí)的活動(dòng)我都盡可能地讓他參加，半年來(lái)，他參加了校運(yùn)會(huì)、跳繩比賽等等。參加這些活動(dòng)后，他性格開朗了很多，同學(xué)也慢慢地接納了他。

四、成效明顯

“一份耕耘，一份收獲”，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的耐心輔導(dǎo)，小明取得了明顯進(jìn)步。以前上課總是睡覺，性格孤僻怪異，不愿與他人交流，七科平均分在30分以下。一個(gè)學(xué)期后，上課睡覺次數(shù)少了很多，性格開朗很多，他已基本融入班集體，七科平均分能達(dá)到40分。

五、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的跟蹤觀察，我欣喜地看到了正在不斷進(jìn)步的小明。同時(shí)自己也悟到了些許輔導(dǎo)“心理問(wèn)題生”的經(jīng)驗(yàn)：對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生不要害怕也不要緊張；分析成因，對(duì)癥下藥，多角度、多渠道輔導(dǎo)；輔導(dǎo)“心理問(wèn)題生”時(shí)要有耐心、信心、愛心、恒心；重視群體的力量，充分利用學(xué)生的親和力；要與學(xué)生心與心交流，情與情碰撞。

以上是我輔導(dǎo)“心理問(wèn)題生”的一個(gè)真實(shí)案例，他的進(jìn)步讓我感到欣慰，付出了這么多，總算有了一點(diǎn)回報(bào)。在以后的教育教學(xué)中，我將繼續(xù)用自己的心去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心，用自己的情去感染學(xué)生的情，力爭(zhēng)使我所教的學(xué)生快樂(lè)、健康地成長(zhǎng)。