談護(hù)士應(yīng)該注重心理素質(zhì)的培養(yǎng)和提高

熊德榮 朱乾英

談護(hù)士應(yīng)該注重心理素質(zhì)的培養(yǎng)和提高

熊德榮 朱乾英

護(hù)士；心理素質(zhì)

不同的職業(yè)有著不同的職業(yè)素質(zhì)的要求,建立在倫理道德基礎(chǔ)上以救死扶傷為已任的護(hù)士,必須具備高層次的特定的心理品質(zhì)。尤其是在社會(huì)主義市場(chǎng)全面推進(jìn),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的今天,如何樹(shù)立好護(hù)理人員在患者心中的良好形象,應(yīng)不斷創(chuàng)新、研究,在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量上體現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì),更顯示出這一點(diǎn)的重要性。護(hù)理人員只有牢固樹(shù)立“患者第一”的思想,才能使醫(yī)療事業(yè)不斷向前發(fā)展,人民的健康水平不斷得到提高。

1 樹(shù)立職業(yè)情感

護(hù)士在做好患者從入院到出院全過(guò)程的身心護(hù)理和衛(wèi)生知識(shí)宣教工作,都需要護(hù)士的情感,而良好的情感對(duì)患者身心影響很大。優(yōu)美、親切的語(yǔ)言與富于同情心的態(tài)度,就是患者的安慰劑,使之產(chǎn)生安全感和信賴感,由此建立良好的醫(yī)患關(guān)系,而使患者的心理狀態(tài)處于最佳狀態(tài),促使疾病向好的方面轉(zhuǎn)化起到積極的作用。否則就不能取得患者的合作,還會(huì)有損護(hù)士的形象。所以護(hù)士應(yīng)自覺(jué)運(yùn)用護(hù)理倫理學(xué)來(lái)規(guī)范自己的言行,把對(duì)患者的負(fù)責(zé)的樸素感升華到理性高度,使其成為自身的內(nèi)在品質(zhì),以一顆赤誠(chéng)的心對(duì)待患者,做到不是親人勝似親人,按照護(hù)理診斷、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理程序、護(hù)理措施,從身心兩方面進(jìn)行護(hù)理,使患者處在一種祥和舒適的氣氛中安心療養(yǎng)。

2 培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)

護(hù)士的不良心緒直接影響護(hù)理工作,甚至造成差錯(cuò)事故的發(fā)生。例如一位護(hù)士,因母親突然生病,孩子一時(shí)無(wú)人照看,思想上產(chǎn)生負(fù)擔(dān)和憂慮。在這種心理狀態(tài)下走進(jìn)工作崗位,在執(zhí)行醫(yī)囑過(guò)程中沒(méi)有細(xì)心核對(duì),結(jié)果造成事故。所有護(hù)士應(yīng)該做到：對(duì)自己的思維隨時(shí)有清醒的意識(shí)和判斷能力。及時(shí)調(diào)節(jié)不良情緒,及時(shí)扭轉(zhuǎn)不利于工作的心理狀態(tài),并隨時(shí)檢查工作中有無(wú)漏洞。培養(yǎng)以最佳心理狀態(tài)和以平靜的心情進(jìn)入工作崗位。而且要不斷提高應(yīng)付問(wèn)題和解決各種事物的能力。

3 培養(yǎng)良好的職業(yè)道德

護(hù)士的職業(yè)與人的健康生存是緊密相關(guān)的。熱愛(ài)本職工作,也就是熱愛(ài)人的生命。視患者的生存為自己的生存。實(shí)踐表明,具有良好的職業(yè)道德的護(hù)士,能想患者之所想,急患者之所急,工作中以“慎獨(dú)”精神來(lái)律己,自覺(jué)做好消毒隔及預(yù)防醫(yī)源性感染的工作,對(duì)待患者一視同仁,不利用工作之便與患者其家屬搞交易。要求護(hù)理人員始終保持精神飽滿、神態(tài)樂(lè)觀的狀態(tài),以精湛的護(hù)理技術(shù)贏得患者信任。

4 博學(xué)多聞, 提高語(yǔ)言修養(yǎng)

醫(yī)學(xué)科學(xué)的迅速發(fā)展給護(hù)理工作和護(hù)理人員提出更高、更全面的要求。護(hù)士面臨臨床護(hù)理工作的挑戰(zhàn)具有緊迫感,這就要求護(hù)士具備廣博的現(xiàn)代知識(shí)水平,要勤于學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,在具有完備的掌握新的護(hù)理體系、方法和精湛的護(hù)理技術(shù),還要提高語(yǔ)言能力來(lái)達(dá)到健康護(hù)理的需要。護(hù)士要博采眾長(zhǎng),豐富知識(shí),提高想象力,開(kāi)闊自己的思維能力。將廣泛的知識(shí)運(yùn)用于不同層次、不同心理問(wèn)題的患者,做好身心護(hù)理。在與患者交談時(shí),以科學(xué)通俗的語(yǔ)言、靈活應(yīng)變的能力接受和解答患者提出的心理問(wèn)題,做好心理咨詢和心理護(hù)理。完成臨床護(hù)理的要求,才能使國(guó)民健康素質(zhì)得到提高。

總之,護(hù)士心理素質(zhì)的提高,是新醫(yī)學(xué)模式的需要。從實(shí)踐升華到理論,再由理論指導(dǎo)護(hù)理實(shí)踐的過(guò)程,是新形勢(shì)下促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展起著積極的作用。

402289 重慶市江津區(qū)第二人民醫(yī)院(熊德榮)；重慶市江津區(qū)西湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院(朱乾英)