高校多媒體教室存在的問題和對策

龔水燕 陳強業(yè)

摘要：隨著教育信息化的發(fā)展，基于現(xiàn)代教育技術(shù)的多媒體教室成為高校的主要教學(xué)場所，多媒體教學(xué)成為教師普遍使用的教學(xué)方式，多媒體教室在高校教學(xué)中的作用日益重要。本文以浙江大學(xué)城市學(xué)院為例，探討了高校多媒體教室存在的問題和相應(yīng)對策。

關(guān)鍵詞：多媒體教室 對策 信息化

多媒體教室信息化程度的提高，對教學(xué)起到了很大的輔助作用，同時，也暴露了一些問題，分析并解決這些問題，有利于進(jìn)一步推進(jìn)多媒體教室的發(fā)展，推動多媒體教學(xué)發(fā)揮更大的效能。

1 多媒體教室存在的問題

1.1 多媒體教室樣式和功能較為單一

浙江大學(xué)城市學(xué)院現(xiàn)有的多媒體教室中，座位數(shù)150以上的階梯教室21個（扇形4個，矩形17個），錄播教室兩個，其余為普通大小的多媒體教室。多媒體教室絕大部分由普通教室改造而來，改造的過程中只是簡單添加了多媒體設(shè)備，對教室的室內(nèi)設(shè)計、桌椅布局、室內(nèi)環(huán)境、燈光、聲學(xué)等都欠考慮。多媒體設(shè)備的選擇也較為統(tǒng)一，教室的設(shè)備主要是多媒體中控、投影儀、臺式電腦和音響系統(tǒng)，只有部分教室增加了展示臺或無線話筒。由此可見，多媒體教室適用于以教師為主的普通多媒體教學(xué)，樣式和功能較為單一，在鼓勵教育改革和教學(xué)創(chuàng)新的大背景和趨勢下，難以滿足現(xiàn)今多種教學(xué)模式的需要。

1.2 管理維護(hù)的困難

多媒體教室分布于不同校區(qū)的各教學(xué)樓內(nèi)，為便于維護(hù)，一般就近設(shè)立維護(hù)點，辦公地點分散，不利于集中管理、統(tǒng)籌安排。

多媒體教室一般由普通教室經(jīng)分批改造而成，每個教室內(nèi)多媒體設(shè)備的數(shù)量、型號規(guī)格等差別較大。設(shè)備的更新主要有兩種途徑，一是按設(shè)備使用年限分批更新，二是根據(jù)設(shè)備運行狀態(tài)，按教學(xué)需求個別更新。經(jīng)過多次的淘汰與更新，不同的多媒體教室內(nèi)的設(shè)備差別很大。設(shè)備管理主要通過手工方式進(jìn)行臺賬記錄。其弊端是其他設(shè)備管理人員或部門領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)備的整體情況都不是很了解，設(shè)備資源信息封閉，共享程度較低，容易造成現(xiàn)有設(shè)備閑置率高、急需設(shè)備缺乏等教育資源配置的不均衡和浪費等現(xiàn)象。

1.3 室內(nèi)環(huán)境不夠重視

多媒體教室建設(shè)時，因經(jīng)費原因，對室內(nèi)環(huán)境的考慮較少。為了更好的提高投影亮度，多媒體教室一般會把窗簾拉得嚴(yán)嚴(yán)實實，因此多媒體教室的通風(fēng)通常不好。通風(fēng)問題隨之也帶來溫度問題，特別是夏天，無條件配置空調(diào)的教室更加悶熱。室內(nèi)環(huán)境中，燈光和音響方面隨意性也比較大，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計。

環(huán)境衛(wèi)生方面的問題也不容忽視，同學(xué)帶食物進(jìn)教室的現(xiàn)象比較普遍。講臺衛(wèi)生的主要問題是堆放雜物較多，保潔人員往往把學(xué)生遺落的書籍、水杯、雨傘等堆放至講臺，同時，由于擔(dān)心損壞講臺上的多媒體設(shè)備，保潔人員對講臺衛(wèi)生的處理小心翼翼，衛(wèi)生狀況差強人意。

1.4 管理機(jī)制不健全，部門間協(xié)調(diào)待加強

多媒體教室涉及多個部門，其中教務(wù)部負(fù)責(zé)多媒體建設(shè)計劃和教室排課，信息辦負(fù)責(zé)具體建設(shè)任務(wù)和多媒體設(shè)備日常管理維護(hù)，校產(chǎn)部負(fù)責(zé)多媒體設(shè)備的招投標(biāo)，總務(wù)部負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)施的管理維護(hù)，物業(yè)則負(fù)責(zé)教室開關(guān)門、室內(nèi)衛(wèi)生、安全以及桌椅等設(shè)施的維修，其中很多工作需要各部門相互協(xié)調(diào)、溝通，也有些工作是交錯的，需要進(jìn)一步理清分工、明確責(zé)任。如對教室的排課上，多媒體教室使用不均衡。教學(xué)樓多無電梯，樓層低的教室使用率比頂層的教室高出很多；時間的安排上，也存在不均衡，如有些教室自周一至周五全天都在使用，也有些教室可能一周僅安排幾個課時。如此導(dǎo)致多媒體設(shè)備的使用壽命差別很大。多媒體系統(tǒng)設(shè)備眾多，作為電子設(shè)備，有一定的不穩(wěn)定性，而某一部件故障就可能導(dǎo)致整個多媒體系統(tǒng)癱瘓，因此，一幢教學(xué)樓內(nèi)同一個時段應(yīng)至少有一個空閑教室以作備用（目前多媒體教室數(shù)量充足），但由于教師喜好等原因，往往有的教學(xué)樓全排滿，而與此同時有的教學(xué)樓則排課不多。

2 解決當(dāng)前多媒體教室問題的對策

2.1 建設(shè)多種新型多媒體教室

結(jié)合智慧教室、幕課、錄播教室等先進(jìn)理念，參考國內(nèi)外先進(jìn)的新型教室，按照不同的教學(xué)方式、教學(xué)需求，建設(shè)多種新型教室。新的教室除了選用先進(jìn)的多媒體設(shè)備，還應(yīng)充分考慮室內(nèi)微氣候環(huán)境如溫度、濕度、熱輻射、風(fēng)速氣流等；充分考慮室內(nèi)聲學(xué)環(huán)境。多媒體教室設(shè)備眾多，各種電子噪音容易干擾學(xué)生思維，影響教學(xué)效果，影響師生的身心健康，因此一方面在選購設(shè)備時考慮噪音因素，另一方面要對教室進(jìn)行合理布局、設(shè)計、鋪設(shè)吸音材料等聲效處理；充分考慮室內(nèi)視覺環(huán)境，如視覺、照度、視距、防眩光等因素，因此除了增加投影亮度，同時要對燈光進(jìn)行合理的布局和調(diào)整；充分考慮課桌椅的設(shè)計和布局?jǐn)[放，課桌椅的設(shè)計除了材料和美觀造型外，還要考慮健康、舒適性和學(xué)習(xí)效率，符合人體工學(xué)，符合人的生理特征。

2.2 加強多媒體教室的管理和維護(hù)，提高服務(wù)意識

安排勤工儉學(xué)同學(xué)每天晚上檢查教室，以保障第二天設(shè)備的正常運行，管理員則每周檢查一次，再加上日常的巡視，來保證設(shè)備的完好率。對一些主要設(shè)備，還要定期維護(hù)和更新耗材配件。所以在管理上注重日常檢查和維護(hù)，預(yù)防為主，盡量減少設(shè)備故障，同時也做好預(yù)案，準(zhǔn)備充足的備用設(shè)備。在服務(wù)方面通過多種方式與任課教師、教學(xué)管理人員溝通交流，根據(jù)反饋進(jìn)一步改進(jìn)工作。這些舉措實行下來，在優(yōu)化多媒體教學(xué)環(huán)境、提高多媒體教室管理和服務(wù)水平方面取得了很好的效果，值得進(jìn)一步推進(jìn)，使之常態(tài)化、制度化。

提高信息化管理水平，開發(fā)或引入多媒體設(shè)備管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)應(yīng)能與校產(chǎn)部的資產(chǎn)管理系統(tǒng)對接，對設(shè)備的基本信息、運行狀態(tài)信息、維護(hù)更新等進(jìn)行信息化管理。

2.3 優(yōu)化室內(nèi)環(huán)境

改善現(xiàn)有的多媒體教室室內(nèi)環(huán)境，改善室內(nèi)微環(huán)境，并對聲學(xué)、光學(xué)、布局等進(jìn)行較小成本代價的處理。加強環(huán)境衛(wèi)生的管理，加大對學(xué)生的衛(wèi)生教育，杜絕食物進(jìn)教室行為，進(jìn)一步與保潔人員溝通，明確可清潔的范圍、以及如何清潔的問題，確保講臺和設(shè)備的衛(wèi)生清潔。設(shè)置儲物箱（柜），用于放置師生預(yù)留物品。

2.4 健全管理機(jī)制，加強部門間協(xié)調(diào)

多媒體教室涉及的部門較多，各部門應(yīng)從學(xué)校大局出發(fā)，以服務(wù)師生為要點，密切配合，同時也應(yīng)進(jìn)一步理順關(guān)系，明確責(zé)任和義務(wù)；進(jìn)一步建立健全多媒體教室各項規(guī)章管理制度，規(guī)范使用人員和管理人員的行為，規(guī)范設(shè)備的使用和管理維護(hù)，使多媒體教室得到高效有序的利用；進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，選購符合教學(xué)需求的最合適的多媒體設(shè)備，并在排課方面按需排課，使各種多媒體設(shè)備物盡其用；加強備用設(shè)備和耗材的管理和使用。

3 結(jié)束語

現(xiàn)階段高校多媒體教室存在著教室樣式和功能單一、管理維護(hù)困難、室內(nèi)環(huán)境不夠重視以及管理機(jī)制不健全等問題，制約了多媒體教學(xué)的發(fā)展，針對這些問題，本文給出了相應(yīng)的對策和建議。隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展，以及國內(nèi)外教學(xué)模式的變革和教學(xué)理念的創(chuàng)新，對多媒體教室的建設(shè)和管理也提出了更高的要求。這就需要在工作中發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)一步解決問題，同時加強服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，充分發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢，提高學(xué)校的整體信息化水平。

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