試論廣播電臺(tái)的信息化發(fā)展策略

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，電視、電腦、手機(jī)等新媒體便攜式傳播工具不斷更新?lián)Q代，移動(dòng)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等傳播方式不斷拓展深化；微博、微信、博客等新興傳播載體不斷普及，開(kāi)始進(jìn)入人們的生活，這些新興媒體在帶給人們新鮮視聽(tīng)結(jié)合體驗(yàn)、快捷信息的同時(shí)，更對(duì)傳統(tǒng)紙媒和廣播電臺(tái)等舊媒體帶來(lái)了前所未有的沖擊，影響了傳統(tǒng)媒體的發(fā)展和市場(chǎng)占有率。在此種情況下，廣播電臺(tái)要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，在信息化時(shí)代占有一席之地，就一定要根據(jù)自身的特點(diǎn)，尋找發(fā)展的新路徑。

一、傳統(tǒng)廣播電臺(tái)在當(dāng)今信息化社會(huì)所存在的問(wèn)題分析

（一）信息傳播形式單一、傳播理念落后

廣播電臺(tái)在我國(guó)起步的時(shí)間并不算晚，1923年就在上海出現(xiàn)了由外國(guó)人創(chuàng)辦的第一家廣播電臺(tái)。建國(guó)后，我國(guó)廣播電臺(tái)迎來(lái)了大發(fā)展時(shí)期，頻率迅速覆蓋，聽(tīng)眾迅速增加，成為我國(guó)大眾傳播中不可或缺的一部分。這主要是因?yàn)閺V播在當(dāng)時(shí)屬于“新興媒體”，處于壟斷地位，甚至在在電視誕生后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)都獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。但自進(jìn)入信息化社會(huì)以來(lái)，廣播電臺(tái)的風(fēng)光開(kāi)始減退，首先受到的自然是電視的沖擊，廣播的弊端在于“只聞其聲、不見(jiàn)其人”的單一傳播形式，同時(shí)電視成本逐漸下降，節(jié)目逐漸增多，在以電視為主力軍的“聲畫(huà)并存”、節(jié)目多元的傳播形式的沖擊下，廣播電臺(tái)的聽(tīng)眾被迅速分散，由當(dāng)時(shí)的“龍頭老大”衰退為現(xiàn)在的“弱勢(shì)群體”。

繼電視之后，網(wǎng)絡(luò)又媒體走進(jìn)人們的生活，網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的大量信息，具有信息傳播速度快、形式多樣、使用方便等特點(diǎn)，迅速被人們接受，尤其是其互動(dòng)式、開(kāi)放式的公眾平臺(tái)給群眾帶來(lái)了更多的體驗(yàn)，由過(guò)去被動(dòng)的接受轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在可以主動(dòng)的參與，并且從中得到認(rèn)知感，給傳統(tǒng)的廣播電臺(tái)業(yè)前所未有的沖擊。

（二）與聽(tīng)眾交流較少，難以形成廣泛影響

廣播電臺(tái)是以電波傳播媒介的媒體，無(wú)畫(huà)面既是廣播電臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)，一個(gè)主持人，一個(gè)話筒，一個(gè)電臺(tái)就可以構(gòu)建成一個(gè)最基本的廣播電臺(tái)，所以在突出其優(yōu)勢(shì)的低廉的廣播成本時(shí)，也必然會(huì)凸顯著其播報(bào)結(jié)構(gòu)單一、難以形成互動(dòng)的劣勢(shì)。例如同樣為媒體的電視節(jié)目，節(jié)目大量出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)直播、專題采訪等方式與觀眾互動(dòng)，而這些都是廣播電臺(tái)難以企及。廣播電臺(tái)在節(jié)目過(guò)程中與聽(tīng)眾唯一的互動(dòng)方式就是熱線電話，熱線電話每個(gè)節(jié)目一般只有一到兩部，最多也不會(huì)超過(guò)4部電話，而主持人每次只能接起一部熱線電話，無(wú)形之中限制了節(jié)目互動(dòng)的人數(shù)。

對(duì)于節(jié)目來(lái)說(shuō)，了解聽(tīng)眾的想法和需求是辦好節(jié)目的首要條件，而互動(dòng)無(wú)疑為了解聽(tīng)眾的好方法。電視、網(wǎng)絡(luò)等可以通過(guò)文字、聲音、圖像、視頻帶給觀眾更為直觀的感受，而廣播電臺(tái)則會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)“言不盡意”的情況，表述太清，留給聽(tīng)眾想象的空間較少，表述不清，又會(huì)給聽(tīng)眾帶來(lái)疑惑，缺乏互動(dòng)方式，不能直接參加交流，無(wú)法評(píng)論、留言等，則會(huì)使聽(tīng)眾所產(chǎn)生的即時(shí)靈感不能向大家“一吐為快”，這種遺憾感想必大家深有體會(huì)。

三、過(guò)度模仿海量信息模式，導(dǎo)致節(jié)目質(zhì)量下降

廣播電臺(tái)成立之初就作為黨政喉舌的“官方”存在，時(shí)至今日，我國(guó)也一直加強(qiáng)對(duì)廣播電臺(tái)的審核監(jiān)管，成立廣電總局，波段未能向私人放開(kāi)。所以廣播電臺(tái)所播報(bào)的內(nèi)容幾乎前篇一律，滿嘴官腔，已經(jīng)難以滿足廣大聽(tīng)眾的信息需求。針對(duì)這一情況，部分廣播電臺(tái)開(kāi)始模仿網(wǎng)絡(luò)媒體的信息“海量”模式，不分內(nèi)容真假好壞、低俗高雅，不經(jīng)篩選就紛紛播報(bào)，導(dǎo)致信息失真，產(chǎn)生惡劣影響。

二、建議解決方法如下

（一）改變單一的傳播方式，加快信息傳播速度

廣播電臺(tái)自誕生之日起，一直是單一的傳播形式，這直接導(dǎo)致了廣播電臺(tái)較為緩慢的傳播速度，傳播速度慢并不指的是電波傳播速度慢，而是指廣播內(nèi)容需要先行文字整理、中期審核、后期校對(duì)，最后播報(bào)，播報(bào)后的“新聞”往往成為了舊聞，沒(méi)有那種實(shí)況轉(zhuǎn)播的互動(dòng)性和即時(shí)性。因此，要改變這種情況，就必須改變廣播電臺(tái)的單一傳播方式，讓聽(tīng)眾由被動(dòng)的接受節(jié)目改變?yōu)橛羞x擇的接受。例如，廣播電臺(tái)可分不同年齡群對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行調(diào)研，得到聽(tīng)眾喜歡節(jié)目的類型和內(nèi)容，從而帶給聽(tīng)眾更適合他們口味的節(jié)目。另外可以開(kāi)設(shè)點(diǎn)播類節(jié)目，讓聽(tīng)眾選擇他們喜歡的節(jié)目。

（二）增加與聽(tīng)眾交流的機(jī)會(huì)，擴(kuò)大聽(tīng)眾群，形成廣泛的影響

在原始的廣播電臺(tái)節(jié)目中，始終是主持人在主導(dǎo)節(jié)目，主持人說(shuō)什么，聽(tīng)眾聽(tīng)什么，在這個(gè)時(shí)間段如果所有電臺(tái)都是聽(tīng)眾不喜歡的節(jié)目，那么只能選擇不聽(tīng)，聽(tīng)眾缺少主觀選擇的權(quán)利。

要改變這種情況，就必須增加和聽(tīng)眾交流的機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，可以利用的方式很多，比如：QQ群、微信公眾平臺(tái)、短信公眾平臺(tái)，都可以在節(jié)目中與聽(tīng)眾進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。得知聽(tīng)眾對(duì)節(jié)目的意見(jiàn)和建議，而這些意見(jiàn)在第一時(shí)間直接反饋到主持人手里，要比事后得到的反饋要有效的多。

（三）注意信息的過(guò)濾，保證節(jié)目的質(zhì)量

在信息爆炸的今天，廣播電臺(tái)不能一味的迎合聽(tīng)眾的口味，而不對(duì)信息進(jìn)行甄別和過(guò)濾，降低對(duì)播報(bào)內(nèi)容的審核，致使節(jié)目庸俗化。雖然“官腔”會(huì)降低廣播的親和力，但是這種親和力相比其公眾影響力和權(quán)威性來(lái)說(shuō)，還是值得舍棄的。目前很多聽(tīng)眾不斷反映廣播電臺(tái)所代理播報(bào)的廣告、推廣的保健藥品存在虛假信息和質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重降低了廣播電臺(tái)的官方形象；播報(bào)的內(nèi)容還含有暴力、恐怖等內(nèi)容，缺乏積極向上的“正能量”，容易誤導(dǎo)青少年價(jià)值觀形成。所以筆者認(rèn)為廣播電臺(tái)應(yīng)向政府職能方向回歸，“輕利重義”，弘揚(yáng)社會(huì)正確價(jià)值取向。

任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)，倘若墨守成規(guī)、一成不便，不能積極引用、融入新的技術(shù)，則必定會(huì)被淘汰。所以廣播電臺(tái)在信息化發(fā)展的今天，一方面應(yīng)積極采用信息化所帶來(lái)的便利，通過(guò)留言板、官方微博等加強(qiáng)與聽(tīng)眾的互動(dòng)，另一方面還要保留自己的特長(zhǎng)特色，讓廣播電臺(tái)成為人們心中“永不消失的電波”。

作者簡(jiǎn)介：陳曦（1980–），遼寧沈陽(yáng)人，就職于吉林人民廣播電臺(tái)資訊廣播。