溫嶺市以“一室一網(wǎng)一中心”著力構(gòu)建黨員志愿服務(wù)體系為群眾服務(wù)做到“零距離”

本刊記者 蔣鑫富

溫嶺市以“一室一網(wǎng)一中心”著力構(gòu)建黨員志愿服務(wù)體系為群眾服務(wù)做到“零距離”

本刊記者 蔣鑫富

這兩天，溫嶺市區(qū)有2家面包店倒閉了，使“愛心面包”的傳遞量減少了些?！安贿^我們正計劃擴大‘業(yè)務(wù)’范圍，面包會越來越多，受益面也將越來越廣?！苯眨瑴貛X市太平街道組織委員、火速黨員志愿者工作室創(chuàng)始人蔣群力說。

每晚11點到各大面包店收集當(dāng)晚未售完的面包，送到環(huán)衛(wèi)工人、民工子弟學(xué)校等弱勢群體手中，這一公益活動已堅持1年多。組織這一活動的火速黨員志愿者工作室，是溫嶺黨員志愿者工作室其中一個工作室。在溫嶺，依托“一室一網(wǎng)一中心”，黨員志愿服務(wù)體系不斷完善，有力地推進了基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。

常態(tài)化服務(wù)成規(guī)范化機制

“黨員的志愿活動，關(guān)鍵在常態(tài)化、制度化。”溫嶺市委常委、組織部長李昌明說?！耙皇乙痪W(wǎng)一中心”機制的建立，其用意就在于此。

“一室一網(wǎng)一中心”中的“一室”，是指黨員志愿者工作室；“一網(wǎng)”，是指黨員志愿網(wǎng)；“一中心”是指黨員服務(wù)中心。

據(jù)溫嶺市黨員服務(wù)中心負責(zé)人介紹，以前，機關(guān)黨員進社區(qū)，除了打掃衛(wèi)生、上黨課，沒有更好的載體和活動，造成機關(guān)黨員不理解、社區(qū)不歡迎的尷尬局面，而各地的黨員服務(wù)中心往往成為會議中心和參觀點，沒有發(fā)揮應(yīng)有作用。而現(xiàn)在就不同了。

以黨員志愿者工作室為例，溫嶺市委組織部規(guī)定每年的3月5日、7月1日、12月5日為集中服務(wù)日，每月的第一個周六為固定服務(wù)日，還要不定期聯(lián)合青年志愿者、巾幗志愿者和慈善義工等開展組團服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，2013年以來，溫嶺各黨員志愿者工作室共開展服務(wù)活動116次，服務(wù)對象達3750余人。

同時，黨員志愿網(wǎng)和黨員服務(wù)中心助推運行管理規(guī)范化。一方面，黨員服務(wù)中心發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，對全市黨員志愿者工作室、志愿網(wǎng)、服務(wù)隊、志愿者以及服務(wù)信息等進行統(tǒng)籌規(guī)范管理，解決了以往服務(wù)無序、低效等問題；另一方面，依托黨員志愿網(wǎng)，通過信息化手段對志愿者及其服務(wù)情況進行實時記錄，建立一人一檔，與志愿者所在黨組織和單位實行信息共享，有利于多方位管理黨員。

群眾需求成黨員第一時間呼應(yīng)

傳統(tǒng)的志愿服務(wù)往往以“強迫性”服務(wù)為主，沒有充分了解受眾的需求，服務(wù)的針對性往往不強，群眾的認可度也不高。

“我們的志愿服務(wù)一定要高質(zhì)量，一定要對接受眾需求，這樣才能凸現(xiàn)黨員的先鋒形象?！笔形M織部副部長柯軍對記者說?！耙皇乙痪W(wǎng)一中心”通過系統(tǒng)服務(wù)平臺促成供需雙方的交流和互動，既有利于增強志愿服務(wù)的實效性，也提高了黨員志愿服務(wù)的社會影響力。

黨員志愿者在服務(wù)一線。

今年6月，溫嶺開展“點亮微心愿·共筑中國夢”活動，通過社區(qū)征集到困難群眾的“微心愿”近500個，并在黨員志愿網(wǎng)上公布，由各機關(guān)在職黨員自行上線認領(lǐng)，截至目前已幫扶420多人達成了“心愿”。

為高齡老黨員完成第一次過生日的愿望，為環(huán)衛(wèi)之家的小姑娘上一堂音樂課，為貧困尿毒癥患者申領(lǐng)大病補助，為80歲退伍軍人收齊歷屆黨章……一件件看似微不足道的小事，匯聚成一股股愛的暖流。

黨員志愿服務(wù)體系的建立打破了以往“黨員想服務(wù)找不到對象，群眾要服務(wù)找不到黨員”的尷尬局面，初步形成了群眾有需求、黨員有呼應(yīng)的良好氛圍。正如有的群眾所說的：越來越發(fā)現(xiàn)，原來黨員就在身邊。

親密的魚水關(guān)系

“每一個黨員都是黨的‘形象代言人’?！秉h員蔣馳斌這樣說。蔣馳斌是太平街道東輝社區(qū)黨總支書記，在她的帶領(lǐng)下，從事志愿服務(wù)的東輝社區(qū)黨員人數(shù)節(jié)節(jié)攀升。

在整個溫嶺，注冊黨員志愿者已近2萬名，建成市、鎮(zhèn)、村三級黨員志愿者服務(wù)隊626支?！耙皇乙痪W(wǎng)一中心”打開了一扇溫情之窗，讓更多的黨員加入志愿服務(wù)隊伍中來。

“通過志愿服務(wù)活動，黨員在奉獻付出中找到了實現(xiàn)個體價值與社會價值的結(jié)合點，使黨員的身份意識得到加強。”黨員志愿者名醫(yī)工作室的領(lǐng)銜人李正祥如是說。在城市和鄉(xiāng)村，很多無職黨員也開始意識到服務(wù)群眾是黨員義不容辭的責(zé)任，雖然無職無位，也應(yīng)有責(zé)有為。

“服務(wù)中心工作、維護社會穩(wěn)定、弘揚社會新風(fēng)”，是溫嶺廣大黨員志愿者的服務(wù)原則。無論是在農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校，還是在助發(fā)展、幫民困、送溫暖活動中，到處活躍著黨員志愿者的身影。

“有這么多真心實意服務(wù)群眾、助貧濟困的黨員，我們真的很感動！”太平街道南屏社區(qū)的孫珊花老人這樣說。他道出了很多人的心聲。（徐曉軍、鐘榮華對此文也有貢獻）