約瑟夫·熊彼特創(chuàng)新理論下的出版行業(yè)創(chuàng)新

劉志彬

最近，筆者在審讀一本管理學的書稿時，看到其中有關創(chuàng)新的部分寫得很有新意，忍不住多讀了幾遍。再結合自己從事多年的出版行業(yè)，覺得有許多地方值得借鑒。

也許有人會說，出版行業(yè)是一個相對穩(wěn)定而又保守的行業(yè)，規(guī)制和限定較多，因此，沒有創(chuàng)新的前提也沒有創(chuàng)新的必要。但事實恰恰相反，正是由于多年的“事業(yè)單位企業(yè)管理”的體制，積累了很多傳統(tǒng)國企的特征，出版行業(yè)才更有創(chuàng)新的必要，創(chuàng)新也才更能有利于企業(yè)走在前頭，吃到甜頭。

提到創(chuàng)新，多數(shù)人的腦海中立馬想到的是開發(fā)一個新產(chǎn)品或申請一個新專利，認為這是一個非常困難、適用于工業(yè)企業(yè)的概念。但是，按照著名經(jīng)濟學家約瑟夫·熊彼特的創(chuàng)新理論，創(chuàng)新是一個非常寬泛的概念，包括：開發(fā)新產(chǎn)品，或者改良原有產(chǎn)品；使用新的生產(chǎn)方法；發(fā)現(xiàn)新的市場；發(fā)現(xiàn)新的原料或半成品；實行一種新的企業(yè)組織形式。下面筆者就將熊彼特的創(chuàng)新理論結合出版行業(yè)實際，尤其是本人所供職的清華大學出版社（以下簡稱清華社）的實際來談一談。

一、開發(fā)新產(chǎn)品，或者改良原有產(chǎn)品

對于出版行業(yè)，這種創(chuàng)新是比較困難的。因為產(chǎn)品以圖書為主，形式主要是紙質的，都比較固定。然而就算是在這種不利情況下，還是有很多新的出版形式得到了業(yè)內(nèi)外的好評。如在少兒童話圖書中壓入折疊模型，翻到那一頁，壓縮的動物、建筑物等模型自動彈起，圖文并茂，很惹兒童喜歡；還有加入聲音的，如清華社出版過的有聲少兒英語，就很有新意。

但要說到革命性的創(chuàng)新，還要數(shù)信息技術、互聯(lián)網(wǎng)與出版的結合。數(shù)字出版、網(wǎng)絡出版、博客、微博等新型出版形態(tài)以及手機短信、手機小說、手機視頻等新型數(shù)字媒體形式的出現(xiàn)，一方面使出版獲得了更多新的活力，另一方面也給傳統(tǒng)紙質出版造成了巨大沖擊，甚至有一些業(yè)內(nèi)人士據(jù)此認為出版已經(jīng)是“夕陽產(chǎn)業(yè)”。這實際上是把傳統(tǒng)紙質出版這一特殊的出版載體當成了出版本身。

然而，出版的本質不在它的載體形式，而在它所包含的內(nèi)容。自古以來，出版的載體形式一直在變化，從遠古時期的結繩記事到甲骨文時代的龜殼，再到竹簡和絲帛，直至統(tǒng)治長達千年的紙張，出版的載體一直在革新變化，但出版產(chǎn)業(yè)卻一直存在并發(fā)展壯大?？梢哉f，出版歸根結底是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。如果我們從出版的本質上來理解這個問題，則出版的數(shù)字化和網(wǎng)絡化以及其他出版新技術的出現(xiàn)，不但不是對出版的威脅，而且恰恰為出版的發(fā)展提供了前所未有的機遇。數(shù)字出版、網(wǎng)絡出版、手機出版為個性化出版、按需出版提供技術支持的同時，也創(chuàng)造了全新的交易方式、支付手段和傳播方式。數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術和其他信息傳播技術的出現(xiàn)，也使得出版可以為更廣泛的人群和在更廣闊的領域內(nèi)提供有效的服務，從而創(chuàng)造了新的出版需求，擴展了原有的出版方式。對于我們出版社而言，將原有成熟的產(chǎn)品立體化、數(shù)字化也是迫在眉睫，必須在這輪創(chuàng)新中走在前頭，否則可能就會損失很大的市場。

二、使用新的生產(chǎn)方法

生產(chǎn)方法，在出版行業(yè)實際上就是指編輯和印制環(huán)節(jié)，主要涉及流程創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。

1.排版方法的創(chuàng)新。目前，大部分出版社都是采用方正排版系統(tǒng)排版，進入排版流程以后電子文檔就不能與word文檔進行相互轉換，而word是作者和編輯普遍使用的文字處理軟件。這方面應該盡早進行創(chuàng)新，改為用word排版或者用技術實現(xiàn)方正排版系統(tǒng)與word文本之間的轉換，這可以有多方面的好處：第一，清華社產(chǎn)品中，教材占多數(shù)，其中需要改版的又占多數(shù)，采用word排版可以在很大程度上提高編校質量，減少重復編校，提高圖書質量；第二，目前改版圖書和新書整個流程是完全一樣的，要四個月左右的出版周期，而通過用word排版，可以將改版圖書出版周期壓縮至一個月左右，有利于盡早入市搶占市場先機，還能在一定程度上緩解出版量加大的壓力；第三，減少了再版書重復部分的編校，可以壓縮編校成本，有利于市場出版社經(jīng)營效益的提高。

2.考核期限的創(chuàng)新。目前清華社是按照自然年來考核，這也是大多數(shù)出版社采取的方式。但是對于教材出版社來說，這存在很大的弊端，例如，清華社2009年經(jīng)營數(shù)據(jù)出現(xiàn)了一定的下滑，這很大程度上可歸于教材大小年的影響。鑒于此，可以采取按照教材發(fā)貨季來考核的方式加以避免，如中國人民大學出版社、復旦大學出版社就采取每年10月底作為考核截止月，高等教育出版社將11月底作為考核截止月，基本上可以保證每一個考核期限涵蓋一個春教和一個秋教的發(fā)貨，可以有效平衡教材大小年的影響。

3.績效考核的創(chuàng)新。出版行業(yè)由于多年來事業(yè)單位體制的影響，考核方面還普遍存在一定程度的大平均主義傾向。然而，作為企業(yè)，考核是必須堅定不移地按照企業(yè)的要求進行的，否則就會人浮于事，得過且過?？冃Э己艘趪姨岢龅摹靶蕛?yōu)先、兼顧公平”的大原則下，充分借鑒著名的“SMART”原則，即要求考核目標的是具體的（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可以完成的（Attainable）和其他目標具有相關性（Relevant）并具有明確的截止期限（Time-based）。對于編輯、發(fā)行、院校代表等能夠數(shù)量化的崗位，一定盡量數(shù)量化，制定出明確的考核公式和獎懲措施，公布出來，并嚴格遵照執(zhí)行。

三、發(fā)現(xiàn)新的市場

目前，發(fā)現(xiàn)新市場在出版行業(yè)還做得遠遠不夠，這還是源于出版行業(yè)多年來在事業(yè)化體制下固步自封，缺乏壓力和動力。開拓國際市場也是發(fā)現(xiàn)新市場，清華社在這方面已經(jīng)有了一些嘗試。如理工分社做了許多高水平的英文學術專著，面向國外市場推出；經(jīng)管分社徐學軍編輯與一名希臘作者簽約，實現(xiàn)外國人英文圖書版權放在國內(nèi)出版，目前麥格勞-希爾出版集團已經(jīng)表示出要從清華社引進版權的意向。

黨的十八屆三中全會報告強調(diào)要提高文化開放水平。筆者認為，開放包含兩方面的內(nèi)容，一方面是對外資開放一定的國內(nèi)市場；另一方面是積極鼓勵本土文化企業(yè)走出去，積極開拓國際市場。在這兩個方面，出版行業(yè)都大有可為，一方面是積極尋找國外先進的技術和管理經(jīng)驗，結合本土實踐，打造具有國際化視野和管理水平的大型傳媒集團；另一方面，是利用我國在某些領域的優(yōu)勢地位，找準自己的競爭優(yōu)勢，積極參與國際競爭，進入國際市場，而清華社則可以在納米、信息技術、藝術、醫(yī)學等領域作為著力點進行市場開拓。

其實，出版之外的市場都可以看作出版行業(yè)的新市場，有一些是我們有實力進入的。對于清華大學出版社來說，通過深入挖掘清華社的作者資源，可以涉獵教育培訓、管理培訓等新市場，將清華社發(fā)展為教育服務商，而不是簡單的圖書出版商。國外的大型出版集團，其培訓、數(shù)據(jù)庫等非圖書出版業(yè)務已經(jīng)占到很大的份額。

四、發(fā)現(xiàn)新的原料或半成品

筆者認為，發(fā)現(xiàn)新的原料或半成品的創(chuàng)新是出版行業(yè)很難涉足的。因為出版行業(yè)的原材料主要是紙張和印刷，這方面的創(chuàng)新又是單個出版社無力也沒有必要承擔的。想來想去，還是要聯(lián)想到新的載體方面的創(chuàng)新。電子化、網(wǎng)絡化的出版趨勢，要求有新型的閱讀設備、電子圖書格式以及防止網(wǎng)絡惡意復制的技術，如果能盡早參與行業(yè)標準的制定，會對今后的競爭形成很大的優(yōu)勢。對于有一定實力的出版單位，可以通過參股等方式參與這方面產(chǎn)品的開發(fā)。

五、實行一種新的企業(yè)組織形式（即組織管理創(chuàng)新）

所有轉制中的行業(yè)和企業(yè)，在組織管理創(chuàng)新方面都有很多文章可做，出版行業(yè)概莫能外。清華社在這方面也已經(jīng)做了很多工作，例如轉制、按崗定酬、ERP的開發(fā)等。此外，還可以適當關注股份化和集團化。

十八屆三中全會報告中提出，建立健全市場化體系，使得資源配置市場化，文化產(chǎn)業(yè)改革也必將遵循這一路徑，國家也希望能使得文化產(chǎn)業(yè)最大化的市場運行。

在目前出版行業(yè)上市大潮和激烈競爭的背景下，盡早上市也有利于企業(yè)在競爭中處于有力的競爭地位，實現(xiàn)企業(yè)跨越性發(fā)展。前面談到，出版社的發(fā)展目標應該是做大的教育服務集團、內(nèi)容提供商，而不僅僅是紙質教材出版商，上市可以很大程度上消除這個過程中存在的瓶頸。另外，上市還有利于積極開展行業(yè)內(nèi)并購，拓展出版社的出版范圍。這方面最典型的例子就是出版?zhèn)髅剑?01999，SH），在2007年上市之后，公司積極推進跨區(qū)域、跨所有制、跨媒體的外延式擴張：跨區(qū)域方面，公司與天津出版集團、內(nèi)蒙古新華發(fā)行集團跨地域合作項目正在加速推進；跨所有制方面，與金星國際教育集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將大型民營書業(yè)集團納入主流出版渠道，實現(xiàn)優(yōu)勢互補；跨媒體方面，公司聯(lián)合控股股東遼寧出版集團，收購藍貓動漫55%的股權，進軍動漫產(chǎn)業(yè)，同時與盛大集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議推進公司向數(shù)字出版及網(wǎng)絡出版新業(yè)態(tài)發(fā)展。

當然，合作除了國進民退，還可以是國退民進。一些大型出版企業(yè)，可以拿出一定的資源與民營公司合作，除了在選題的內(nèi)容和方向上進行必要的掌控外，其他方面也可以放手任其經(jīng)營，充分發(fā)揮民營公司的靈活性和機動性。不能事無巨細地對民營公司按照國有企業(yè)的機制進行規(guī)范，如此，既不能發(fā)揮其原有的優(yōu)勢，還容易造成兩者之間的水火不容。

以上許多觀點是筆者主觀判斷，管中窺豹，難免有失偏頗，但還是愿意拿出來供大家批評指正，以利于個人認識的提高。 （作者單位系清華大學出版社有限公司）